# Activa el inicio de sesión en dos pasos > Pide un código de una app de autenticación además de tu contraseña al iniciar sesión, para que una contraseña robada no baste para entrar en tu cuenta. Centro de ayuda / Primeros pasos - Actualizado el 30 de octubre de 2026 El inicio de sesión en dos pasos pide un código de 6 dígitos de una app de tu teléfono cada vez que inicias sesión, además de tu contraseña. Quien robe o adivine tu contraseña seguirá sin poder entrar sin tu teléfono. Primero necesitas una app de autenticación. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password y Authy funcionan, y todas son gratuitas. ## Actívalo 1. Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral del panel y luego en **Mi cuenta**. 2. Haz clic en **Ajustes de la cuenta** y luego en la pestaña **Seguridad**. 3. En **Inicio de sesión en dos pasos**, haz clic en **Activar** e introduce tu contraseña. 4. Abre tu app de autenticación, añade una cuenta y escanea el código QR. Si no puedes escanearlo, escribe en la app la clave que aparece debajo. 5. Introduce el código de 6 dígitos que muestra la app y haz clic en **Confirmar y activar**. ![El panel Activar el inicio de sesión en dos pasos con un código QR, la clave para escribir a mano y el campo del código de 6 dígitos](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/scan-qr-code.webp) No cambia nada hasta que confirmas un código, así que si cierras el panel a medias, el inicio de sesión sigue funcionando como antes. ## Guarda tus códigos de recuperación Una vez activado, verás diez códigos de recuperación. Cada uno te permite iniciar sesión una vez en lugar de usar un código de tu teléfono. Haz clic en **Copiar** o **Descargar** y guárdalos en un lugar seguro que no sea tu teléfono, como un gestor de contraseñas. No volverás a verlos. ![El inicio de sesión en dos pasos está activado, con diez códigos de recuperación y los botones Copiar y Descargar](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/recovery-codes.webp) Para obtener un juego nuevo, haz clic en **Códigos de recuperación nuevos** en la pestaña **Seguridad** e introduce tu contraseña. Los anteriores dejan de funcionar al instante. ## Iniciar sesión Después de tu email y tu contraseña, te pedimos un código. Abre tu app de autenticación e introduce el código de 6 dígitos que muestra para Shoprocket. ![La página del código de inicio de sesión: Introduce tu código, el campo del código de 6 dígitos, Confiar en este dispositivo durante 30 días y Verificar](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/enter-your-code.webp) - Marca **Confiar en este dispositivo durante 30 días** en tu propio ordenador y solo te pedirá un código una vez al mes. No lo marques en un ordenador compartido. - ¿Has perdido el teléfono? Haz clic en **¿Has perdido el teléfono? Usa un código de recuperación** e introduce uno de tus códigos guardados. Después desactiva el inicio de sesión en dos pasos y vuelve a activarlo para configurar tu teléfono nuevo. - Tras demasiados códigos incorrectos, el inicio de sesión se pausa durante 15 minutos. ## Desactívalo En la pestaña **Seguridad**, haz clic en **Desactivar** e introduce tu contraseña. Para iniciar sesión solo hará falta tu contraseña otra vez, y tus códigos de recuperación y dispositivos de confianza dejarán de funcionar. ## Has perdido el teléfono y los códigos de recuperación Escríbenos desde la dirección con la que inicias sesión. Cuando hayamos confirmado que la cuenta es tuya, podemos desactivar el inicio de sesión en dos pasos para que entres con tu contraseña y lo configures de nuevo. --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/turn-on-two-factor-sign-in - Language: Español (es) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/turn-on-two-factor-sign-in.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/turn-on-two-factor-sign-in.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/turn-on-two-factor-sign-in.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/turn-on-two-factor-sign-in.md)