# מימוש ומשלוח של הזמנות

> פתח הזמנה ולחץ על סמן כמומשה כדי לרשום מה נכנס לקופסה, להוסיף חברת שילוח ומספר מעקב, ולשלוח ללקוח מייל אישור משלוח. שלח הכול בבת אחת או בכמה חבילות, או סמן הרבה הזמנות כמומשו מרשימת ההזמנות.

מרכז העזרה / הזמנות ולקוחות - עודכן ב-29 באוקטובר 2026

מימוש הזמנה הוא הדרך שבה אתה אומר ל-Shoprocket, וללקוח שלך, שהסחורה יצאה. אתה רושם אילו פריטים היו בחבילה, מוסיף את פרטי המעקב אם יש לך, והלקוח מקבל מייל שאומר שההזמנה שלו בדרך. המלאי יורד מהמדף באותו רגע.

הדוגמאות משתמשות בבית קפה בפורטלנד, OR, ששולח שתי שקיות פולי קפה וספל.

## לפני שמתחילים

- כדי לממש הזמנות, בחשבון הצוות שלך צריכה להיות ההרשאה **טיפול בהזמנות**.
- הזמנה שבוטלה, טיוטה והזמנה שהובאה דרך [ייבא את היסטוריית ההזמנות שלך](https://v3.shoprocket.io/he/help/import-orders.md) אי אפשר לממש. טיוטה צריך קודם להשלים.
- הזמנה שנאספת ממך פנים אל פנים מטופלת אחרת: ראה [הגדרת איסוף עצמי](https://v3.shoprocket.io/he/help/local-pickup.md).

## מציאת ההזמנות שמחכות למשלוח

עבור אל **הזמנות** וקבע את המסנן **מימוש** ל**לא מולא** (או ל**מולא חלקית** להזמנות שיש בהן עוד משהו לשלוח). פתח הזמנה. הכרטיס בראש מפרט את הפריטים, וכותרתו אומרת איפה ההזמנה עומדת:

- **מוכנה למימוש**: שולמה, עדיין לא נשלח דבר.
- **לא מולא**: לא נשלח דבר, וגם עדיין לא שולמה. אפשר לשלוח אותה בכל זאת אם אתה רוצה.
- **מומשה חלקית**: חלק מהפריטים יצאו, חלק לא.
- **מומשה**: הכול יצא.

## רישום משלוח

1. בהזמנה, לחץ על **סמן כמומשה**. הפאנל **רישום משלוח** נפתח.
2. תחת **פריטים**, כל שורה ממולאת במה שנשאר לה לשלוח, למשל `2` לשתי שקיות פולי הקפה. כדי לשלוח עכשיו רק חלק מההזמנה, הורד מספר או קבע אותו ל-`0`. שורה שכבר יצאה מוצגת עם קו חוצה ומסומנת **כבר נשלח**.
3. מלא את פרטי המעקב אם יש לך. כולם אופציונליים:
   - **חברת שילוח**: טקסט חופשי, ולכן כל שליח מתאים, למשל `USPS`.
   - **מספר מעקב**, למשל `9400 1000 0000 0000 0000 00`.
   - **כתובת מעקב**: עמוד המעקב של חברת השילוח לחבילה הזו.
4. **הערה** היא לרישומים שלך בלבד ואף פעם לא מוצגת ללקוח.
5. השאר את **יידוע הלקוח באימייל** מסומן כדי לשלוח את אישור המשלוח. לחץ על **תצוגה מקדימה** לידו כדי לראות את המייל בלשונית חדשה.
6. לחץ על **סמן 3 פריטים כנשלחו** (הכפתור סופר את היחידות שאתה שולח).

![הפאנל רישום משלוח עם שני פריטים לשליחה, USPS כחברת השילוח, מספר המעקב וכתובת המעקב ממולאים, ויידוע הלקוח באימייל מסומן](https://v3.shoprocket.io/img/help/fulfil-and-ship-orders/record-shipment.webp)

המשלוח מופיע עכשיו בכרטיס **משלוחים** בהזמנה, עם הפריטים, המעקב והתאריך שלו, וסרגל ההתקדמות בראש עובר ל**מומשה**. כשיש למשלוח מעקב, הסרגל מוסיף שלב **נמסרה** שאומר "בדרך עם" חברת השילוח שלך.

## שליחת הזמנה בכמה חבילות

רשום כל חבילה כמשלוח נפרד. אחרי הראשונה, ההזמנה מציגה **מומשה חלקית**, ובפעם הבאה שתלחץ על **סמן כמומשה** כל שורה מתחילה ממה שנשאר. הלקוח מקבל מייל אחד לכל משלוח. הראשון אומר שחלק מההזמנה שלו נשלח והשאר יבוא בהמשך.

## מה הלקוח רואה

כש**יידוע הלקוח באימייל** מסומן, הלקוח מקבל את המייל **אישור משלוח**, עם הנושא "ההזמנה שלך #1042 מ-Aurora Coffee Co בדרך אליך" (או "חלק מההזמנה שלך #1042 מ-Aurora Coffee Co נשלח" כשעוד מגיע). הוא מפרט את הפריטים בחבילה הזו, את חברת השילוח ומספר המעקב (עם כפתור למעקב אחר החבילה כשהוספת כתובת מעקב), את הכתובת שאליה היא נשלחת, וקישור לעמוד סטטוס ההזמנה שלו.

![מייל אישור המשלוח: ההזמנה שלך בדרך, מספר המעקב של USPS עם כפתור לעקוב אחר החבילה, הפריטים בחבילה וכתובת המסירה](https://v3.shoprocket.io/img/help/fulfil-and-ship-orders/shipping-email.webp)

עמוד סטטוס ההזמנה מציג **בדרך** (או **נשלח חלקית**) עם מספר המעקב של כל משלוח.

לא נשלח מייל אם להזמנה אין כתובת אימייל, אם אין לה כתובת למשלוח, או אם כל מה שבמשלוח דיגיטלי.

כדי לשנות את הנוסח של המייל הזה, עבור אל **הגדרות > תבניות אימייל** ובחר **אישור משלוח**.

## מימוש הרבה הזמנות בבת אחת

1. ב**הזמנות**, סמן את ההזמנות שארזת (עד 100 בכל פעם).
2. לחץ על **סמן כמומשה** בסרגל שמופיע.
3. בחר אם לסמן את **שלח ללקוחות מייל אישור משלוח**, ולחץ על **סמן כמומשה**.

כל מה שנותר לשלוח בכל הזמנה נרשם כנשלח, בלי מעקב. הזמנות שבוטלו, טיוטות, הזמנות מיובאות והזמנות שכבר נשלחו מדולגות, והתוצאה מפרטת אילו ולמה.

## ביטול משלוח

אם רשמת משלוח בטעות, פתח את ההזמנה ולחץ על **בטל משלוח** לידו בכרטיס **משלוחים**. הפריטים שלו חוזרים להיות לא מולאו והמלאי שלהם חוזר אל ההזמנה, כך שאפשר לרשום אותם שוב. המשלוח נשאר ברשימה, מסומן **בוטל**. הלקוח לא מקבל מייל.

## מוצרים דיגיטליים

מוצר דיגיטלי נמסר במייל ההורדה שלו ברגע שההזמנה משולמת, ולכן אין מה לשלוח. עמוד סטטוס ההזמנה של הלקוח מציג **ההזמנה הושלמה** מיד. בלוח הבקרה שלך ההזמנה עדיין מופיעה כלא מולאה. אפשר להשאיר אותה כך, או ללחוץ על **סמן כמומשה** כדי להסיר אותה מהרשימה **לא מולא**; לא נשלח מייל משלוח עבור פריטים דיגיטליים.

להזמנה שיש בה את שניהם, שלח את הפריטים הפיזיים כרגיל. אישור המשלוח מפרט רק את הפיזיים. ראה [מכירת מוצרים דיגיטליים](https://v3.shoprocket.io/he/help/sell-digital-products.md).

## טוב לדעת

- **המלאי יורד כשאתה מממש.** עד אז היחידות שמורות להזמנה. ראה [מעקב אחר מלאי](https://v3.shoprocket.io/he/help/track-stock-and-inventory.md).
- **קנה תווית במקום להקליד את המעקב.** עם האפליקציה ShipStation, **קנה תווית משלוח** בהזמנה קונה דמי משלוח ורושם את המשלוח בשבילך. ראה [קנה והדפס תוויות משלוח](https://v3.shoprocket.io/he/help/print-packing-slips-and-labels.md).
- **הזמנות במשלוח מקומי** שאתה מוביל בעצמך מציגות **סמן כיצאה למשלוח** ו**סמן כנמסרה** במקום **סמן כמומשה**. **סמן כנמסרה** ממש את כל מה שנותר. לא נשלח מייל באף אחד משני השלבים.

## קשור

- [קנה והדפס תוויות משלוח](https://v3.shoprocket.io/he/help/print-packing-slips-and-labels.md)
- [הגדרת איסוף עצמי](https://v3.shoprocket.io/he/help/local-pickup.md)
- [מעקב אחר מלאי](https://v3.shoprocket.io/he/help/track-stock-and-inventory.md)
- [מכירת מוצרים דיגיטליים](https://v3.shoprocket.io/he/help/sell-digital-products.md)
- [בצע הזמנת בדיקה](https://v3.shoprocket.io/he/help/take-a-test-order.md)

[פתח את ההזמנות בלוח הבקרה שלך](https://app-v3.shoprocket.io/go/orders)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/he/help/fulfil-and-ship-orders
- Language: עברית (he)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/fulfil-and-ship-orders.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/bestellungen-erfuellen-und-versenden.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/fulfil-and-ship-orders.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/fulfil-and-ship-orders.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/prepara-y-envia-pedidos.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/expedier-et-traiter-les-commandes.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/fulfil-and-ship-orders.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/penuhi-dan-kirim-pesanan.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/evadere-e-spedire-gli-ordini.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/fulfil-and-ship-orders.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/ivykdykite-ir-isiuskite-uzsakymus.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/ekspeder-og-send-bestillinger.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/bestellingen-verwerken-en-verzenden.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/realizuj-i-wysylaj-zamowienia.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/processar-e-enviar-pedidos.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/onoreaza-si-expediaza-comenzile.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/fulfil-and-ship-orders.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/fulfil-and-ship-orders.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/siparisleri-karsilayin-ve-kargoya-verin.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/fulfil-and-ship-orders.md)