# תוספות והתאמה אישית

> הוסף שדות קלט לקונה למוצר כדי לשאול את הקונים שאלה לפני שהם מוסיפים אותו לעגלה, כמו שם לחריטה, הערה למתנה, תמונה או תוספת בתשלום. התשובות שלהם מופיעות בהזמנה, וכל חיוב נוסף מתווסף למחיר הפריט.

מרכז העזרה / מוצרים - עודכן ב-29 באוקטובר 2026

בחלק מהמוצרים צריך מהקונה עוד משהו לפני שהוא קונה: שם להדפסה על ספל, הערה לקופסת מתנה, או כן או לא לתוספת כמו אריזת מתנה. ב-Shoprocket אלה **שדות קלט לקונה**. אתה מוסיף שאלות למוצר, והקונים עונים עליהן בדף המוצר לפני שהם לוחצים על הוספה לעגלה.

כל שאלה יכולה להיות חובה או רשות, יכולה לעלות כסף נוסף, ויכולה להופיע רק כשהקונה בוחר תשובה מסוימת לשאלה קודמת. התשובות עוברות עם הפריט להזמנה, להודעות האימייל שלה ולחשבונית.

## לפני שמתחילים

- שדות קלט לקונה עובדים במוצרים פיזיים, דיגיטליים ובחבילות. הם לא זמינים בכרטיסי מתנה.
- אם התוספת היא בעצם גרסה אחרת של המוצר, עם מחיר ומלאי משלה (כמו שקית של 12 אונקיות או 2 פאונד), השתמש בווריאציות במקום. ראה [וריאציות ואפשרויות של מוצר](https://v3.shoprocket.io/he/help/product-variants-and-options.md).

## שלב 1: הוסף שדות קלט לקונה למוצר

1. עבור אל **מוצרים** ופתח את המוצר, למשל `Portland Morning Blend, 12 oz`.
2. מתחת למקטעים, לחץ על **הוסף למוצר הזה**.
3. תחת **איך זה נמכר**, מצא את **שדות קלט לקונה** ולחץ על **הוסף**.

מקטע **שדות קלט לקונה** נפתח בדף עם שאלה ריקה אחת מוכנה למילוי.

![הרשימה הוסף למוצר הזה אחרי חיפוש buyer, מציגה שדות קלט לקונה תחת איך זה נמכר עם כפתור הוסף](https://v3.shoprocket.io/img/help/product-add-ons-and-personalisation/add-buyer-input-fields.webp)

## שלב 2: כתוב את השאלה

1. הקלד את ה**שאלה** שהקונים יראו, למשל `Gift note`.
2. בחר **סוג תשובה**:
   - **טקסט קצר**: שורת טקסט, כמו שם לחריטה.
   - **פסקה**: הודעה ארוכה יותר, כמו הערה למתנה.
   - **רשימה נפתחת**: הקונים בוחרים אחת מהאפשרויות שלך, כמו רמת טחינה.
   - **תיבת סימון**: סימון יחיד, כמו `Add gift wrap`.
   - **העלאת קובץ (תמונה או PDF)**: הקונים מצרפים תמונה או PDF, עד 10MB. מתקבלים JPG, PNG, WebP, GIF, תמונות מאייפון (HEIC) וקובצי PDF.
3. סמן **חובה** אם הקונים חייבים לענות לפני שהם יכולים להוסיף את המוצר לעגלה. שאלות חובה מוצגות עם `*` לידן בדף המוצר.

כדי לשאול יותר מדבר אחד, לחץ על **הוסף שאלה**. במוצר יכולות להיות עד 20 שאלות. השתמש בחצים שמימין לשאלה כדי להזיז אותה למעלה או למטה, ובפח כדי להסיר אותה.

## שלב 3: הוסף חיוב נוסף (אופציונלי)

השאר את החיוב ריק לשאלה חינמית. כדי לגבות עליה:

- בשאלה מסוג **טקסט קצר**, **פסקה** או **העלאת קובץ**, הקלד סכום ב-**חיוב נוסף כשעונים**, למשל `5.00` לחריטה. הוא נגבה רק כשהקונה עונה.
- ב-**תיבת סימון**, הקלד סכום ב-**חיוב נוסף כשמסמנים**, למשל `4.00` לאריזת מתנה.
- ב-**רשימה נפתחת**, לכל אפשרות יש **חיוב נוסף** משלה. הקלד שם ל-**אפשרות 1**, ואז לחץ על **הוסף אפשרות** לכל בחירה נוספת, עד 50. השאר את החיוב של אפשרות ריק אם היא לא עולה כסף.

הקונים רואים את החיוב הנוסף ליד השאלה. הוא מתווסף למחיר של כל יחידה, כך ששני ספלים חרוטים ב-`5.00` כל אחד מוסיפים `10.00`.

## שלב 4: הצג שאלה רק כשהיא רלוונטית (אופציונלי)

אפשר להסתיר שאלה עד שהקונה בוחר תשובה מסוימת לשאלה קודמת. למשל, להציג `Gift note` רק כש-`Add gift wrap` מסומן.

1. שים את השאלה השולטת קודם: שאלה מסוג **רשימה נפתחת** או **תיבת סימון**, גבוה יותר ברשימה.
2. בשאלה המאוחרת, פתח **הצג את השאלה הזו** ובחר את התשובה שהיא תלויה בה, כמו **כש-Add gift wrap מסומן**. בחר **תמיד** כדי להציג אותה בכל פעם.

**הצג את השאלה הזו** מופיע רק בשאלה שיש מעליה שאלת רשימה נפתחת או תיבת סימון. שאלה שהיא עצמה מותנית לא יכולה לשלוט בשאלה אחרת.

![מקטע שדות קלט לקונה עם תיבת סימון Add gift wrap בחיוב 4.00 ושאלת Gift note שמוגדרת להופיע כש-Add gift wrap מסומן](https://v3.shoprocket.io/img/help/product-add-ons-and-personalisation/conditional-question.webp)

## שלב 5: שמור

לחץ על **שמירה** בסרגל שבראש הדף. השאלות מופיעות עכשיו בדף המוצר בחנות שלך ובכל הטמעה של המוצר.

## לאן התשובות הולכות

כשקונה קונה את המוצר, כל תשובה נשמרת עם הפריט הזה:

- פתח את ההזמנה מ-**הזמנות** כדי לראות את התשובות מתחת לפריט, עם כל חיוב נוסף לצד כל אחת. קובץ שהועלה מופיע כקישור שאפשר לפתוח.
- התשובות מופיעות גם בהודעות האימייל של ההזמנה ובחשבונית.

אם קונה מוסיף את אותו מוצר פעמיים עם תשובות שונות, למשל שני ספלים עם שמות שונים, הם נשארים שני פריטים נפרדים בעגלה ובהזמנה.

## קשור

- [הוסף את המוצר הראשון שלך](https://v3.shoprocket.io/he/help/add-your-first-product.md)
- [יצירה ועריכה של מוצרים](https://v3.shoprocket.io/he/help/create-and-edit-products.md)
- [וריאציות ואפשרויות של מוצר](https://v3.shoprocket.io/he/help/product-variants-and-options.md)
- [קבלת בקשות להצעת מחיר ופניות](https://v3.shoprocket.io/he/help/quotes-and-enquiries.md)

[פתח את מוצרים בלוח הבקרה](https://app-v3.shoprocket.io/go/products)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/he/help/product-add-ons-and-personalisation
- Language: עברית (he)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/extras-und-personalisierung.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/extras-y-personalizacion.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/complements-et-personnalisation.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/tambahan-dan-personalisasi-produk.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/extra-e-personalizzazione.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/priedai-ir-personalizavimas.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/tillegg-og-personalisering.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/extras-en-personalisatie.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/dodatki-i-personalizacja.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/extras-e-personalizacao.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/adaosuri-si-personalizare.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/urun-ekstralari-ve-kisisellestirme.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/product-add-ons-and-personalisation.md)