# Mettre en ligne et recevoir de vraies commandes

> Une nouvelle boutique démarre en mode test. Terminez les étapes de la carte Configurer votre boutique dans votre Aperçu, puis cliquez sur Mettre en ligne. Votre boutique perd l’avis « en cours de configuration », les moteurs de recherche peuvent la trouver et les statistiques de visiteurs démarrent.

Centre d’aide / Premiers pas - Mis à jour le 28 octobre 2026

Chaque nouvelle boutique démarre en **mode test** pendant que vous la configurez. Quand vos produits, vos paiements et votre livraison sont prêts, vous cliquez sur **Mettre en ligne** dans l’Aperçu de votre tableau de bord et votre boutique s’ouvre à tout le monde. Cet article explique ce que le mode test fait et ne fait pas, ce qu’il vous faut avant de pouvoir mettre en ligne, et ce qui change quand vous le faites.

## Ce que signifie le mode test

- **Les acheteurs voient un avis** sur votre boutique : « Cette boutique est encore en cours de configuration, mais les commandes passées ici sont réelles. »
- **Les moteurs de recherche sont tenus à l’écart** de votre boutique tant que vous n’êtes pas en ligne.
- **Les statistiques de visiteurs ne démarrent pas** tant que vous n’êtes pas en ligne.

Le mode test n’empêche **pas** les vrais paiements. Dès que vous connectez un moyen de paiement, une commande qu’un acheteur passe et paie est une vraie commande, même avant la mise en ligne, et elle compte dans vos rapports. Les seules commandes de test sont celles que vous passez vous-même avec **Passer une commande de test** : vous approuvez ou refusez le paiement, aucun argent ne bouge, et elles restent hors de vos rapports. Voir [Passer une commande de test](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/passer-une-commande-de-test.md).

Pour vérifier dans quel mode se trouve votre boutique, allez dans **Paramètres > Général** et regardez **Mode de la boutique** dans la carte **Détails de la boutique**. Il affiche **Test** ou **En ligne**.

## Avant de commencer

Le bouton **Mettre en ligne** reste grisé tant que toutes les autres étapes de la carte **Configurer votre boutique** dans votre Aperçu ne sont pas faites. Chacune se coche toute seule quand Shoprocket voit qu’elle est vraie :

- **Ajouter votre premier produit.** Voir [Ajouter votre premier produit](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/ajouter-votre-premier-produit.md).
- **Configurer les paiements.** Connectez une passerelle de carte, ou encaissez par virement bancaire. Voir [Choisir une passerelle de paiement](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/choisir-une-passerelle-de-paiement.md).
- **Configurer la livraison.** Ajoutez un tarif d’expédition dans **Paramètres > Expédition**. Si rien de ce que vous vendez n’a besoin d’être expédié, comme des téléchargements numériques uniquement, cette étape se coche toute seule.
- **Mettre votre boutique sur votre site, ou créer et ouvrir votre boutique.** Si vous vendez sur votre propre site web, collez le code d’intégration sur une page, et l’étape se coche la première fois que quelqu’un la visite. Si vous vendez sur une boutique Shoprocket, ouvrez votre boutique une fois depuis le tableau de bord. Voir [Intégrer Shoprocket à n’importe quel site](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/integrer-shoprocket-sur-un-site.md) ou [Votre boutique hébergée](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/votre-boutique-hebergee.md).

Nous recommandons de passer une commande de test avant de mettre en ligne. La carte propose **Passer une commande de test** sous **Essayer votre paiement**.

## Mettre en ligne

1. Dans votre tableau de bord, ouvrez l’**Aperçu**.
2. Dans la carte **Configurer votre boutique**, cliquez sur **Mettre en ligne**.
3. Lisez la fenêtre **Mettre en ligne ?**. Elle liste ce qui change :
   - Elle retire l’avis « en cours de configuration » que les acheteurs voient sur votre boutique.
   - Elle permet aux moteurs de recherche de trouver votre boutique.
   - Elle commence à enregistrer les statistiques de visiteurs.
4. Si vous avez passé des commandes de test, vous pouvez cocher **Supprimer aussi mes commandes de test**. Cela supprime aussi les clients de test, les cartes cadeaux, les liens de téléchargement et les clés de licence qu’elles ont créés. Vos produits et vos paramètres restent exactement tels quels.
5. Cliquez sur **Mettre en ligne**. Pour attendre, cliquez sur **Pas encore**.

![La fenêtre Mettre en ligne ? listant ce qui change, avec la case Supprimer aussi mes commandes de test et les boutons Pas encore et Mettre en ligne](https://v3.shoprocket.io/img/help/go-live/go-live-dialog.webp)

La carte passe à **Votre boutique est en ligne**. Cliquez sur **Compris** pour la ranger.

**La mise en ligne est irréversible.** Il n’y a pas de bouton pour revenir au mode test. Vous pouvez toujours passer des commandes de test à tout moment depuis **Commandes** ou **Paramètres > Paiements**, et elles restent hors de vos rapports. Si vous devez arrêter de vendre un moment, mettez plutôt votre boutique en pause (voir plus bas).

**Vous avez masqué la carte de configuration ?** Tant que votre boutique est en mode test, une fusée se trouve en haut de chaque page du tableau de bord, avec un nombre qui indique combien d'étapes il reste. Cliquez dessus pour ouvrir **Progression de la configuration** : toutes les étapes y figurent, et la dernière a son propre bouton **Mettre en ligne**. La fusée reste jusqu'à ce que votre boutique soit en ligne, que vous ayez masqué la carte ou non.

## Si Mettre en ligne vous demande de choisir une formule

Si un web designer a créé votre boutique pour vous en tant que boutique client, elle est gratuite pendant sa construction, et il lui faut une formule payante avant de pouvoir être mise en ligne. L’étape **Mettre en ligne** indique **Cette boutique client est gratuite pendant que vous la créez. Choisissez une offre pour la mettre en ligne.** Cliquez sur **Choisir une offre**, choisissez-en une dans **Paramètres > Facturation**, puis mettez en ligne.

## Votre essai gratuit et votre formule

Chaque nouvelle boutique a un essai gratuit de 14 jours. Vous pouvez mettre en ligne pendant l’essai. **Paramètres > Facturation** indique la fin de votre essai et c’est là que vous choisissez une formule.

Si l’essai se termine avant que vous ayez choisi une formule, votre tableau de bord affiche **Votre essai gratuit est terminé : choisissez une formule pour continuer**. À partir de là, votre boutique n’accepte plus de commandes et vous ne pouvez plus faire de modifications, mais les acheteurs peuvent toujours la parcourir et rien n’est supprimé. Choisissez une formule et tout refonctionne aussitôt.

## Mettre en pause ou fermer votre boutique plus tard

Si vous devez arrêter de vendre un moment, allez dans **Paramètres > Mettre en pause ou fermer** :

- **Mettre ma boutique en pause** garde votre boutique en ligne pour que les gens puissent toujours la parcourir, et empêche tout achat. Votre abonnement est aussi mis en pause. Vous pouvez afficher votre propre message sous **Ce que voient les acheteurs pendant la pause**. Cliquez sur **Recommencer à vendre** pour rouvrir.
- **Fermer ma boutique** met votre boutique hors ligne définitivement et met fin à votre abonnement à la fin de la période que vous avez payée. Nous conservons vos données 30 jours au cas où vous changeriez d’avis, et vous pouvez la rouvrir pendant ce temps.

Ni l’un ni l’autre ne supprime quoi que ce soit.

## Articles associés

- [Ouvrir Facturation dans votre tableau de bord](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/billing)
- [Ouvrir Mettre en pause ou fermer dans votre tableau de bord](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/pause)
- [Passer une commande de test](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/passer-une-commande-de-test.md)
- [Configurer votre boutique](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/configurer-votre-boutique.md)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/fr/aide/mettre-en-ligne
- Language: Français (fr)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/go-live.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/live-gehen.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/go-live.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/go-live.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/salir-en-directo.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/go-live.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/go-live.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/tayang-dan-terima-pesanan-nyata.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/andare-online.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/go-live.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/pradekite-veikti.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/ga-live-og-ta-imot-ekte-bestillinger.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/live-gaan-en-echte-bestellingen-aannemen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/uruchom-sklep.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/entrar-no-ar.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/activeaza-magazinul.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/go-live.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/go-live.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/yayina-girme.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/go-live.md)
