# Étiquettes d'expédition pour l'e-commerce : les quatre options, et quand utiliser chacune

> Sites des transporteurs, logiciels multi-transporteurs, outils des places de marché ou logisticien 3PL. Un guide rapide de ce que fait chaque option et du volume à partir duquel changer.

Ryan Badger - 9 mars 2025 - 2 min de lecture

## Les étiquettes d'expédition 101

Une étiquette d'expédition est l'autocollant posé sur un colis qui indique au transporteur (USPS, UPS, FedEx, DHL, Royal Mail, etc.) où le livrer, qui paie et ce qu'il contient. Sans elle, un transporteur ne touchera pas le carton.

Si vous vendez des produits physiques en ligne, vous en générerez des milliers. Bien s'y prendre fait économiser 30 à 50 % sur les frais d'expédition par rapport à l'apport de colis au bureau de poste en payant le tarif public.

## Les quatre options pour imprimer des étiquettes

### 1. Directement sur les sites des transporteurs

USPS, UPS et FedEx vous permettent tous de créer et d'imprimer des étiquettes sur leurs sites. Vous collez l'adresse de destination, payez le tarif, imprimez, collez sur le carton.

**Avantages :** aucune configuration, fonctionne dès aujourd'hui, aucuns frais de tiers. **Inconvénients :** pas de traitement par lots, tarifs publics (la tranche la plus chère), ressaisie manuelle de chaque adresse client.

Correct pour cinq commandes par mois. Pénible à cinquante.

### 2. Les logiciels d'expédition multi-transporteurs

La catégorie d'outils qui se connectent à tous les grands transporteurs, négocient des tarifs commerciaux et se branchent sur votre boutique en ligne :

- **Shippo** : populaire auprès des boutiques Shopify/WooCommerce, paiement à l'étiquette
- **ShipStation** : fonctionnalités plus poussées, abonnement mensuel
- **EasyPost** : orienté développeurs, API d'abord
- **Pirate Ship** : USPS uniquement, gratuit (pas de frais de logiciel ; vous ne payez que l'USPS)
- **Sendcloud** : orienté Europe

Tous récupèrent les commandes de votre boutique, remplissent automatiquement l'adresse, vous montrent des comparaisons de tarifs entre transporteurs, impriment les étiquettes par lots et renvoient les numéros de suivi.

**Avantages :** tarifs commerciaux remisés (10 à 30 % sous le tarif public), impression par lots, comparaison multi-transporteurs. **Inconvénients :** abonnement ou frais à l'étiquette ; un outil de plus à gérer.

### 3. Les étiquettes intégrées aux places de marché

Si vous vendez sur eBay, Etsy ou Amazon, chacun propose l'impression d'étiquettes native dans le tableau de bord vendeur, avec des tarifs négociés. Utilisez-la.

**Avantages :** aucune configuration si vous êtes déjà sur la place de marché. **Inconvénients :** ne fonctionne que pour les commandes de cette place de marché précise.

### 4. Une logistique externalisée à un 3PL

Passé environ 100 commandes par semaine, externaliser la logistique à un 3PL (prestataire de logistique tiers) a généralement du sens. Vous envoyez votre stock au 3PL ; il prépare, emballe et expédie pour vous. Les étiquettes sont gérées de leur côté.

**Avantages :** vous n'avez plus du tout à vous occuper de la logistique d'expédition. **Inconvénients :** frais de stockage mensuels, frais par préparation, engagements de volume minimum.

## Quoi choisir selon votre situation

| Volume | Approche recommandée |
| --- | --- |
| <20 commandes/mois | Imprimer chez vous via le site du transporteur ou Pirate Ship (USPS) |
| 20-200 commandes/mois | Shippo ou ShipStation, connecté à votre boutique |
| 200-1000 commandes/mois | Comme ci-dessus, plus les premières discussions avec des 3PL |
| 1000+ commandes/mois | Logistique en 3PL avec une couche de logiciel d'expédition pour les cas particuliers |

## Comment Shoprocket s'intègre

Shoprocket gère le paiement et le côté commandes. Dès qu'une commande arrive, les données (nom du client, adresse de livraison, articles, dimensions si configurées) sont disponibles via :

- **Votre tableau de bord Shoprocket** : consulter/exporter les commandes une par une
- **L'export CSV** : export en masse pour générer les étiquettes manuellement
- **Les webhooks** : envoient automatiquement les nouvelles commandes à Shippo, ShipStation ou à vos propres systèmes

À partir de là, choisissez l'outil d'étiquettes adapté à votre volume. Nous restons en dehors de la négociation des tarifs des transporteurs, parce que Shippo / ShipStation / Pirate Ship le font déjà bien. Ce que nous vous donnons, ce sont des données de commande structurées qu'ils peuvent exploiter.

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<script src="https://cdn.shoprocket.io/loader.js" data-pk="pk_yourkey"></script>
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```

Collez-le sur n'importe quel site, prenez des commandes, expédiez-les avec le logiciel d'étiquettes qui vous convient. Zéro frais de transaction de plateforme, plus de 200 moyens de paiement, des données de commande assez propres pour être confiées à n'importe quel outil d'expédition.

## Erreurs courantes

### Payer les tarifs d'expédition publics

Si vous imprimez vos étiquettes sur USPS.com ou UPS.com et payez les tarifs affichés, vous payez environ 20 à 30 % de plus que ce que facturera un logiciel d'expédition commercial pour le même service. Sur un an, c'est une vraie somme. Shippo ou Pirate Ship se remboursent dès leur première semaine d'utilisation.

### Un carton de mauvaise taille pour le contenu

Les transporteurs facturent au poids volumétrique, pas au poids réel, dès que le carton dépasse une certaine taille. Expédier un produit de 2 oz dans un carton de 12×12×8 coûte autant qu'expédier un produit de 10 lb dans ce même carton. Achetez des cartons adaptés à vos produits.

### Oublier la déclaration en douane

Les envois internationaux nécessitent un formulaire de douane (CN22 pour la plupart, CN23 pour les valeurs plus élevées). Si vous l'oubliez, votre colis reste en douane pendant des semaines avant d'être renvoyé. Tous les outils d'expédition ci-dessus le génèrent automatiquement une fois configurés.

> **Astuce :** si vous êtes basé aux États-Unis et faites plus de 10 commandes par semaine avec l'USPS, ouvrez immédiatement un compte Pirate Ship gratuit. Ce sont les tarifs commerciaux de l'USPS (Commercial Plus, la tranche la moins chère) sans frais de logiciel. La plupart des vendeurs économisent 30 à 50 % par rapport aux tarifs publics d'USPS.com dès la première semaine.

## En bref

- Les sites des transporteurs conviennent pour moins de 20 commandes/mois
- Shippo, ShipStation ou Pirate Ship font économiser 20 à 30 % sur les tarifs publics au-delà
- Les étiquettes natives des places de marché conviennent aux vendeurs exclusivement présents sur une place de marché
- Le 3PL a du sens au-delà d'environ 100 commandes/semaine
- Shoprocket gère les données de commande ; n'importe quel outil d'expédition peut les exploiter

[Démarrez un essai gratuit](https://app-v3.shoprocket.io/signup) si vous avez besoin de la partie commerce. Tarifs : [à partir de 29 $](https://v3.shoprocket.io/fr/tarifs.md), sans frais de plateforme sur aucune offre.

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