# Download-Limits und Links

> Jeder Käufer eines digitalen Produkts bekommt für jede Datei einen privaten Link. Lege unter Einstellungen > Downloads fest, wie oft eine Datei heruntergeladen werden kann und wie lange Links gelten, und überschreibe das bei einem Produkt mit einer eigenen Download-Richtlinie.

Hilfecenter / Produkte - Aktualisiert am 29. Oktober 2026

Jeder Käufer eines digitalen Produkts bekommt für jede Datei einen privaten Download-Link. Ein neuer Shop startet mit einem Limit von 5 Downloads pro Datei und Links, die 30 Tage gelten. Du kannst beides für den ganzen Shop ändern und jedem Produkt ein eigenes geben.

## Bevor du anfängst

- **Einstellungen > Downloads** erscheint in deiner Seitenleiste, sobald die App **Digitale Downloads** eingeschaltet ist. Gehe zu **Apps**, suche **Digitale Downloads** und klicke auf **Hinzufügen**. Sie ist in jedem Tarif enthalten. Sobald ein Produkt Dateien oder Lizenzschlüssel hat, bleibt die App eingeschaltet.
- Die App fügt nur diese Einstellungsseite hinzu. Du kannst digitale Produkte anlegen und Dateien hochladen, auch ohne sie.

## Schritt 1: Die Standards für deinen Shop festlegen

1. Gehe zu **Einstellungen > Downloads**.
2. Lege unter **Standard-Download-Richtlinie** fest:
   - **Download-Limit**: wie oft jede Datei pro Kauf heruntergeladen werden kann, zum Beispiel `5`. Lass es leer für unbegrenzt.
   - **Läuft ab (Tage)**: wie viele Tage ein Link nach dem Kauf gültig bleibt, zum Beispiel `30`. Lass es leer für Links, die nie ablaufen.
3. Klicke auf **Einstellungen speichern**.

Diese gelten für jedes digitale Produkt, das keine eigenen festlegt.

![Einstellungen > Downloads mit der Karte Standard-Download-Richtlinie, Download-Limit und Läuft ab (Tage) und den Hinweisen Wie Download-Limits funktionieren daneben](https://v3.shoprocket.io/img/help/download-limits-and-links/downloads-settings.webp)

## Schritt 2: Sie bei einem Produkt überschreiben (optional)

1. Öffne das digitale Produkt.
2. Klicke unten auf der Seite auf **Zu diesem Produkt hinzufügen**, suche **Download-Richtlinie** und klicke auf **Hinzufügen**.
3. Lege sein eigenes **Download-Limit** und **Läuft ab (Tage)** fest. Lass ein Feld leer, um dafür den Standard des Shops zu verwenden.
4. Klicke auf **Speichern**.

Um zu den Standards des Shops zurückzukehren, klicke im Abschnitt auf **Download-Richtlinie aus diesem Produkt entfernen** und dann auf **Speichern**.

## Wie Limits und Ablauf funktionieren

- **Jeder Kauf behält die Richtlinie, unter der er verkauft wurde.** Wenn du ein Limit oder einen Ablauf später änderst, hat das nie Auswirkungen auf bereits aufgegebene Bestellungen.
- **Der Ablauf ist der einzige harte Stopp.** Sobald ein Link abgelaufen ist, funktioniert er nicht mehr.
- **Das Download-Limit ist ein weiches Signal.** Ein Käufer, der es überschreitet, kann trotzdem herunterladen, damit niemand ausgesperrt wird, der seine Datei verloren hat. Du siehst, dass er es erreicht hat.
- **Limits zählen pro Datei und pro Kauf.** Wenn jemand drei Exemplare eines Produkts kauft, gibt es trotzdem einen Link pro Datei.
- Die E-Mail, die der Käufer erhält, sagt, wann die Links nicht mehr funktionieren oder dass sie nicht ablaufen.

## Die Downloads einer Bestellung prüfen

Öffne die Bestellung. Die Karte **Downloads** listet jede Datei auf, mit der Zahl ihrer Downloads (zum Beispiel `2 / 5 downloads`, wenn es ein Limit gibt) und ihrem Ablaufdatum. Außerdem zeigt sie:

- **Limit erreicht**, wenn der Käufer das Download-Limit ausgeschöpft hat.
- **Link abgelaufen**, wenn der Link sein Ablaufdatum überschritten hat.
- **(Datei aus dem Produkt entfernt)**, wenn du die Datei inzwischen entfernt hast, sodass der Käufer sie nicht mehr herunterladen kann.

Auf der Bestellseite gibt es keinen Download-Button, sodass dein eigenes Prüfen einer Datei nie die Downloads des Käufers verbraucht.

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- [Digitale Produkte verkaufen](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/digitale-produkte-verkaufen.md)
- [Lizenzschlüssel](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/lizenzschluessel.md)
- [Eine Testbestellung aufgeben](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/testbestellung-aufgeben.md)

[Download-Einstellungen in deinem Dashboard öffnen](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/downloads)

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