# تتبع المخزون والجرد

> اكتب عدد القطع لديك في المخزون لمنتج مادي أو لكل متغيّر، أو اضغط زر ∞ لمخزون غير محدود. لا يستطيع المتسوقون شراء إلا ما لم يُحجز بعد في طلب آخر، ويظهر المنتج نافدًا عندما لا يتبقى شيء.

مركز المساعدة / المنتجات - آخر تحديث 29 أكتوبر 2026

يحسب Shoprocket ما لديك على الرف ويتوقف عن البيع عندما ينفد، فلا تقبل أبدًا طلبًا لا تستطيع تلبيته. تحدد العدد في كل منتج مادي، أو في كل متغيّر من متغيّراته، ويحجز Shoprocket القطع للطلبات فور وصولها.

تستخدم الأمثلة مقهى في بورتلاند، أوريغون، فيه 40 كيسًا من خلطة المنزل في المخزن.

## قبل أن تبدأ

- المخزون للمنتجات المادية. المنتج الرقمي ليس فيه قسم **المخزون**، وتأخذ الحزمة مخزونها من المنتجات التي بداخلها (راجع [بيع حزم المنتجات](https://v3.shoprocket.io/ar/help/product-bundles.md)).
- لبيع مفاتيح ترخيص من قائمة تلصقها، يمكن لقائمة المفاتيح أن تحدد المخزون عنك. راجع [مفاتيح الترخيص](https://v3.shoprocket.io/ar/help/licence-keys.md).

## الخطوة 1: حدّد المخزون في منتج

1. انتقل إلى **المنتجات** وافتح المنتج.
2. في قسم **المخزون**، اكتب عدد القطع لديك في **المخزون**، مثل `40`.
3. اضغط **حفظ**.

يضم القسم نفسه **SKU** و**الباركود (GTIN)**. كلاهما اختياري.

إذا كان للمنتج متغيّرات، فلا يظهر قسم **المخزون**. بل يكون لكل صف متغيّر تحت **المتغيّرات** مربع **المخزون** خاص به، فتحسب أكياس 12 أونصة ورطلين كلًا على حدة. راجع [متغيّرات المنتج وخياراته](https://v3.shoprocket.io/ar/help/product-variants-and-options.md).

![قسم المخزون في منتج مادي، مع SKU والباركود (GTIN) والمخزون مضبوطًا على 40 وزر غير المحدود بجانبه](https://v3.shoprocket.io/img/help/track-stock-and-inventory/inventory-section.webp)

## الخطوة 2: اختر المخزون غير المحدود حيث لا ينفد شيء

لشيء يُصنع عند الطلب، أو أي شيء لا تريد عدّه، اضغط زر **∞** داخل مربع **المخزون**. يقرأ المربع عندها **غير محدود**، وتستمر الطلبات في المرور ولا ينفد المنتج أبدًا. اضغط **∞** مرة أخرى للعودة إلى العدّ؛ فالرقم الذي كان لديك لا يزال موجودًا.

تعرض المنتجات والمتغيّرات ذات المخزون غير المحدود **∞** في عمود **المخزون** من قائمة منتجاتك.

## كيف يُحجز المخزون عندما يطلب أحدهم

يستطيع المتسوقون شراء ما لديك في **المخزون** مطروحًا منه ما هو محجوز بالفعل لطلبات مقدَّمة. إضافة منتج إلى السلة لا تحجز شيئًا؛ يبدأ الحجز عندما يقدّم المتسوق الطلب عند الدفع.

- **الدفع بالبطاقة والدفع عبر الإنترنت:** تُحجز القطع لمدة 30 دقيقة أثناء دفع المتسوق. وبعد دفع الطلب يصبح الحجز دائمًا. وإذا لم يُدفع في الوقت المحدد، تعود القطع إلى البيع.
- **التحويل المصرفي والدفع عند الاستلام والدفع بالفاتورة:** تبقى القطع محجوزة حتى يُدفع الطلب أو يُلغى، مهما طال ذلك.
- **إلغاء طلب** يعيد قطعه المحجوزة إلى البيع.

الرقم في **المخزون** هو ما هو موجود فعليًا على رفّك، لذلك لا ينخفض عند تقديم الطلب. بل ينخفض عندما تنفّذ الطلب، لأن البضاعة تغادر فعليًا حينها. وإلى ذلك الحين تُحتسب القطع محجوزة، ولا يستطيع المتسوقون شراءها.

عندما تردّ مبلغ طلب، فعّل **إعادة العناصر إلى المخزون** في لوحة الاسترداد لإعادة القطع. واتركه معطّلًا لمرتجع تالف.

## نفد المخزون وعلى وشك النفاد

عندما يصبح كل ما لديك محجوزًا أو مباعًا، يرى المتسوقون المنتج **نفدت الكمية**، ولا يسمح الدفع لأحد بشراء أكثر مما تبقى.

لرؤية ما يحتاج إلى تجديد المخزون:

- في **نظرة عامة**، تعرض الطوابير المباشرة عدد المتغيّرات النافدة وعدد التي على وشك النفاد. يكون المتغيّر على وشك النفاد عندما يتبقى منه 5 أو أقل. اضغط أيًا منهما لفتح قائمة المنتجات المطابقة.
- في **المنتجات**، اضبط مرشّح **المخزون** على **نفد المخزون** أو **على وشك النفاد**.

كلاهما يحسب فقط المنتجات النشطة التي لها عدد مخزون، فلا تظهر هناك المنتجات غير المحدودة أبدًا.

![قائمة المنتجات مع فتح مرشّح المخزون، يعرض كل المخزون ونفد المخزون وعلى وشك النفاد](https://v3.shoprocket.io/img/help/track-stock-and-inventory/products-stock-filter.webp)

## ذو صلة

- [أضف أول منتج لك](https://v3.shoprocket.io/ar/help/add-your-first-product.md)
- [متغيّرات المنتج وخياراته](https://v3.shoprocket.io/ar/help/product-variants-and-options.md)
- [بيع حزم المنتجات](https://v3.shoprocket.io/ar/help/product-bundles.md)
- [مفاتيح الترخيص](https://v3.shoprocket.io/ar/help/licence-keys.md)
- [استيراد المنتجات من جدول بيانات](https://v3.shoprocket.io/ar/help/import-products.md)
- [قدّم طلبًا تجريبيًا](https://v3.shoprocket.io/ar/help/take-a-test-order.md)

[افتح المنتجات في لوحة التحكم](https://app-v3.shoprocket.io/go/products)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/ar/help/track-stock-and-inventory
- Language: العربية (ar)
- Also in: [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/bestand-und-lager-verwalten.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/track-stock-and-inventory.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/track-stock-and-inventory.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/controlar-stock-e-inventario.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/suivre-le-stock-et-linventaire.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/track-stock-and-inventory.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/track-stock-and-inventory.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/lacak-stok-dan-inventaris.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/monitorare-le-scorte-e-linventario.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/track-stock-and-inventory.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/sekite-atsargas-ir-inventoriu.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/folg-lager-og-beholdning.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/voorraad-bijhouden.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/sledzenie-stanow-magazynowych.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/controlar-estoque.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/urmareste-stocul-si-inventarul.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/track-stock-and-inventory.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/track-stock-and-inventory.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/stoku-ve-envanteri-takip-edin.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/track-stock-and-inventory.md)