# Passer une commande de test

> Vérifiez votre paiement de bout en bout avant vos vrais clients. Cliquez sur Passer une commande de test, achetez quelque chose dans votre propre boutique, puis approuvez ou refusez le paiement de test. Aucun argent ne bouge, et les commandes de test restent hors de vos rapports.

Centre d’aide / Premiers pas - Mis à jour le 28 octobre 2026

Avant d’ouvrir votre boutique aux clients, passez vous-même une commande pour voir exactement ce qu’ils verront : le panier, le paiement, l’étape de paiement, la confirmation et les e-mails. Shoprocket dispose pour cela d’un moyen de paiement de test intégré. Vous décidez si le paiement passe ou s’il est refusé, et aucun argent ne bouge.

Une commande de test se comporte comme une vraie. Elle envoie les e-mails de commande, réserve du stock et livre les téléchargements, ce qui vous permet de tout vérifier. Elle est marquée comme test partout et laissée hors de vos ventes et de vos rapports, et vous pouvez la supprimer en un clic quand vous avez terminé.

## Avant de commencer

- Ajoutez au moins un produit et passez son **Statut** sur **Actif**, pour qu’il y ait quelque chose à acheter. Voir [Ajouter votre premier produit](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/ajouter-votre-premier-produit.md).
- Utilisez une adresse e-mail que vous pouvez ouvrir au moment de payer, pour recevoir les e-mails de commande.

## Étape 1 : Ouvrez votre boutique en mode test

Cliquez sur **Passer une commande de test**. Vous le trouverez à trois endroits :

- **Commandes**, en haut de la page.
- **Paramètres > Paiements**, dans la carte **Paiements de test** à droite.
- Votre **Aperçu**, sous **Essayer votre paiement** dans la liste **Configurer votre boutique**, pendant la configuration de votre boutique.

Votre boutique s’ouvre dans un nouvel onglet. Seule une boutique ouverte de cette façon propose le moyen de paiement de test, et la session de test dure 30 minutes. Si elle expire, cliquez de nouveau sur **Passer une commande de test**.

Si rien ne s’ouvre, votre navigateur a peut-être bloqué le nouvel onglet. Autorisez les fenêtres contextuelles pour le tableau de bord et cliquez de nouveau sur le bouton.

## Étape 2 : Payez comme un client

1. Dans le nouvel onglet, ajoutez un produit à votre panier et passez au paiement.
2. Renseignez vos coordonnées. Utilisez votre propre adresse e-mail et une adresse de livraison américaine, par exemple `1200 SW Main St, Portland, OR 97205`.
3. Pour le paiement, choisissez **Paiement de test** (Paiement simulé : aucun argent ne bouge). Il est listé en dernier, après les moyens de paiement que vous avez connectés.

## Étape 3 : Approuvez ou refusez le paiement

Avec **Paiement de test** choisi, le bouton de paiement en bas devient **Approuver le paiement test**, avec **Refuser** en dessous :

- **Approuver le paiement test** passe la commande. Vous voyez l’écran de confirmation, comme un client, et les e-mails de commande sont envoyés.
- **Refuser** montre ce que voit un client dont le paiement échoue : il est ramené au paiement avec un message près du bouton de paiement, et peut réessayer.

![Le paiement avec Paiement de test choisi sous Paiement, une note indiquant qu’aucun argent ne bouge, les boutons Approuver le paiement test et Refuser, et le récapitulatif de commande à côté](https://v3.shoprocket.io/img/help/take-a-test-order/test-payment-approve.webp)

Essayez les deux si vous voulez. Seul un paiement approuvé crée une commande payée.

Vos moyens de paiement connectés, comme Stripe ou PayPal, encaissent toujours de vrais paiements, même dans cet onglet. En choisir un débite de l’argent réel, donc utilisez **Paiement de test** pour les commandes de test.

## Étape 4 : Retrouvez votre commande de test

La liste des **Commandes** n’affiche d’abord que les commandes réelles, donc une nouvelle commande de test n’y apparaît pas tout de suite.

1. Allez dans **Commandes**.
2. Réglez le filtre **Mode** sur **Test** (ou sur **Tous** pour voir ensemble les commandes réelles et de test).

Les commandes de test portent un badge **Test**. En ouvrir une affiche une note en haut : **Commande de test : aucun argent n’a bougé.** Pour le reste, elle ressemble à n’importe quelle autre commande et fonctionne comme elle.

![La liste des Commandes filtrée sur le mode Test, avec une commande de test portant un badge Test et le bouton Supprimer les commandes de test](https://v3.shoprocket.io/img/help/take-a-test-order/orders-test-mode.webp)

## Supprimer les commandes de test

Quand vous avez fini de tester, vous pouvez faire le ménage :

- **Toutes d’un coup :** dans **Commandes**, avec **Mode** sur **Test**, cliquez sur **Supprimer les commandes de test** et confirmez. Toutes les commandes de test de la boutique disparaissent, avec les clients de test, les cartes cadeaux, les liens de téléchargement et les utilisations de réduction qu’elles ont créés. Les commandes réelles ne sont jamais touchées.
- **Une par une :** ouvrez la commande de test et cliquez sur **Supprimer la commande de test**.

La suppression est irréversible. Vous n’avez pas à les supprimer : les commandes de test restent de toute façon hors de vos ventes et de vos rapports.

Quand vous mettez en ligne, la fenêtre **Mettre en ligne ?** propose aussi de supprimer vos commandes de test pour vous. Vous pouvez toujours passer des commandes de test à tout moment après la mise en ligne.

## Avant de mettre en ligne

Tant que votre boutique est en cours de configuration et n’a aucun moyen de paiement connecté, le moyen de paiement de test est aussi ce que propose le paiement de votre boutique. Connectez une passerelle de paiement avant de mettre en ligne, pour que les clients puissent vraiment vous payer.

## Articles associés

- [Ajouter votre premier produit](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/ajouter-votre-premier-produit.md)
- [Choisir une passerelle de paiement](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/choisir-une-passerelle-de-paiement.md)
- [Connecter Stripe](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/connecter-stripe.md)
- [Mettre en ligne](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/mettre-en-ligne.md)

[Ouvrir Commandes dans votre tableau de bord](https://app-v3.shoprocket.io/go/orders)

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