# Vender a empresas y clientes profesionales

> Etiqueta a tus clientes profesionales, dales un descuento que solo ellos pueden usar, muéstrales precios sin impuestos, pide su NIF en el pago e imprímelo en su factura, ofrece descuentos por volumen y deja que paguen por transferencia. Lo que Shoprocket hace hoy para B2B, y lo que aún no.

Centro de ayuda / Pedidos y clientes - Actualizado el 29 de octubre de 2026

Shoprocket no tiene un modo mayorista aparte. Vendes a empresas con la misma tienda, usando unos pocos ajustes que juntos cubren lo que suelen necesitar los compradores profesionales. Este artículo los reúne en un solo lugar.

Los ejemplos usan una cafetería de Portland, OR, que también vende bolsas de 2 lb de café en grano a cafés de la zona.

## Lo que puedes hacer hoy

| Un comprador profesional quiere | Usa |
|---|---|
| Un precio más bajo que el público | Un descuento limitado a clientes con la etiqueta `Trade` |
| Un mejor precio en pedidos más grandes | Descuentos por volumen en el producto |
| Ver los precios sin impuestos | Visualización de precios en Elige el cliente, con precios sin impuestos para clientes etiquetados |
| Su NIF o número fiscal en la factura | Recoger NIF / identificación fiscal en el pago, o añadirlo a su ficha de cliente |
| Sin IVA en ventas transfronterizas en la UE | Inversión del sujeto pasivo para empresas de la UE verificadas |
| Facturas electrónicas para su contabilidad | Las facturas electrónicas de la app B2B |
| Pagar por transferencia | Un método de pago manual |
| Un precio acordado pedido a pedido | Presupuestos y consultas |

## Antes de empezar

La mayoría usan **etiquetas de cliente** y **cuentas de cliente**. Una etiqueta solo cuenta cuando el cliente ha iniciado sesión en su cuenta de tu tienda, así que pide a tus compradores profesionales que creen una. Consulta [Etiquetas y segmentos de clientes](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/agrupa-clientes-con-etiquetas.md) y [Cuentas de cliente](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/deja-que-los-clientes-inicien-sesion-para-ver-sus-pedidos.md).

1. Ve a **Clientes**, haz clic en **Etiquetas** y añade una etiqueta como `Trade`.
2. Abre cada cliente profesional y añádele la etiqueta.

## Dar a los clientes profesionales su propio descuento

1. Ve a **Descuentos** y crea un descuento, por ejemplo un 20 % en todo.
2. En **Quién puede usarlo**, elige **Clientes con etiquetas** y selecciona `Trade` en **Clientes con alguna de estas etiquetas**.
3. Guárdalo.

Solo pueden usarlo los clientes con la etiqueta que hayan iniciado sesión. Los invitados nunca cumplen los requisitos.

## Ofrecer descuentos en pedidos más grandes

En un producto, haz clic en **Añadir a este producto** y añade **Descuentos por volumen**. Cada tramo tiene **Comprar al menos** y **% de descuento en cada uno**, por ejemplo `10` y `15`. Puedes añadir hasta 10 tramos.

Todas las variantes del producto cuentan para la cantidad, y cada una aplica el descuento a su propio precio. Los códigos de descuento se siguen aplicando encima. Los clientes ven los tramos en la página del producto bajo "Compra más, ahorra más", y el carrito muestra el precio anterior junto al nuevo.

Los descuentos por volumen se aplican a todos los clientes, no solo a los profesionales.

## Mostrar precios sin impuestos

Los compradores profesionales suelen pensar en precios antes de impuestos. En **Configuración > Impuestos**, con **Cobrar impuestos en el pago** activado:

1. Pon **Visualización de precios** en **Elige el cliente - selector con/sin impuestos**.
2. En **Mostrar precios sin impuestos por defecto a los clientes con la etiqueta**, elige `Trade`.
3. Guarda.

Los clientes etiquetados ven los precios sin impuestos al iniciar sesión. Pueden seguir usando el selector, y su propia elección prevalece. Esto solo cambia cómo se muestran los precios: lo que se cobra en el pago no cambia.

## Pedir su NIF o número fiscal

En **Configuración > Impuestos**, en **Campos fiscales del pago**:

- **Recoger NIF / identificación fiscal** añade un campo al pago e imprime el número en la factura. Se llama número de IVA, número GST o identificación fiscal según el país del comprador.
- **Exigirlo** impide terminar el pago sin él. Déjalo desactivado si también vendes al público.
- **Quitar el IVA a empresas de la UE verificadas (inversión del sujeto pasivo)**: una empresa de otro país de la UE, o del Reino Unido, cuyo número de IVA es válido no paga IVA. El número se comprueba en el pago, y si no se puede comprobar, se cobra el IVA. Solo se aplica cuando la dirección de tu empresa está en la UE y tienes un registro fiscal activo en la UE.

También puedes escribir tú el número de un cliente: abre el cliente, haz clic en **Editar** y rellena **IVA / número fiscal**. Se imprime en sus facturas.

## Enviar facturas electrónicas

Algunos compradores profesionales, sobre todo en la UE, necesitan sus facturas como archivos de factura electrónica que su programa de contabilidad pueda importar. La app **B2B**, incluida en todos los planes, las añade: ve a **Apps**, haz clic en **Añadir** en **B2B** y configúralas en **Configuración > Facturas**. Consulta [Facturas electrónicas para clientes de empresa](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/facturas-electronicas-clientes-empresa.md).

## Dejar que paguen por transferencia

En **Configuración > Pagos**, añade un método de pago manual en **Métodos de pago manuales**, por ejemplo `Bank transfer`, con tus datos bancarios en **Instrucciones**. El comprador lo ve en el pago, el pedido queda a la espera del pago y lo marcas como pagado cuando llega el dinero. Consulta [Elegir una pasarela de pago](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/elegir-una-pasarela-de-pago.md).

Para un pedido puntual que creas tú, un borrador de pedido te permite elegir **Pago pendiente** y registrar el pago cuando llegue. Consulta [Crear un pedido manualmente](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/crea-un-pedido-a-mano.md).

## Acordar precios pedido a pedido

Si tus precios profesionales dependen del pedido, deja que los compradores te envíen una solicitud en lugar de pagar, y responde con un presupuesto que pagan online. Consulta [Recibe solicitudes de presupuesto y consultas](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/solicitudes-de-presupuesto.md).

## Lo que Shoprocket aún no hace

- **Listas de precios mayoristas separadas.** Un producto tiene un solo precio. En su lugar, da a los clientes profesionales un descuento por etiqueta.
- **Clientes exentos de impuestos.** No puedes marcar a un cliente como exento de impuestos. La inversión del sujeto pasivo cubre a las empresas de la UE verificadas.
- **Condiciones de pago.** No hay plazos a 30 días ni límites de crédito. Usa un método de pago manual y marca los pedidos como pagados cuando llegue el dinero.
- **Pedido mínimo para clientes profesionales.** Los límites de pedido de un producto se aplican a todos los clientes.

## Relacionado

- [Etiquetas y segmentos de clientes](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/agrupa-clientes-con-etiquetas.md)
- [Cuentas de cliente](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/deja-que-los-clientes-inicien-sesion-para-ver-sus-pedidos.md)
- [Facturas electrónicas para clientes de empresa](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/facturas-electronicas-clientes-empresa.md)
- [Recibe solicitudes de presupuesto y consultas](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/solicitudes-de-presupuesto.md)
- [Elegir una pasarela de pago](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/elegir-una-pasarela-de-pago.md)

[Abrir Clientes en tu panel](https://app-v3.shoprocket.io/go/customers)

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