# 配送ラベルを購入して印刷する

> ShipStation アプリを追加したら、注文で「配送ラベルを購入」をクリックして、配送業者のリアルタイム料金を比較し、ShipStation の残高から送料を支払ってラベルを印刷します。注文は追跡番号付きで発送済みになり、お客様にメールが届きます。

ヘルプセンター / 注文と顧客 - 2026年10月29日 更新

注文から直接、送料を購入して配送ラベルを印刷できます。Shoprocket が荷物のリアルタイム料金を配送業者に問い合わせ、サービスを選ぶとラベルを印刷できる状態になります。購入すると、追跡番号付きで発送も記録され、お客様にメールも送られるので、手入力は不要です。

ラベルは ShipStation 経由で購入します。ご自身の ShipStation アカウントを持ち、送料は ShipStation の残高から割引料金で支払われます。Shoprocket の請求には一切表示されません。

## はじめる前に

- **ShipStation アプリを追加する。** **アプリ** に移動して **ShipStation** を見つけ、追加します。すべてのプランに含まれています。
- **ShipStation アカウントを設定する。** アプリをオンにすると、**設定 > 配送** の上部に ShipStation のカードが表示されます。**ShipStation で設定** をクリックし、そこで設定を完了します。配送業者の利用規約に同意し、カードと残高を追加します。準備ができると、カードに配送業者と残高が表示され、**残高を追加** と **配送業者を管理** のボタンが表示されます。
- **事業所の完全な住所**(番地、市区町村、郵便番号、国)を **設定 > 一般** に入力します。配送業者はこの住所から料金を見積もり、ラベルもこの住所から発送されます。
- 商品に重さを設定しておくと、編集しなくても荷物の料金が正しく計算されます。
- チームのアカウントに **注文を処理** の権限が必要です。

同じアカウントで、チェックアウトのお客様にも配送業者のリアルタイム料金が表示されます。

## ラベルを購入する

1. **注文** から注文を開いて、**配送ラベルを購入** をクリックします。
2. 注文の商品から算出された荷物の料金が読み込まれます。すべての配送業者に問い合わせるため、数秒かかります。
3. **荷物** の下で **重さ (g)** を確認し、分かる場合は **長さ (cm)**、**幅 (cm)**、**高さ (cm)** を追加します。何か変更したら、**料金を更新** をクリックします。
4. **サービス** の下で、サービスを選びます。お客様がチェックアウトで支払ったサービスには「お客様が支払ったサービス」と表示され、最初に選択されています。
5. **印刷用紙** で、**ラベルプリンター (4x6)** または **用紙 (Letter / A4)** を選びます。
6. 追跡番号付きの発送確認メールを送るには、**顧客にメールで通知** をオンのままにします。
7. **ラベルを購入** をクリックします。ボタンには料金が表示されます(例: **ラベルを購入 - $8.45**)。

注文の未発送の商品が、ラベルの追跡番号付きで発送済みになります。追跡番号なしで手動の発送をすでに記録していた場合は、その発送にラベルの追跡情報が追加されます。

## ラベルを印刷する

ラベルは注文の **配送ラベル** カードに、サービス、料金、配送業者、追跡番号、**追跡** リンクとともに表示されます。**ラベルを印刷** をクリックして開き、印刷します。

## 使わないラベルを無効にする

ラベルの横の **無効** をクリックし、続けて **ラベルを無効化** をクリックします。ShipStation が送料を残高に払い戻し、ラベルは取り消し線付きで **無効化済み** として一覧に残ります。

ラベルが発送を作成した場合は、その商品が未発送に戻るので、もう一度発送できます。ご自身で記録した発送に追加された場合は、追跡番号だけが削除されます。

## ボタンが使えないとき

**配送ラベルを購入** は、送るべき物理的な商品が残っていて、キャンセル済み、下書き、インポート済み、受け取りまたは地域配達の注文のいずれでもない注文にだけ表示されます。ほかに足りないものがある場合は、パネルに内容と対処へのリンクが表示されます。

- ShipStation がまだ追加されていない、または設定が完了していない。
- 事業所の住所が不完全。
- 注文に完全な配送先住所がない。
- すべての商品がデジタル商品、またはすべてがすでに追跡番号付きで発送済み。

ShipStation は、すべての国で配送業者を提供しているわけではありません。お住まいの国が対象外の場合は、**設定 > 配送** の ShipStation カードにその旨が表示され、それでも手動で発送を記録できます。[注文を発送する](https://v3.shoprocket.io/ja/help/fulfil-and-ship-orders.md)をご覧ください。

## 納品書

Shoprocket は、納品書もピッキングリストも印刷しません。注文ページには、すべての商品が、オプション、SKU、お客様が入力したパーソナライズ内容とともに表示され、バンドルは梱包する構成品が表示されるので、画面を見ながら梱包できます。

## 関連記事

- [注文を発送する](https://v3.shoprocket.io/ja/help/fulfil-and-ship-orders.md)
- [店頭受け取りを設定する](https://v3.shoprocket.io/ja/help/local-pickup.md)
- [在庫を管理する](https://v3.shoprocket.io/ja/help/track-stock-and-inventory.md)

[ダッシュボードで配送設定を開く](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/shipping)

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