# Ρυθμίστε την παραλαβή από το κατάστημα

> Αφήστε τους πελάτες να παραλαμβάνουν την παραγγελία τους από το κατάστημα, το στούντιο ή την αποθήκη σας αντί να πληρώνουν για αποστολή. Προσθέστε ένα σημείο παραλαβής και το ταμείο προσφέρει Αποστολή ή Παραλαβή.

Κέντρο βοήθειας / Αποστολές - Ενημερώθηκε 29 Οκτωβρίου 2026

Η παραλαβή από το κατάστημα επιτρέπει σε έναν πελάτη να αγοράσει online και να παραλάβει την παραγγελία από εσάς αυτοπροσώπως, χωρίς διεύθυνση παράδοσης και χωρίς έξοδα αποστολής. Προσθέτετε τα σημεία όπου μπορούν να παραλάβουν, το ταμείο προσφέρει **Αποστολή** ή **Παραλαβή** και, όταν η παραγγελία είναι συσκευασμένη, τη σημειώνετε ως έτοιμη και το Shoprocket στέλνει email στον πελάτη για το πού να πάει.

Ταιριάζει σε κάθε πωλητή με μια πόρτα απ' όπου μπορούν να περάσουν οι πελάτες: κατάστημα, καφέ, στούντιο, πάγκο σε αγορά με σταθερό ωράριο ή αποθήκη με σημείο παραλαβής. Λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο στο κατάστημά σας στο Shoprocket και σε κάθε embed στον δικό σας ιστότοπο.

## Πριν ξεκινήσετε

- Χρειάζεστε τουλάχιστον ένα προϊόν που αποστέλλεται. Η παραλαβή είναι επιλογή παράδοσης, οπότε ένα καλάθι χωρίς κάτι προς αποστολή, όπως μόνο ψηφιακές λήψεις, δεν την εμφανίζει ποτέ.
- Έχετε έτοιμη την πλήρη διεύθυνση κάθε σημείου. Ο δρόμος, η πόλη και η χώρα είναι υποχρεωτικά, επειδή οι πελάτες ενημερώνονται για το πού να πάνε και η παραγγελία φορολογείται εκεί.
- Αποφασίστε τι θα πείτε στους πελάτες όταν φτάσουν: το ωράριό σας, ποια πόρτα να χρησιμοποιήσουν και τι να φέρουν. Αυτά μπαίνουν στο email που λαμβάνουν όταν η παραγγελία είναι έτοιμη.

## Προσθέστε σημείο παραλαβής

1. Στον πίνακα ελέγχου, πηγαίνετε στις **Ρυθμίσεις > Αποστολή**.
2. Κάντε κύλιση στην **Τοπική παραλαβή και παράδοση** και πατήστε **Προσθήκη σημείου παραλαβής** (ή **Προσθήκη σημείου** αν έχετε ήδη ένα).
3. Εισαγάγετε ένα **Όνομα σημείου**. Αυτό βλέπουν οι πελάτες στο ταμείο, γι' αυτό κάντε το αναγνωρίσιμο, για παράδειγμα "Κατάστημα οδού Alberta" αντί για "Σημείο 1".
4. Ελέγξτε τη διεύθυνση. Ένα νέο σημείο ξεκινά από τη διεύθυνση της επιχείρησής σας, οπότε αλλάξτε την αν αυτό βρίσκεται αλλού.
5. Στα **Στοιχεία παραλαβής**, αφήστε ενεργό το **Οι πελάτες μπορούν να παραλαμβάνουν παραγγελίες εδώ** και επιλέξτε **Συνήθως έτοιμο σε**: 1 ώρα, 2 ώρες, 4 ώρες, 24 ώρες, 2-4 ημέρες ή 5 ή περισσότερες ημέρες. Οι πελάτες το διαβάζουν ως υπόσχεση, γι' αυτό διαλέξτε τον χρόνο που μπορείτε να τηρήσετε σε μια φορτωμένη μέρα.
6. Αφήστε το **Τιμή (κενό = δωρεάν)** κενό για να είναι η παραλαβή δωρεάν, κάτι που περιμένουν οι περισσότεροι πελάτες. Εισαγάγετε ποσό αν θέλετε να τη χρεώνετε.
7. Γράψτε τις **Οδηγίες παραλαβής**: ωράριο, πού να πάνε και τι να φέρουν.
8. Πατήστε **Δημιουργία σημείου**.

![Η φόρμα Νέο σημείο παραλαβής με συμπληρωμένα το όνομα σημείου, τη διεύθυνση, τον χρόνο ετοιμασίας, την τιμή και τις οδηγίες παραλαβής](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/add-location.webp)

Το νέο σημείο εμφανίζεται στην **Τοπική παραλαβή και παράδοση**, με τη διεύθυνση, τον χρόνο ετοιμασίας και την τιμή του. Μόλις ένα σημείο γίνει ενεργό, το ταμείο αρχίζει να προσφέρει Παραλαβή.

![Η ενότητα Τοπική παραλαβή και παράδοση στις ρυθμίσεις αποστολής, με δύο ενεργά σημεία στο Portland και τη διεύθυνση, τον χρόνο ετοιμασίας και την τιμή τους](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/pickup-locations.webp)

Προσθέστε ένα σημείο για κάθε μέρος όπου μπορούν να παραλάβουν οι πελάτες. Για να αλλάξετε ένα αργότερα, πατήστε το όνομά του, επεξεργαστείτε το και πατήστε **Αποθήκευση σημείου**.

## Τι βλέπουν οι πελάτες στο ταμείο

Όταν ένα κατάστημα έχει ενεργό σημείο παραλαβής, η ενότητα **Παράδοση** του ταμείου ανοίγει με επιλογή **Αποστολή** / **Παραλαβή**. Η Αποστολή λειτουργεί ακριβώς όπως πριν. Όταν ο πελάτης επιλέξει **Παραλαβή**:

- Η φόρμα διεύθυνσης παράδοσης και οι τιμές αποστολής εξαφανίζονται. Δίνει το όνομά του (και τηλέφωνο, αν το ζητά το ταμείο σας) και διεύθυνση χρέωσης μαζί με τα στοιχεία πληρωμής.
- Τα σημεία σας εμφανίζονται με τη διεύθυνση, το πόσο σύντομα είναι συνήθως έτοιμη η παραγγελία και την τιμή (**Δωρεάν** αν την αφήσατε κενή). Το πρώτο σημείο είναι προεπιλεγμένο και ο πελάτης μπορεί να διαλέξει άλλο.
- Η σύνοψη παραγγελίας δείχνει **Παραλαβή** στη θέση της αποστολής.

![Ταμείο με επιλεγμένη την Παραλαβή: το όνομα και το τηλέφωνο του πελάτη και δύο σημεία παραλαβής με επιλεγμένο το Aurora Roastery, συνήθως έτοιμη σε 2 ώρες, δωρεάν](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/checkout-pickup.webp)

Ένα κατάστημα χωρίς ενεργό σημείο δεν βλέπει καθόλου την επιλογή Αποστολή / Παραλαβή, οπότε τίποτα δεν αλλάζει μέχρι να προσθέσετε ένα.

Μετά την πληρωμή, το email επιβεβαίωσης παραγγελίας ενημερώνει τον πελάτη πού θα την παραλάβει και πόσο σύντομα είναι συνήθως έτοιμη, και ότι θα του στείλετε email όταν είναι.

## Αφήστε τους πελάτες να επιλέγουν ημερομηνία παραλαβής

Αν φτιάχνετε κατά παραγγελία ή είστε ανοιχτά μόνο ορισμένες ημέρες, ένα σημείο μπορεί να ρωτά τους πελάτες ποια ημέρα θα έρθουν.

1. Ανοίξτε το σημείο από **Ρυθμίσεις > Αποστολή**.
2. Στο **Ημερομηνίες παραλαβής**, ενεργοποιήστε το **Ζητήστε από τους πελάτες ημερομηνία παραλαβής**.
3. Επιλέξτε τις ημέρες στο **Παραλαβή διαθέσιμη**, την **Ελάχιστη προειδοποίηση (ημέρες)** που χρειάζεστε (το 1 σημαίνει από αύριο και μετά) και πόσες ημέρες νωρίτερα μπορούν να κλείσουν οι πελάτες.
4. Προσθέστε **Ημέρες που είστε κλειστά**, όπως αργίες, και πατήστε **Αποθήκευση σημείου**.

![Η κάρτα Ημερομηνίες παραλαβής με παραλαβή Τρίτη έως Σάββατο, προειδοποίηση 1 ημέρας, κράτηση έως 14 ημέρες μπροστά και μία ημέρα κλεισίματος](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/pickup-dates.webp)

Στο ταμείο, η επιλογή αυτού του σημείου προσθέτει μια υποχρεωτική λίστα **Ημερομηνία παραλαβής** μόνο με τις ημέρες που είστε ανοιχτά, υπολογισμένες στη ζώνη ώρας του καταστήματός σας. Η ημερομηνία εμφανίζεται στην παραγγελία, στη λίστα παραγγελιών (ταξινόμηση ή φίλτρο κατά **Ημερομηνία παραλαβής**), στα email επιβεβαίωσης και ετοιμότητας για παραλαβή και στο τιμολόγιο.

![Το ταμείο με επιλεγμένο το Our Shop και την Τρίτη 3 Νοεμβρίου ως ημερομηνία παραλαβής](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/checkout-pickup-date.webp)

## Κάντε ένα προϊόν μόνο για παραλαβή

Ορισμένα προϊόντα δεν πρέπει ποτέ να πηγαίνουν ταχυδρομικά: μια τούρτα, ένα εύθραυστο γυάλινο αντικείμενο, ένα μεγάλο φυτό. Μπορείτε να επιλέξετε, προϊόν προς προϊόν, πώς μπορούν οι πελάτες να το παραλάβουν.

1. Ανοίξτε το προϊόν από τα **Προϊόντα**.
2. Στην ενότητα **Αποστολή**, βρείτε το **Πώς μπορούν οι πελάτες να το παραλάβουν;** και αποεπιλέξτε τους τρόπους που δεν ισχύουν. Για προϊόν μόνο για παραλαβή, αποεπιλέξτε **Αποστολή** και **Τοπική παράδοση** και αφήστε επιλεγμένη την **Παραλαβή**.
3. Πατήστε **Αποθήκευση**.

![Η ενότητα Αποστολή ενός προϊόντος με το Πώς μπορούν οι πελάτες να το παραλάβουν; να δείχνει επιλεγμένη την Παραλαβή και μη επιλεγμένες την Αποστολή και την Τοπική παράδοση](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/product-pickup-only.webp)

Κάθε προϊόν ξεκινά με και τα τρία επιλεγμένα, και τουλάχιστον ένα μένει πάντα επιλεγμένο. Η ενότητα εμφανίζεται μόνο σε προϊόν που αποστέλλεται, επειδή ένα ψηφιακό προϊόν δεν παραδίδεται ποτέ.

Τι βλέπουν οι πελάτες:

- Η σελίδα του προϊόντος γράφει **Μόνο παραλαβή**, το ίδιο και η γραμμή στο καλάθι και στη σύνοψη του ταμείου.
- Στο ταμείο, η επιλογή **Αποστολή** εξαφανίζεται για κάθε καλάθι που περιέχει αυτό το προϊόν, με σύντομο λόγο όπως «Πύργος μακαρόν: μόνο παραλαβή», και το πρώτο σημείο παραλαβής επιλέγεται για λογαριασμό τους. Τα άλλα προϊόντα του ίδιου καλαθιού παραλαμβάνονται μαζί του.
- Αν ένα καλάθι συνδυάζει προϊόντα που δεν έχουν κανέναν κοινό τρόπο παραλαβής, για παράδειγμα μια τούρτα μόνο για παραλαβή και έναν καναπέ μόνο με αποστολή, το ταμείο το λέει και ζητά από τον πελάτη να αφαιρέσει το ένα, αντί να δείχνει κενή λίστα.

![Ταμείο για καλάθι με φυτό μόνο για παραλαβή: καμία επιλογή Αποστολή, ο λόγος ότι το πράσινο φυτό με λευκή κεραμική γλάστρα είναι μόνο για παραλαβή και το σημείο παραλαβής ήδη επιλεγμένο](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/checkout-pickup-only.webp)

Ένα προϊόν μόνο για παραλαβή χρειάζεται ακόμα ένα ενεργό σημείο παραλαβής για να αγοραστεί. Αν απενεργοποιήσετε όλα τα σημεία, οι πελάτες ενημερώνονται ότι καμία από τις επιλογές παράδοσής σας δεν λειτουργεί για το καλάθι τους.

Μπορείτε επίσης να το ορίσετε μαζικά με εισαγωγή προϊόντων από CSV: η στήλη **Delivery Methods** δέχεται `shipping`, `pickup` και `local_delivery`, χωρισμένα με `;`. Αφήστε την κενή για και τα τρία.

## Ετοιμάστε μια παραγγελία παραλαβής και παραδώστε την

Μια παραγγελία παραλαβής εκπληρώνεται σε δύο βήματα αντί να αποστέλλεται: πρώτα ενημερώνετε τον πελάτη ότι είναι έτοιμη και μετά καταγράφετε ότι την παρέλαβε. Ανοίξτε την παραγγελία από τις **Παραγγελίες** και η κάρτα στο πάνω μέρος γράφει **Παραλαβή από** το σημείο σας, με τα δύο κουμπιά στα δεξιά της. Οι παραγγελίες παραλαβής δεν προσφέρουν ποτέ ετικέτα αποστολής.

![Μια πληρωμένη παραγγελία παραλαβής: η γραμμή προόδου δείχνει Υποβλήθηκε και Πληρώθηκε, με επόμενο το Έτοιμη για παραλαβή, και τα κουμπιά Σήμανση ως παραληφθείσα και Σήμανση ως έτοιμη για παραλαβή](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/order-mark-ready.webp)

### Σημειώστε μια παραγγελία ως έτοιμη για παραλαβή

1. Συσκευάστε την παραγγελία και βάλτε την κάπου που μπορείτε να τη βρείτε.
2. Πατήστε **Σήμανση ως έτοιμης για παραλαβή**.
3. Αφήστε επιλεγμένο το **Ειδοποίηση πελάτη μέσω email** και πατήστε **Σήμανση ως έτοιμης**. Πατήστε **Προεπισκόπηση** δίπλα του για να δείτε πρώτα το email.

![Το παράθυρο Σήμανση ως έτοιμης για παραλαβή, που λέει ότι ο πελάτης μπορεί να την παραλάβει από το Aurora Roastery, με επιλεγμένο το πλαίσιο Ειδοποίηση πελάτη μέσω email](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/ready-dialog.webp)

Η πρόοδος της παραγγελίας προχωρά στο **Παραλήφθηκε**, που γράφει "Αναμονή στο" σημείο σας μέχρι να φτάσει ο πελάτης, και το χρονολόγιο καταγράφει ότι τη σημειώσατε ως έτοιμη.

### Σημειώστε μια παραγγελία ως παραληφθείσα

Όταν ο πελάτης έχει παραλάβει την παραγγελία, πατήστε **Σήμανση ως παραληφθείσα**. Η παραγγελία γίνεται **Εκπληρώθηκε** και μια κάρτα **Παραλαβές** στην παραγγελία τη δείχνει ως "Παραλήφθηκε" με τον αριθμό των ειδών. Δεν στέλνεται δεύτερο email: την κρατά ήδη στα χέρια του.

![Η ίδια παραγγελία αφού σημειώθηκε ως έτοιμη: το Έτοιμη για παραλαβή είναι ολοκληρωμένο, το Παραλήφθηκε γράφει Αναμονή στο Aurora Roastery και το Σήμανση ως παραληφθείσα είναι το κύριο κουμπί](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/order-mark-picked-up.webp)

Αν ένας πελάτης παραλάβει επιτόπου, πριν σημειώσετε την παραγγελία ως έτοιμη, πατήστε κατευθείαν **Σήμανση ως παραληφθείσα**. Αν σημειώσατε κατά λάθος μια παραγγελία ως παραληφθείσα, ανοίξτε την κάρτα **Παραλαβές** της παραγγελίας και πατήστε **Αναίρεση παραλαβής**.

## Το email "Έτοιμη για παραλαβή"

Όταν σημειώνετε μια παραγγελία ως έτοιμη με το πλαίσιο επιλεγμένο, ο πελάτης λαμβάνει email με θέμα "Η παραγγελία σας #1042 από το Aurora Coffee Co είναι έτοιμη για παραλαβή". Περιλαμβάνει το όνομα και τη διεύθυνση του σημείου σας, τις οδηγίες παραλαβής, τα είδη προς παραλαβή και σύνδεσμο προς τη σελίδα κατάστασης της παραγγελίας, και του ζητά να φέρει τον αριθμό παραγγελίας.

![Το email Έτοιμη για παραλαβή: το όνομα και η διεύθυνση του σημείου, οι οδηγίες παραλαβής, τα είδη προς παραλαβή και ένας σύνδεσμος προς την κατάσταση της παραγγελίας](https://v3.shoprocket.io/img/help/local-pickup/ready-email.webp)

Η σελίδα κατάστασης παραγγελίας του πελάτη ακολουθεί επίσης: "Η παραγγελία επιβεβαιώθηκε" όσο την ετοιμάζετε, μετά "Έτοιμη για παραλαβή" με το σημείο και τέλος "Παραλήφθηκε".

Για να αλλάξετε τη διατύπωση αυτού του email, πηγαίνετε στις **Ρυθμίσεις > Πρότυπα email** και επιλέξτε **Έτοιμη για παραλαβή**.

## Πώς φορολογούνται οι παραγγελίες παραλαβής

Μια παραγγελία παραλαβής φορολογείται με τη διεύθυνση του σημείου παραλαβής, επειδή εκεί παραλαμβάνει ο πελάτης τα αγαθά. Μια διεύθυνση που πληκτρολόγησε ο πελάτης πριν αλλάξει σε Παραλαβή αγνοείται. Το Shopify φορολογεί τις παραγγελίες παραλαβής με τον ίδιο τρόπο.

Έτσι, αν εισπράττετε φόρο πωλήσεων ή ΦΠΑ σε περισσότερες από μία περιοχές, κάθε σημείο φορολογείται εκεί όπου βρίσκεται και ένας πελάτης που ζει αλλού πληρώνει τον συντελεστή του τόπου απ' όπου παραλαμβάνει.

## Απενεργοποίηση ή διαγραφή σημείου

- **Για να θέσετε ένα σημείο σε παύση**, για διακοπές ή ανακαίνιση, ανοίξτε το, απενεργοποιήστε το **Ενεργό** στη γραμμή στο κάτω μέρος και πατήστε **Αποθήκευση σημείου**. Σταματά να εμφανίζεται στο ταμείο και επιστρέφει όταν το ενεργοποιήσετε ξανά.
- **Για να αφαιρέσετε ένα σημείο οριστικά**, πατήστε το εικονίδιο του κάδου δίπλα του στην **Τοπική παραλαβή και παράδοση** και επιβεβαιώστε.

Οι παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει δεν επηρεάζονται σε καμία περίπτωση. Κάθε παραγγελία κρατά το όνομα, τη διεύθυνση και τις οδηγίες με τα οποία καταχωρήθηκε, οπότε η μετακίνηση ή η μετονομασία ενός σημείου δεν αλλάζει ποτέ πού λέει μια υπάρχουσα παραγγελία να γίνει η παραλαβή.

## Καλό είναι να ξέρετε

- **Κάθε προϊόν επιλέγει τους δικούς του τρόπους.** Από προεπιλογή, κάθε προϊόν που αποστέλλεται μπορεί να αποσταλεί, να παραληφθεί ή να παραδοθεί τοπικά. Περιορίστε το στο ίδιο το προϊόν, όπως παραπάνω. Οι παραλλαγές ακολουθούν το προϊόν τους.
- **Το απόθεμα είναι κοινό.** Τα σημεία δεν έχουν δικό τους απόθεμα, οπότε ένα προϊόν σε απόθεμα μπορεί να επιλεγεί για παραλαβή σε οποιοδήποτε από αυτά.
- **Ημερομηνίες, όχι ώρες.** Ένα σημείο μπορεί να ζητά ημέρα παραλαβής, όπως παραπάνω, αλλά όχι ώρα, και δεν υπάρχει όριο παραλαβών ανά ημέρα: προσθέστε μια ημέρα κλεισίματος όταν είστε γεμάτοι.
- **Η τοπική παράδοση χρησιμοποιεί τα ίδια σημεία.** Ανοίξτε ένα σημείο για να προσθέσετε τις κοντινές περιοχές όπου παραδίδετε μόνοι σας. Για μια βάση από την οποία μόνο παραδίδετε, απενεργοποιήστε το **Οι πελάτες μπορούν να παραλαμβάνουν παραγγελίες εδώ** και δεν προσφέρεται ποτέ για παραλαβή.
- **Τα κουμπιά express checkout στέλνουν την παραγγελία.** Τα Apple Pay, Google Pay και PayPal στο πάνω μέρος του ταμείου ζητούν διεύθυνση παράδοσης, οπότε ένας πελάτης που θέλει να παραλάβει πληρώνει με τη φόρμα παρακάτω. Ένα καλάθι που δεν μπορεί να αποσταλεί, για παράδειγμα με ένα προϊόν μόνο για παραλαβή, δεν τα εμφανίζει καθόλου.
- **Οι συνδρομές ανανεώνονται ως παραλαβή.** Μια συνδρομή που αγοράστηκε με παραλαβή ανανεώνεται με την τιμή παραλαβής, χωρίς διεύθυνση.

## Σχετικά

- [Εκπλήρωση και αποστολή παραγγελιών](https://v3.shoprocket.io/el/help/fulfil-and-ship-orders.md)
- [Ενσωματώστε το Shoprocket σε οποιονδήποτε ιστότοπο](https://v3.shoprocket.io/el/help/embed-on-any-website.md)
- [Τι νέο υπάρχει: Τοπική παραλαβή](https://v3.shoprocket.io/el/whats-new.md#local-pickup)

[Ανοίξτε τις ρυθμίσεις αποστολής στον πίνακα ελέγχου σας](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/shipping)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/el/help/local-pickup
- Language: Ελληνικά (el)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/local-pickup.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/lokale-abholung-einrichten.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/local-pickup.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/recogida-local.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/retrait-sur-place.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/local-pickup.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/local-pickup.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/ambil-di-tempat.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/ritiro-in-sede.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/local-pickup.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/atsiemimas-vietoje.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/lokal-henting.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/lokaal-afhalen-instellen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/odbior-osobisty.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/retirada-local.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/ridicare-personala.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/local-pickup.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/local-pickup.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/yerel-teslim-alma.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/local-pickup.md)