# Penkiolika nepakankamai naudojamų taktikų, kurios tikrai didina el. parduotuvės konversiją

> Siuntimo kaina prekės puslapyje, nemokamo siuntimo riba, sąžiningas trūkumas, produkto schema, laiškai apie prekės sugrįžimą. Taktikos, kurių dauguma parduotuvių neįdiegė, bet turėjo.

Ryan Badger - 2025 m. kovo 9 d. - 6 min. skaitymo

## Sąžininga „padidinkite pardavimus šiais patarimais“ versija

Kiekvienas el. prekybos tinklaraštis turi įrašą „15 patarimų pardavimams didinti“. Dauguma patarimų yra akivaizdūs („pagerinkite nuotraukas“), miglotų („susitelkite į klientų patirtį“) arba tiesiog klaidingi („kas savaitę rengkite žaibišką išpardavimą“). Akivaizdžius atmečiau ir surašiau 15 dalykų, kurie realiai keičia konversiją parduotuvėse, kurias mačiau, ir kurių dauguma parduotuvių nedaro.

Mažiau žinoma nereiškia nežinoma. Tai reiškia, kad žinote, jog tokia galimybė egzistuoja, bet neįdiegėte jos arba padarėte pusę širdies. Žemiau esantys dalykai atsiperka po kelių valandų susitelkimo kiekvienam.

## 1. Rodykite siuntimo kainą prekės puslapyje, o ne atsiskaitymo metu

Didžiausias konversijos žudikas daugumoje parduotuvių yra siuntimo kainos staigmena trečiame atsiskaitymo žingsnyje. Įdėjote į krepšelį, įvedėte adresą, o tada sužinojote, kad 39 USD užsakymui siuntimas kainuoja 14 USD. Čia šoktelėja atsisakymų rodiklis.

Sprendimas: tiesiai prekės puslapyje parašykite eilutę „Siunčiama iš X, pristatymas per Y dienų, siuntimas nuo Z USD“. Jei turite nemokamo siuntimo ribas, parašykite „nemokamai nuo 50 USD“. Krepšelio puslapyje taip pat turi būti rodoma siuntimo kainos apžvalga prieš galutinį atsiskaitymo mygtuką.

## 2. Nemokamo siuntimo ribos pranešimas krepšelyje

„Pridėkite dar 12 USD ir siuntimas nemokamas“ krepšelyje veikia, nes žmonės jau nusiteikę pirkti. Nedidelis paskatinimas pridėti dar vieną prekę dažniausiai priimamas.

Parduotuvės, kurios tai daro gerai, mato 10-20 % didesnę vidutinę užsakymo vertę. Riba turi būti pasiekiama: nemokamas siuntimas nuo 100 USD, kai krepšelyje 40 USD, yra per toli. Nemokamas nuo 50 USD, kai krepšelyje 38 USD, yra optimalu.

## 3. DUK tiesiai prekės puslapyje (ne atskirame skirtuke)

Dauguma parduotuvių deda DUK į atskirą puslapį, kurio niekas neaplanko. Su produktu susijusius DUK dėkite tiesiai prekės puslapyje, po aprašymu. Atsakykite į klausimus, kuriuos iš tikrųjų gaunate pagalbos pašte: „ar tilps pro standartines duris“, „kiek sveria“, „ar kroviklis komplekte“.

Kiekvienas klausimas, į kurį atsakote prekės puslapyje, yra neišsiųsta užklausa ir pardavimas, kuris nesustojo laukdamas atsakymo.

## 4. Krepšelio stalčius kiekviename puslapyje, niekada viso puslapio krepšelis

Klientas paspaudžia „į krepšelį“, nukeliamas į pilną krepšelio puslapį, praranda naršymo ritmą ir arba atsiskaito, arba išeina. Išslystantis krepšelio stalčius palieka jį prekės puslapyje ir skatina naršyti (ir dėti) toliau.

Shoprocket tai daro pagal numatytuosius nustatymus. Jei naudojate kitą platformą su viso puslapio krepšeliu, vien stalčiaus pakeitimas paprastai padidina krepšelių užbaigimą 5-10 %.

## 5. Atsiliepimo prašymas su paskata už nuotrauką

„Palikite atsiliepimą“ sulaukia mažo atsako (paprastai 2-5 %). „Palikite atsiliepimą su nuotrauka ir gaukite 15 % nuolaidą kitam užsakymui“ sulaukia 10-15 %. Atsiliepimai su nuotraukomis būsimus pirkėjus konvertuoja 2-3 kartus dažniau nei vien tekstiniai, nes tai vizualus įrodymas.

15 % nuolaidos kaina vienam kitam užsakymui yra menka, palyginti su gero atsiliepimo su nuotrauka konversijos verte jūsų prekės puslapyje.

## 6. Sąžiningas trūkumas, o ne netikri atgaliniai laikmačiai

„Liko tik 3 vnt.“ veikia, kai tai tiesa. Netikri atgaliniai laikmačiai („BAIGIASI PO 02:47:22“), kurie atsistato perkrovus puslapį, griauna pasitikėjimą. „Google“ kreipia dėmesį į svetaines, naudojančias agresyvų netikrą skubėjimą, ir laikui bėgant linkusi jas nuslopinti paieškos rezultatuose.

Jei tikrai turite ribotą kiekį ar laiko ribotus pasiūlymus, juos rodykite. Jei ne, nepadirbinėkite.

## 7. Struktūrizuoti duomenys (Product schema) išplėstiems paieškos rezultatams

„Google“ išplėstieji produktų rezultatai tiesiai paieškoje rodo žvaigždučių įvertinimus, kainą ir atsargų būseną. Parduotuvės su tinkama Product schema mato pastebimą CTR padidėjimą, palyginti su paprastais tekstiniais įrašais. Shoprocket automatiškai prideda Product, Offer ir AggregateRating schemą; daugumai ne mūsų platformoje veikiančių parduotuvių tai reikia įdiegti rankiniu būdu.

Patikrinkite savo įdiegimą su „Google“ [Rich Results Test](https://search.google.com/test/rich-results). Ištaisykite klaidas; jos kainuoja paspaudimus.

## 8. Įjunkite „Google Shopping“ nemokamų įrašų srautą

Nesvarbu, ar reklamuojatės, „Google Shopping“ paieškos rezultatuose rodo nemokamus produktų įrašus. Produktų srautas į Merchant Center įtraukia jus į tuos įrašus. Shoprocket srautą sugeneruoja automatiškai; jūs įklijuojate URL į Merchant Center ir sutvarkote visus produktų atmetimus.

Nemokami įrašai atneša reikšmingo srauto drabužių, namų prekių, elektronikos, grožio ir daugumos kitų fizinių prekių kategorijų srityse. Nustatykite per Merchant Center, įjunkite „Google Shopping“ srautą savo Shoprocket skydelyje, sutvarkykite produktų atmetimus, ir viskas.

## 9. Registracija pranešimui apie prekės sugrįžimą neturimoms prekėms

Klientas ateina, mato, kad norimo dydžio ar spalvos nėra, ir išeina. Pasiūlykite „parašykite man, kai vėl bus“ neturimiems variantams. Kai papildysite atsargas, nedidelis, bet labai pasiryžęs sąrašas sužinos pirmas. Tipiška laiškų apie sugrįžimą konversija yra 20-40 %, daug didesnė nei bet kurio kito siuntimo.

## 10. Papildomas pasiūlymas po pirkimo padėkos puslapyje

Laikotarpis tarp „ką tik sumokėjau“ ir „uždariau skirtuką“ yra metas, kai kliento pirkimo ketinimas didžiausias. Vieno paspaudimo pasiūlymas padėkos puslapyje („pridėkite šią derančią prekę su 20 % nuolaida, nuskaitysime nuo tos pačios kortelės“) konvertuoja 5-15 %.

Shoprocket to dar neturi (pasiūlymai po atsiskaitymo yra plane, bet dar nesukurti); jei norite jau dabar, gudrybė: per 5 minutes po pirkimo išsiųskite laišką su pasiūlymu.

## 11. Apleisto krepšelio SMS brangių prekių kategorijoms

El. laiškų apleistų krepšelių susigrąžinimas duoda 8-12 % atgautų krepšelių. Pridėjus SMS tame pačiame cikle, išsiųstą praėjus 1 valandai po apleidimo, atgaunama dar 5-8 %. Brangesnėms kategorijoms (100+ USD) papildoma SMS kaina menka.

Nesiųskite SMS pigių prekių parduotuvėms (vieneto ekonomika to neatlaiko) ir niekada nesiųskite SMS trečiam priminimui (erzina labiau nei susigrąžina).

## 12. Meta aprašymai, atitinkantys pirkėjo užklausą, o ne jūsų prekės ženklą

Dauguma meta aprašymų skamba kaip įmonės tekstas: „X įmonė siūlo aukščiausios kokybės gaminius išrankiems klientams.“ Ant to nespaudžiama. Meta aprašymai, atsakantys į tikėtiną ieškančiojo klausimą („tamprūs džinsai, 34 liemuo, lengvas džinsinis audinys, nemokamas grąžinimas“), pritraukia daugiau paspaudimų.

Perrašykite 10 daugiausia pajamų atnešančių prekių meta aprašymus kaip tiesioginius atsakymus į „ką pirkėjas surinko Google“. Shoprocket turi integruotą dirbtinio intelekto padedamą meta aprašymų generavimą; geriausiai parduodamas prekes vis tiek verta nušlifuoti rankomis.

## 13. Vaizdo įrašas prekės puslapyje, daugiausia 30 sekundžių

Tyrimai rodo, kad prekių puslapiai su vaizdo įrašu konvertuoja 20-40 % geriau nei vien su nuotraukomis. Sąlyga: vaizdo įrašą turi būti verta žiūrėti. 30 sekundžių, kaip produktas naudojamas. Jokių įvadinių logotipų, jokio ilgo komentaro. Be garso automatiškai paleidžiamas veikia; reikalavimas paspausti, kad paleistų, neveikia.

## 14. Tikra „žmonės, pirkę tai, taip pat pirko“ rekomendacija 20 populiariausių prekių

Algoritminiai rekomendacijų varikliai mažose parduotuvėse yra triukšmas. Rankomis parinkta „klientai taip pat pirko“ jūsų 20 populiariausių prekių puslapiuose, remiantis tikromis užsakymų poromis iš jūsų pačių duomenų, konvertuoja kur kas geriau. Penkios minutės vienai prekei peržiūrėti poras, ir rezultatai lenkia bet kurį papildinį.

Pereikite prie algoritminio, kai turėsite pakankamą apimtį (10 tūkst.+ užsakymų per mėnesį), kad duomenys būtų prasmingi.

## 15. Pakartotinio užsakymo mygtukas grįžtantiems klientams

Pakartotinis klientas, prisijungęs prie paskyros, turėtų matyti „užsakyti dar kartą“ mygtukus prie ankstesnių užsakymų. Vienas paspaudimas, ir tas pats įdedama į krepšelį. Ypač svarbu vartojamosioms prekėms (kava, maisto papildai, augintinių maistas, odos priežiūra).

Shoprocket tai turi kliento paskyros zonoje. Dauguma parduotuvių tai paslepia; iškelkite tai paskyros pradžios puslapyje.

## Ką Shoprocket tvarko kiekvienam patarimui

| Patarimas | Shoprocket |
| --- | --- |
| Siuntimo kaina prekės puslapyje | Taip |
| Nemokamo siuntimo riba | Taip (ribą nustatote siuntimo nustatymuose) |
| DUK prekės puslapyje | Taip (pridedami per prekės aprašymo blokus) |
| Krepšelio stalčius | Taip (numatytasis) |
| Atsiliepimų prašymai | Taip (integruota) |
| Sąžiningas trūkumo pranešimas | Taip (atsargų lygio matomumas integruotas) |
| Product schema | Taip (automatiškai) |
| „Google Shopping“ srautas | Taip (srautai generuojami automatiškai) |
| Laiškai apie prekės sugrįžimą | Per integraciją, dar ne vietinė funkcija |
| Papildomas pasiūlymas po atsiskaitymo | Dar ne vietinė funkcija (plane) |
| Apleisto krepšelio SMS | Ne vietinė funkcija; naudokite Klaviyo/Postscript/Omnisend kartu |
| Meta aprašymai | Taip (integruota, su dirbtinio intelekto pagalba) |
| Prekės vaizdo įrašas | Taip (palaikoma prekės medijoje) |
| Susijusios prekės | Taip (rankinis kuravimas + automatinės susijusios) |
| Pakartotinio užsakymo mygtukas | Taip (kliento paskyroje) |

```
<!-- EXAMPLE ONLY. Grab your real snippet from Sales channels → Embeds in your dashboard -->
<script src="https://cdn.shoprocket.io/loader.js" data-pk="pk_yourkey"></script>
<div data-shoprocket="catalog" data-embed-id="emb_xxx"></div>
```

> **Patarimas:** Nebandykite įdiegti visų 15 iš karto. Pasirinkite tris, kurie labiausiai primena spragas jūsų dabartinėje parduotuvėje, įdiekite juos šią savaitę, matuokite kitą mėnesį, tada rinkitės kitus tris. Laipsniškumas nugali perversmą.

## Trumpai

- **Dauguma „patarimų“ akivaizdūs.** Šie 15 nepakankamai naudojami, nes kiekvienam reikia kelių valandų susitelkimo
- **Didžiausi konversijos nuotėkiai:** siuntimo staigmena, krepšelio stalčius vs viso puslapio krepšelis, nėra DUK puslapyje
- **Didžiausios užsakymo vertės svertai:** nemokamo siuntimo riba, pasiūlymas padėkos puslapyje, laiškai apie sugrįžimą
- **Didžiausia SEO nauda:** product schema, „Google Shopping“ srautas, užklausą atitinkantys meta aprašymai
- **Didžiausi klientų išlaikymo svertai:** pakartotinio užsakymo mygtukas, paskata už atsiliepimą su nuotrauka, apleisto krepšelio SMS brangioms prekėms

[Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį](https://app-v3.shoprocket.io/signup) ir dauguma šių taktikų veikia iškart. 14 dienų, be kortelės.

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/lt/tinklarastis/penkiolika-pamirstu-taktiku-kurios-didina-el-parduotuves-konversija
- Language: Lietuvių (lt)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/blog/fifteen-underused-tactics-that-actually-lift-ecommerce-conversion.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/blog/fuenfzehn-unterschaetzte-taktiken-die-ecommerce-conversion-steigern.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/blog/fifteen-underused-tactics-that-actually-lift-ecommerce-conversion.md), [English](https://v3.shoprocket.io/blog/fifteen-underused-tactics-that-actually-lift-ecommerce-conversion.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/blog/quince-tacticas-infrautilizadas-que-aumentan-la-conversion-en-ecommerce.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/blog/quinze-tactiques-sous-exploitees-qui-ameliorent-la-conversion-ecommerce.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/blog/fifteen-underused-tactics-that-actually-lift-ecommerce-conversion.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/blog/fifteen-underused-tactics-that-actually-lift-ecommerce-conversion.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/blog/lima-belas-taktik-jarang-dipakai-yang-mengangkat-konversi-ecommerce.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/blog/quindici-tattiche-poco-sfruttate-per-aumentare-la-conversione-ecommerce.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/blog/fifteen-underused-tactics-that-actually-lift-ecommerce-conversion.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/blogg/femten-underbrukte-taktikker-som-loefter-konverteringen-i-nettbutikk.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/blog/vijftien-onderbenutte-tactieken-conversie-webshop.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/blog/pietnascie-niedocenianych-taktyk-ktore-naprawde-podnosza-konwersje-w-ecommerce.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/blog/quinze-taticas-subutilizadas-que-aumentam-conversao-ecommerce.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/blog/cincisprezece-tactici-subutilizate-care-cresc-conversia-ecommerce.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/blog/fifteen-underused-tactics-that-actually-lift-ecommerce-conversion.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/blog/fifteen-underused-tactics-that-actually-lift-ecommerce-conversion.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/blog/eticaret-donusumunu-artiran-on-bes-az-kullanilan-taktik.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/blog/fifteen-underused-tactics-that-actually-lift-ecommerce-conversion.md)