# Lizenzschlüssel

> Verkaufe Software oder alles, was einen Schlüssel zum Freischalten braucht. Wähle im Abschnitt Lizenzschlüssel eines Produkts, woher die Schlüssel kommen: eine eingefügte Liste, von Shoprocket erzeugt oder von deinem eigenen Server. Jede verkaufte Einheit bekommt einen eigenen Schlüssel.

Hilfecenter / Produkte - Aktualisiert am 29. Oktober 2026

Mit Lizenzschlüsseln verkaufst du Software, Plugins oder alles andere, das einen Schlüssel zum Freischalten braucht. Jede verkaufte Einheit bekommt ihren eigenen Schlüssel, und der Käufer erhält ihn, wenn die Bestellung bezahlt ist. Drei Exemplare zu kaufen bedeutet drei Schlüssel.

## Bevor du anfängst

- Lizenzschlüssel gibt es im Tarif Business und höher. In einem niedrigeren Tarif zeigt der Abschnitt **Lizenzschlüssel**, welcher Tarif sie enthält.
- Sie funktionieren bei physischen und digitalen Produkten. Ein Bundle hat keine eigenen: Ein Bundle gibt die Schlüssel der Produkte darin aus.
- Lege zuerst das Produkt an. Solange es nicht gespeichert ist, sagt der Abschnitt nur, dass du zuerst speichern sollst.

## Schritt 1: Wählen, woher die Schlüssel kommen

1. Gehe zu **Produkte** und öffne das Produkt.
2. Öffne den Abschnitt **Lizenzschlüssel**.
3. Wähle unter **Woher die Schlüssel kommen** eine Möglichkeit:
   - **Eine Liste von Schlüsseln, die ich einfüge**: Du hast schon Schlüssel, und jeder Verkauf gibt den nächsten unbenutzten aus.
   - **Shoprocket erzeugt sie**: Für jede verkaufte Einheit wird ein frischer Schlüssel erzeugt, sodass dir nie welche ausgehen.
   - **Mein eigener Schlüsselserver**: Shoprocket fragt bei jeder bezahlten Bestellung deinen Server nach einem Schlüssel.
4. Klicke auf **Speichern**.

![Der Abschnitt Lizenzschlüssel eines Produkts, mit Eine Liste von Schlüsseln, die ich einfüge unter Woher die Schlüssel kommen gewählt und drei eingefügten Schlüsseln samt Button 3 Schlüssel hinzufügen](https://v3.shoprocket.io/img/help/licence-keys/licence-keys-section.webp)

## Schritt 2: Deine Schlüssel hinzufügen

**Wenn du eine Liste einfügst:**

1. Füge deine Schlüssel in **Schlüssel einfügen (einer pro Zeile oder durch Komma getrennt)** ein.
2. Klicke auf den Button darunter, der sie zählt, zum Beispiel **50 Schlüssel hinzufügen**.

Die Schlüssel werden sofort hinzugefügt, nicht erst bei **Speichern**. Shoprocket sagt dir, wie viele hinzugefügt wurden, wie viele übersprungen wurden, weil sie schon in der Liste waren, und wie viele jetzt verfügbar sind. Wenn das Produkt Varianten hat, kannst du bei **Gilt für** Schlüssel für eine Variante zurücklegen oder sie bei **Beliebige Variante (gemeinsamer Pool)** lassen.

Bei einem Produkt ohne Varianten kannst du **Den Bestand vom Schlüsselpool bestimmen lassen** einschalten. Der Bestand folgt dann der Zahl unverkaufter Schlüssel, sodass das Produkt nicht mehr verkauft wird, wenn sie ausgehen. Klicke nach dem Einschalten auf **Speichern**.

**Wenn Shoprocket sie erzeugt:** Lege das **Präfix** fest (zum Beispiel `BREW-`), die Anzahl der **Gruppen** und die **Zeichen pro Gruppe**. Der Abschnitt zeigt, wie ein Schlüssel aussehen wird. Lass **Jeder Schlüssel gilt (Tage)** leer für Schlüssel, die nie ablaufen.

**Wenn du deinen eigenen Server nutzt:** Tippe die **Schlüsselserver-URL** ein und klicke auf **Speichern**. Es wird ein **Signatur-Secret** erstellt, mit dem dein Server Anfragen prüfen kann, und **Testanfrage senden** prüft, ob dein Server mit einem Schlüssel antwortet. Du kannst auch **Ersatzschlüssel** einfügen, die nur verwendet werden, wenn dein Server ausfällt, sodass ein Käufer trotzdem sofort einen Schlüssel bekommt.

## Schritt 3: Deine Software Schlüssel prüfen lassen (optional)

Schalte **Meine Software soll Schlüssel bei Shoprocket prüfen** ein, damit deine App Schlüssel bei Shoprocket aktivieren und prüfen kann. Schlüssel, die widerrufen, erstattet oder abgelaufen sind, funktionieren dann nicht mehr. Bei Schlüsseln, die Shoprocket erzeugt, ist es immer an.

Lege bei eingeschaltetem Schalter **Geräte pro Schlüssel** fest, um zu begrenzen, auf wie vielen Geräten ein Schlüssel aktiviert werden kann, und kopiere das **Produkt-Secret** in deine Software. Der Abschnitt zeigt die Adressen, die deine Software aufruft.

## Was der Käufer bekommt

Wenn die Bestellung bezahlt ist, bekommt jede Einheit einen Schlüssel:

- Schlüssel aus einer eingefügten Liste oder von Shoprocket erzeugte stehen in der Bestellbestätigung per E-Mail.
- Schlüssel von deinem eigenen Server kommen in einer separaten E-Mail. Die Bestätigung sagt dem Käufer, dass sie unterwegs ist.

Die Bestellseite in deinem Dashboard hat eine Karte **Lizenzschlüssel**, die die Schlüssel auflistet, die sie bekommen hat.

## Schlüssel verwalten

Der Abschnitt **Lizenzschlüssel** des Produkts listet jeden Schlüssel mit seinem Status auf: **Verfügbar**, **Verkauft**, **Gesperrt**, **Abgelaufen** oder **Widerrufen**. Mit **Schlüssel suchen** und dem Filter **Status** findest du einen, und mit **Bestellung ansehen** öffnest du die Bestellung, die ihn gekauft hat.

- **Schlüssel widerrufen** gibt es nur bei unverkauften Schlüsseln. Klicke darauf und zur Bestätigung noch einmal, dann wird dieser Schlüssel nie verkauft.
- Ein Schlüssel aus einer Bestellung, die vollständig erstattet wird, wird automatisch widerrufen.
- Ein Schlüssel, der mit einem Abonnement verkauft wurde, ist gesperrt, solange eine Zahlung überfällig ist, und kommt zurück, wenn bezahlt wird.
- Bei eingeschalteter Schlüsselprüfung zeigt ein verkaufter Schlüssel seine **Geräte**, und **Deaktivieren** gibt eines frei.

## Wenn die Schlüssel ausgehen

Eine eingefügte Liste kann ausgehen. Die Bestellung geht trotzdem durch, weil der Kunde schon bezahlt hat, und die Karte **Lizenzschlüssel** der Bestellung zeigt, wie viele Schlüssel fehlen. Füge mehr Schlüssel hinzu, damit künftige Bestellungen abgedeckt sind, und schicke diesem Kunden seinen Schlüssel selbst. Wenn du **Den Bestand vom Schlüsselpool bestimmen lassen** einschaltest, passiert das nicht mehr.

Wenn dein eigener Schlüsselserver immer wieder ausfällt, sagt die Karte der Bestellung, dass der Schlüssel nicht zugestellt wurde. Klicke auf **Jetzt erneut versuchen**, oder tippe bei **Oder einen Schlüssel eintippen** einen Schlüssel ein und klicke auf **Diesen Schlüssel verwenden**.

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