# Vender un producto por suscripción

> Añade una suscripción a un producto desde Añadir a este producto y fija la periodicidad, el descuento y los límites de pagos. Los compradores lo compran una vez o se suscriben, y Shoprocket cobra cada renovación automáticamente.

Centro de ayuda / Productos - Actualizado el 29 de octubre de 2026

Una suscripción permite a un comprador comprar un producto una vez y que se le cobre y envíe de nuevo según un calendario, por ejemplo una bolsa de café cada mes. No creas un producto de suscripción aparte: añades opciones de suscripción a un producto que ya vendes, y los compradores eligen entre comprarlo una vez o suscribirse.

Los ejemplos usan una cafetería de Portland que vende `Portland Morning Blend, 12 oz` a `16.00`, con una suscripción mensual con un 10 % de descuento.

## Antes de empezar

- Las suscripciones están en los planes **Business** y **Plus**. En un plan inferior, la fila **Suscripción** de **Añadir a este producto** muestra el plan que necesita.
- Conecta una pasarela de pago que pueda cobrar una tarjeta o cuenta guardada en las renovaciones. En **Configuración > Pagos**, estas pasarelas muestran una etiqueta **Recurrentes**: Stripe, Mollie, Square y Authorize.net, además de PayPal cuando PayPal ha aprobado tu cuenta para pagos repetidos. Los compradores no pueden pagar una suscripción con un método de pago que no se puede renovar, ni pagarla fuera de línea.
- Las suscripciones funcionan en productos físicos y digitales. Los packs y las tarjetas regalo no se pueden vender por suscripción.

## Paso 1: Añade la sección Suscripciones al producto

1. Ve a **Productos** y abre el producto.
2. Debajo de las secciones, haz clic en **Añadir a este producto**.
3. En **Cómo se vende**, busca **Suscripción** (Cobrar esto de forma periódica en lugar de una sola vez) y haz clic en **Añadir**.

Se abre una sección **Suscripciones** en el producto, con una opción de suscripción lista para rellenar.

## Paso 2: Configura una opción de suscripción

Cada fila es un calendario que el comprador puede elegir. Rellena:

- **Se renueva**: **Diaria**, **Semanal**, **Mensual** o **Anual**.
- **Cada**: cuántas de esas unidades hay entre cobros. `1` con **Mensual** es cada mes; `2` con **Semanal** es cada 2 semanas.
- **% de descuento en cada uno**: el descuento que recibe un suscriptor en cada cobro, de `0` a `99`. Déjalo en blanco o escribe `0` para ofrecer la suscripción por comodidad, sin descuento.
- **Mín. de pagos**: opcional. Cuántas veces se compromete el comprador a pagar antes de poder cancelar. Déjalo en blanco para que pueda cancelar en cualquier momento.
- **Máx. de pagos**: opcional. La suscripción termina sola tras este número de pagos. Déjalo en blanco para que siga hasta que se cancele.

Bajo la fila ves lo que pagará el comprador, por ejemplo **Mensual · $14.40 cada uno**. En un producto con variantes, cada variante aplica el descuento a su propio precio, y la línea dice **desde** la más barata.

Para ofrecer más calendarios, haz clic en **Añadir opción de suscripción**. Un producto puede tener hasta 6, y no puede haber dos que se renueven con el mismo calendario. Para quitar una, haz clic en el icono de papelera al final de su fila.

![La sección Suscripciones de un producto, con una opción Mensual con un 10 % de descuento y el precio que paga cada comprador debajo](https://v3.shoprocket.io/img/help/sell-subscriptions/subscription-options.webp)

## Paso 3: Decide si todavía se puede comprar una sola vez

Por defecto, los compradores todavía pueden comprar el producto una vez. Activa **Solo suscripción** si solo quieres venderlo con un calendario: se elimina la compra única, así que solo se puede comprar suscribiéndose. Este interruptor solo funciona cuando el producto tiene al menos una opción de suscripción.

## Paso 4: Guarda

Haz clic en **Guardar** en la barra superior. Si una opción de suscripción tiene un problema, como un mínimo mayor que el máximo, la sección se queda abierta y te dice qué corregir antes de poder guardar.

## Lo que ven los compradores

En la página del producto, los compradores ven **Opciones de compra**: **Una vez** (salvo que el producto sea solo por suscripción) y una opción por cada calendario, con **Ahorra 10%** junto a las que tienen descuento. Eligen una antes de añadir el producto al carrito.

Al pagar, el primer cobro se hace de inmediato. Después, Shoprocket cobra el mismo método de pago según el calendario, y cada renovación llega a tus **Pedidos** como un pedido nuevo, con impuestos y envío calculados igual que en cualquier otro pedido.

Un suscriptor conserva el precio y las condiciones con los que se suscribió. Si más adelante cambias el precio, el descuento o el calendario del producto, quienes ya se suscribieron siguen con lo que acordaron; los nuevos suscriptores reciben las condiciones nuevas.

## Probarlo

**Pago de prueba** no puede pagar una suscripción, porque no puede guardar una tarjeta para renovaciones, así que un pedido de prueba con una suscripción en el carrito se rechaza en la caja. Aun así puedes hacer un pedido de prueba de la compra única.

## Quitar las suscripciones de un producto

En la sección **Suscripciones**, elimina cada opción de suscripción con el icono de papelera al final de su fila y luego haz clic en **Guardar**. (Mientras añades la sección por primera vez, un enlace **Quitar suscripciones de este producto** al final de la sección hace lo mismo con un clic.) El producto vuelve a comprarse una sola vez. Quienes ya se suscribieron conservan sus suscripciones; gestiónalas o cancélalas en la pantalla **Suscripciones**.

## Ver a tus suscriptores

La lista de todos los que se han suscrito está en su propia pantalla **Suscripciones**, bajo **Vender** en la barra lateral. Pertenece a la app **Suscripciones**: actívala desde la página **Apps** haciendo clic en **Añadir** en **Suscripciones**. Se activa sola cuando tu primer cliente se suscribe. Consulta [Gestionar suscripciones](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/gestionar-suscripciones.md).

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[Abrir Productos en tu panel](https://app-v3.shoprocket.io/go/products)

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