# Ubah kata sandi, email, atau nama Anda

> Di Akun saya Anda mengubah nama, email masuk, kata sandi, dan bahasa dasbor, serta melihat setiap perangkat yang masuk ke akun Anda.

Pusat Bantuan / Memulai - Diperbarui 30 Oktober 2026

**Akun saya** berisi pengaturan yang milik Anda, bukan milik toko: nama Anda, email yang dipakai untuk masuk, kata sandi, bahasa dasbor, dan perangkat tempat Anda masuk. Jika Anda mengelola lebih dari satu toko, semuanya memakai pengaturan ini.

Untuk membukanya, klik nama Anda di bagian bawah sidebar dasbor, lalu **Akun saya**. Halaman ini terbuka di **Pengaturan akun**, tempat semua hal di bawah berada. Sidebar yang sama juga berisi **Toko**, setiap toko yang Anda kelola beserta pesanan dan penjualannya dalam 30 hari terakhir, dan **Program mitra** setelah Anda bergabung.

## Ubah nama Anda

1. Di tab **Profil**, ubah **Nama**.
2. Klik **Simpan**.

Ini adalah nama yang dilihat rekan tim Anda di halaman Tim.

## Ubah alamat email Anda

1. Di tab **Profil**, klik **Ubah email**.
2. Masukkan **Alamat email baru** dan **Kata sandi saat ini**, lalu klik **Kirim tautan**.
3. Buka email yang kami kirim ke alamat baru dan klik tautan di dalamnya.

![Panel Ubah email dengan alamat email baru yang sudah diisi dan kolom Kata sandi saat ini di bawahnya](https://v3.shoprocket.io/img/help/change-your-password-email-or-name/change-email.webp)

Tidak ada yang berubah sampai Anda mengeklik tautan itu, jadi salah ketik tidak akan mengunci Anda: Anda tetap masuk dengan alamat lama sampai saat itu. Jika email tidak datang, periksa ejaan alamat baru dan lihat folder spamnya.

## Ubah kata sandi Anda

1. Buka tab **Keamanan**.
2. Masukkan **Kata sandi saat ini**, lalu kata sandi baru dua kali. Minimal 8 karakter.
3. Biarkan **Keluar dari perangkat lain** tetap tercentang kecuali Anda punya alasan lain, lalu klik **Ubah kata sandi**.

Jika Anda lupa kata sandi saat ini, keluar lalu gunakan **Lupa kata sandi?** di halaman masuk.

Untuk meminta kode dari ponsel selain kata sandi, lihat [Aktifkan masuk dua langkah](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/turn-on-two-factor-sign-in.md).

## Lihat dan keluarkan perangkat yang masuk

**Perangkat yang masuk** di tab **Keamanan** mencantumkan setiap browser dan perangkat yang masuk ke akun Anda, beserta kapan terakhir dipakai. Perangkat yang sedang Anda pakai ditandai **Perangkat ini**.

![Perangkat yang masuk: Chrome di macOS bertanda Perangkat ini, Safari di iOS dengan tombol Keluar, dan Keluar dari semua perangkat lain](https://v3.shoprocket.io/img/help/change-your-password-email-or-name/signed-in-devices.webp)

- Klik **Keluar** di samping perangkat untuk mengeluarkannya.
- Klik **Keluar dari semua perangkat lain** untuk keluar di semua tempat kecuali di sini.

Jika Anda melihat perangkat yang tidak dikenal, keluarkan dan ubah kata sandi Anda. Baris berlabel **Dukungan Shoprocket** adalah tim dukungan kami, yang masuk ke akun Anda untuk membantu; sesinya berakhir sendiri dalam satu jam.

## Ubah bahasa dasbor Anda

Pilih bahasa di bawah **Bahasa** pada tab **Profil**. Dasbor langsung berganti. Ini hanya mengubah apa yang Anda lihat: toko Anda, email-nya, dan dasbor rekan tim tetap memakai bahasanya masing-masing.

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/ubah-kata-sandi-email-atau-nama
- Language: Bahasa Indonesia (id)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/change-your-password-email-or-name.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/passwort-e-mail-oder-namen-aendern.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/change-your-password-email-or-name.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/change-your-password-email-or-name.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/cambiar-contrasena-email-o-nombre.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/changer-mot-de-passe-e-mail-ou-nom.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/change-your-password-email-or-name.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/change-your-password-email-or-name.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/cambiare-password-email-o-nome.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/change-your-password-email-or-name.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/slaptazodzio-el-pasto-ar-vardo-keitimas.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/endre-passord-e-post-eller-navn.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/wachtwoord-e-mail-of-naam-wijzigen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/zmiana-hasla-emaila-lub-nazwy.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/alterar-senha-email-ou-nome.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/schimba-parola-emailul-sau-numele.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/change-your-password-email-or-name.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/change-your-password-email-or-name.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/sifre-eposta-veya-adi-degistirme.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/change-your-password-email-or-name.md)