# Vendre des produits numériques

> Créez un produit de type Numérique, cliquez sur Créer, puis téléversez les fichiers sous Fichiers et livraison. Quand une commande est payée, l’acheteur reçoit par e-mail un lien de téléchargement privé pour chaque fichier.

Centre d’aide / Produits - Mis à jour le 29 octobre 2026

Un produit numérique est un fichier que votre client télécharge, comme un ebook, un album de musique ou un guide à imprimer. Il n’y a pas d’expédition. Dès que la commande est payée, Shoprocket envoie à l’acheteur un lien privé vers chaque fichier.

Les exemples utilisent un café de Portland, OR, qui vend un PDF `Guide de préparation à la maison` à `9.00`.

## Avant de commencer

- Ayez le fichier prêt. Tous les types de fichiers fonctionnent, jusqu’à 50 Mo par fichier.
- Les produits numériques sont disponibles dans toutes les offres.

## Étape 1 : Créez un produit numérique

1. Allez dans **Produits** et cliquez sur **Créer un produit**.
2. Choisissez **Numérique**.
3. Sous **Informations de base**, saisissez le **Nom du produit**, par exemple `Guide de préparation à la maison (PDF)`.
4. Sous **Tarification**, saisissez le **Prix**, par exemple `9.00`.
5. Cliquez sur **Créer** dans la barre du haut.

Le type ne peut plus être changé une fois le produit créé. Un produit numérique n’a ni section **Expédition** ni section **Inventaire**, et vous ne pouvez pas lui ajouter de variantes. Pour vendre deux éditions, comme un PDF et un livre audio, faites-en deux produits.

## Étape 2 : Téléversez les fichiers

La section **Fichiers et livraison** se trouve près du haut de la page, sous **Médias**. Avant la création du produit, elle indique seulement d’enregistrer d’abord, car les fichiers se rattachent à un produit qui existe déjà.

1. Sous **Fichiers et livraison**, cliquez sur **Téléverser des fichiers**.
2. Choisissez un ou plusieurs fichiers.

Chaque fichier est stocké dès qu’il est téléversé, vous n’avez donc pas besoin de cliquer sur **Enregistrer** pour lui. Chaque fichier de la liste est livré à tous ceux qui achètent le produit.

Pour supprimer un fichier, cliquez sur l’icône de corbeille sur sa ligne, puis sur **Confirmer ?** pour le retirer. Un fichier que vous retirez ne peut plus être téléchargé, même par ceux qui l’ont acheté auparavant.

![La section Fichiers et livraison d’un produit numérique, avec le bouton Téléverser des fichiers et deux fichiers téléversés listés avec leur taille](https://v3.shoprocket.io/img/help/sell-digital-products/files-and-delivery.webp)

## Étape 3 : Rendez-le visible

Dans la carte **Statut**, passez **Statut** sur **Actif** et cliquez sur **Enregistrer**. Le produit apparaît maintenant dans votre boutique.

## Ce que reçoit l’acheteur

Quand la commande est payée, l’acheteur reçoit de votre boutique un e-mail intitulé **Votre téléchargement** (ou **Vos téléchargements** pour plusieurs fichiers). Il contient un bouton **Télécharger** pour chaque fichier, et indique combien de temps les liens restent valables, ou qu’ils n’expirent pas.

- Pour les paiements par carte et en ligne, c’est juste après le paiement.
- Pour le virement bancaire et les autres paiements hors ligne, il est envoyé quand vous marquez la commande comme payée.
- Acheter plusieurs exemplaires du même produit donne quand même un lien par fichier.

La page de la commande dans votre tableau de bord affiche une carte **Téléchargements** avec chaque fichier et le nombre de fois qu’il a été téléchargé.

Pour limiter le nombre de téléchargements d’un fichier, ou la durée de validité des liens, voir [Limites et liens de téléchargement](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/limites-et-liens-de-telechargement.md).

## Vendre des logiciels

Un produit numérique peut aussi remettre à chaque acheteur une clé de licence, une par exemplaire vendu. Les clés de licence sont disponibles à partir de l’offre Business. Voir [Clés de licence](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/cles-de-licence.md).

## Articles associés

- [Ajouter votre premier produit](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/ajouter-votre-premier-produit.md)
- [Limites et liens de téléchargement](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/limites-et-liens-de-telechargement.md)
- [Clés de licence](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/cles-de-licence.md)
- [Vendre des lots de produits](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/vendre-des-lots-de-produits.md)
- [Passer une commande de test](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/passer-une-commande-de-test.md)

[Ouvrir Créer un produit dans votre tableau de bord](https://app-v3.shoprocket.io/go/products/new)

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