# Claves de licencia > Vende software o cualquier cosa que necesite una clave para desbloquearse. Elige en la sección Claves de licencia de un producto de dónde vienen las claves: una lista que pegas, generadas por Shoprocket o de tu propio servidor. Cada unidad vendida recibe su propia clave. Centro de ayuda / Productos - Actualizado el 29 de octubre de 2026 Las claves de licencia te permiten vender software, plugins o cualquier otra cosa que necesite una clave para desbloquearse. Cada unidad vendida recibe su propia clave, y el comprador la recibe cuando se paga el pedido. Comprar tres copias significa tres claves. ## Antes de empezar - Las claves de licencia están en el plan Business y superiores. En un plan inferior, la sección **Claves de licencia** muestra qué plan las incluye. - Funcionan en productos físicos y digitales. Un pack no tiene las suyas: un pack entrega las claves de los productos que contiene. - Crea primero el producto. Hasta que se guarde, la sección solo dice que guardes primero. ## Paso 1: Elige de dónde vienen las claves 1. Ve a **Productos** y abre el producto. 2. Abre la sección **Claves de licencia**. 3. En **De dónde vienen las claves**, elige una: - **Una lista de claves que pego yo**: ya tienes claves, y cada venta entrega la siguiente sin usar. - **Las genera Shoprocket**: se crea una clave nueva por cada unidad vendida, así que nunca te quedas sin ellas. - **Mi propio servidor de claves**: Shoprocket pide una clave a tu servidor cada vez que se paga un pedido. 4. Haz clic en **Guardar**. ![La sección Claves de licencia de un producto, con Una lista de claves que pego yo elegido en De dónde vienen las claves y tres claves pegadas con el botón Añadir 3 claves](https://v3.shoprocket.io/img/help/licence-keys/licence-keys-section.webp) ## Paso 2: Añade tus claves **Si pegas una lista:** 1. Pega tus claves en **Pega las claves (una por línea o separadas por comas)**. 2. Haz clic en el botón de debajo, que las cuenta, por ejemplo **Añadir 50 claves**. Las claves se añaden al instante, no al hacer clic en **Guardar**. Shoprocket te dice cuántas se añadieron, cuántas se omitieron por estar ya en la lista y cuántas hay ahora disponibles. Si el producto tiene variantes, **Se aplica a** te permite reservar claves para una variante o dejarlas en **Cualquier variante (conjunto compartido)**. En un producto sin variantes puedes activar **Dejar que el conjunto de claves defina el stock**. El stock sigue entonces el número de claves sin vender, así que el producto deja de venderse cuando se acaban. Haz clic en **Guardar** tras activarlo. **Si las genera Shoprocket:** fija el **Prefijo** (por ejemplo `BREW-`), el número de **Grupos** y los **Caracteres por grupo**. La sección muestra el aspecto que tendrá una clave. Deja **Cada clave funciona durante (días)** vacío para claves que nunca caducan. **Si usas tu propio servidor:** escribe la **URL del servidor de claves** y haz clic en **Guardar**. Se crea un **Secreto de firma** para que tu servidor compruebe las solicitudes, y **Enviar solicitud de prueba** comprueba que tu servidor responde con una clave. También puedes pegar **Claves de reserva**, que solo se usan cuando tu servidor falla, para que el comprador reciba una clave de inmediato. ## Paso 3: Deja que tu software compruebe las claves (opcional) Activa **Permitir que mi software compruebe las claves con Shoprocket** para que tu app pueda activar y comprobar claves con Shoprocket. Las claves revocadas, reembolsadas o caducadas dejan entonces de funcionar. Está siempre activado para las claves que genera Shoprocket. Con ello activado, fija **Dispositivos por clave** para limitar en cuántos dispositivos se puede activar una clave, y copia el **Secreto del producto** en tu software. La sección muestra las direcciones a las que llama tu software. ## Lo que recibe el comprador Cuando se paga el pedido, cada unidad recibe una clave: - Las claves de una lista pegada o generadas por Shoprocket van en el email de confirmación del pedido. - Las claves de tu propio servidor llegan en un email aparte. La confirmación le dice al comprador que va de camino. La página del pedido en tu panel tiene una tarjeta **Claves de licencia** con las claves que recibió. ## Gestionar las claves La sección **Claves de licencia** del producto lista todas las claves con su estado: **Disponible**, **Vendida**, **Suspendida**, **Caducada** o **Revocada**. Usa **Buscar claves** y el filtro **Estado** para encontrar una, y **Ver pedido** para abrir el pedido que la compró. - **Revocar clave** está solo en las claves sin vender. Haz clic en él y vuelve a hacer clic para confirmar, y esa clave no se venderá nunca. - Una clave de un pedido que se reembolsa por completo se revoca automáticamente. - Una clave vendida en una suscripción se suspende mientras un pago está vencido y vuelve cuando se paga. - Con la comprobación de claves activada, una clave vendida muestra sus **Dispositivos**, y **Desactivar** libera uno. ## Si se acaban las claves Una lista pegada puede acabarse. El pedido sigue adelante, porque el cliente ya pagó, y la tarjeta **Claves de licencia** del pedido muestra cuántas claves le faltan. Añade más claves para cubrir los próximos pedidos y envía tú mismo a este cliente su clave. Activar **Dejar que el conjunto de claves defina el stock** evita que esto ocurra. Si tu propio servidor de claves sigue fallando, la tarjeta del pedido dice que la clave no se entregó. Haz clic en **Reintentar ahora**, o escribe una clave en **O escribe una clave** y haz clic en **Usar esta clave**. ## Artículos relacionados - [Vender productos digitales](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/vender-productos-digitales.md) - [Controlar el stock y el inventario](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/controlar-stock-e-inventario.md) - [Vender un producto por suscripción](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/vender-producto-por-suscripcion.md) - [Vender packs de productos](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/vender-packs-de-productos.md) [Abrir Productos en tu panel](https://app-v3.shoprocket.io/go/products) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/claves-de-licencia - Language: Español (es) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/licence-keys.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/lizenzschluessel.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/licence-keys.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/licence-keys.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/cles-de-licence.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/licence-keys.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/licence-keys.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/kunci-lisensi.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/chiavi-di-licenza.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/licence-keys.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/licencijos-raktai.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/lisensnokler.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/licentiesleutels.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/klucze-licencyjne.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/chaves-de-licenca.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/chei-de-licenta.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/licence-keys.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/licence-keys.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/lisans-anahtarlari.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/licence-keys.md)