# Clés de licence > Ouvrez la section Clés de licence d’un produit et choisissez d’où viennent les clés (une liste que vous collez, des clés que Shoprocket génère, ou votre propre serveur de clés). Chaque unité vendue reçoit une clé, envoyée à l’acheteur quand la commande est payée. Centre d’aide / Produits - Mis à jour le 29 octobre 2026 Les clés de licence vous permettent de vendre des logiciels, des extensions ou tout ce qui a besoin d’une clé pour être débloqué. Chaque unité vendue reçoit sa propre clé, et l’acheteur la reçoit quand la commande est payée. Acheter trois exemplaires, c’est trois clés. ## Avant de commencer - Les clés de licence sont disponibles à partir de l’offre Business. Sur une offre inférieure, la section **Clés de licence** indique quelle offre l’inclut. - Elles fonctionnent sur les produits physiques et numériques. Un lot n’en a pas en propre : un lot remet les clés des produits qu’il contient. - Créez d’abord le produit. Tant qu’il n’est pas enregistré, la section demande seulement d’enregistrer d’abord. ## Étape 1 : Choisissez d’où viennent les clés 1. Allez dans **Produits** et ouvrez le produit. 2. Ouvrez la section **Clés de licence**. 3. Sous **D’où viennent les clés**, choisissez-en une : - **Une liste de clés que je colle** : vous avez déjà des clés, et chaque vente remet la prochaine clé inutilisée. - **Shoprocket les génère** : une nouvelle clé est créée pour chaque unité vendue, vous n’en manquez donc jamais. - **Mon propre serveur de clés** : Shoprocket demande une clé à votre serveur chaque fois qu’une commande est payée. 4. Cliquez sur **Enregistrer**. ![La section Clés de licence d’un produit, avec Une liste de clés que je colle choisi sous D’où viennent les clés et trois clés collées avec le bouton Ajouter 3 clés](https://v3.shoprocket.io/img/help/licence-keys/licence-keys-section.webp) ## Étape 2 : Ajoutez vos clés **Si vous collez une liste :** 1. Collez vos clés dans **Collez les clés (une par ligne, ou séparées par des virgules)**. 2. Cliquez sur le bouton en dessous, qui les compte, par exemple **Ajouter 50 clés**. Les clés sont ajoutées tout de suite, pas au moment d’**Enregistrer**. Shoprocket vous indique combien ont été ajoutées, combien ont été ignorées parce qu’elles étaient déjà dans la liste, et combien sont maintenant disponibles. Si le produit a des variantes, **S’applique à** vous permet de réserver des clés pour une variante ou de les laisser sur **N’importe quelle variante (lot partagé)**. Sur un produit sans variantes, vous pouvez activer **Laisser le lot de clés fixer le niveau de stock**. Le stock suit alors le nombre de clés invendues, donc le produit cesse de se vendre quand vous n’en avez plus. Cliquez sur **Enregistrer** après l’avoir activé. **Si Shoprocket les génère :** réglez le **Préfixe** (par exemple `BREW-`), le nombre de **Groupes** et les **Caractères par groupe**. La section montre à quoi ressemblera une clé. Laissez **Chaque clé est valable (jours)** vide pour des clés qui n’expirent jamais. **Si vous utilisez votre propre serveur :** saisissez l’**URL du serveur de clés** et cliquez sur **Enregistrer**. Un **Secret de signature** est créé pour que votre serveur vérifie les requêtes, et **Envoyer une requête de test** vérifie que votre serveur répond avec une clé. Vous pouvez aussi coller des **Clés de secours**, utilisées uniquement quand votre serveur échoue, pour qu’un acheteur reçoive tout de même une clé immédiatement. ## Étape 3 : Laissez votre logiciel vérifier les clés (facultatif) Activez **Laisser mon logiciel vérifier les clés auprès de Shoprocket** pour que votre appli puisse activer et vérifier les clés auprès de Shoprocket. Les clés révoquées, remboursées ou périmées cessent alors de fonctionner. C’est toujours activé pour les clés que Shoprocket génère. Une fois activé, réglez **Appareils par clé** pour limiter le nombre d’appareils sur lesquels une clé peut être activée, et copiez le **Secret du produit** dans votre logiciel. La section montre les adresses que votre logiciel appelle. ## Ce que reçoit l’acheteur Quand la commande est payée, chaque unité reçoit une clé : - Les clés d’une liste collée ou générées par Shoprocket figurent dans l’e-mail de confirmation de commande. - Les clés de votre propre serveur arrivent dans un e-mail séparé. La confirmation indique à l’acheteur qu’il est en route. La page de la commande dans votre tableau de bord a une carte **Clés de licence** qui liste les clés remises. ## Gérer les clés La section **Clés de licence** du produit liste chaque clé avec son statut : **Disponible**, **Vendue**, **Suspendue**, **Expirée** ou **Révoquée**. Utilisez **Rechercher des clés** et le filtre **Statut** pour en trouver une, et **Voir la commande** pour ouvrir la commande qui l’a achetée. - **Révoquer la clé** n’existe que sur les clés invendues. Cliquez dessus, puis de nouveau pour confirmer, et cette clé ne sera jamais vendue. - Une clé d’une commande intégralement remboursée est révoquée automatiquement. - Une clé vendue avec un abonnement est suspendue tant qu’un paiement est en retard et revient quand il est réglé. - Avec la vérification des clés activée, une clé vendue affiche ses **Appareils**, et **Désactiver** en libère un. ## Si les clés s’épuisent Une liste collée peut s’épuiser. La commande passe quand même, car le client a déjà payé, et la carte **Clés de licence** de la commande indique combien de clés manquent. Ajoutez des clés pour que les prochaines commandes soient couvertes, et envoyez vous-même sa clé à ce client. Activer **Laisser le lot de clés fixer le niveau de stock** évite que cela se produise. Si votre propre serveur de clés échoue de façon répétée, la carte de la commande indique que la clé n’a pas été remise. Cliquez sur **Réessayer maintenant**, ou saisissez une clé dans **Ou saisissez une clé** et cliquez sur **Utiliser cette clé**. ## Articles associés - [Vendre des produits numériques](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/vendre-des-produits-numeriques.md) - [Suivre le stock et l’inventaire](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/suivre-le-stock-et-linventaire.md) - [Vendre un produit par abonnement](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/vendre-un-produit-par-abonnement.md) - [Vendre des lots de produits](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/vendre-des-lots-de-produits.md) [Ouvrir Produits dans votre tableau de bord](https://app-v3.shoprocket.io/go/products) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/fr/aide/cles-de-licence - Language: Français (fr) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/licence-keys.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/lizenzschluessel.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/licence-keys.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/licence-keys.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/claves-de-licencia.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/licence-keys.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/licence-keys.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/kunci-lisensi.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/chiavi-di-licenza.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/licence-keys.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/licencijos-raktai.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/lisensnokler.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/licentiesleutels.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/klucze-licencyjne.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/chaves-de-licenca.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/chei-de-licenta.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/licence-keys.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/licence-keys.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/lisans-anahtarlari.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/licence-keys.md)