# टू-फ़ैक्टर साइन इन चालू करें

> साइन इन करते समय पासवर्ड के साथ ऑथेंटिकेटर ऐप से एक कोड भी माँगें, ताकि चुराया हुआ पासवर्ड आपके अकाउंट में घुसने के लिए काफ़ी न हो।

हेल्प सेंटर / शुरुआत करें - अपडेट किया गया: 30 अक्टूबर 2026

टू-फ़ैक्टर साइन इन हर बार साइन इन करते समय पासवर्ड के साथ आपके फ़ोन के ऐप से 6 अंकों का कोड भी माँगता है। जो कोई आपका पासवर्ड चुराए या अंदाज़े से बता दे, वह आपके फ़ोन के बिना फिर भी अंदर नहीं आ सकता।

पहले आपको एक ऑथेंटिकेटर ऐप चाहिए। Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password और Authy सब चलते हैं, और सब मुफ़्त हैं।

## इसे चालू करें

1. डैशबोर्ड के साइडबार में सबसे नीचे अपने नाम पर क्लिक करें, फिर **मेरा खाता** पर क्लिक करें।
2. **खाता सेटिंग** पर क्लिक करें, फिर **सुरक्षा** टैब पर जाएँ।
3. **टू-फ़ैक्टर साइन इन** के नीचे **चालू करें** पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड डालें।
4. अपना ऑथेंटिकेटर ऐप खोलें, एक अकाउंट जोड़ें और QR कोड स्कैन करें। अगर स्कैन नहीं कर पा रहे, तो उसके नीचे दिखी की ऐप में टाइप कर दें।
5. ऐप में दिखने वाला 6 अंकों का कोड डालें, फिर **पुष्टि करें और चालू करें** पर क्लिक करें।

![टू-फ़ैक्टर साइन इन चालू करें वाला ड्रॉअर, जिसमें QR कोड, हाथ से टाइप करने की की और 6 अंकों के कोड का बॉक्स है](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/scan-qr-code.webp)

जब तक आप कोड की पुष्टि नहीं करते, कुछ नहीं बदलता, इसलिए अगर आप ड्रॉअर को बीच में बंद कर दें, तो साइन इन पहले की तरह ही चलता रहेगा।

## अपने रिकवरी कोड सेव करें

चालू होने के बाद आपको दस रिकवरी कोड दिखते हैं। हर कोड फ़ोन के कोड की जगह आपको एक बार साइन इन करा देता है। **कॉपी करें** या **डाउनलोड करें** पर क्लिक करें और इन्हें फ़ोन के अलावा किसी सुरक्षित जगह रखें, जैसे पासवर्ड मैनेजर। ये आपको दोबारा नहीं दिखेंगे।

![टू-फ़ैक्टर साइन इन चालू है, दस रिकवरी कोड और कॉपी करें व डाउनलोड करें बटन के साथ](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/recovery-codes.webp)

नया सेट पाने के लिए **सुरक्षा** टैब पर **नए रिकवरी कोड** पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड डालें। पुराने कोड तुरंत काम करना बंद कर देते हैं।

## साइन इन करना

ईमेल और पासवर्ड के बाद आपसे एक कोड माँगा जाता है। अपना ऑथेंटिकेटर ऐप खोलें और Shoprocket के लिए उसमें दिखने वाला 6 अंकों का कोड डालें।

![साइन इन कोड का पेज: अपना कोड डालें, 6 अंकों के कोड का बॉक्स, इस डिवाइस पर 30 दिन भरोसा करें और सत्यापित करें](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/enter-your-code.webp)

- अपने कंप्यूटर पर **इस डिवाइस पर 30 दिन भरोसा करें** पर टिक करें, तो वहाँ यह महीने में सिर्फ़ एक बार कोड माँगेगा। साझा कंप्यूटर पर टिक न करें।
- फ़ोन खो गया? **फ़ोन खो गया? रिकवरी कोड इस्तेमाल करें** पर क्लिक करें और अपने सेव किए कोड में से एक डालें। फिर नया फ़ोन सेट करने के लिए टू-फ़ैक्टर साइन इन को बंद करके दोबारा चालू करें।
- बहुत ज़्यादा गलत कोड के बाद साइन इन 15 मिनट के लिए रुक जाता है।

## इसे बंद करें

**सुरक्षा** टैब पर **बंद करें** पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड डालें। साइन इन के लिए फिर सिर्फ़ आपका पासवर्ड चाहिए होगा, और आपके रिकवरी कोड और भरोसेमंद डिवाइस काम करना बंद कर देंगे।

## फ़ोन और रिकवरी कोड दोनों खो गए

जिस पते से आप साइन इन करते हैं, उसी से हमें ईमेल करें। जब हम पुष्टि कर लेंगे कि अकाउंट आपका है, तो हम टू-फ़ैक्टर साइन इन बंद कर सकते हैं, ताकि आप अपने पासवर्ड से साइन इन करके इसे दोबारा सेट कर सकें।

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