# Activer la connexion en deux étapes > Demandez un code d'une application d'authentification en plus de votre mot de passe à la connexion, pour qu'un mot de passe volé ne suffise pas à accéder à votre compte. Centre d’aide / Premiers pas - Mis à jour le 30 octobre 2026 La connexion en deux étapes demande un code à 6 chiffres issu d'une application de votre téléphone à chaque connexion, en plus de votre mot de passe. Quelqu'un qui vole ou devine votre mot de passe ne peut toujours pas entrer sans votre téléphone. Il vous faut d'abord une application d'authentification. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password et Authy conviennent, et toutes sont gratuites. ## L'activer 1. Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale du tableau de bord, puis sur **Mon compte**. 2. Cliquez sur **Paramètres du compte**, puis sur l'onglet **Sécurité**. 3. Sous **Connexion en deux étapes**, cliquez sur **Activer** et saisissez votre mot de passe. 4. Ouvrez votre application d'authentification, ajoutez un compte et scannez le QR code. Si vous ne pouvez pas le scanner, saisissez plutôt dans l'application la clé affichée dessous. 5. Saisissez le code à 6 chiffres affiché par l'application, puis cliquez sur **Confirmer et activer**. ![Le panneau Activer la connexion en deux étapes avec un QR code, la clé à saisir à la main et le champ du code à 6 chiffres](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/scan-qr-code.webp) Rien ne change tant que vous n'avez pas confirmé un code : si vous fermez le panneau en cours de route, la connexion fonctionne comme avant. ## Enregistrer vos codes de récupération Une fois la connexion activée, vous voyez dix codes de récupération. Chacun vous connecte une fois, à la place d'un code de votre téléphone. Cliquez sur **Copier** ou **Télécharger** et gardez-les en lieu sûr, ailleurs que sur votre téléphone, par exemple dans un gestionnaire de mots de passe. Vous ne les reverrez plus. ![La connexion en deux étapes est activée, avec dix codes de récupération et les boutons Copier et Télécharger](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/recovery-codes.webp) Pour obtenir une nouvelle série, cliquez sur **Nouveaux codes de récupération** dans l'onglet **Sécurité** et saisissez votre mot de passe. Les anciens cessent aussitôt de fonctionner. ## Se connecter Après votre e-mail et votre mot de passe, un code vous est demandé. Ouvrez votre application d'authentification et saisissez le code à 6 chiffres qu'elle affiche pour Shoprocket. ![La page du code de connexion : Saisissez votre code, le champ du code à 6 chiffres, Faire confiance à cet appareil pendant 30 jours et Vérifier](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/enter-your-code.webp) - Cochez **Faire confiance à cet appareil pendant 30 jours** sur votre propre ordinateur et il ne demandera un code qu'une fois par mois. Ne la cochez pas sur un ordinateur partagé. - Téléphone perdu ? Cliquez sur **Téléphone perdu ? Utilisez un code de récupération** et saisissez l'un de vos codes enregistrés. Désactivez ensuite la connexion en deux étapes puis réactivez-la pour configurer votre nouveau téléphone. - Après trop de codes erronés, la connexion est suspendue pendant 15 minutes. ## La désactiver Dans l'onglet **Sécurité**, cliquez sur **Désactiver** et saisissez votre mot de passe. Il suffira de nouveau de votre mot de passe pour vous connecter, et vos codes de récupération et appareils de confiance cesseront de fonctionner. ## Téléphone et codes de récupération perdus Écrivez-nous depuis l'adresse avec laquelle vous vous connectez. Une fois que nous aurons confirmé que le compte est le vôtre, nous pourrons désactiver la connexion en deux étapes pour que vous puissiez vous connecter avec votre mot de passe et la configurer de nouveau. --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/fr/aide/turn-on-two-factor-sign-in - Language: Français (fr) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/turn-on-two-factor-sign-in.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/turn-on-two-factor-sign-in.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/turn-on-two-factor-sign-in.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/turn-on-two-factor-sign-in.md)