# צור הזמנה ידנית

> רשום מכירה בטלפון, במייל או פנים אל פנים כהזמנה, או בנה טיוטת הזמנה ושלח ללקוח קישור לתשלום אונליין. טיוטה לא שומרת מלאי ונשארת מחוץ לדוחות עד שהיא הופכת להזמנה אמיתית.

מרכז העזרה / הזמנות ולקוחות - עודכן ב-29 באוקטובר 2026

לא כל מכירה עוברת בקופה שלך. לקוח קבוע מתקשר להזמין שוב חמש שקיות מהתערובת של הבית, בית קפה כותב אליך על הזמנה סיטונאית, מישהו משלם במזומן בדוכן בשוק. אפשר להכניס כל אחת מהן ל-Shoprocket ביד, כך שיופיעו ב**הזמנות** יחד עם כל השאר.

יש שתי דרכים לעשות זאת:

- **צור הזמנה** כשהמכירה כבר התרחשה: הלקוח הסכים, ואתה רושם אותה מיד כהזמנה אמיתית.
- **צור טיוטה** כשהיא עוד לא התרחשה: אתה מרכיב את ההזמנה, שולח ללקוח קישור לתשלום, והיא הופכת להזמנה אמיתית כשהוא משלם או כשאתה משלים אותה.

## יצירת הזמנה

1. עבור אל **הזמנות** ולחץ על **צור הזמנה**.
2. תחת **פריטים**, השתמש ב**הוסף מוצר** כדי לחפש בקטלוג שלך ולבחור מוצר, או לחץ על **שורה מותאמת** לכל מה שאינו בו. קבע **כמות** ו**מחיר ($)** לכל שורה. מוצר נכנס במחירו הנוכחי, ואפשר לשנות אותו.
3. תחת **מסים וחיובים**, הוסף **הנחה ($)** ו**משלוח ($)** אם צריך. כדי לגבות מס, לחץ על **הוסף שורת מס** והזן את **שם המס**, **אחוז %** ו**סכום ($)**: הזמנה שנוצרה ביד גובה בדיוק את המס שהקלדת, ושום דבר לא מחושב בשבילך.
4. בצד, תחת **לקוח**, הזן את ה**שם** וה**אימייל** שלו.
5. תחת **סטטוס**, קבע את **תשלום** ל**שולם** אם הוא כבר שילם לך, או השאר **ממתין** אם ישלם מאוחר יותר.
6. הוסף **כתובת משלוח** אם ההזמנה יוצאת בדואר.
7. לחץ על **צור הזמנה**.

![עמוד הזמנה חדשה עם שורת מוצר ושורה מותאמת, משלוח של $8.00, ושם ואימייל הלקוח ממולאים](https://v3.shoprocket.io/img/help/create-an-order-manually/new-order.webp)

ההזמנה מקבלת את מספר ההזמנה הבא ומופיעה ב**הזמנות**, מסומנת **נוצרה בלוח הבקרה**. היא שומרת את המלאי שלה מיד, בדיוק כמו הזמנה מהקופה. הזמנה שנוצרה כ**שולם** נספרת גם בדוחות שלך ומקבלת את החשבונית שלה.

אם ההזמנה כוללת מוצר דיגיטלי, מפתח רישיון או כרטיס מתנה, צור אותה כ**ממתין** ואז לחץ על **סמן כשולמה** בעמוד שלה. סימון כשולמה הוא מה ששולח ללקוח את קישורי ההורדה, המפתחות או כרטיס המתנה שלו; הזמנה שנוצרה כ**שולם** בשלב אחד לא שולחת אותם.

יצירת הזמנה בדרך הזו לא שולחת מייל ללקוח. כשהכסף מגיע להזמנה **ממתין**, פתח אותה ולחץ על **סמן כשולמה**.

## יצירת טיוטת הזמנה

טיוטה היא הזמנה שאתה עדיין מרכיב: הצעת מחיר, הזמנה טלפונית שמחכה לתשלום, או עבודה מותאמת שאתה רוצה שהלקוח יבדוק. היא לא שומרת מלאי ולא מופיעה באף דוח עד שהיא הופכת להזמנה אמיתית.

### הוספת האפליקציה הזמנות טיוטה

1. עבור אל **אפליקציות**.
2. מצא את **הזמנות טיוטה** תחת **מכירה** ולחץ על **הוסף**.

**טיוטות** מופיע עכשיו בסרגל הצד תחת **מכירה**. הזמנות טיוטה זמינות בכל החבילות.

### בניית הטיוטה

1. עבור אל **טיוטות** ולחץ על **צור טיוטה**.
2. הוסף את הפריטים, החיובים והלקוח בדיוק כמו בהזמנה למעלה. ה**אימייל** של הלקוח הוא המקום שאליו נשלח קישור התשלום.
3. לחץ על **צור טיוטה**.

הטיוטה מקבלת מספר טיוטה, כמו #D12, ונפתחת. הערה בראשה אומרת שהיא לא שומרת מלאי ולא מופיעה באף דוח. כדי לשנות אותה אחר כך, לחץ על **עריכה**.

ב**טיוטות**, כל טיוטה מופיעה עם הלקוח שלה, מתי נוצרה, ה**קישור לתשלום** שלה (מתי שלחת אותו, או **לא נשלח**), הפריטים, ההערה והסכום הכולל.

![רשימת הטיוטות, עם שלוש טיוטות: אחת שקישור התשלום שלה נשלח ושתיים שלא נשלחו](https://v3.shoprocket.io/img/help/create-an-order-manually/drafts-list.webp)

### שליחה ללקוח לתשלום

בטיוטה, לחץ על **שליחה ללקוח**, בדוק את השורה **אל:**, הוסף **הודעה (אופציונלי)** ולחץ על **שליחת מייל**. הלקוח מקבל מייל עם כל שורה, הסכום הכולל וכפתור **שלם עכשיו** שפותח את הקופה שלך על הטיוטה. כשהוא משלם, הטיוטה הופכת להזמנה אמיתית.

כדי לשלוח את הקישור בעצמך, בצ׳אט או בהודעת טקסט, לחץ במקום זאת על **העתקת קישור לתשלום**.

הקישור פועל 30 יום ותמיד מחייב את הטיוטה כפי שהיא ברגע שהלקוח משלם. [קבלת בקשות להצעת מחיר ופניות](https://v3.shoprocket.io/he/help/quotes-and-enquiries.md) מסביר בהרחבה את המייל, הקופה ומה שהלקוח רואה.

### השלמה בעצמך

אם הלקוח משלם לך בדרך אחרת, או שאתה רוצה שההזמנה תתקדם לפני שהוא משלם:

1. פתח את הטיוטה ולחץ על **השלם הזמנה**.
2. בחר איך שולם:
   - **סמן כשולמה**: התשלום נגבה מחוץ ל-Shoprocket, למשל במזומן, בהעברה בנקאית או במסוף כרטיסים.
   - **התשלום בהמשך**: צור את ההזמנה כלא משולמת, ורשום את התשלום כשיגיע.
3. לחץ על **השלם הזמנה**.

![תיבת הדו-שיח להשלים את הטיוטה הזו? עם סמן כשולמה שנבחר והתשלום בהמשך כאפשרות השנייה](https://v3.shoprocket.io/img/help/quotes-and-enquiries/complete-draft.webp)

הטיוטה הופכת להזמנה אמיתית: היא מקבלת את מספר ההזמנה הבא, שומרת את המלאי שלה ומתחילה להיספר בדוחות שלך. העמוד שלה מציין מאיזו טיוטה היא באה. אי אפשר לבטל את זה.

אם המכירה אף פעם לא מתרחשת, לחץ במקום זאת על **מחק טיוטה**.

## שאלות

**האם הזמנה ידנית מקושרת לחשבון של הלקוח?**
לא. הזמנה שנוצרה ביד שומרת על ההזמנה עצמה את השם והאימייל שהקלדת, אבל היא לא נוספת לרשומה של לקוח או להיסטוריית ההזמנות שלו ב**לקוחות**.

**אפשר לקבוע מחיר נמוך ממחיר הקטלוג שלי?**
כן. המחיר של כל שורה בידיים שלך, בהזמנה ובטיוטה. כך גם המשלוח וכל הנחה.

**האם לקוח יכול לשנות טיוטה לפני שהוא משלם?**
לא. הוא משלם בדיוק מה שהטיוטה אומרת. אם הוא רוצה משהו אחר, הוא מבקש ממך, ואתה עורך את הטיוטה. הקישור מחייב אז את הסכום החדש.

**מה קורה אם מוצר אוזל לפני שהלקוח משלם על הטיוטה?**
טיוטה לא שומרת מלאי, ולכן הוא לא יוכל לשלם עד שהמוצר יחזור למלאי או עד שתשנה את הטיוטה.

## קשור

- [קבלת בקשות להצעת מחיר ופניות](https://v3.shoprocket.io/he/help/quotes-and-enquiries.md)
- [מצא ונהל את ההזמנות שלך](https://v3.shoprocket.io/he/help/manage-orders.md)
- [ערוך הזמנה](https://v3.shoprocket.io/he/help/edit-an-order.md)
- [מעקב אחר מלאי](https://v3.shoprocket.io/he/help/track-stock-and-inventory.md)
- [מכירה לעסקים וללקוחות סיטונאיים](https://v3.shoprocket.io/he/help/wholesale-and-b2b-pricing.md)

[פתח את הטיוטות בלוח הבקרה שלך](https://app-v3.shoprocket.io/go/drafts)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/he/help/create-an-order-manually
- Language: עברית (he)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/create-an-order-manually.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/eine-bestellung-von-hand-anlegen.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/create-an-order-manually.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/create-an-order-manually.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/crea-un-pedido-a-mano.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/creer-une-commande-a-la-main.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/create-an-order-manually.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/buat-pesanan-secara-manual.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/creare-un-ordine-a-mano.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/create-an-order-manually.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/sukurkite-uzsakyma-rankiniu-budu.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/opprett-en-bestilling-manuelt.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/een-bestelling-handmatig-aanmaken.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/utworz-zamowienie-recznie.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/criar-um-pedido-manualmente.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/creeaza-o-comanda-manual.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/create-an-order-manually.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/create-an-order-manually.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/elle-siparis-olusturun.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/create-an-order-manually.md)