# Chiavi di licenza > Apri la sezione Chiavi di licenza di un prodotto e scegli da dove arrivano le chiavi (un elenco che incolli, chiavi generate da Shoprocket o il tuo server di chiavi). Ogni unità venduta riceve una chiave, inviata all’acquirente quando l’ordine viene pagato. Centro assistenza / Prodotti - Aggiornato il 29 ottobre 2026 Le chiavi di licenza ti permettono di vendere software, plugin o qualsiasi altra cosa che richieda una chiave per essere sbloccata. Ogni unità venduta riceve la sua chiave, e l’acquirente la riceve quando l’ordine viene pagato. Comprare tre copie significa tre chiavi. ## Prima di cominciare - Le chiavi di licenza sono disponibili dal piano Business in su. Su un piano inferiore la sezione **Chiavi di licenza** mostra quale piano la include. - Funzionano su prodotti fisici e digitali. Un bundle non ne ha di proprie: un bundle consegna le chiavi dei prodotti che contiene. - Crea prima il prodotto. Finché non è salvato, la sezione dice soltanto di salvare prima. ## Passo 1: Scegli da dove arrivano le chiavi 1. Vai in **Prodotti** e apri il prodotto. 2. Apri la sezione **Chiavi di licenza**. 3. Sotto **Da dove arrivano le chiavi**, scegline una: - **Un elenco di chiavi che incollo**: hai già le chiavi, e ogni vendita consegna la prima non ancora usata. - **Le genera Shoprocket**: viene creata una chiave nuova per ogni unità venduta, quindi non finiscono mai. - **Il mio server delle chiavi**: Shoprocket chiede una chiave al tuo server ogni volta che un ordine viene pagato. 4. Clicca su **Salva**. ![La sezione Chiavi di licenza di un prodotto, con Un elenco di chiavi che incollo scelto sotto Da dove arrivano le chiavi e tre chiavi incollate con il pulsante Aggiungi 3 chiavi](https://v3.shoprocket.io/img/help/licence-keys/licence-keys-section.webp) ## Passo 2: Aggiungi le tue chiavi **Se incolli un elenco:** 1. Incolla le tue chiavi in **Incolla le chiavi (una per riga, o separate da virgole)**. 2. Clicca sul pulsante sotto, che le conta, per esempio **Aggiungi 50 chiavi**. Le chiavi vengono aggiunte subito, non con **Salva**. Shoprocket ti dice quante sono state aggiunte, quante sono state saltate perché erano già nell’elenco e quante sono ora disponibili. Se il prodotto ha varianti, **Si applica a** ti permette di riservare chiavi a una variante o di lasciarle su **Qualsiasi variante (pool condiviso)**. Su un prodotto senza varianti puoi attivare **Lascia che il pool di chiavi stabilisca il livello di scorte**. Le scorte seguono allora il numero di chiavi invendute, quindi il prodotto smette di vendersi quando finiscono. Clicca su **Salva** dopo averlo attivato. **Se le genera Shoprocket:** imposta il **Prefisso** (per esempio `BREW-`), il numero di **Gruppi** e i **Caratteri per gruppo**. La sezione mostra come sarà fatta una chiave. Lascia vuoto **Ogni chiave funziona per (giorni)** per chiavi che non scadono mai. **Se usi il tuo server:** scrivi l’**URL del server delle chiavi** e clicca su **Salva**. Viene creato un **Segreto di firma** con cui il tuo server verifica le richieste, e **Invia richiesta di prova** controlla che il tuo server risponda con una chiave. Puoi anche incollare delle **Chiavi di riserva**, usate solo quando il tuo server fallisce, così l’acquirente riceve comunque subito una chiave. ## Passo 3: Lascia che il tuo software controlli le chiavi (facoltativo) Attiva **Lascia che il mio software controlli le chiavi con Shoprocket** perché la tua app possa attivare e controllare le chiavi con Shoprocket. Le chiavi revocate, rimborsate o scadute smettono allora di funzionare. È sempre attivo per le chiavi generate da Shoprocket. Una volta attivo, imposta **Dispositivi per chiave** per limitare su quanti dispositivi si può attivare una chiave, e copia il **Segreto del prodotto** nel tuo software. La sezione mostra gli indirizzi che il tuo software chiama. ## Cosa riceve l’acquirente Quando l’ordine viene pagato, ogni unità riceve una chiave: - Le chiavi di un elenco incollato o generate da Shoprocket si trovano nell’e-mail di conferma dell’ordine. - Le chiavi del tuo server arrivano in un’e-mail separata. La conferma dice all’acquirente che sta arrivando. La pagina dell’ordine nella tua dashboard ha una scheda **Chiavi di licenza** che elenca le chiavi consegnate. ## Gestire le chiavi La sezione **Chiavi di licenza** del prodotto elenca ogni chiave con il suo stato: **Disponibile**, **Venduta**, **Sospesa**, **Scaduta** o **Revocata**. Usa **Cerca chiavi** e il filtro **Stato** per trovarne una, e **Vedi ordine** per aprire l’ordine che l’ha acquistata. - **Revoca chiave** è disponibile solo per le chiavi invendute. Cliccaci, poi di nuovo per confermare, e quella chiave non verrà mai venduta. - Una chiave di un ordine rimborsato per intero viene revocata automaticamente. - Una chiave venduta con un abbonamento viene sospesa mentre un pagamento è in ritardo e torna quando viene pagato. - Con il controllo delle chiavi attivo, una chiave venduta mostra i suoi **Dispositivi**, e **Disattiva** ne libera uno. ## Se le chiavi finiscono Un elenco incollato può finire. L’ordine va comunque a buon fine, perché il cliente ha già pagato, e la scheda **Chiavi di licenza** dell’ordine mostra quante chiavi mancano. Aggiungi altre chiavi perché i prossimi ordini siano coperti, e invia tu stesso a questo cliente la sua chiave. Attivare **Lascia che il pool di chiavi stabilisca il livello di scorte** evita che succeda. Se il tuo server di chiavi continua a fallire, la scheda dell’ordine dice che la chiave non è stata consegnata. Clicca su **Riprova ora**, oppure digita una chiave in **Oppure digita una chiave** e clicca su **Usa questa chiave**. ## Articoli correlati - [Vendere prodotti digitali](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/vendere-prodotti-digitali.md) - [Monitorare le scorte e l’inventario](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/monitorare-le-scorte-e-linventario.md) - [Vendere un prodotto in abbonamento](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/vendere-un-prodotto-in-abbonamento.md) - [Vendere bundle di prodotti](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/vendere-bundle-di-prodotti.md) [Apri Prodotti nella tua dashboard](https://app-v3.shoprocket.io/go/products) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/chiavi-di-licenza - Language: Italiano (it) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/licence-keys.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/lizenzschluessel.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/licence-keys.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/licence-keys.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/claves-de-licencia.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/cles-de-licence.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/licence-keys.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/licence-keys.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/kunci-lisensi.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/licence-keys.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/licencijos-raktai.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/lisensnokler.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/licentiesleutels.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/klucze-licencyjne.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/chaves-de-licenca.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/chei-de-licenta.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/licence-keys.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/licence-keys.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/lisans-anahtarlari.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/licence-keys.md)