# Tu pasarela. Tu cuenta de comerciante. Tu dinero.

> Seis formas de cobrar: Stripe, PayPal, Authorize.Net, criptomonedas con NOWPayments, métodos de pago manuales y una pasarela de prueba integrada. Tu cuenta de comerciante, tu dinero, 0 % de comisiones de plataforma.

Shoprocket conecta tus propias cuentas de procesador de pagos. El dinero llega donde esperas, sin plataforma intermedia que lo retenga, sin bloqueo regional y con un 0 % de comisiones de plataforma en cada venta. Seis formas de cobrar cubren la mayoría de los mercados del planeta.

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Prueba gratuita de 14 días

Sin tarjeta de crédito

0 % de comisiones de plataforma

Tus propias cuentas

8

Integraciones de pasarelas

0%

Comisiones de plataforma

200+

Métodos de pago

Tuyo

Cuenta de comerciante

● El problema

## La mayoría de las plataformas quieren ser el comerciante. Nosotros no.

Cuando una plataforma actúa como comerciante registrado, se coloca entre tú y tu dinero. Los pagos dependen de su calendario, sus políticas y sus condiciones de reserva. Nosotros preferimos el otro modelo: conectas tu propio Stripe o PayPal, el dinero llega a tu cuenta bancaria en el plazo de tu procesador y nadie hace de intermediario.

● Cobertura

## Seis formas de cobrar.

Elige la que prefiera tu mercado, tu región o tus clientes. Puede haber varias activas a la vez; los compradores eligen en el pago.

01

### Stripe.

Cobertura global, el estándar del sector. Admite tarjetas guardadas, suscripciones recurrentes, capturas parciales y reembolsos parciales. Si vendes a nivel internacional y quieres una sola pasarela que funcione casi en cualquier lugar, normalmente es esta.

02

### PayPal.

Una marca de confianza para los compradores, especialmente fuerte entre los públicos de más edad y en mercados internacionales donde la cobertura de tarjetas es irregular. La protección del comprador de PayPal reduce el riesgo de contracargos en los bienes físicos.

03

### Authorize.Net.

Pasarela veterana centrada en EE. UU., con tarjetas guardadas y potentes herramientas para comerciantes. Buena elección para vendedores de EE. UU. que ya tienen una relación comercial con Authorize.Net.

04

### Criptomonedas (NOWPayments).

Acepta Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC y cientos de monedas más a través de NOWPayments. Cobra en criptomonedas o conviértelo automáticamente a moneda fiduciaria, y olvídate por completo de los contracargos de tarjeta. Útil para bienes digitales y para compradores globales sin acceso a la banca.

05

### Manual.

Transferencia bancaria, contra reembolso, factura o cualquier otra cosa. Los vendedores definen las instrucciones de pago, los compradores las ven en el pago y los pedidos quedan pendientes hasta que se marcan como pagados.

06

### Modo de prueba (integrado).

Cambia tu tienda al modo de prueba y Shoprocket activa una pasarela simulada. No hacen falta credenciales de sandbox reales y no hay riesgo de que un pedido de prueba llegue a una cuenta de Stripe en producción. Vuelve a producción cuando estés listo.

● Cómo funciona

## Conecta una vez. Shoprocket se encarga del resto.

El panel tiene una sección de Ajustes de pago. Elige una pasarela, autentícate con tu cuenta actual y guarda. Desde ese momento, el pago ofrece ese método a los compradores.

01

### Conecta con tu propia cuenta.

Stripe Connect para Stripe, OAuth para PayPal y claves de API para las demás. Vinculas la cuenta que ya tienes. Shoprocket guarda la credencial de forma segura y la usa para crear cargos en tu nombre.

02

### Varias pasarelas a la vez.

Una tienda puede tener Stripe Y PayPal Y criptomonedas activos a la vez. Los compradores ven todos los métodos disponibles en el pago y eligen. Sin código ni motor de reglas, solo interruptores en los ajustes.

03

### Webhooks reales, estados reales.

Cada pasarela envía webhooks de pago correcto, fallo, contracargos y reembolsos. Nuestro manejador de webhooks actualiza el estado del pedido en tiempo real. Sin sondeos y sin la duda de "creo que el pago se hizo".

04

### Tarjetas guardadas donde se admitan.

Stripe y Authorize.Net permiten que los clientes recurrentes paguen con una tarjeta guardada mediante el flujo tokenizado de tarjetas guardadas. De PCI se encarga la pasarela, no Shoprocket.

05

### Reembolsos desde el panel.

Reembolsos completos o parciales desde la página del pedido. La acción llama a la pasarela, actualiza el estado del pago y envía una notificación al cliente. Los eventos de contracargo también actualizan el pedido automáticamente.

06

### Tu comerciante, tus cobros.

El dinero se liquida en TU cuenta bancaria según el calendario de pagos de TU pasarela. Shoprocket nunca retiene tu dinero, nunca retrasa un pago y nunca reserva fondos.

Tu dinero

### El dinero llega a tu banco, según el calendario de tu procesador.

Esa es la clave. Como por debajo está tu propia cuenta de Stripe, PayPal u otra, los pagos siguen el plazo normal de tu procesador directamente hasta tu banco. Shoprocket nunca retiene tu dinero, nunca fija una reserva y nunca retrasa un pago. Nosotros cobramos un 0 % de la venta; la única comisión es la tarifa estándar de tu procesador por mover el dinero.

- ✓ Los pagos se liquidan en tu propia cuenta bancaria
- ✓ El calendario de tu procesador, no el nuestro
- ✓ 0 % retenido por Shoprocket, sin reservas, sin intermediarios

● En el pago

## Un flujo. Cualquier pasarela. Conforme a PCI desde el diseño.

El último paso de pago usa una redirección alojada en tu procesador (Stripe, PayPal, etc.), de modo que los datos de la tarjeta nunca pasan por los servidores de Shoprocket. Es el mismo flujo que usa cualquier plataforma de comercio electrónico moderna, por la misma razón: el alcance de PCI.

Pago

### Carrito y envío en tu sitio. Pago en el procesador.

El carrito, la dirección y la selección de envío se ejecutan dentro de la integración de Shoprocket en tu sitio. Para el último paso de pago, el comprador es redirigido a un pago alojado en tu procesador conectado, introduce su tarjeta y vuelve a tu sitio para la confirmación. Así te mantienes fuera del alcance de PCI (una gran ventaja de cumplimiento) y todas las protecciones modernas contra el fraude de tu pasarela (3DS, radar, traspaso de responsabilidad) se aplican por defecto.

- ✓ Carrito + dirección + envío: en tu sitio (rápido, integrado)
- ✓ Paso de pago: alojado por el procesador (conforme a PCI, protegido contra el fraude)
- ✓ Confirmación: de vuelta en tu sitio (sin cambio visible de dominio de pago)

● Cara a cara

## Conecta tu pasarela. No alquiles un comerciante.

La comparación sincera entre las plataformas que actúan como comerciante registrado y las que te conectan con el tuyo.

Plataforma como comerciante (Gumroad, Payhip, Lemon Squeezy)

Shoprocket (conecta el tuyo)

Quién tiene el dinero

La plataforma. Cobra al comprador, descuenta su comisión y te paga según su calendario.

Tu propia cuenta de comerciante. El dinero llega a tu banco y tu procesador gestiona el pago.

Comisión de plataforma sobre las ventas

Normalmente del 5 % al 10 % por venta, más el procesamiento de pagos.

0 % de comisión de plataforma. Solo la comisión estándar del procesador (Stripe, PayPal, etc.).

Cobertura regional

Un conjunto fijo de regiones que eligió la plataforma.

Nueve pasarelas que cubren EE. UU., la UE, el Reino Unido, Israel, criptomonedas globales y más. Elige según la región.

Calendario de pagos

Condiciones de la plataforma (a menudo semanales, a veces 30+ días en cuentas nuevas).

Las condiciones de tu pasarela (Stripe por defecto: 2 días hábiles; configurable).

Responsabilidad fiscal

La plataforma es el comerciante registrado y gestiona los impuestos. Es cómodo, pero pierdes el margen.

Tú eres el comerciante registrado. Shoprocket calcula automáticamente las tarifas en más de 90 jurisdicciones; tú te encargas de la liquidación.

Varios métodos a la vez

Normalmente tarjeta + PayPal como mucho.

Stripe + PayPal + criptomonedas + manual + lo que quieras, todo a la vez.

Modo de prueba / sandbox

Modo de prueba propio de la plataforma, que a menudo exige credenciales de sandbox aparte.

Una pasarela de prueba integrada entra en acción cuando cambias la tienda al modo de prueba. Sin cuentas de sandbox.

Quién asume el riesgo de contracargo

Depende: a veces las plataformas retienen reservas o te lo descuentan de tu siguiente pago.

Tú y tu procesador lo gestionáis de la forma habitual. Sin reservas de la plataforma.

● Preguntas frecuentes

## Preguntas sobre pasarelas de pago, respondidas.

Lo que oímos de vendedores que comparan Shoprocket con plataformas que actúan como comerciante registrado.

¿Shoprocket se queda con una parte de mis ventas? +

No. 0 % de comisiones de plataforma en todos los planes. Tu procesador de pagos cobra su tarifa estándar (Stripe: 2,9 % + 30 c por tarjetas de EE. UU., etc.), que es el coste de mover el dinero. Shoprocket no añade nada encima.

¿Puedo conectar más de una pasarela a la vez? +

Sí. Una sola tienda puede tener activos Stripe, PayPal, criptomonedas y un método manual. Los compradores ven los métodos disponibles en el pago y eligen. Así funciona la cobertura regional en la práctica: Stripe para tarjetas, PayPal como alternativa conocida y criptomonedas para quienes lo prefieren.

¿Cómo hago pruebas sin tocar mi pasarela en producción? +

Cambia tu tienda al modo de prueba en Ajustes. Shoprocket sustituye la pasarela activa por la pasarela simulada integrada. Cada pedido de prueba se ejecuta de principio a fin (carrito, pago, confirmación, correo) sin crear un cargo real. No hacen falta claves de sandbox de Stripe y no se toca ninguna cuenta real de pasarela. Vuelve a producción cuando estés listo.

¿Qué pasa en el pago? ¿Ve Shoprocket los números de tarjeta? +

No. El carrito, la dirección y la selección de envío se ejecutan dentro de la integración de Shoprocket en tu página. Para el último paso de pago, el comprador es redirigido a un pago alojado en tu procesador conectado (Stripe, PayPal, etc.), introduce allí su tarjeta y vuelve a tu sitio para la confirmación del pedido. Los datos de la tarjeta nunca pasan por los servidores de Shoprocket, lo que te mantiene fuera del alcance de PCI.

¿Admitís tarjetas guardadas para clientes recurrentes? +

Sí en Stripe y Authorize.Net. Ambas admiten flujos tokenizados de tarjetas guardadas: los compradores recurrentes pueden pagar con una tarjeta almacenada en su cuenta sin volver a introducirla. La tokenización ocurre en la pasarela, así que Shoprocket sigue sin manejar nunca números de tarjeta. Los pagos con PayPal y criptomonedas funcionan de otra manera y no usan tarjetas guardadas.

¿Y las suscripciones recurrentes? +

Sí, en las pasarelas compatibles con pagos recurrentes. Stripe, PayPal y Authorize.Net pueden cobrar suscripciones con renovación automática, con reintentos tras un fallo y gestión de la actualización de tarjeta en la propia pasarela. Las criptomonedas y los métodos manuales son de pago único por naturaleza, así que los productos de suscripción solo se ofrecen en las pasarelas que realmente pueden renovarlos, y se indica con claridad en el pago en lugar de fallar más tarde.

¿Puedo reembolsar un pedido desde el panel? +

Sí. Reembolsos completos o parciales desde la página del pedido. Stripe admite reembolsos parciales y capturas parciales; las demás pasarelas admiten reembolsos completos. La llamada de reembolso llega a la pasarela, la pasarela devuelve un webhook que confirma el reembolso y el estado del pedido se actualiza automáticamente. El cliente recibe una notificación.

¿Qué pasa si un comprador abre un contracargo? +

Tu pasarela gestiona el proceso de disputa (así funcionan los contracargos en todas partes). La pasarela envía a Shoprocket un webhook cuando se abre un contracargo; el estado del pedido se actualiza para reflejarlo. Tú gestionas la disputa desde el panel de la pasarela con las pruebas que exija. Shoprocket no retiene reservas ni te lo descuenta de tu siguiente pago.

¿Qué pasarelas pensáis añadir? +

Entre los candidatos de la hoja de ruta están Razorpay (India), MercadoPago (Latinoamérica), GoPay (Sudeste Asiático), Flutterwave (África) e iyzico (Turquía). Cada una añade una región donde la cobertura de Stripe es limitada. La prioridad depende de las peticiones recibidas, así que si una pasarela es importante en tu mercado, dínoslo.

¿De verdad es un 0 % de comisiones para siempre? +

Sí, en todos los planes. Desde Starter (29 $/mes) hasta Plus (199 $/mes). Las comisiones del procesador siguen siendo las del procesador (el 2,9 % + 30 c de Stripe, etc.), que es el coste de mover el dinero y de las que no vemos nada. Shoprocket es una suscripción fija.

## Tu pasarela. Tu dinero. Tu cuenta bancaria.

Prueba gratuita de 14 días. Sin tarjeta de crédito. Conecta tu propio Stripe, PayPal o cualquiera de las otras siete en menos de cinco minutos.

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