# Creare un ordine a mano > Registra come ordine una vendita fatta per telefono, email o di persona, oppure prepara una bozza e manda al cliente un link per pagarla online. Una bozza non trattiene scorte e resta fuori dai tuoi report finché non diventa un vero ordine. Centro assistenza / Ordini e clienti - Aggiornato il 29 ottobre 2026 Non ogni vendita passa dal tuo checkout. Un cliente abituale chiama per riordinare cinque sacchetti della miscela della casa, un bar ti scrive per un ordine all’ingrosso, qualcuno paga in contanti a una bancarella al mercato. Puoi inserire tutto questo in Shoprocket a mano, così sta in **Ordini** insieme al resto. Ci sono due modi: - **Crea ordine** quando la vendita è già avvenuta: il cliente ha accettato e la registri subito come un vero ordine. - **Crea bozza** quando non è ancora avvenuta: prepari l’ordine, mandi al cliente un link per pagarlo e diventa un vero ordine quando paga o quando lo completi tu. ## Creare un ordine 1. Vai in **Ordini** e clicca su **Crea ordine**. 2. Sotto **Articoli**, usa **Aggiungi prodotto** per cercare nel tuo catalogo e scegliere un prodotto, oppure clicca su **Riga personalizzata** per tutto ciò che non ne fa parte. Imposta **Qtà** e **Prezzo ($)** di ogni riga. Un prodotto entra al suo prezzo attuale, che puoi cambiare. 3. Sotto **Imposte e costi**, aggiungi eventuali **Sconto ($)** e **Spedizione ($)**. Per addebitare le imposte, clicca su **Aggiungi riga di imposta** e inserisci **Nome dell’imposta**, **Aliquota %** e **Importo ($)**: un ordine creato a mano addebita esattamente l’imposta che scrivi e nulla viene calcolato per te. 4. A destra, sotto **Cliente**, inserisci **Nome** ed **Email**. 5. Sotto **Stato**, imposta **Pagamento** su **Pagato** se ti ha già pagato, oppure lascialo su **In attesa** se pagherà più tardi. 6. Aggiungi un **Indirizzo di spedizione** se parte per posta. 7. Clicca su **Crea ordine**. ![La pagina Nuovo ordine con una riga di prodotto e una riga personalizzata, 8,00 $ di spedizione e il nome e l’email del cliente compilati](https://v3.shoprocket.io/img/help/create-an-order-manually/new-order.webp) L’ordine prende il numero successivo e compare in **Ordini**, contrassegnato come **Creato nella dashboard**. Mette da parte subito le sue scorte, proprio come un ordine del checkout. Un ordine creato come **Pagato** conta anche nei tuoi report e riceve la sua fattura. Se l’ordine include un prodotto digitale, una chiave di licenza o una carta regalo, crealo come **In attesa** e poi clicca su **Segna come pagato** nella sua pagina. È il segnarlo come pagato che manda al cliente i link di download, le chiavi o la carta regalo; un ordine creato come **Pagato** in un solo passaggio non li invia. Creare un ordine così non invia email al cliente. Quando il denaro arriva su un ordine **In attesa**, aprilo e clicca su **Segna come pagato**. ## Creare una bozza Una bozza è un ordine che stai ancora preparando: un preventivo, un ordine telefonico in attesa di pagamento o un lavoro su misura che vuoi far controllare al cliente. Non trattiene scorte e non compare in nessun report finché non diventa un vero ordine. ### Aggiungi l’app Ordini in bozza 1. Vai in **App**. 2. Trova **Ordini in bozza** sotto **Vendita** e clicca su **Aggiungi**. Ora **Bozze** compare nella barra laterale sotto **Vendi**. Gli ordini in bozza sono disponibili con ogni piano. ### Prepara la bozza 1. Vai in **Bozze** e clicca su **Crea bozza**. 2. Aggiungi articoli, costi e cliente esattamente come per un ordine qui sopra. L’**Email** del cliente è dove va il link di pagamento. 3. Clicca su **Crea bozza**. La bozza riceve un numero di bozza, come #D12, e si apre. Una nota in alto dice che non trattiene scorte e non compare in nessun report. Per cambiarla più tardi, clicca su **Modifica**. In **Bozze**, ogni bozza è elencata con il suo cliente, quando è stata creata, il suo **Link di pagamento** (quando l’hai inviato, oppure **Non inviato**), i suoi articoli, la nota e il totale. ![L’elenco Bozze, con tre bozze: una con il link di pagamento inviato e due non inviate](https://v3.shoprocket.io/img/help/create-an-order-manually/drafts-list.webp) ### Mandala al cliente da pagare Nella bozza, clicca su **Invia al cliente**, controlla la riga **A:**, aggiungi un **Messaggio (facoltativo)** e clicca su **Invia email**. Il cliente riceve un’email con ogni riga, il totale e un pulsante **Paga ora** che apre il tuo checkout sulla bozza. Quando paga, la bozza diventa un vero ordine. Per mandare tu il link, in una chat o in un SMS, clicca invece su **Copia link di pagamento**. Il link funziona per 30 giorni e addebita sempre la bozza così com’è nel momento in cui il cliente paga. [Ricevi richieste di preventivo e di informazioni](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/richieste-di-preventivo.md) spiega per intero l’email, il checkout e cosa vede il cliente. ### Completala tu Se il cliente ti paga in un altro modo, o vuoi che l’ordine vada avanti prima che paghi: 1. Apri la bozza e clicca su **Completa l’ordine**. 2. Scegli come è stato pagato: - **Segna come pagato**: il pagamento è stato incassato fuori da Shoprocket, per esempio in contanti, con bonifico o con un terminale per carte. - **Pagamento dovuto in seguito**: crea l’ordine non pagato e registra il pagamento quando arriva. 3. Clicca su **Completa l’ordine**. ![La finestra Completare questa bozza?, con Segna come pagato selezionato e Pagamento dovuto in seguito come altra scelta](https://v3.shoprocket.io/img/help/quotes-and-enquiries/complete-draft.webp) La bozza diventa un vero ordine: prende il numero successivo, mette da parte le sue scorte e inizia a contare nei tuoi report. La sua pagina indica da quale bozza viene. Non si può annullare. Se la vendita non avviene, clicca invece su **Elimina la bozza**. ## Domande **Un ordine manuale è collegato all’account del cliente?** No. Un ordine creato a mano conserva sull’ordine stesso il nome e l’email che scrivi, ma non viene aggiunto alla scheda di un cliente né alla sua cronologia ordini in **Clienti**. **Posso impostare un prezzo più basso di quello del mio catalogo?** Sì. Il prezzo di ogni riga lo decidi tu, su un ordine o su una bozza. Così come la spedizione e qualsiasi sconto. **Un cliente può cambiare una bozza prima di pagare?** No. Paga esattamente quello che dice la bozza. Se vuole qualcosa di diverso, lo chiede a te e tu modifichi la bozza. Il link addebita allora il nuovo totale. **Cosa succede se un prodotto si esaurisce prima che il cliente paghi la bozza?** Una bozza non trattiene scorte, quindi non può pagare finché il prodotto non è di nuovo disponibile o non modifichi la bozza. ## Articoli correlati - [Ricevi richieste di preventivo e di informazioni](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/richieste-di-preventivo.md) - [Trovare e gestire i tuoi ordini](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/trovare-e-gestire-i-tuoi-ordini.md) - [Modificare un ordine](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/modificare-un-ordine.md) - [Monitorare le scorte e l’inventario](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/monitorare-le-scorte-e-linventario.md) - [Vendi ad aziende e clienti professionali](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/vendi-ad-aziende-e-clienti-professionali.md) [Apri Bozze nella tua dashboard](https://app-v3.shoprocket.io/go/drafts) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/creare-un-ordine-a-mano - Language: Italiano (it) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/create-an-order-manually.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/eine-bestellung-von-hand-anlegen.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/create-an-order-manually.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/create-an-order-manually.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/crea-un-pedido-a-mano.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/creer-une-commande-a-la-main.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/create-an-order-manually.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/create-an-order-manually.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/buat-pesanan-secara-manual.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/create-an-order-manually.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/sukurkite-uzsakyma-rankiniu-budu.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/opprett-en-bestilling-manuelt.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/een-bestelling-handmatig-aanmaken.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/utworz-zamowienie-recznie.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/criar-um-pedido-manualmente.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/creeaza-o-comanda-manual.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/create-an-order-manually.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/create-an-order-manually.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/elle-siparis-olusturun.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/create-an-order-manually.md)