# Images et vidéos de produit

> Ajoutez des images et de courtes vidéos à un produit sous Médias en les déposant sur la zone ou en cliquant sur parcourir. La première est l’image principale ; faites glisser pour réordonner. Sur un produit enregistré, les changements de médias sont enregistrés immédiatement.

Centre d’aide / Produits - Mis à jour le 29 octobre 2026

De belles images font vendre. Chaque produit a une galerie d’images et de vidéos, affichée sur sa page, et la première est utilisée partout où le produit apparaît dans une liste, comme la grille de produits de votre boutique.

## Ce que vous pouvez téléverser

- **Images :** JPG, PNG, WebP, GIF ou photos d’iPhone, jusqu’à 10 Mo chacune.
- **Vidéos :** MP4, MOV ou WebM, jusqu’à 90 Mo. Les vidéos se lisent sans le son, et seules les 20 premières secondes sont conservées, donc un clip court fonctionne le mieux : la vapeur d’un café fraîchement versé, un sachet qu’on ouvre.

## Étape 1 : Ajoutez des images et des vidéos

1. Ouvrez le produit dans **Produits** et allez dans la section **Médias**.
2. Déposez vos fichiers sur la zone, ou cliquez sur **parcourir** pour les choisir. Vous pouvez en ajouter plusieurs à la fois.
3. Dès qu’il y a quelque chose dans la galerie, ajoutez-en d’autres avec la vignette **Ajouter un média**, ou déposez d’autres fichiers n’importe où sur la galerie.

Chaque fichier affiche sa progression pendant le téléversement. Une nouvelle vidéo affiche **Traitement en cours** pendant jusqu’à une minute le temps d’être préparée, puis devient sa première image.

![La section Médias d’un produit avec quatre images, la première plus grande et marquée Principale, et la vignette Ajouter un média](https://v3.shoprocket.io/img/help/product-images-and-video/product-media.webp)

## Étape 2 : Choisissez l’image principale et l’ordre

Le premier élément de la galerie est le principal. Il est affiché plus grand et, dès qu’il y en a deux ou plus, marqué **Principale**. C’est celui utilisé dans les listes de produits. Quand quelqu’un partage le lien du produit, l’aperçu utilise la première image (une vidéo est ignorée).

Pour changer l’ordre, survolez une image et faites-la glisser par la poignée dans son coin supérieur. Les acheteurs voient la galerie dans cet ordre.

## Supprimer une image ou une vidéo

Survolez-la et cliquez sur l’icône de corbeille dans son coin, puis cliquez sur **Supprimer ?** dans les quelques secondes qui suivent pour confirmer.

## Quand les changements sont enregistrés

- **Sur un produit qui existe déjà,** l’ajout, la suppression et le réordonnancement des médias sont enregistrés immédiatement. Vous n’avez pas besoin de cliquer sur **Enregistrer**, et un rafraîchissement les conserve.
- **Sur un nouveau produit,** vos fichiers téléversés sont gardés sur la page et rattachés quand vous cliquez sur **Créer**.

Si une image est téléversée mais ne se rattache pas au produit, sa vignette affiche **Non enregistré**. Cliquez sur le bouton de nouvelle tentative pour réessayer, ou sur la corbeille pour l’abandonner.

## Une image pour chaque variante

Si le produit a des variantes, vous pouvez lier une image à chacune, de sorte que choisir « Moulu » ou « 1kg » sur la page du produit affiche cette image.

1. Dans la section **Variantes**, sous **Inventaire et prix**, cliquez sur le carré d’image au début de la ligne d’une variante.
2. Dans **Image de la variante**, cliquez sur l’une des images du produit, ou sur **Téléverser** pour en ajouter une nouvelle. Un nouveau téléversement rejoint aussi la galerie du produit.
3. Cliquez sur **Enregistrer**.

Choisissez **Aucune** pour effacer l’image d’une variante. Les variantes n’acceptent que des images, pas des vidéos. Voir [Variantes et options de produit](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/variantes-et-options-de-produit.md).

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