# XeroまたはQuickBooksを接続する > ストアの売上、返金、決済手数料を、決済サービスごとの清算勘定を通じて毎日XeroまたはQuickBooks Onlineに記帳し、入金が銀行と一致するようにします。接続の方法、勘定科目と税の対応付け、日次サマリーか注文ごとの書類かの選択、対応が必要な日があったときの対処法を説明します。 ヘルプセンター / 連携 - 2026年10月19日 更新 Shoprocketは、お客様の売上を会計ソフトに代わりに記帳します。ストアのタイムゾーンで1日が締まった後、1日に1回、その日の売上、返金、決済手数料を**Xero**または**QuickBooks Online**に送ります。あらかじめ適切な勘定科目に振り分けられ、銀行との照合にそのまま使えます。 送信のみです。会計帳簿側の変更がストアに反映されることはなく、商品、在庫、顧客が逆方向に戻ってくることもありません。 2つのアプリは同じように動作します。違いがある箇所は、この記事で示します。 ## 接続する 1. **アプリ**に移動して、**Xero**または**QuickBooks**を追加します。どちらもすべてのプランで利用できます。 2. その画面を開きます。**設定 > Xero**または**設定 > QuickBooks**です。 3. **Xeroを接続**（または**QuickBooksを接続**）を押してサインインし、ストアの売上を記帳する組織（Xero）または会社（QuickBooks）を選びます。 ![接続前の設定 > QuickBooks: QuickBooksを接続ボタンと、その横に接続すると何が起きるかの説明](https://v3.shoprocket.io/img/help/connect-xero-or-quickbooks/connect.webp) 同じ画面に戻り、上部に組織または会社の名前が表示されます。まだ何も記帳されません。まず下の勘定科目を確認し、同期の開始時点を選んで、**保存して同期を開始**を押します。 両方を同時に接続することもできます。たとえば、会計担当者が帳簿を一方からもう一方へ移行している間などです。それぞれ独立して記帳されます。 ## 売上の表示方法を選ぶ **日次サマリー**（既定）は、決済サービスごと、通貨ごとに、毎日1件の書類を送ります。その明細は、1日の入金を、税率ごとの売上、非課税売上、送料、割引、販売したギフトカード、利用されたギフトカードに分けます。取引量が増えても帳簿が整理された状態に保たれ、ほとんどのECの経理担当者が好む方式です。 **注文ごとに1件**は、支払い済みの注文をそれぞれ個別の書類として送ります。宛先は顧客で（メールアドレスで照合するため、リピーターは1人の取引先のままです）、商品ごとに1行、返金もそれぞれ個別の返金書類になります。1日あたりの注文数が数百件未満のストアに向いています。決済手数料は、決済サービスがそのように請求するため、引き続きサービスごとに1日1件の書類として記帳されます。 帳簿での各書類の呼び方: | | Xero | QuickBooks Online | |---|---|---| | 1日分（または1注文分）の売上 | 請求書、清算勘定へ全額入金済み | 売上領収書、清算勘定に入金 | | 返金 | クレジットノート、清算勘定から返金 | 返金領収書、清算勘定から支払い | | StripeとPayPalの手数料 | 「Stripe fees」または「PayPal fees」からの請求書、清算勘定から支払い | 仕入先「Stripe fees」または「PayPal fees」への経費、清算勘定から支払い | モードを後から変更した場合、次に締まる日から適用されます。すでに送信した日はそのままです。 ## 勘定科目を対応付ける **勘定科目**カードは、勘定科目表の名前を照合して自動で入力されます。それぞれを確認し、合わないものは変更してください。 - **売上**: 商品の収益です。 - **送料**: 請求した送料です。分けない場合は売上のままにします。 - **割引**: 割引コードやオファーで、マイナスの行として記帳されます。 - **ギフトカード**: 負債の勘定です。販売したギフトカードは、使われるまで購入者に対して商品で負っている金額なので、収益にはなりません。利用されるとこの負債から外れます。 - **決済手数料**: StripeとPayPalが差し引く金額のための経費勘定です。 ![QuickBooksの設定画面: 勘定科目表から名前で選ばれた勘定科目、米国売上税に関する注記、決済プロバイダーごとのShoprocket清算勘定](https://v3.shoprocket.io/img/help/connect-xero-or-quickbooks/setup.webp) QuickBooksでは売上の各行に商品またはサービスが必要なため、Shoprocketは**Shoprocket sales**、**Shoprocket shipping**、**Shoprocket discounts**、**Shoprocket gift cards**というサービス品目を作成し、それぞれ選択した勘定を指します。そのままにしてください。ここで勘定を変更すると、品目も追従します。 ## 税を対応付ける 税は、購入者に請求された内容のまま記帳され、会計ソフトによって再計算されることはありません。 - **Xero、および米国外のQuickBooks**: **税率**カードには、注文で使われた各税率が一覧表示され、税率でXeroの税率またはQuickBooksの税コードに対応付けられます。空欄のものにはそれぞれ1つ選び、**税なし**（送料、割引、非課税売上、ギフトカード）にも1つ選びます。同じカートに米国式の複数の税率（州税と市税）がかかる場合は、1つの合算税率として表示されます。 - **米国のQuickBooks**: QuickBooksは米国の売上税を自動で計算する（automated sales tax）ため、対応付けは不要です。課税される行は課税対象としてマークされ、請求した税額が合計として送られます。売上税はQuickBooksの**税**で設定されている必要があり、未設定の場合、課税のある日は設定されるまで待機します。 対応付けのない税率を使った日は待機し、どの税率かを表示します。推測した税率で記帳されることはありません。 ## 清算勘定と銀行照合 各決済サービスには専用の**清算勘定**があります。サービスの売上が入金され、返金と手数料が支払われ、サービスからの入金がそこから出ていく、預かり用の勘定です。 サービスの横にある**Shoprocket用の清算勘定を作成**を押すと、Shoprocketが1つ作成します（「Shoprocket Stripe clearing」など）。Xeroでは支払いを受け付ける流動資産、QuickBooksでは銀行勘定になります。2回押しても最初のものが再利用されます。すでにお持ちの勘定を選ぶこともできます。 サービスが銀行に入金したら、その銀行入金を売上ではなく、**その清算勘定からの振替**として照合してください。売上はすでに帳簿に入っており、入金はお金を銀行に移すだけです。すべて取り込まれていれば、清算勘定は入金のたびにゼロに戻ります。 ### 決済サービス別の手数料 - **StripeとPayPal**は支払いごとに手数料を報告するため、その日の手数料は清算勘定から1件の請求書（Xero）または経費（QuickBooks）として記帳されます。入金は正確に一致します。 - **MollieとAuthorize.net**は支払いごとの手数料を報告しないため、売上は**総額**で記帳され、手数料の書類は送られません。手数料は照合時に、月次の手数料請求書または入金の差額から、これまでどおり記帳してください。 - **手動決済**（銀行振込、代金引換）には手数料がありません。 ## ほかの売上フィードをオフにする 最も多い経理上の間違いは、すべての売上が2回入ってくることです。1回はShoprocketから、もう1回はStripeまたはPayPal自身のアプリや銀行フィードからです。そのフィードが売上も取り込む場合は、売上の取り込みをオフにして、入金専用にしてください。 帳簿が始まる前に、ShoprocketはXeroまたはQuickBooksにStripeまたはPayPalの銀行口座があるかを探します。見つかった場合はその名前を表示し、**そのフィードは売上を取り込まない**にチェックするよう求めます。チェックするまで同期は開始できません。入金と手数料のみを取り込むフィードは問題ありません。何も見つからなかった場合でも確認してください。当社から見えない口座を作成するアプリもあります。 ## 同期の開始時点 **今日から**、**過去30日間**、**過去90日間**から選びます。これがXeroまたはQuickBooksでの帳簿の開始点で、最初の1日がキューに入ると固定されます。その後、各日はストアのタイムゾーンで締まってから1時間ほどで記帳されます。90日分のさかのぼり記帳は、追いつくまでに数時間かかります。 組織または会社に、ストアが販売する通貨がない場合、開始前に画面が警告します。先に追加してください（Xero: 設定 > 通貨、複数通貨対応のプラン。QuickBooks: 設定 > アカウントと設定 > 詳細設定で複数通貨をオン）。追加しないと、その日は記帳されません。 ## 同期履歴、ブロックされた日、再試行 **同期履歴**には、送信されたすべての書類が新しい順に表示され、記帳済みになると**Xeroで表示**または**QuickBooksで表示**のリンクが付きます。各注文のページにも、その注文の行き先が表示されます。注文専用の書類か、その注文が1行として含まれる日次サマリーのどちらかです。 ![同期履歴: 最新の日はQuickBooksの締め日より前のため対応が必要と表示され、再試行ボタンが付き、それ以前の日は記帳済み](https://v3.shoprocket.io/img/help/connect-xero-or-quickbooks/sync-history.webp) 記帳できなかった書類は、赤で**対応が必要**と表示され、理由が示され、アプリにはアプリページで赤い点が付きます。その後の書類は止まらず、待機するのはその書類だけです。よくある理由は次のとおりです。 - **税率、勘定、または清算勘定が選択されていない**、あるいは勘定がアーカイブされた。1つ選んで保存してください。待機していたものは次の実行で再送されます。 - **その日がロックした期間内にある**: Xeroのロック日、またはQuickBooksの締め日です。日付を移動してから、**再試行**を押してください。 - **通貨がない**: 組織または会社にありません。追加してから、**再試行**を押してください。 - **会計ソフトがほかの理由で書類を拒否した**。ソフト自身のメッセージが表示されます。その内容を修正してから、**再試行**を押してください。 **再試行**は、待機中または失敗したすべての書類をキューに戻し、次の実行で記帳されます。再試行で重複が作られることはありません。各書類は固有のIDで送信されるため、すでに届いたものは認識され、再作成されません。 XeroまたはQuickBooksに接続できない場合、Shoprocketは自動で再試行し（5分後、30分後、その後は数時間後）、約2日間試行した後にはじめて**失敗**と表示します。接続を受け付けなくなった場合（先方でアプリを削除した、または期限切れになった）、画面に**再接続**と表示されます。同じ組織または会社を再度接続すると、止まった箇所から再開します。 ## 接続を解除する アプリの画面で**接続を解除**を押します。同期が停止し、Shoprocketはサインイン情報を削除します。すでに記帳されたものは帳簿に残り、再接続に備えて対応付けも保持されます。 ## 関連記事 - [Stripeアカウントを接続する](https://v3.shoprocket.io/ja/help/connect-stripe.md) - [法人のお客様向け電子請求書](https://v3.shoprocket.io/ja/help/e-invoices.md) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/ja/help/connect-xero-or-quickbooks - Language: 日本語 (ja) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/xero-oder-quickbooks-verbinden.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/conectar-xero-o-quickbooks.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/connecter-xero-ou-quickbooks.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/hubungkan-xero-atau-quickbooks.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/collegare-xero-o-quickbooks.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/prijungti-xero-arba-quickbooks.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/koble-til-xero-eller-quickbooks.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/xero-of-quickbooks-koppelen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/polacz-xero-lub-quickbooks.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/ligar-xero-ou-quickbooks.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/conecteaza-xero-sau-quickbooks.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/xero-veya-quickbooks-baglama.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/connect-xero-or-quickbooks.md)