# Collega il tuo dominio

> Porta il tuo negozio su un indirizzo tuo, come yourshop.com, con www.yourshop.com che manda lì anche i visitatori. Inseriscilo in Impostazioni > Dominio, aggiungi un record CNAME per ogni indirizzo presso il tuo provider DNS, poi premi Controlla DNS. L'HTTPS è configurato per te, gratis.

Centro assistenza / Domini - Aggiornato il 28 ottobre 2026

Puoi spostare il tuo negozio Shoprocket su un dominio tuo, come `yourshop.com`. Scrivi l'indirizzo in **Impostazioni > Dominio**, aggiungi un record DNS dove è gestito il tuo dominio e premi **Controlla DNS**. A quel punto Shoprocket emette un certificato SSL e lo rinnova al posto tuo, così il negozio funziona in HTTPS senza che tu debba gestire nulla.

Pagine prodotto, sitemap e feed passano tutti al nuovo indirizzo non appena è online. Il tuo URL Shoprocket continua a funzionare e reindirizza lì in modo permanente, quindi i link già esistenti portano comunque al tuo negozio.

## Prima di iniziare

- Ti serve un dominio di tua proprietà e l'accesso al posto in cui è gestito il suo DNS. Di solito è dove l'hai acquistato (GoDaddy, Namecheap, Squarespace Domains) oppure un servizio DNS come Cloudflare.
- Decidi l'indirizzo che userà il tuo negozio. Consigliamo il dominio root, `yourshop.com`. Se il tuo provider DNS non può puntare un dominio root verso di noi, usa invece `www.yourshop.com`. Shoprocket ti dice quale caso vale appena inserisci il dominio.
- Se il dominio ospita già un altro sito, collegare lo stesso indirizzo sposta i visitatori da quel sito al tuo negozio.

## Passaggio 1: inserisci il tuo dominio

1. Nella dashboard, vai su **Impostazioni > Dominio**.
2. In **Hostname**, scrivi l'indirizzo, ad esempio `yourshop.com`.
3. Lascia spuntata la casella **Collega anche www.yourshop.com e invia i suoi visitatori a yourshop.com**, così i clienti che digitano uno qualsiasi dei due indirizzi arrivano al tuo negozio. Se il tuo indirizzo è `www.yourshop.com`, la casella propone invece `yourshop.com`.
4. Clicca su **Salva impostazioni**.

La pagina ora mostra una scheda **Record DNS** con i record da aggiungere e, più in basso, una scheda **Stato**.

![La pagina delle impostazioni del dominio con yourshop.com inserito e la casella per collegare anche www.yourshop.com spuntata, i due record CNAME da aggiungere e lo stato In attesa del DNS per entrambi gli indirizzi](https://v3.shoprocket.io/img/help/connecting-a-custom-domain/domain-settings.webp)

## Passaggio 2: aggiungi i record CNAME presso il tuo provider DNS

Il tuo negozio ha bisogno di un record **CNAME** per ogni indirizzo, quindi due se hai collegato sia `yourshop.com` sia `www.yourshop.com`:

- **Nome (Name):** il tuo indirizzo, ad esempio `yourshop.com` o `www.yourshop.com`. Alcuni provider DNS vogliono solo la parte prima del dominio, quindi per il root usano `@` e per www usano `www`.
- **Valore (Value)** (a volte chiamato **Target** o **Points to**): `shops.shoprocket.dev`

Copia entrambi dalla scheda con i pulsanti di copia, così non rischi errori di battitura.

**Configura automaticamente.** Se il tuo provider DNS lo supporta, la scheda mostra un pulsante **Configura automaticamente**. Accedi al tuo provider DNS, approva la modifica e torni a questa pagina con il record per l'indirizzo del tuo negozio già aggiunto. Aggiungi a mano il record del secondo indirizzo. Su un dominio root, questo sostituisce ciò che il dominio mostra oggi con il tuo negozio, e la pagina ti avvisa prima di iniziare.

**Se il tuo DNS è su Cloudflare,** imposta lo stato proxy di ogni record su **DNS only** (nuvola grigia), non su **Proxied** (nuvola arancione).

**Se il tuo provider DNS non può puntare un dominio root verso di noi.** Un dominio root di norma non può avere un record CNAME. Cloudflare, Namecheap, Porkbun, DNSimple, Amazon Route 53, Google Cloud DNS, DNS Made Easy ed easyDNS aggirano il problema, quindi con loro il dominio root funziona. GoDaddy e IONOS no. Quando Shoprocket riconosce uno di questi, lo dice e propone **Usa www.yourshop.com**: cliccaci, togli la spunta alla casella per collegare anche `yourshop.com` (il tuo provider DNS non può puntare verso di noi nemmeno quello), poi clicca su **Salva impostazioni** e aggiungi il CNAME per `www`. Inoltra il dominio root presso il tuo provider DNS, come descritto sotto.

## Passaggio 3: controlla il collegamento

Le modifiche DNS di solito compaiono entro pochi minuti e, ogni tanto, richiedono qualche ora. Premi **Controlla DNS** per riprovare. La scheda **Stato** mostra una di queste voci:

- **In attesa del DNS**: il record non è stato ancora trovato, oppure il certificato è ancora in emissione. Un record ancora mancante è segnato **Non ancora trovato**.
- **Online**: il tuo negozio funziona sul tuo dominio, con HTTPS.
- **Verifica non riuscita**: il record non si risolve. Controlla il nome e il valore che hai aggiunto, poi premi di nuovo **Controlla DNS**.

Il secondo indirizzo ha una riga propria sotto quello principale, con gli stessi stati. Appena l'indirizzo del tuo negozio è online, i visitatori del secondo indirizzo vengono inviati lì automaticamente.

## Far funzionare sia yourshop.com sia www.yourshop.com

I clienti digitano entrambi gli indirizzi, quindi il tuo negozio dovrebbe rispondere su tutti e due. Il modo più semplice è la casella sotto **Hostname**: se è spuntata, Shoprocket collega anche il secondo indirizzo e manda i suoi visitatori all'indirizzo del tuo negozio, mantenendo la pagina e tutto ciò che segue. I due indirizzi sono allora un solo negozio, con un solo carrello e un solo accesso, e i motori di ricerca vedono un solo insieme di pagine.

Per scambiare quale indirizzo è quello principale, clicca su **Rendi www.yourshop.com l'indirizzo principale** nella scheda **Stato**, poi su **Salva impostazioni**. Non serve cambiare nulla presso il tuo provider DNS. Per smettere di usare il secondo indirizzo, togli la spunta alla casella e salva.

Se il tuo provider DNS non può puntare un dominio root verso di noi (GoDaddy, IONOS), il tuo negozio va su `www` e il dominio root viene inoltrato presso il tuo provider DNS. Puoi anche inoltrare tu stesso l'altro indirizzo invece di spuntare la casella:

**Se il tuo DNS è su Cloudflare:**

1. In Cloudflare, apri il tuo dominio e vai su **DNS > Records** (Record). Aggiungi un record per l'indirizzo che stai reindirizzando, con stato proxy **Proxied** (nuvola arancione), perché il reindirizzamento funziona solo sui record con proxy:
   - Per reindirizzare **www** al dominio root: un `CNAME` chiamato `www` con destinazione `yourshop.com`.
   - Per reindirizzare il **dominio root** a www: un record `A` chiamato `@` con indirizzo `192.0.2.1`. È un indirizzo segnaposto che Cloudflare consiglia per i record che servono solo a reindirizzare, perché il reindirizzamento risponde prima che qualcosa arrivi lì.

   È l'unica eccezione alla regola DNS only vista sopra. Il CNAME per l'indirizzo del tuo negozio resta **DNS only**.
2. Vai su **Rules > Redirect Rules** (Regole di reindirizzamento) e crea una regola da un modello: **Redirect from WWW to root**, oppure **Redirect from root to WWW** se il tuo negozio è su www.
3. Se invece crei la regola a mano: seleziona le richieste in cui **Hostname** è uguale all'indirizzo che stai reindirizzando, imposta il tipo su **Dynamic**, l'espressione su `concat("https://yourshop.com", http.request.uri.path)` (con l'indirizzo del tuo negozio), il codice di stato su **301** e spunta **Preserve query string**.
4. Salva, poi apri l'indirizzo reindirizzato con una pagina in fondo, come `www.yourshop.com/products`. Dovresti arrivare sulla stessa pagina all'indirizzo del tuo negozio.

**Se il tuo DNS è altrove:** cerca un'impostazione chiamata **Forwarding**, **Domain forwarding** o **Redirect** (inoltro o reindirizzamento). Inoltra l'indirizzo che non usi a quello del tuo negozio e scegli un reindirizzamento **permanente (301)**. La maggior parte dei registrar lo include gratis. GoDaddy può inoltrare in questo modo solo un dominio root, il che va bene per un negozio su www, l'indirizzo che GoDaddy richiede comunque.

## Inviare email anche dal tuo dominio

Mentre sei dal tuo provider DNS, puoi aggiungere i record che fanno partire le email degli ordini dal tuo indirizzo. Nella pagina Dominio, clicca su **Aggiungi record email** sotto **Invia email anche da questo dominio**. I record email si aggiungono allo stesso elenco, così inserisci tutto in una sola visita. L'email si verifica separatamente dal negozio, quindi può andare online prima l'uno o l'altra.

## Cambiare o scollegare il dominio

Per spostare il negozio su un altro indirizzo, scrivi quello nuovo in **Hostname** e clicca su **Salva impostazioni**, poi aggiungi i suoi record CNAME.

Per tornare al tuo URL Shoprocket, clicca su **Scollega** nella scheda Record DNS e conferma. Entrambi gli indirizzi vengono scollegati e il negozio torna subito al suo indirizzo Shoprocket. Poi puoi eliminare i record CNAME presso il tuo provider DNS.

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