# Versandlabels kaufen und drucken

> Füge die App ShipStation hinzu und klicke dann in einer Bestellung auf Versandlabel kaufen, um aktuelle Preise der Versanddienstleister zu vergleichen, Porto von deinem ShipStation-Guthaben zu kaufen und das Label zu drucken. Die Bestellung wird mit der Sendungsnummer als versendet markiert, und der Kunde bekommt eine E-Mail.

Hilfecenter / Bestellungen und Kunden - Aktualisiert am 29. Oktober 2026

Du kannst Porto kaufen und ein Versandlabel direkt aus einer Bestellung drucken. Shoprocket fragt die Versanddienstleister nach aktuellen Preisen für das Paket, du wählst einen Service, und das Label ist druckbereit. Mit dem Kauf wird außerdem die Sendung mit ihrer Sendungsnummer erfasst und der Kunde per E-Mail informiert, du musst also nichts eintippen.

Labels werden über ShipStation gekauft. Du bekommst dein eigenes ShipStation-Konto, und das Porto wird dort von deinem Guthaben zu deren vergünstigten Tarifen bezahlt. Es taucht nie auf deiner Shoprocket-Rechnung auf.

## Bevor du anfängst

- **Füge die App ShipStation hinzu.** Gehe zu **Apps**, finde **ShipStation** und füge sie hinzu. Sie ist in jedem Tarif enthalten.
- **Richte dein ShipStation-Konto ein.** Bei eingeschalteter App steht oben unter **Einstellungen > Versand** eine ShipStation-Karte. Klicke auf **Mit ShipStation einrichten** und schließe die Einrichtung dort ab: akzeptiere die Bedingungen der Versanddienstleister, füge eine Karte und etwas Guthaben hinzu. Wenn alles bereit ist, listet die Karte deine Versanddienstleister und dein Guthaben auf, mit den Buttons **Guthaben aufladen** und **Versanddienstleister verwalten**.
- **Trage deine vollständige Geschäftsadresse** (Straße, Stadt, Postleitzahl und Land) unter **Einstellungen > Allgemein** ein. Die Versanddienstleister berechnen ihre Preise danach, und die Labels werden von dort versendet.
- Gib deinen Produkten ein Gewicht, damit das Paket ohne Bearbeitung richtig bepreist wird.
- Dein Mitarbeiterkonto braucht die Berechtigung **Bestellungen bearbeiten und abwickeln**.

Dasselbe Konto zeigt deinen Kunden an der Kasse auch aktuelle Preise der Versanddienstleister.

## Ein Label kaufen

1. Öffne die Bestellung unter **Bestellungen** und klicke auf **Versandlabel kaufen**.
2. Die Preise werden für das Paket geladen, das aus den Produkten der Bestellung berechnet wurde. Das dauert ein paar Sekunden, weil jeder Versanddienstleister gefragt wird.
3. Prüfe unter **Paket** das **Gewicht (g)** und füge **Länge (cm)**, **Breite (cm)** und **Höhe (cm)** hinzu, wenn du sie kennst. Wenn du etwas änderst, klicke auf **Preise aktualisieren**.
4. Wähle unter **Service** einen Service. Der, den dein Kunde an der Kasse bezahlt hat, ist als „der Service, den dein Kunde bezahlt hat" gekennzeichnet und vorausgewählt.
5. Wähle unter **Drucken auf** **Label-Drucker (4x6)** oder **Papier (Letter / A4)**.
6. Lass **Kunden per E-Mail benachrichtigen** angehakt, um die Versandbestätigung mit der Sendungsnummer zu senden.
7. Klicke auf **Label kaufen**. Der Button zeigt den Preis, zum Beispiel **Label kaufen - $8.45**.

Die unversendeten Artikel der Bestellung werden mit der Sendungsnummer des Labels als versendet markiert. Wenn du bereits von Hand eine Sendung ohne Sendungsnummer erfasst hattest, wird das Tracking des Labels stattdessen dieser Sendung hinzugefügt.

## Das Label drucken

Das Label erscheint auf der Karte **Versandlabels** der Bestellung, mit Service, Preis, Versanddienstleister und Sendungsnummer sowie einem Link **Verfolgen**. Klicke auf **Label drucken**, um es zu öffnen und zu drucken.

## Ein Label stornieren, das du nicht brauchst

Klicke neben dem Label auf **Stornieren** und dann auf **Label stornieren**. ShipStation erstattet das Porto auf dein Guthaben, und das Label bleibt durchgestrichen als **Storniert** aufgelistet.

Wenn das Label die Sendung angelegt hat, gehen ihre Artikel zurück auf nicht erfüllt, damit du sie erneut versenden kannst. Wurde es einer Sendung hinzugefügt, die du selbst erfasst hast, wird nur ihre Sendungsnummer entfernt.

## Wenn der Button nicht funktioniert

**Versandlabel kaufen** erscheint nur bei einer Bestellung mit physischen Artikeln, die noch zu senden sind und die nicht storniert, kein Entwurf, nicht importiert und keine Abhol- oder lokale Lieferbestellung ist. Wenn etwas anderes fehlt, sagt dir das Fenster was und verlinkt auf die Lösung:

- ShipStation ist noch nicht hinzugefügt, oder die Einrichtung ist nicht abgeschlossen.
- Deine Geschäftsadresse ist unvollständig.
- Die Bestellung hat keine vollständige Lieferadresse.
- Jeder Artikel ist digital, oder alles wurde bereits mit Sendungsnummer versendet.

ShipStation bietet nicht in jedem Land Versanddienstleister an. Wenn deines nicht abgedeckt ist, steht das auf der ShipStation-Karte unter **Einstellungen > Versand**, und du kannst Sendungen weiterhin von Hand erfassen: siehe [Bestellungen erfüllen und versenden](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/bestellungen-erfuellen-und-versenden.md).

## Lieferscheine

Shoprocket druckt keine Lieferscheine oder Pick-Listen. Die Bestellseite listet jeden Artikel mit seinen Optionen, seiner SKU und jeder Personalisierung auf, die der Kunde eingegeben hat, und ein Bundle zeigt die Teile, die gepackt werden müssen, du kannst also vom Bildschirm packen.

## Verwandt

- [Bestellungen erfüllen und versenden](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/bestellungen-erfuellen-und-versenden.md)
- [Lokale Abholung einrichten](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/lokale-abholung-einrichten.md)
- [Bestand und Lager verwalten](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/bestand-und-lager-verwalten.md)

[Versandeinstellungen in deinem Dashboard öffnen](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/shipping)

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- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/print-packing-slips-and-labels.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/compra-e-imprime-etiquetas-de-envio.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/acheter-et-imprimer-des-etiquettes-d-expedition.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/print-packing-slips-and-labels.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/beli-dan-cetak-label-pengiriman.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/acquistare-e-stampare-etichette-di-spedizione.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/pirkite-ir-spausdinkite-pristatymo-etiketes.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/kjop-og-skriv-ut-fraktetiketter.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/verzendlabels-kopen-en-printen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/kup-i-drukuj-etykiety-wysylkowe.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/comprar-e-imprimir-etiquetas-de-envio.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/cumpara-si-tipareste-etichete-de-expediere.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/print-packing-slips-and-labels.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/kargo-etiketi-satin-alin-ve-yazdirin.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/print-packing-slips-and-labels.md)
