# Límites de descarga y enlaces > Cada comprador de un producto digital recibe un enlace privado para cada archivo. Fija en Configuración > Descargas cuántas veces se puede descargar un archivo y cuánto duran los enlaces, y sustitúyelo en un producto con su propia Política de descarga. Centro de ayuda / Productos - Actualizado el 29 de octubre de 2026 Cada comprador de un producto digital recibe un enlace de descarga privado para cada archivo. Una tienda nueva empieza con un límite de 5 descargas por archivo y enlaces que duran 30 días. Puedes cambiar ambos para toda la tienda y dar a cualquier producto los suyos. ## Antes de empezar - **Configuración > Descargas** aparece en tu barra lateral cuando la app **Descargas digitales** está activada. Ve a **Apps**, busca **Descargas digitales** y haz clic en **Añadir**. Está en todos los planes. Cuando algún producto tiene archivos o claves de licencia, la app se queda activada. - La app solo añade esta página de ajustes. Puedes crear productos digitales y subir archivos sin ella. ## Paso 1: Fija los valores predeterminados de tu tienda 1. Ve a **Configuración > Descargas**. 2. En **Política de descarga predeterminada**, fija: - **Límite de descargas**: cuántas veces se puede descargar cada archivo por compra, por ejemplo `5`. Déjalo en blanco para ilimitado. - **Caduca (días)**: cuántos días sigue siendo válido un enlace tras la compra, por ejemplo `30`. Déjalo en blanco para enlaces que nunca caducan. 3. Haz clic en **Guardar ajustes**. Estos se aplican a todos los productos digitales que no fijan los suyos. ![Configuración > Descargas con la tarjeta Política de descarga predeterminada, Límite de descargas y Caduca (días), y las notas Cómo funcionan los límites de descarga a su lado](https://v3.shoprocket.io/img/help/download-limits-and-links/downloads-settings.webp) ## Paso 2: Sustitúyelo en un producto (opcional) 1. Abre el producto digital. 2. Al final de la página, haz clic en **Añadir a este producto**, busca **Política de descarga** y haz clic en **Añadir**. 3. Fija su propio **Límite de descargas** y **Caduca (días)**. Deja una casilla en blanco para usar el valor predeterminado de la tienda. 4. Haz clic en **Guardar**. Para volver a los valores predeterminados de la tienda, haz clic en **Quitar Política de descarga de este producto** en la sección y luego en **Guardar**. ## Cómo funcionan los límites y la caducidad - **Cada compra conserva la política con la que se vendió.** Cambiar un límite o una caducidad después nunca afecta a los pedidos ya realizados. - **La caducidad es el único tope firme.** Cuando un enlace caduca, deja de funcionar. - **El límite de descargas es una señal suave.** Un comprador que lo supera todavía puede descargar, así nadie que perdió su archivo queda bloqueado. Tú ves que lo alcanzó. - **Los límites cuentan por archivo y por compra.** Comprar tres copias de un producto sigue dando un enlace por archivo. - El email que recibe el comprador indica cuándo dejan de funcionar los enlaces, o que no caducan. ## Revisar las descargas de un pedido Abre el pedido. La tarjeta **Descargas** lista cada archivo con cuántas veces se ha descargado (por ejemplo `2 / 5 downloads` cuando hay un límite) y su fecha de caducidad. También muestra: - **Límite alcanzado** cuando el comprador ha agotado el límite de descargas. - **Enlace caducado** cuando el enlace ha pasado su fecha de caducidad. - **(archivo quitado del producto)** cuando has quitado ese archivo desde entonces, así que el comprador ya no puede descargarlo. No hay botón de descarga en la página del pedido, así que comprobar tú mismo un archivo nunca gasta las descargas del comprador. ## Artículos relacionados - [Vender productos digitales](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/vender-productos-digitales.md) - [Claves de licencia](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/claves-de-licencia.md) - [Haz un pedido de prueba](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/hacer-un-pedido-de-prueba.md) [Abrir los ajustes de Descargas en tu panel](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/downloads) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/limites-de-descarga-y-enlaces - Language: Español (es) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/download-limits-and-links.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/download-limits-und-links.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/download-limits-and-links.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/download-limits-and-links.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/limites-et-liens-de-telechargement.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/download-limits-and-links.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/download-limits-and-links.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/batas-dan-tautan-unduhan.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/limiti-e-link-di-download.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/download-limits-and-links.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/atsisiuntimo-limitai-ir-nuorodos.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/nedlastingsgrenser-og-lenker.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/downloadlimieten-en-links.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/limity-pobieran-i-linki.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/limites-e-links-de-download.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/limite-de-descarcare-si-linkuri.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/download-limits-and-links.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/download-limits-and-links.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/indirme-sinirlari-ve-baglantilari.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/download-limits-and-links.md)