# Koble til Xero eller QuickBooks

> Bokfør butikkens salg, refusjoner og betalingsgebyrer i Xero eller QuickBooks Online hver dag, via en oppgjørskonto per betalingsleverandør, slik at hver utbetaling stemmer med banken din. Hvordan du kobler til, kobler kontoer og avgift, velger mellom et daglig sammendrag og ett dokument per bestilling, og hva du gjør når en dag trenger deg.

Hjelpesenter / Integrasjoner - Oppdatert 19. oktober 2026

Shoprocket bokfører salgene dine i regnskapsprogrammet for deg. Én gang om dagen, etter at dagen er avsluttet i butikkens tidssone, sender det dagens salg, refusjoner og betalingsgebyrer til **Xero** eller **QuickBooks Online**, ferdig fordelt på riktige kontoer og klare til å avstemmes mot banken.

Det sender bare. Ingenting i regnskapet endrer butikken din: ingen produkter, lagerbeholdning eller kunder kommer tilbake den andre veien.

Begge appene fungerer likt. Der de er forskjellige, sier denne artikkelen det.

## Koble til

1. Gå til **Apper** og legg til **Xero** eller **QuickBooks**. Begge er med i alle planer.
2. Åpne skjermbildet til appen: **Innstillinger > Xero** eller **Innstillinger > QuickBooks**.
3. Trykk **Koble til Xero** (eller **Koble til QuickBooks**), logg inn og velg organisasjonen (Xero) eller selskapet (QuickBooks) som butikkens salg hører hjemme i.

![Innstillinger > QuickBooks før tilkobling: en knapp Koble til QuickBooks, med det tilkoblingen gjør ved siden av](https://v3.shoprocket.io/img/help/connect-xero-or-quickbooks/connect.webp)

Du kommer tilbake til samme skjermbilde, med organisasjonen eller selskapet ditt oppgitt øverst. Ingenting bokføres ennå: sjekk først kontoene nedenfor, velg hvor synkroniseringen starter, og trykk **Lagre og start synkronisering**.

Du kan koble til begge samtidig, for eksempel mens regnskapsføreren din flytter regnskapet fra det ene til det andre. Hver bokfører for seg.

## Velg hvordan salg vises

**Daglig sammendrag** (standard) sender ett dokument per betalingsleverandør per valuta hver dag. Linjene fordeler dagens inntekter på salg med hver avgiftssats, avgiftsfritt salg, frakt, rabatter, solgte gavekort og innløste gavekort. Det holder regnskapet ryddig uansett volum, og er det de fleste regnskapsførere for nettbutikker foretrekker.

**Ett per bestilling** sender hver betalte bestilling som eget dokument, stilet til kunden (funnet via e-post, slik at en gjenganger forblir én kontakt) med en linje per produkt, og hver refusjon som eget kreditt-dokument. Det passer butikker med under noen hundre bestillinger om dagen. Betalingsgebyrer bokføres fortsatt som ett dokument om dagen per leverandør, fordi det er slik leverandøren fakturerer deg.

Hva hvert dokument heter i regnskapet:

| | Xero | QuickBooks Online |
|---|---|---|
| En dags (eller en bestillings) salg | Faktura, betalt i sin helhet inn på oppgjørskontoen | Salgskvittering, satt inn på oppgjørskontoen |
| Refusjoner | Kreditnota, refundert ut av oppgjørskontoen | Refusjonskvittering, betalt ut av oppgjørskontoen |
| Gebyrer fra Stripe og PayPal | Regning fra "Stripe fees" eller "PayPal fees", betalt fra oppgjørskontoen | Utgift fra leverandøren "Stripe fees" eller "PayPal fees", betalt fra oppgjørskontoen |

Hvis du endrer modus senere, gjelder det fra neste dag som avsluttes. Dager som allerede er sendt, blir som de er.

## Koble kontoene dine

Kortet **Kontoer** fylles ut for deg ved å matche navn i kontoplanen din. Sjekk hver konto og endre de som ikke passer:

- **Salg**: inntekter fra produkter.
- **Frakt**: frakt du har belastet. La den stå som Salg hvis du ikke skiller den ut.
- **Rabatter**: rabattkoder og tilbud, bokført som en negativ linje.
- **Gavekort**: en gjeldskonto. Et solgt gavekort er penger du skylder kjøperen i varer til det er brukt, så det er aldri inntekt. Når et innløses, går beløpet ut av denne gjelden igjen.
- **Betalingsgebyrer**: en kostnadskonto for det Stripe og PayPal beholder.

![Oppsettskjermen for QuickBooks: Kontoer valgt fra kontoplanen etter navn, merknaden om amerikansk moms og en Shoprocket-oppgjørskonto for hver betalingsleverandør](https://v3.shoprocket.io/img/help/connect-xero-or-quickbooks/setup.webp)

I QuickBooks trenger hver salgslinje et produkt eller en tjeneste, så Shoprocket oppretter tjenesteelementer som heter **Shoprocket sales**, **Shoprocket shipping**, **Shoprocket discounts** og **Shoprocket gift cards**, hvert knyttet til kontoen du valgte. La dem være; hvis du endrer en konto her, følger elementet etter.

## Koble avgiften din

Avgift bokføres nøyaktig slik kunden ble belastet, aldri regnet om av regnskapsprogrammet.

- **Xero, og QuickBooks utenfor USA**: kortet **Avgiftssatser** viser hver sats bestillingene dine brukte, matchet på sats mot en av Xero-avgiftssatsene eller QuickBooks-avgiftskodene dine. Velg en for hver som er tom, og en for **Ingen avgift** (frakt, rabatter, avgiftsfritt salg, gavekort). Flere amerikanske satser på samme handlekurv (en delstatssats pluss en bysats) vises som én samlet sats.
- **QuickBooks i USA**: QuickBooks beregner amerikansk salgsskatt selv (automatisk salgsskatt), så det er ingenting å koble. Avgiftsbelagte linjer merkes som avgiftspliktige, og avgiften du belastet sendes som totalen. Salgsskatt må være satt opp i QuickBooks under **Skatter**, ellers venter en avgiftsbelagt dag til den er det.

En dag som brukte en avgiftssats uten match, venter og sier hvilken sats. Den bokføres aldri med en gjettet sats.

## Oppgjørskontoer og bankavstemming

Hver betalingsleverandør får sin egen **oppgjørskonto**: en mellomkonto som leverandørens salg betales inn på, som refusjoner og gebyrer betales ut fra, og som leverandørens utbetaling forlater.

Trykk **Opprett en Shoprocket-oppgjørskonto** ved siden av en leverandør, så oppretter Shoprocket en for deg ("Shoprocket Stripe clearing" og så videre). I Xero er det en omløpsmiddel-konto som tar imot betalinger; i QuickBooks er det en bankkonto. Trykker du to ganger, gjenbrukes den første. Du kan også velge en konto du allerede har.

Når leverandøren betaler ut til banken din, avstem bankinnskuddet som en **overføring fra den oppgjørskontoen**, ikke som et salg. Salgene ligger allerede i regnskapet; utbetalingen flytter bare pengene til banken. Hvis alt er med, går oppgjørskontoen tilbake til null etter hver utbetaling.

### Gebyrer, per leverandør

- **Stripe og PayPal** rapporterer gebyret på hver betaling, så dagens gebyrer bokføres som én regning (Xero) eller utgift (QuickBooks) fra oppgjørskontoen. Utbetalingen stemmer da nøyaktig.
- **Mollie og Authorize.net** rapporterer ikke gebyr per betaling, så salgene deres bokføres **brutto** og det sendes ikke noe gebyrdokument. Før gebyret når du avstemmer, fra den månedlige gebyrfakturaen eller differansen på utbetalingen, slik du gjør i dag.
- **Manuelle betalinger** (bankoverføring, postoppkrav) har ikke gebyr.

## Slå av alle andre salgsfeeder

Den vanligste regnskapsfeilen er at hvert salg kommer inn to ganger: én gang fra Shoprocket og én gang fra Stripes eller PayPals egen app eller bankfeed. Hvis den feeden også importerer salg, slå av salgsimporten og bruk den bare til utbetalinger.

Før regnskapet starter, ser Shoprocket etter en Stripe- eller PayPal-bankkonto i Xero eller QuickBooks. Finner det en, nevner det den og ber deg krysse av for **Den feeden importerer ikke salg**, og synkroniseringen kan ikke starte før du gjør det. En feed som bare henter inn utbetalinger og gebyrer, er greit. Sjekk også når ingenting er funnet: noen apper oppretter ingen konto vi kan se.

## Hvor synkroniseringen starter

Velg **Fra i dag**, **De siste 30 dagene** eller **De siste 90 dagene**. Her starter regnskapet ditt i Xero eller QuickBooks, og det låses når den første dagen er lagt i kø. Hver dag bokføres deretter omtrent en time etter at den er avsluttet i butikkens tidssone. En 90-dagers etterfylling bruker noen timer på å ta igjen.

Hvis organisasjonen eller selskapet ditt ikke har en valuta butikken selger i, advarer skjermbildet deg før du starter. Legg den til først (Xero: Innstillinger > Valutaer, på en plan med flere valutaer; QuickBooks: slå på flere valutaer under Innstillinger > Konto og innstillinger > Avansert), ellers bokføres ikke de dagene.

## Synkroniseringslogg, blokkerte dager og Prøv igjen

**Synkroniseringslogg** viser hvert sendte dokument, nyeste først, med en lenke **Se i Xero** eller **Se i QuickBooks** når det er bokført. Hver bestillings side viser også hvor bestillingen gikk: sitt eget dokument, eller det daglige sammendraget den er en linje i.

![Synkroniseringslogg: den nyeste dagen er merket Trenger deg fordi den er før stengedatoen i QuickBooks, med en Prøv igjen-knapp, og dagene før den er bokført](https://v3.shoprocket.io/img/help/connect-xero-or-quickbooks/sync-history.webp)

Et dokument som ikke kunne bokføres, viser **Trenger deg** i rødt, sier hvorfor, og appen får en rød prikk på Apper-siden. Ingenting etter det holdes tilbake; bare det dokumentet venter. De vanlige årsakene:

- **En avgiftssats, konto eller oppgjørskonto er ikke valgt**, eller en konto er arkivert. Velg en og lagre: alt som ventet på den, sendes på nytt ved neste kjøring.
- **Dagen ligger i en periode du har låst**: Xeros låsedato eller QuickBooks' avslutningsdato. Flytt datoen, og trykk **Prøv igjen**.
- **En valuta mangler** i organisasjonen eller selskapet. Legg den til, og trykk **Prøv igjen**.
- **Regnskapsprogrammet avviste dokumentet** av en annen grunn. Dets egne ord vises; rett opp det det sier, og trykk **Prøv igjen**.

**Prøv igjen** legger hvert ventende eller mislykket dokument tilbake i køen, og neste kjøring bokfører det. Å prøve igjen lager aldri en duplikat: hvert dokument sendes med sin egen ID, så ett som allerede er kommet frem, gjenkjennes og opprettes ikke på nytt.

Hvis Xero eller QuickBooks ikke kan nås, prøver Shoprocket på nytt av seg selv (etter 5 minutter, deretter 30, deretter noen timer) og viser **Mislyktes** først etter omtrent to døgns forsøk. Hvis de slutter å godta tilkoblingen (du fjernet appen hos dem, eller den utløp), står det **Koble til på nytt** på skjermen: kobler du til samme organisasjon eller selskap igjen, fortsetter det der det stoppet.

## Koble fra

Trykk **Koble fra** på appens skjermbilde. Synkroniseringen stopper og Shoprocket glemmer innloggingen. Alt som allerede er bokført, blir i regnskapet, og koblingene dine beholdes i tilfelle du kobler til igjen.

## Relatert

- [Koble til Stripe-kontoen din](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/koble-til-stripe-kontoen-din.md)
- [E-fakturaer for bedriftskunder](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/e-fakturaer.md)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/koble-til-xero-eller-quickbooks
- Language: Norsk (nb)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/xero-oder-quickbooks-verbinden.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/conectar-xero-o-quickbooks.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/connecter-xero-ou-quickbooks.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/hubungkan-xero-atau-quickbooks.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/collegare-xero-o-quickbooks.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/prijungti-xero-arba-quickbooks.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/xero-of-quickbooks-koppelen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/polacz-xero-lub-quickbooks.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/ligar-xero-ou-quickbooks.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/conecteaza-xero-sau-quickbooks.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/connect-xero-or-quickbooks.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/xero-veya-quickbooks-baglama.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/connect-xero-or-quickbooks.md)
