# שינוי סיסמה, אימייל או שם

> ב'החשבון שלי' משנים את השם, את אימייל ההתחברות, את הסיסמה ואת שפת לוח הבקרה, ורואים כל מכשיר שמחובר לחשבון שלכם.

מרכז העזרה / תחילת עבודה - עודכן ב-30 באוקטובר 2026

**החשבון שלי** מכיל את ההגדרות ששייכות לכם ולא לחנות: השם שלכם, האימייל שאיתו אתם מתחברים, הסיסמה, שפת לוח הבקרה והמכשירים שמחוברים. אם אתם עובדים על יותר מחנות אחת, כולן משתמשות בהגדרות האלה.

כדי לפתוח, לחצו על השם שלכם בתחתית סרגל הצד של לוח הבקרה, ואז על **החשבון שלי**. הוא נפתח ב**הגדרות החשבון**, שם נמצא כל מה שמופיע בהמשך. באותו סרגל צד יש גם **חנויות**, כל חנות שאתם עובדים עליה עם ההזמנות והמכירות שלה ב-30 הימים האחרונים, ו**תוכנית שותפים** אחרי שהצטרפתם אליה.

## שינוי השם

1. בלשונית **פרופיל**, ערכו את **שם**.
2. לחצו על **שמירה**.

זה השם שחברי הצוות שלכם רואים בדף הצוות.

## שינוי כתובת האימייל

1. בלשונית **פרופיל**, לחצו על **שינוי אימייל**.
2. הזינו את **כתובת אימייל חדשה** ואת **סיסמה נוכחית**, ואז לחצו על **שליחת קישור**.
3. פתחו את המייל שנשלח לכתובת החדשה ולחצו על הקישור שבו.

![מגירת שינוי האימייל עם כתובת אימייל חדשה והשדה סיסמה נוכחית מתחתיה](https://v3.shoprocket.io/img/help/change-your-password-email-or-name/change-email.webp)

שום דבר לא משתנה עד שלוחצים על הקישור הזה, ולכן טעות הקלדה לא תנעל אתכם בחוץ: ממשיכים להתחבר עם הכתובת הישנה עד אז. אם המייל לא מגיע, בדקו את איות הכתובת החדשה והציצו בתיקיית הספאם שלה.

## שינוי הסיסמה

1. פתחו את הלשונית **אבטחה**.
2. הזינו את **סיסמה נוכחית**, ואז את החדשה פעמיים. נדרשים לפחות 8 תווים.
3. השאירו את **התנתקות ממכשירים אחרים** מסומן אלא אם יש לכם סיבה אחרת, ואז לחצו על **שינוי סיסמה**.

אם שכחתם את הסיסמה הנוכחית, התנתקו והשתמשו ב**שכחת את הסיסמה?** בדף ההתחברות.

כדי לבקש גם קוד מהטלפון בנוסף לסיסמה, ראה [הפעלת כניסה בשני שלבים](https://v3.shoprocket.io/he/help/turn-on-two-factor-sign-in.md).

## צפייה במכשירים מחוברים והתנתקות מהם

**מכשירים מחוברים** בלשונית **אבטחה** מציג כל דפדפן ומכשיר שמחוברים לחשבון שלכם, עם מועד השימוש האחרון בכל אחד. המכשיר שבו אתם משתמשים עכשיו מסומן **המכשיר הזה**.

![מכשירים מחוברים: Chrome ב-macOS מסומן המכשיר הזה, Safari ב-iOS עם כפתור התנתק, והתנתקות מכל המכשירים האחרים](https://v3.shoprocket.io/img/help/change-your-password-email-or-name/signed-in-devices.webp)

- לחצו על **התנתק** ליד מכשיר כדי לנתק אותו.
- לחצו על **התנתקות מכל המכשירים האחרים** כדי להתנתק מכל מקום מלבד כאן.

אם אתם רואים מכשיר שאינכם מזהים, נתקו אותו ושנו את הסיסמה. שורה בשם **תמיכת Shoprocket** היא צוות התמיכה שלנו, מחובר לחשבון שלכם כדי לעזור לכם; היא מסתיימת מעצמה תוך שעה.

## שינוי שפת לוח הבקרה

בחרו שפה תחת **שפה** בלשונית **פרופיל**. לוח הבקרה מתחלף מיד. זה משנה רק את מה שאתם רואים: החנות שלכם, המיילים שלה ולוחות הבקרה של חברי הצוות שומרים על השפות שלהם.

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/he/help/change-your-password-email-or-name
- Language: עברית (he)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/change-your-password-email-or-name.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/passwort-e-mail-oder-namen-aendern.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/change-your-password-email-or-name.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/change-your-password-email-or-name.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/cambiar-contrasena-email-o-nombre.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/changer-mot-de-passe-e-mail-ou-nom.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/change-your-password-email-or-name.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/ubah-kata-sandi-email-atau-nama.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/cambiare-password-email-o-nome.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/change-your-password-email-or-name.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/slaptazodzio-el-pasto-ar-vardo-keitimas.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/endre-passord-e-post-eller-navn.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/wachtwoord-e-mail-of-naam-wijzigen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/zmiana-hasla-emaila-lub-nazwy.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/alterar-senha-email-ou-nome.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/schimba-parola-emailul-sau-numele.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/change-your-password-email-or-name.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/change-your-password-email-or-name.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/sifre-eposta-veya-adi-degistirme.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/change-your-password-email-or-name.md)