# Dodatki i personalizacja

> Dodaj do produktu Pola dla kupującego, aby zadać kupującym pytanie przed dodaniem do koszyka, np. imię do wygrawerowania, życzenia na kartce, zdjęcie albo płatny dodatek. Odpowiedzi trafiają na zamówienie, a ewentualna dopłata jest doliczana do ceny pozycji.

Centrum pomocy / Produkty - Zaktualizowano 29 października 2026

Niektóre produkty wymagają od kupującego czegoś więcej, zanim kupi: imienia do nadrukowania na kubku, kartki do pudełka prezentowego albo odpowiedzi tak lub nie na dodatek, jak pakowanie na prezent. W Shoprocket to są **Pola dla kupującego**. Dodajesz do produktu pytania, a kupujący odpowiadają na nie na stronie produktu, zanim klikną dodanie do koszyka.

Każde pytanie może być wymagane lub opcjonalne, może kosztować dodatkowo i może się pokazywać tylko wtedy, gdy kupujący wybierze określoną odpowiedź na wcześniejsze pytanie. Odpowiedzi przechodzą razem z pozycją na zamówienie, do jego e-maili i na fakturę.

## Zanim zaczniesz

- Pola dla kupującego działają w produktach fizycznych, cyfrowych i w zestawach. Nie ma ich w kartach podarunkowych.
- Jeśli dodatek to tak naprawdę inna wersja produktu, z własną ceną i stanem magazynowym (jak torebka 12 oz albo 2 lb), użyj wariantów. Zobacz [Warianty i opcje produktu](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/warianty-i-opcje-produktu.md).

## Krok 1: Dodaj do produktu Pola dla kupującego

1. Wejdź w **Produkty** i otwórz produkt, na przykład `Portland Morning Blend, 12 oz`.
2. Pod sekcjami kliknij **Dodaj do tego produktu**.
3. W **Jak się sprzedaje** znajdź **Pola dla kupującego** i kliknij **Dodaj**.

Na stronie otwiera się sekcja **Pola dla kupującego** z jednym pustym pytaniem do wypełnienia.

![Lista Dodaj do tego produktu z wyszukanym hasłem „kupując", pokazująca Pola dla kupującego w Jak się sprzedaje z przyciskiem Dodaj](https://v3.shoprocket.io/img/help/product-add-ons-and-personalisation/add-buyer-input-fields.webp)

## Krok 2: Napisz pytanie

1. Wpisz **Pytanie**, które zobaczą kupujący, na przykład `Kartka z życzeniami`.
2. Wybierz **Typ odpowiedzi**:
   - **Krótki tekst**: jeden wiersz tekstu, np. imię do wygrawerowania.
   - **Akapit**: dłuższa wiadomość, np. treść kartki.
   - **Lista rozwijana**: kupujący wybierają jedną z Twoich opcji, np. stopień zmielenia.
   - **Pole wyboru**: pojedyncze zaznaczenie, np. `Zapakuj na prezent`.
   - **Przesłanie pliku (zdjęcie lub PDF)**: kupujący dołączają zdjęcie albo PDF, do 10 MB. Przyjmowane są JPG, PNG, WebP, GIF, zdjęcia z iPhone'a (HEIC) i PDF.
3. Zaznacz **Wymagane**, jeśli kupujący muszą odpowiedzieć, zanim dodadzą produkt do koszyka. Wymagane pytania mają na stronie produktu obok siebie `*`.

Aby zapytać o więcej niż jedną rzecz, kliknij **Dodaj pytanie**. Produkt może mieć do 20 pytań. Strzałkami po prawej stronie pytania przesuwasz je w górę lub w dół, a koszem je usuwasz.

## Krok 3: Dodaj dopłatę (opcjonalnie)

Zostaw dopłatę pustą, aby pytanie było bezpłatne. Aby za nie pobierać opłatę:

- W pytaniu **Krótki tekst**, **Akapit** lub **Przesłanie pliku** wpisz kwotę w **Dopłata po odpowiedzi**, na przykład `5.00` za grawer. Jest pobierana tylko wtedy, gdy kupujący odpowie.
- W **Pole wyboru** wpisz kwotę w **Dopłata po zaznaczeniu**, na przykład `4.00` za pakowanie na prezent.
- W **Lista rozwijana** każda opcja ma własną **Dopłata**. Wpisz nazwę w **Opcja 1**, a potem kliknij **Dodaj opcję** przy każdym kolejnym wyborze, do 50. Zostaw dopłatę opcji pustą, jeśli nic nie kosztuje.

Kupujący widzą dopłatę obok pytania. Jest doliczana do ceny każdej sztuki, więc dwa grawerowane kubki po `5.00` dodają `10.00`.

## Krok 4: Pokazuj pytanie tylko wtedy, gdy ma sens (opcjonalnie)

Możesz ukryć pytanie, dopóki kupujący nie wybierze określonej odpowiedzi na wcześniejsze. Na przykład pokaż `Kartka z życzeniami` tylko wtedy, gdy zaznaczono `Zapakuj na prezent`.

1. Ustaw pytanie sterujące jako pierwsze: pytanie typu **Lista rozwijana** lub **Pole wyboru**, wyżej na liście.
2. Przy późniejszym pytaniu otwórz **Pokaż to pytanie** i wybierz odpowiedź, od której zależy, np. **Gdy Zapakuj na prezent jest zaznaczone**. Wybierz **Zawsze**, aby pokazywać je za każdym razem.

**Pokaż to pytanie** pojawia się tylko przy pytaniu, nad którym jest pytanie typu lista rozwijana lub pole wyboru. Pytanie, które samo jest warunkowe, nie może sterować innym.

![Sekcja Pola dla kupującego z polem wyboru Zapakuj na prezent z dopłatą 4.00 i pytaniem Kartka z życzeniami, które pokazuje się, gdy Zapakuj na prezent jest zaznaczone](https://v3.shoprocket.io/img/help/product-add-ons-and-personalisation/conditional-question.webp)

## Krok 5: Zapisz

Kliknij **Zapisz** na pasku u góry. Pytania pokazują się teraz na stronie produktu w Twoim sklepie i w każdym osadzonym produkcie.

## Dokąd trafiają odpowiedzi

Gdy kupujący kupuje produkt, każda odpowiedź zapisuje się przy tej pozycji:

- Otwórz zamówienie z **Zamówienia**, aby zobaczyć odpowiedzi pod pozycją, z ewentualną dopłatą obok każdej. Przesłany plik jest pokazany jako link do otwarcia.
- Odpowiedzi są też w e-mailach o zamówieniu i na fakturze.

Jeśli kupujący doda ten sam produkt dwa razy z różnymi odpowiedziami, np. dwa kubki z różnymi imionami, w koszyku i na zamówieniu pozostaną to dwie osobne pozycje.

## Powiązane

- [Dodaj pierwszy produkt](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/dodaj-pierwszy-produkt.md)
- [Tworzenie i edycja produktów](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/tworzenie-i-edycja-produktow.md)
- [Warianty i opcje produktu](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/warianty-i-opcje-produktu.md)
- [Przyjmuj prośby o wycenę i zapytania](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/wyceny-i-zapytania.md)

[Otwórz Produkty w panelu](https://app-v3.shoprocket.io/go/products)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/dodatki-i-personalizacja
- Language: Polski (pl)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/extras-und-personalisierung.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/extras-y-personalizacion.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/complements-et-personnalisation.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/tambahan-dan-personalisasi-produk.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/extra-e-personalizzazione.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/priedai-ir-personalizavimas.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/tillegg-og-personalisering.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/extras-en-personalisatie.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/extras-e-personalizacao.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/adaosuri-si-personalizare.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/urun-ekstralari-ve-kisisellestirme.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/product-add-ons-and-personalisation.md)
