# Leiskite klientams prisijungti ir matyti užsakymus

> Kiekvienas klientas, kuris pas jus užsisakė, jau turi paskyrą. Jie jūsų parduotuvėje prisijungia su el. paštu ir 6 skaitmenų kodu, kurį jiems siunčiame, be slaptažodžio, tada mato savo užsakymus ir prenumeratas bei atnaujina savo duomenis.

Pagalbos centras / Užsakymai ir klientai - Atnaujinta 2026 m. spalio 29 d.

Jūsų klientai gali prisijungti jūsų parduotuvėje, kad pamatytų, ką užsisakė, tvarkytų prenumeratą ir atnaujintų savo duomenis. Nieko nereikia nustatyti ir nėra papildomų išlaidų: paskyros veikia kiekviename plane, jūsų Shoprocket parduotuvėje ir jūsų įterpimuose.

## Kaip veikia paskyros

- **Kiekvienas klientas jau turi paskyrą.** Shoprocket prideda klientą pirmą kartą kam nors pateikus užsakymą, svečiui ar ne, ir tai yra jo paskyra. Klientai, kuriuos pridedate ar importuojate rankiniu būdu, taip pat gali prisijungti. Žr. [Tvarkykite savo klientus](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/tvarkykite-savo-klientus.md).
- **Nėra nei registracijos, nei slaptažodžio.** Pirkėjas prisijungia su savo el. pašto adresu, o mes jiems el. paštu siunčiame 6 skaitmenų kodą. Tas, kuris niekada pas jus neužsisakė ir nėra jūsų klientų sąraše, mato „Paskyros su šiuo el. pašto adresu nerasta.“
- **Atsiskaitymas niekada neprašo prisijungti.** Pirkėjai atsiskaito kaip svečiai, o užsakymas vis tiek patenka į jų paskyrą, nes sutampa su jų el. paštu.

## Kur pirkėjai prisijungia

### Jūsų Shoprocket parduotuvėje

Jūsų parduotuvė turi paskyros puslapį adresu `/account`, pavyzdžiui, `portlandroasters.com/account`. Norėdami įdėti nuorodą į jį savo parduotuvės antraštėje:

1. Eikite į **Svetainė** ir redaktoriuje atidarykite bet kurį puslapį.
2. Spustelėkite savo parduotuvės antraštę.
3. Įjunkite **Paskyros piktograma**: „Atidaro skydelį, kuriame pirkėjai prisijungia ir mato savo užsakymus bei prenumeratas.“
4. Spustelėkite **Išsaugoti visuose puslapiuose**. Antraštė vienoda visuose puslapiuose, todėl įsigalioja iškart.

Paskyros piktograma išjungta, kol jos neįjungsite.

### Jūsų pačių svetainėje

Jei parduodate per įterpimus, plaukiojančio krepšelio mygtukas po krepšeliu turi žmogaus piktogramą, kuri atidaro prisijungimą. Ji rodoma pagal numatymą. Norėdami ją paslėpti, pavyzdžiui, nes jūsų svetainė turi savo nuorodą į paskyrą, eikite į **Įterpimai > Plaukiojantis krepšelis** ir nustatykite **Prisijungimas** į **Paslėpta**.

Paskyros nuorodos laiškuose, kuriuos siunčiame jūsų klientams, ir nuorodos į `#!/account` jūsų pačių puslapiuose atidaro tą patį prisijungimą.

## Ką daro jūsų pirkėjas

1. Jie įveda savo **El. paštas** ir spusteli **Tęsti**.
2. Mes jiems el. paštu siunčiame kodą. Tema yra „Jūsų“ parduotuvės pavadinimas „prisijungimo kodas“, pavyzdžiui, „Jūsų Portland Roasters prisijungimo kodas“.
3. Jie įveda 6 skaitmenų kodą. Jis prijungia iškart, kai įvedamas paskutinis skaitmuo. **Siųsti kodą dar kartą** išsiunčia naują, o **Naudoti kitą el. paštą** prasideda iš naujo.

Kodas veikia vieną kartą ir baigiasi po 10 minučių. Po per daug bandymų pirkėjo prašoma šiek tiek palaukti prieš bandant vėl. Prisijungimo laiškas visada išsiunčiamas, net tam, kuris atsisakė jūsų rinkodaros laiškų.

![Paskyros prisijungimas parduotuvėje: Prisijunkite prie paskyros, su lauku El. paštas ir mygtuku Tęsti](https://v3.shoprocket.io/img/help/customer-accounts/sign-in.webp)

![Prisijungimo kodo laiškas: Jūsų prisijungimo kodas, su 6 skaitmenų kodu ir pastaba, kad jis baigiasi po 10 minučių](https://v3.shoprocket.io/img/help/customer-accounts/login-code-email.webp)

## Ką mato jūsų pirkėjas

Prisijungęs pirkėjas viršuje mato savo vardą ir el. paštą bei tris skirtukus:

- **Užsakymai**: kiekvienas jo pateiktas užsakymas su mokėjimo ir pristatymo būsena. Spustelėjus vieną atsidaro visas užsakymas, tas pats puslapis, į kurį veda užsakymų laiškai. Pirkėjas be jų mato „Dar neatlikote jokių užsakymų.“
- **Prenumeratos**: visos jo prenumeratos, kur jis gali jas tvarkyti. Žr. [Tvarkykite prenumeratas](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/tvarkykite-prenumeratas.md).
- **Informacija**: jo **Vardas**, **Pavardė** ir **Telefonas**, kuriuos jis gali pakeisti su **Išsaugoti pakeitimus**. Jo el. paštas rodomas, bet čia pakeisti negalima. **Atsijungti** yra apačioje.

Jie lieka prisijungę tame naršyklėje, kol atsijungs, iki 30 dienų.

![Prisijungusio pirkėjo paskyra: skirtukas Užsakymai su dviem užsakymais, kiekvienas Apmokėtas ir Įvykdytas](https://v3.shoprocket.io/img/help/customer-accounts/account-orders.webp)

## Ką keičia prisijungimas

Prisijungęs pirkėjas gali gauti viską, ką apribojote klientams su žyma, pavyzdžiui, prekybos nuolaidą. Svečiai niekada neatitinka, nes bet kas gali įvesti el. paštą atsiskaitydamas. Žr. [Grupuokite klientus pagal žymas](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/grupuokite-klientus-pagal-zymas.md).

## Klausimai

**Ar pirkėjas gali susikurti paskyrą prieš pirkdamas?**
Ne. Paskyra ateina su pirmuoju užsakymu. Taip pat galite juos pridėti patys skiltyje **Klientai**.

**Klientas sako, kad negali prisijungti.**
Patikrinkite, ar jis naudoja el. paštą, su kuriuo užsisakė: suraskite jį skiltyje **Klientai**. Jei jis ten yra ir kodas neateina, paprašykite patikrinti šlamšto aplanką.

**O jei klientas pakeičia el. paštą?**
Pakeiskite už jį: skiltyje **Klientai** atidarykite klientą, spustelėkite **Redaguoti** ir atnaujinkite **El. paštas**. Tada jis prisijungia su nauju adresu.

## Susiję straipsniai

- [Tvarkykite savo klientus](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/tvarkykite-savo-klientus.md)
- [Tvarkykite prenumeratas](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/tvarkykite-prenumeratas.md)
- [Jūsų talpinama parduotuvė](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/jusu-talpinama-parduotuve.md)
- [Įterpkite Shoprocket į bet kurią svetainę](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/iterpkite-shoprocket-i-bet-kuria-svetaine.md)

[Atidarykite Klientus savo skydelyje](https://app-v3.shoprocket.io/go/customers)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/leiskite-klientams-prisijungti-ir-matyti-uzsakymus
- Language: Lietuvių (lt)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/customer-accounts.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/kunden-anmelden-lassen-um-ihre-bestellungen-zu-sehen.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/customer-accounts.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/customer-accounts.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/deja-que-los-clientes-inicien-sesion-para-ver-sus-pedidos.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/laisser-les-clients-se-connecter-pour-voir-leurs-commandes.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/customer-accounts.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/customer-accounts.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/biarkan-pelanggan-masuk-untuk-melihat-pesanan-mereka.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/far-accedere-i-clienti-per-vedere-i-loro-ordini.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/customer-accounts.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/la-kundene-logge-inn-og-se-bestillingene-sine.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/klanten-laten-inloggen-om-hun-bestellingen-te-zien.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/pozwol-klientom-logowac-sie-i-zobaczyc-swoje-zamowienia.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/deixe-os-clientes-entrarem-para-ver-seus-pedidos.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/lasa-clientii-sa-se-conecteze-ca-sa-si-vada-comenzile.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/customer-accounts.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/customer-accounts.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/musterilerin-giris-yapip-siparislerini-gormesini-saglayin.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/customer-accounts.md)
