# Lisensnøkler

> Åpne seksjonen Lisensnøkler på et produkt og velg hvor nøklene kommer fra (en liste du limer inn, nøkler Shoprocket genererer, eller din egen nøkkelserver). Hver solgte enhet får én nøkkel, sendt til kjøperen når bestillingen er betalt.

Hjelpesenter / Produkter - Oppdatert 29. oktober 2026

Lisensnøkler lar deg selge programvare, utvidelser eller alt annet som trenger en nøkkel for å låses opp. Hver solgte enhet får sin egen nøkkel, og kjøperen får den når bestillingen er betalt. Å kjøpe tre eksemplarer gir tre nøkler.

## Før du begynner

- Lisensnøkler er med i Business-abonnementet og høyere. På et lavere abonnement viser seksjonen **Lisensnøkler** hvilket abonnement som inkluderer den.
- De fungerer på fysiske og digitale produkter. En pakke har ingen egne: en pakke deler ut nøklene til produktene inni.
- Opprett produktet først. Før det er lagret, sier seksjonen bare at du må lagre først.

## Trinn 1: Velg hvor nøklene kommer fra

1. Gå til **Produkter** og åpne produktet.
2. Åpne seksjonen **Lisensnøkler**.
3. Under **Hvor nøklene kommer fra** velger du en:
   - **En liste med nøkler jeg limer inn**: du har allerede nøkler, og hvert salg deler ut den neste ubrukte.
   - **Shoprocket genererer dem**: en ny nøkkel lages for hver solgte enhet, så du går aldri tom.
   - **Min egen nøkkelserver**: Shoprocket ber serveren din om en nøkkel hver gang en bestilling betales.
4. Klikk på **Lagre**.

![Seksjonen Lisensnøkler på et produkt, med En liste med nøkler jeg limer inn valgt under Hvor nøklene kommer fra og tre nøkler limt inn med knappen Legg til 3 nøkler](https://v3.shoprocket.io/img/help/licence-keys/licence-keys-section.webp)

## Trinn 2: Legg til nøklene dine

**Hvis du limer inn en liste:**

1. Lim nøklene inn i **Lim inn nøkler (én per linje, eller kommaseparert)**.
2. Klikk på knappen under, som teller dem, for eksempel **Legg til 50 nøkler**.

Nøkler legges til med en gang, ikke ved **Lagre**. Shoprocket forteller hvor mange som ble lagt til, hvor mange som ble hoppet over fordi de allerede var i listen, og hvor mange som nå er tilgjengelige. Hvis produktet har varianter, lar **Gjelder for** deg sette nøkler av til én variant eller la dem stå som **Hvilken som helst variant (delt samling)**.

På et produkt uten varianter kan du slå på **La nøkkelsamlingen bestemme lagernivået**. Lageret følger da antallet usolgte nøkler, så produktet slutter å selge når du går tom. Klikk på **Lagre** etter at du har slått den på.

**Hvis Shoprocket genererer dem:** sett **Prefiks** (for eksempel `BREW-`), antall **Grupper** og **Tegn per gruppe**. Seksjonen viser hvordan en nøkkel kommer til å se ut. La **Hver nøkkel gjelder i (dager)** stå tomt for nøkler som aldri utløper.

**Hvis du bruker din egen server:** skriv **URL til nøkkelserver** og klikk på **Lagre**. En **Signeringshemmelighet** opprettes slik at serveren din kan sjekke forespørsler, og **Send testforespørsel** sjekker at serveren svarer med en nøkkel. Du kan også lime inn **Reservenøkler**, som bare brukes når serveren din feiler, slik at en kjøper likevel får en nøkkel med en gang.

## Trinn 3: La programvaren din sjekke nøkler (valgfritt)

Slå på **La programvaren min sjekke nøkler hos Shoprocket** slik at appen din kan aktivere og sjekke nøkler mot Shoprocket. Nøkler som er trukket tilbake, refundert eller utløpt, slutter da å virke. Den er alltid på for nøkler Shoprocket genererer.

Med den på setter du **Enheter per nøkkel** for å begrense hvor mange enheter én nøkkel kan aktiveres på, og kopierer **Produkthemmelighet** inn i programvaren din. Seksjonen viser adressene programvaren din kaller.

## Hva kjøperen får

Når bestillingen er betalt, får hver enhet en nøkkel:

- Nøkler fra en innlimt liste eller generert av Shoprocket står i bekreftelses-e-posten for bestillingen.
- Nøkler fra din egen server kommer i en egen e-post. Bekreftelsen forteller kjøperen at den er på vei.

Bestillingssiden i kontrollpanelet har et **Lisensnøkler**-kort som lister nøklene bestillingen fikk.

## Administrere nøkler

Seksjonen **Lisensnøkler** på produktet lister hver nøkkel med statusen: **Tilgjengelig**, **Solgt**, **Suspendert**, **Utløpt** eller **Tilbakekalt**. Bruk **Søk i nøkler** og filteret **Status** for å finne en, og **Vis bestilling** for å åpne bestillingen som kjøpte den.

- **Tilbakekall nøkkel** finnes bare på usolgte nøkler. Klikk på den, og klikk igjen for å bekrefte, så blir nøkkelen aldri solgt.
- En nøkkel fra en bestilling som refunderes i sin helhet, trekkes automatisk tilbake.
- En nøkkel solgt på et abonnement suspenderes mens en betaling er forfalt og kommer tilbake når den er betalt.
- Med nøkkelsjekk på viser en solgt nøkkel sine **Enheter**, og **Deaktiver** frigjør en.

## Hvis nøklene går tomt

En innlimt liste kan gå tom. Bestillingen går likevel gjennom, fordi kunden allerede har betalt, og bestillingens **Lisensnøkler**-kort viser hvor mange nøkler den mangler. Legg til flere nøkler slik at fremtidige bestillinger dekkes, og send denne kunden nøkkelen selv. Hvis du slår på **La nøkkelsamlingen bestemme lagernivået**, skjer ikke dette.

Hvis din egen nøkkelserver stadig feiler, sier bestillingens kort at nøkkelen ikke ble levert. Klikk på **Prøv igjen nå**, eller skriv en nøkkel i **Eller skriv inn en nøkkel** og klikk på **Bruk denne nøkkelen**.

## Relatert

- [Selg digitale produkter](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/selg-digitale-produkter.md)
- [Følg lager og beholdning](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/folg-lager-og-beholdning.md)
- [Selg et produkt som abonnement](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/selg-et-produkt-som-abonnement.md)
- [Selg produktpakker](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/selg-produktpakker.md)

[Åpne Produkter i kontrollpanelet](https://app-v3.shoprocket.io/go/products)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/lisensnokler
- Language: Norsk (nb)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/licence-keys.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/lizenzschluessel.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/licence-keys.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/licence-keys.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/claves-de-licencia.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/cles-de-licence.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/licence-keys.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/licence-keys.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/kunci-lisensi.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/chiavi-di-licenza.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/licence-keys.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/licencijos-raktai.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/licentiesleutels.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/klucze-licencyjne.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/chaves-de-licenca.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/chei-de-licenta.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/licence-keys.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/licence-keys.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/lisans-anahtarlari.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/licence-keys.md)
