# Connecter votre propre domaine

> Placez votre boutique sur votre propre adresse, comme yourshop.com, avec www.yourshop.com qui y envoie aussi les visiteurs. Saisissez-la dans Paramètres > Domaine, ajoutez un enregistrement CNAME pour chaque adresse chez votre hébergeur DNS, puis cliquez sur Vérifier le DNS. Le HTTPS est configuré pour vous, gratuitement.

Centre d’aide / Domaines - Mis à jour le 28 octobre 2026

Vous pouvez placer votre boutique Shoprocket sur votre propre domaine, comme `yourshop.com`. Vous saisissez l'adresse dans **Paramètres > Domaine**, ajoutez un enregistrement DNS là où votre domaine est géré, puis cliquez sur **Vérifier le DNS**. Shoprocket émet ensuite un certificat SSL et le renouvelle pour vous : votre boutique fonctionne en HTTPS sans rien à gérer.

Vos pages produit, votre sitemap et vos flux passent à la nouvelle adresse dès qu'elle est en ligne. Votre URL Shoprocket continue de fonctionner et redirige définitivement vers elle, si bien que les liens existants mènent toujours à votre boutique.

## Avant de commencer

- Il vous faut un domaine qui vous appartient et l'accès à l'endroit où son DNS est géré. C'est généralement là où vous l'avez acheté (GoDaddy, Namecheap, Squarespace Domains) ou un service DNS comme Cloudflare.
- Choisissez l'adresse qu'utilisera votre boutique. Nous recommandons le domaine racine, `yourshop.com`. Si votre hébergeur DNS ne peut pas faire pointer un domaine racine vers nous, utilisez plutôt `www.yourshop.com`. Shoprocket vous indique laquelle s'applique dès que vous saisissez le domaine.
- Si le domaine fait déjà tourner un autre site, connecter la même adresse envoie les visiteurs de ce site vers votre boutique.

## Étape 1 : saisir votre domaine

1. Dans votre tableau de bord, allez dans **Paramètres > Domaine**.
2. Dans **Nom d’hôte**, saisissez l'adresse, par exemple `yourshop.com`.
3. Laissez cochée la case **Connecter aussi www.yourshop.com et rediriger ses visiteurs vers yourshop.com**, pour que les clients arrivent sur votre boutique avec l'une ou l'autre adresse. Si votre adresse est `www.yourshop.com`, la case propose `yourshop.com` à la place.
4. Cliquez sur **Enregistrer les paramètres**.

La page affiche maintenant une carte **Enregistrements DNS** avec les enregistrements à ajouter, et plus bas une carte **Statut**.

![La page des paramètres de Domaine avec yourshop.com saisi et la case pour connecter aussi www.yourshop.com cochée, les deux enregistrements CNAME à ajouter et le statut En attente du DNS pour les deux adresses](https://v3.shoprocket.io/img/help/connecting-a-custom-domain/domain-settings.webp)

## Étape 2 : ajouter les enregistrements CNAME chez votre hébergeur DNS

Votre boutique a besoin d'un enregistrement **CNAME** par adresse, soit deux lorsque vous avez connecté à la fois `yourshop.com` et `www.yourshop.com` :

- **Nom :** votre adresse, par exemple `yourshop.com` ou `www.yourshop.com`. Certains hébergeurs DNS ne veulent que la partie avant votre domaine : pour la racine ils utilisent `@`, pour www ils utilisent `www`.
- **Valeur** (parfois appelée **Cible** ou **Pointe vers**) : `shops.shoprocket.dev`

Copiez les deux depuis la carte avec les boutons de copie, pour éviter toute faute de frappe.

**Configurer automatiquement.** Si votre hébergeur DNS le permet, la carte affiche un bouton **Configurer automatiquement**. Connectez-vous chez votre hébergeur DNS, validez la modification, et vous revenez sur cette page avec l'enregistrement de l'adresse de votre boutique ajouté. Ajoutez à la main l'enregistrement de la seconde adresse. Sur un domaine racine, cela remplace ce que le domaine affiche aujourd'hui par votre boutique, et la page vous prévient avant de commencer.

**Si votre DNS est sur Cloudflare,** réglez l'état du proxy de chaque enregistrement sur **DNS only** (nuage gris), pas sur **Proxied** (nuage orange).

**Si votre hébergeur DNS ne peut pas faire pointer un domaine racine vers nous.** Un domaine racine ne peut normalement pas porter d'enregistrement CNAME. Cloudflare, Namecheap, Porkbun, DNSimple, Amazon Route 53, Google Cloud DNS, DNS Made Easy et easyDNS contournent cette limite, donc le domaine racine fonctionne chez eux. GoDaddy et IONOS ne le peuvent pas. Quand Shoprocket en repère un, il vous le dit et propose **Utiliser www.yourshop.com à la place** : cliquez dessus, décochez la case pour connecter aussi `yourshop.com` (votre hébergeur DNS ne peut pas non plus le faire pointer vers nous), puis cliquez sur **Enregistrer les paramètres** et ajoutez le CNAME pour `www`. Redirigez le domaine racine chez votre hébergeur DNS, comme décrit ci-dessous.

## Étape 3 : vérifier la connexion

Les modifications DNS apparaissent généralement en quelques minutes, et prennent parfois quelques heures. Cliquez sur **Vérifier le DNS** pour tester de nouveau. La carte **Statut** affiche l'un des états suivants :

- **En attente du DNS** : l'enregistrement n'a pas encore été trouvé, ou le certificat est encore en cours d'émission. Un enregistrement toujours absent est marqué **Pas encore trouvé**.
- **En ligne** : votre boutique fonctionne sur votre domaine, en HTTPS.
- **Échec de la vérification** : l'enregistrement ne se résout pas. Vérifiez le nom et la valeur que vous avez ajoutés, puis cliquez de nouveau sur **Vérifier le DNS**.

La seconde adresse a sa propre ligne sous l'adresse principale, avec les mêmes statuts. Dès que l'adresse de votre boutique est en ligne, les visiteurs de la seconde adresse y sont envoyés automatiquement.

## Faire fonctionner yourshop.com et www.yourshop.com

Les clients saisissent les deux adresses, votre boutique doit donc répondre sur les deux. Le plus simple est la case sous **Nom d’hôte** : cochée, Shoprocket connecte aussi la seconde adresse et envoie ses visiteurs vers l'adresse de votre boutique, en conservant la page et ce qui suit. Les deux adresses forment alors une seule boutique, avec un seul panier et une seule connexion, et les moteurs de recherche voient un seul jeu de pages.

Pour changer l'adresse principale, cliquez sur **Faire de www.yourshop.com l'adresse principale** dans la carte **Statut**, puis sur **Enregistrer les paramètres**. Rien ne change chez votre hébergeur DNS. Pour ne plus utiliser la seconde adresse, décochez la case et enregistrez.

Si votre hébergeur DNS ne peut pas faire pointer un domaine racine vers nous (GoDaddy, IONOS), votre boutique passe sur `www` et le domaine racine est redirigé chez votre hébergeur DNS. Vous pouvez aussi rediriger vous-même l'autre adresse plutôt que de cocher la case :

**Si votre DNS est sur Cloudflare :**

1. Dans Cloudflare, ouvrez votre domaine et allez dans **DNS > Records**. Ajoutez un enregistrement pour l'adresse que vous redirigez, avec l'état du proxy sur **Proxied** (nuage orange), car la redirection ne s'exécute que sur les enregistrements proxifiés :
   - Pour rediriger **www** vers votre domaine racine : un `CNAME` nommé `www` avec pour cible `yourshop.com`.
   - Pour rediriger votre **domaine racine** vers www : un enregistrement `A` nommé `@` avec l'adresse `192.0.2.1`. Cette adresse est un espace réservé que Cloudflare recommande pour les enregistrements qui ne font que rediriger, car la redirection répond avant que quoi que ce soit n'y arrive.

   C'est la seule exception à la règle DNS only ci-dessus. Le CNAME de l'adresse même de votre boutique reste sur **DNS only**.
2. Allez dans **Rules > Redirect Rules** et créez une règle à partir d'un modèle : **Redirect from WWW to root**, ou **Redirect from root to WWW** si votre boutique est sur www.
3. Si vous construisez plutôt la règle à la main : faites correspondre les requêtes où **Hostname** est égal à l'adresse que vous redirigez, réglez le type sur **Dynamic**, l'expression sur `concat("https://yourshop.com", http.request.uri.path)` (avec l'adresse de votre boutique), le code de statut sur **301**, et cochez **Preserve query string**.
4. Enregistrez, puis ouvrez l'adresse redirigée avec une page au bout, comme `www.yourshop.com/products`. Vous devriez arriver sur la même page, à l'adresse de votre boutique.

**Si votre DNS est ailleurs :** cherchez un réglage nommé **Forwarding**, **Domain forwarding** ou **Redirect** (redirection). Redirigez l'adresse que vous n'utilisez pas vers celle de votre boutique, et choisissez une redirection **permanente (301)**. La plupart des bureaux d'enregistrement l'incluent gratuitement. GoDaddy ne peut rediriger ainsi qu'un domaine racine, ce qui convient à une boutique sur www, l'adresse dont GoDaddy a de toute façon besoin.

## Envoyer aussi des e-mails depuis votre domaine

Pendant que vous êtes chez votre hébergeur DNS, vous pouvez ajouter les enregistrements qui font partir vos e-mails de commande de votre propre adresse. Sur la page Domaine, cliquez sur **Ajouter les enregistrements e-mail** sous **Envoyer aussi des e-mails depuis ce domaine**. Les enregistrements e-mail rejoignent la même liste : vous ajoutez tout en une seule visite. L'e-mail se vérifie séparément de la boutique, donc l'un ou l'autre peut passer en ligne en premier.

## Changer ou déconnecter votre domaine

Pour déplacer votre boutique vers une autre adresse, saisissez la nouvelle dans **Nom d’hôte**, cliquez sur **Enregistrer les paramètres**, puis ajoutez ses enregistrements CNAME.

Pour revenir à votre URL Shoprocket, cliquez sur **Déconnecter** sur la carte Enregistrements DNS et confirmez. Les deux adresses sont déconnectées et votre boutique retrouve aussitôt son adresse Shoprocket. Vous pouvez ensuite supprimer les enregistrements CNAME chez votre hébergeur DNS.

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