# Live gaan en echte bestellingen aannemen > Een nieuwe winkel begint in testmodus. Rond de stappen in de kaart Stel je winkel in op je Overzicht af en druk op Live gaan. Je winkel verliest de melding dat hij nog wordt ingesteld, zoekmachines kunnen hem vinden en bezoekersstatistieken starten. Helpcentrum / Aan de slag - Bijgewerkt op 28 oktober 2026 Elke nieuwe winkel begint in **testmodus** terwijl je hem instelt. Zijn je producten, betalingen en bezorging klaar, dan druk je op **Live gaan** op het Overzicht van je dashboard en gaat je winkel open voor iedereen. Dit artikel legt uit wat testmodus wel en niet doet, wat je nodig hebt voordat je live kunt gaan en wat er verandert als je dat doet. ## Wat testmodus betekent - **Klanten zien een melding** in je winkel: "Deze winkel wordt nog ingericht, maar bestellingen die hier worden geplaatst zijn echt." - **Zoekmachines worden weggehouden** van je winkel tot je live gaat. - **Bezoekersstatistieken starten niet** voordat je live gaat. Testmodus stopt echte betalingen **niet**. Zodra je een betaalmethode koppelt, is een bestelling die een klant plaatst en betaalt een echte bestelling, ook voordat je live gaat, en hij telt mee in je rapporten. De enige bestellingen die tests zijn, zijn de bestellingen die je zelf plaatst met **Een testbestelling plaatsen**: je keurt de betaling goed of af, er gaat geen geld heen en weer, en ze blijven buiten je rapporten. Zie [Een testbestelling plaatsen](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/een-testbestelling-plaatsen.md). Wil je weten in welke modus je winkel zit, ga dan naar **Instellingen > Algemeen** en kijk bij **Winkelmodus** in de kaart **Winkelgegevens**. Daar staat **Test** of **Live**. ## Voordat je begint De knop **Live gaan** blijft grijs tot elke andere stap in de kaart **Stel je winkel in** op je Overzicht klaar is. Elke stap wordt vanzelf afgevinkt zodra Shoprocket ziet dat het klopt: - **Voeg je eerste product toe.** Zie [Je eerste product toevoegen](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/je-eerste-product-toevoegen.md). - **Betalingen instellen.** Koppel een kaartgateway, of neem betaling aan via bankoverschrijving. Zie [Een betaalgateway kiezen](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/een-betaalgateway-kiezen.md). - **Bezorging instellen.** Voeg een verzendtarief toe in **Instellingen > Verzending**. Heeft niets wat je verkoopt verzending nodig, zoals alleen digitale downloads, dan vinkt deze stap zichzelf af. - **Zet je winkel op je site, of bouw en open je winkel.** Verkoop je op je eigen website, plak dan de insluitcode op een pagina, en de stap wordt afgevinkt zodra iemand die bezoekt voor het eerst. Verkoop je in een Shoprocket-winkel, open je winkel dan eenmaal vanuit het dashboard. Zie [Shoprocket op elke website insluiten](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/shoprocket-op-elke-website-insluiten.md) of [Je gehoste winkel](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/je-gehoste-winkel.md). We raden aan een testbestelling te plaatsen voordat je live gaat. De kaart biedt **Een testbestelling plaatsen** onder **Probeer je afrekenen uit**. ## Live gaan 1. Open in je dashboard het **Overzicht**. 2. Klik in de kaart **Stel je winkel in** op **Live gaan**. 3. Lees het venster **Live gaan?**. Daarin staat wat er verandert: - Het haalt de melding "wordt nog ingericht" weg die klanten in je winkel zien. - Het laat zoekmachines je winkel vinden. - Het begint met het vastleggen van bezoekersstatistieken. 4. Als je testbestellingen hebt geplaatst, kun je **Ook mijn testbestellingen verwijderen** aanvinken. Dat verwijdert ook de testklanten, cadeaubonnen, downloadlinks en licentiesleutels die ze hebben aangemaakt. Je producten en instellingen blijven precies zoals ze zijn. 5. Klik op **Live gaan**. Wil je nog wachten, klik dan op **Nog niet**. ![Het venster Live gaan? met wat er verandert, het vakje Ook mijn testbestellingen verwijderen en de knoppen Nog niet en Live gaan](https://v3.shoprocket.io/img/help/go-live/go-live-dialog.webp) De kaart verandert in **Je winkel is live**. Klik op **Begrepen** om hem weg te zetten. **Live gaan kan niet ongedaan worden gemaakt.** Er is geen schakelaar terug naar testmodus. Je kunt altijd nog testbestellingen plaatsen via **Bestellingen** of **Instellingen > Betalingen**, en die blijven buiten je rapporten. Moet je een tijdje stoppen met verkopen, pauzeer je winkel dan in plaats daarvan (zie hieronder). **Instelkaart verborgen?** Zolang je winkel in testmodus staat, staat er bovenaan elke dashboardpagina een raket, met een getal dat laat zien hoeveel stappen er nog over zijn. Klik erop om **Voortgang van de inrichting** te openen: daar staan alle stappen, en de laatste heeft een eigen knop **Live gaan**. De raket blijft staan tot je winkel live is, of je de kaart nu verborgen hebt of niet. ## Als Live gaan je vraagt een abonnement te kiezen Heeft een webdesigner je winkel als klantwinkel voor je gebouwd, dan is hij gratis terwijl hij wordt gebouwd en heeft hij een betaald abonnement nodig voordat hij live kan. De stap **Live gaan** zegt dan **Deze klantwinkel is gratis terwijl je hem bouwt. Kies een abonnement om live te gaan.** Klik op **Kies een abonnement**, kies er een in **Instellingen > Facturatie** en ga dan live. ## Je gratis proefperiode en je abonnement Elke nieuwe winkel heeft een gratis proefperiode van 14 dagen. Je kunt tijdens de proefperiode live gaan. **Instellingen > Facturatie** laat zien wanneer je proefperiode eindigt en is de plek waar je een abonnement kiest. Loopt de proefperiode af voordat je een abonnement kiest, dan toont je dashboard **Je gratis proefperiode is afgelopen: kies een abonnement om door te gaan**. Vanaf dat moment neemt je winkel geen bestellingen meer aan en kun je geen wijzigingen maken, maar klanten kunnen nog wel rondkijken en er wordt niets verwijderd. Kies een abonnement en alles werkt meteen weer. ## Je winkel later pauzeren of sluiten Moet je een tijdje stoppen met verkopen, ga dan naar **Instellingen > Pauzeren of sluiten**: - **Mijn winkel pauzeren** houdt je winkel online zodat mensen nog kunnen rondkijken, en zorgt dat niemand kan kopen. Je abonnement wordt ook gepauzeerd. Onder **Wat shoppers zien terwijl je gepauzeerd bent** kun je je eigen bericht tonen. Klik op **Weer gaan verkopen** om te heropenen. - **Mijn winkel sluiten** haalt je winkel definitief offline en beëindigt je abonnement aan het einde van de periode die je hebt betaald. We bewaren je gegevens 30 dagen voor het geval je je bedenkt, en in die tijd kun je hem heropenen. Geen van beide verwijdert iets. ## Gerelateerd - [Facturatie openen in je dashboard](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/billing) - [Pauzeren of sluiten openen in je dashboard](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/pause) - [Een testbestelling plaatsen](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/een-testbestelling-plaatsen.md) - [Je winkel instellen](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/je-winkel-instellen.md) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/live-gaan-en-echte-bestellingen-aannemen - Language: Nederlands (nl) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/go-live.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/live-gehen.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/go-live.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/go-live.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/salir-en-directo.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/mettre-en-ligne.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/go-live.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/go-live.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/tayang-dan-terima-pesanan-nyata.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/andare-online.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/go-live.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/pradekite-veikti.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/ga-live-og-ta-imot-ekte-bestillinger.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/uruchom-sklep.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/entrar-no-ar.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/activeaza-magazinul.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/go-live.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/go-live.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/yayina-girme.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/go-live.md)