# Hubungkan Xero atau QuickBooks

> Catat penjualan, pengembalian dana, dan biaya pembayaran toko Anda ke Xero atau QuickBooks Online setiap hari, melalui satu akun kliring per penyedia pembayaran, sehingga setiap pencairan cocok dengan bank Anda. Cara menghubungkan, memetakan akun dan pajak, memilih ringkasan harian atau satu dokumen per pesanan, dan apa yang dilakukan saat suatu hari perlu tindakan Anda.

Pusat Bantuan / Integrasi - Diperbarui 19 Oktober 2026

Shoprocket mencatat penjualan Anda ke perangkat lunak akuntansi Anda. Sekali sehari, setelah hari tersebut ditutup pada zona waktu toko Anda, Shoprocket mengirim penjualan, pengembalian dana, dan biaya pembayaran hari itu ke **Xero** atau **QuickBooks Online**, sudah terbagi ke akun yang tepat dan siap dicocokkan dengan bank Anda.

Shoprocket hanya mengirim. Tidak ada yang berubah di pembukuan Anda yang memengaruhi toko Anda: tidak ada produk, stok, atau pelanggan yang kembali ke arah sebaliknya.

Kedua aplikasi bekerja dengan cara yang sama. Jika ada perbedaan, artikel ini menyebutkannya.

## Hubungkan

1. Buka **Aplikasi** dan tambahkan **Xero** atau **QuickBooks**. Keduanya tersedia di semua paket.
2. Buka layarnya: **Pengaturan > Xero** atau **Pengaturan > QuickBooks**.
3. Tekan **Hubungkan Xero** (atau **Hubungkan QuickBooks**), masuk, lalu pilih organisasi (Xero) atau perusahaan (QuickBooks) tempat penjualan toko Anda dicatat.

![Pengaturan > QuickBooks sebelum terhubung: tombol Hubungkan QuickBooks, dengan penjelasan apa yang terjadi saat menghubungkan di sebelahnya](https://v3.shoprocket.io/img/help/connect-xero-or-quickbooks/connect.webp)

Anda kembali ke layar yang sama dengan nama organisasi atau perusahaan Anda di bagian atas. Belum ada yang dicatat: periksa dulu akun di bawah, pilih mulai kapan sinkronisasi, lalu tekan **Simpan dan mulai sinkronisasi**.

Anda bisa menghubungkan keduanya sekaligus, misalnya saat akuntan Anda memindahkan pembukuan dari satu ke yang lain. Masing-masing mencatat sendiri.

## Pilih bagaimana penjualan ditampilkan

**Ringkasan harian** (bawaan) mengirim satu dokumen per penyedia pembayaran per mata uang setiap hari. Barisnya membagi penerimaan hari itu menjadi penjualan pada tiap tarif pajak, penjualan tanpa pajak, pengiriman, diskon, kartu hadiah yang dijual, dan kartu hadiah yang ditebus. Ini menjaga pembukuan Anda rapi pada volume berapa pun, dan paling disukai kebanyakan pembukuan ecommerce.

**Satu per pesanan** mengirim setiap pesanan yang dibayar sebagai dokumen tersendiri, atas nama pelanggan (dicari lewat email, sehingga pelanggan tetap tetap menjadi satu kontak) dengan satu baris per produk, dan setiap pengembalian dana sebagai dokumen pengembalian tersendiri. Cocok untuk toko di bawah beberapa ratus pesanan per hari. Biaya pembayaran tetap dicatat sebagai satu dokumen per hari per penyedia, karena begitulah penyedia menagihnya.

Nama setiap dokumen di pembukuan Anda:

| | Xero | QuickBooks Online |
|---|---|---|
| Penjualan satu hari (atau satu pesanan) | Faktur, lunas ke akun kliring | Sales receipt, disetor ke akun kliring |
| Pengembalian dana | Nota kredit, dikembalikan dari akun kliring | Refund receipt, dibayar dari akun kliring |
| Biaya Stripe dan PayPal | Tagihan dari "Stripe fees" atau "PayPal fees", dibayar dari akun kliring | Pengeluaran dari vendor "Stripe fees" atau "PayPal fees", dibayar dari akun kliring |

Mengubah mode nanti berlaku mulai hari berikutnya yang ditutup. Hari yang sudah terkirim tetap seperti semula.

## Petakan akun Anda

Kartu **Akun** terisi otomatis dengan mencocokkan nama di bagan akun Anda. Periksa masing-masing dan ubah yang tidak sesuai:

- **Penjualan**: pendapatan dari produk.
- **Pengiriman**: ongkos kirim yang Anda tagihkan. Biarkan sebagai Penjualan jika Anda tidak memisahkannya.
- **Diskon**: kode diskon dan penawaran, dicatat sebagai baris negatif.
- **Kartu hadiah**: akun kewajiban. Kartu hadiah yang terjual adalah uang yang Anda utangkan kepada pembeli dalam bentuk barang sampai digunakan, jadi tidak pernah menjadi pendapatan. Menebusnya memindahkannya keluar dari kewajiban itu.
- **Biaya pembayaran**: akun beban untuk yang ditahan Stripe dan PayPal.

![Layar penyiapan QuickBooks: Akun yang dipilih dari bagan akun berdasarkan nama, catatan pajak penjualan AS, dan akun kliring Shoprocket untuk setiap penyedia pembayaran](https://v3.shoprocket.io/img/help/connect-xero-or-quickbooks/setup.webp)

Di QuickBooks setiap baris penjualan membutuhkan produk atau layanan, jadi Shoprocket membuat item layanan bernama **Shoprocket sales**, **Shoprocket shipping**, **Shoprocket discounts**, dan **Shoprocket gift cards**, masing-masing mengarah ke akun yang Anda pilih. Biarkan apa adanya; jika Anda mengubah akun di sini, item mengikutinya.

## Petakan pajak Anda

Pajak dicatat persis seperti yang ditagihkan kepada pembeli, tidak pernah dihitung ulang oleh perangkat lunak akuntansi Anda.

- **Xero, dan QuickBooks di luar AS**: kartu **Tarif pajak** menampilkan setiap tarif pajak yang digunakan pesanan Anda, dicocokkan berdasarkan persentase dengan salah satu tarif pajak Xero atau kode pajak QuickBooks Anda. Pilih satu untuk yang masih kosong, dan satu untuk **Tanpa pajak** (pengiriman, diskon, penjualan tanpa pajak, kartu hadiah). Beberapa tarif gaya AS pada keranjang yang sama (tarif negara bagian ditambah tarif kota) tampil sebagai satu tarif gabungan.
- **QuickBooks di AS**: QuickBooks menghitung sendiri pajak penjualan AS (automated sales tax), jadi tidak ada yang perlu dicocokkan. Baris berpajak ditandai kena pajak dan pajak yang Anda tagihkan dikirim sebagai total. Pajak penjualan harus diatur di QuickBooks pada **Pajak**, atau hari yang berpajak menunggu sampai itu diatur.

Hari yang memakai tarif pajak tanpa kecocokan akan menunggu, dan menyebutkan tarif mana. Hari itu tidak pernah dicatat dengan tarif tebakan.

## Akun kliring dan rekonsiliasi bank

Setiap penyedia pembayaran mendapat **akun kliring** sendiri: akun penampung tempat penjualan penyedia dibayarkan, tempat pengembalian dana dan biaya dibayar keluar, dan dari situlah pencairan penyedia keluar.

Tekan **Buat akun kliring Shoprocket** di samping penyedia dan Shoprocket membuatkannya untuk Anda ("Shoprocket Stripe clearing", dan seterusnya). Di Xero akun ini adalah aset lancar yang menerima pembayaran; di QuickBooks berupa akun Bank. Menekannya dua kali memakai kembali yang pertama. Anda juga bisa memilih akun yang sudah Anda miliki.

Saat penyedia mencairkan ke bank Anda, cocokkan setoran bank sebagai **transfer dari akun kliring itu**, bukan sebagai penjualan. Penjualannya sudah ada di pembukuan Anda; pencairan hanya memindahkan uang ke bank. Jika semuanya sudah masuk, akun kliring kembali ke nol setelah setiap pencairan.

### Biaya, menurut penyedia

- **Stripe dan PayPal** melaporkan biaya pada setiap pembayaran, jadi biaya hari itu dicatat sebagai satu tagihan (Xero) atau pengeluaran (QuickBooks) dari akun kliring. Pencairan lalu cocok persis.
- **Mollie dan Authorize.net** tidak melaporkan biaya per pembayaran, jadi penjualannya dicatat **bruto** dan tidak ada dokumen biaya yang dikirim. Catat biayanya saat rekonsiliasi, dari faktur biaya bulanan atau selisih pada pencairan, seperti yang Anda lakukan sekarang.
- **Pembayaran manual** (transfer bank, bayar di tempat) tidak memiliki biaya.

## Matikan feed penjualan lainnya

Kesalahan akuntansi paling umum adalah setiap penjualan masuk dua kali: sekali dari Shoprocket dan sekali dari aplikasi atau feed bank milik Stripe atau PayPal. Jika feed itu juga mengimpor penjualan, matikan impor penjualannya dan pertahankan hanya untuk pencairan.

Sebelum pembukuan Anda dimulai, Shoprocket mencari akun bank Stripe atau PayPal di Xero atau QuickBooks Anda. Jika menemukannya, Shoprocket menyebutkannya dan meminta Anda mencentang **Feed itu tidak mengimpor penjualan**, dan sinkronisasi tidak bisa dimulai sampai Anda melakukannya. Feed yang hanya membawa pencairan dan biaya tidak masalah. Meski tidak ada yang ditemukan, periksa tetap: beberapa aplikasi tidak membuat akun yang bisa kami lihat.

## Mulai kapan sinkronisasi

Pilih **Mulai hari ini**, **30 hari terakhir**, atau **90 hari terakhir**. Di sinilah pembukuan Anda di Xero atau QuickBooks dimulai, dan ini terkunci begitu hari pertama masuk antrean. Setiap hari kemudian dicatat dalam sekitar satu jam setelah ditutup pada zona waktu toko Anda. Pengisian 90 hari butuh beberapa jam untuk menyusul.

Jika organisasi atau perusahaan Anda tidak memiliki mata uang tempat toko Anda berjualan, layar memperingatkan Anda sebelum memulai. Tambahkan dulu (Xero: Pengaturan > Mata uang, pada paket dengan multimata uang; QuickBooks: aktifkan multimata uang di Pengaturan > Akun dan pengaturan > Lanjutan), atau hari-hari itu tidak akan dicatat.

## Riwayat sinkronisasi, hari yang terblokir, dan Coba lagi

**Riwayat sinkronisasi** menampilkan setiap dokumen yang terkirim, terbaru dulu, dengan tautan **Lihat di Xero** atau **Lihat di QuickBooks** setelah dicatat. Halaman setiap pesanan juga menunjukkan ke mana pesanan itu pergi: dokumennya sendiri, atau ringkasan harian yang memuatnya sebagai satu baris.

![Riwayat sinkronisasi: hari terbaru ditandai Perlu tindakan Anda karena berada sebelum tanggal penutupan QuickBooks, dengan tombol Coba lagi, dan hari-hari sebelumnya sudah dicatat](https://v3.shoprocket.io/img/help/connect-xero-or-quickbooks/sync-history.webp)

Dokumen yang tidak bisa dicatat menampilkan **Perlu tindakan Anda** dengan warna merah, menyebutkan alasannya, dan aplikasi diberi titik merah di halaman Aplikasi. Tidak ada yang setelahnya tertahan; hanya dokumen itu yang menunggu. Alasan yang biasa:

- **Tarif pajak, akun, atau akun kliring belum dipilih**, atau sebuah akun diarsipkan. Pilih satu dan simpan: semua yang menunggu akan dikirim lagi pada proses berikutnya.
- **Hari itu berada dalam periode yang Anda kunci**: tanggal kunci Xero atau tanggal penutupan QuickBooks. Geser tanggalnya, lalu tekan **Coba lagi**.
- **Mata uang tidak ada** di organisasi atau perusahaan Anda. Tambahkan, lalu tekan **Coba lagi**.
- **Perangkat lunak akuntansi menolak dokumen** karena alasan lain. Kata-katanya sendiri ditampilkan; perbaiki yang dikatakannya, lalu tekan **Coba lagi**.

**Coba lagi** memasukkan kembali setiap dokumen yang menunggu atau gagal ke antrean, dan proses berikutnya mencatatnya. Mencoba lagi tidak pernah membuat duplikat: setiap dokumen dikirim dengan ID-nya sendiri, jadi yang sudah sampai akan dikenali, bukan dibuat lagi.

Jika Xero atau QuickBooks tidak dapat dijangkau, Shoprocket mencoba lagi sendiri (setelah 5 menit, lalu 30, lalu beberapa jam) dan baru menampilkan **Gagal** setelah sekitar dua hari mencoba. Jika koneksi tidak lagi diterima (Anda menghapus aplikasi di sisi mereka, atau sudah kedaluwarsa), layar menampilkan **Hubungkan ulang**: menghubungkan kembali organisasi atau perusahaan yang sama melanjutkan dari tempat terakhir berhenti.

## Putuskan

Tekan **Putuskan** di layar aplikasi. Sinkronisasi berhenti dan Shoprocket melupakan login. Semua yang sudah dicatat tetap ada di pembukuan Anda, dan pemetaan Anda disimpan jika Anda menghubungkan kembali.

## Terkait

- [Hubungkan akun Stripe Anda](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/hubungkan-stripe.md)
- [Faktur elektronik untuk pelanggan bisnis](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/faktur-elektronik.md)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/hubungkan-xero-atau-quickbooks
- Language: Bahasa Indonesia (id)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/xero-oder-quickbooks-verbinden.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/conectar-xero-o-quickbooks.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/connecter-xero-ou-quickbooks.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/collegare-xero-o-quickbooks.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/prijungti-xero-arba-quickbooks.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/koble-til-xero-eller-quickbooks.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/xero-of-quickbooks-koppelen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/polacz-xero-lub-quickbooks.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/ligar-xero-ou-quickbooks.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/conecteaza-xero-sau-quickbooks.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/xero-veya-quickbooks-baglama.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/connect-xero-or-quickbooks.md)