# E-faktury dla klientów biznesowych (XRechnung, ZUGFeRD)

> Gdy kupujący firmowy poda numer VAT, Shoprocket wystawia jego fakturę także jako pliki e-faktury EN 16931, XML XRechnung i ZUGFeRD / Factur-X, bez dodatkowych kosztów. Kto ich potrzebuje, jak je włączyć i gdzie Ty oraz kupujący je pobierzecie.

Centrum pomocy / Podatki - Zaktualizowano 17 października 2026

E-faktura to faktura w postaci ustrukturyzowanego pliku danych, a nie dokumentu do czytania. Program księgowy kupującego importuje ją i księguje, bez ponownego przepisywania kwot. Shoprocket tworzy te pliki za Ciebie, z tej samej zamrożonej faktury, którą już wystawia, bez dodatkowych kosztów i bez zakładania konta.

Powstają dla **zamówień firmowych**: zamówień, w których kupujący podał w kasie numer VAT. Sprzedaż konsumencka dostaje zwykłą fakturę, dokładnie jak dotąd.

## Kto tego potrzebuje

Przepisy o e-fakturowaniu obejmują sprzedaż między dwiema firmami zarejestrowanymi jako podatnicy VAT w tym samym kraju (krajowe B2B). Sprzedaż konsumentom nigdzie nie jest objęta obowiązkiem, poza Włochami, a sprzedaż między firmami w dwóch różnych krajach UE pozostaje poza zakresem aż do wejścia w życie unijnych przepisów ViDA w 2030 roku.

| Kraj | Czego wymaga prawo | Co daje Ci Shoprocket |
|---|---|---|
| Niemcy | Faktury biznesowe muszą być e-fakturami: duże firmy od 1 stycznia 2027, wszyscy od 1 stycznia 2028. Niemcy określają format pliku i pozwalają dostarczyć go dowolnym sposobem. | Oba akceptowane formaty, gotowe do wysłania. Wysłanie pliku e-mailem lub przekazanie go spełnia obowiązek. |
| Belgia, Polska, Francja, Włochy | Faktury biznesowe muszą przechodzić przez system rządowy lub certyfikowaną sieć (Peppol, KSeF, francuską certyfikowaną platformę, SDI). | Standardowy plik EN 16931, który możesz wgrać do programu księgowego lub u dostawcy, z którego już korzystasz w tej sieci. Shoprocket nie wysyła go za Ciebie. |
| Hiszpania, Portugalia | Inne zasady dotyczące oprogramowania do fakturowania. | Zobacz **Ustawienia > Faktury**: sklepy hiszpańskie dostają zapisy Veri\*Factu, sklepy portugalskie dostają potwierdzenia zamówień. |

Jeśli adres Twojej firmy jest poza UE, pliki e-faktur nie są tworzone.

## Co dostajesz

Dla każdej faktury biznesowej i każdej korekty, która ją odwraca, dwa pliki:

- **XRechnung** (UBL XML): niemiecki standard, którego oczekują niemieccy kupujący i ich oprogramowanie.
- **ZUGFeRD / Factur-X** (CII XML): ustrukturyzowana część faktury ZUGFeRD lub Factur-X, używana w Niemczech i Francji. Shoprocket dostarcza plik XML obok zwykłej strony faktury, a nie jako połączony PDF.

Oba pliki są zgodne z europejską normą EN 16931 i zawierają te same kwoty co Twoja faktura, co do grosza: każdą pozycję, wysyłkę, rabaty, kwotę netto i VAT dla każdej stawki oraz sumy. Sprzedaż z odwrotnym obciążeniem na rzecz firmy w innym kraju UE jest oznaczona jako odwrotne obciążenie (usługi) lub dostawa wewnątrzwspólnotowa (towary), z podstawą prawną.

Tak jak sama faktura, pliki powstają raz, w chwili wystawienia faktury, i potem się nie zmieniają. Zwrot pieniędzy wystawia korektę z jej własnymi plikami.

## Zanim zaczniesz

Pliki wymagają kilku danych o Twojej firmie, bez których zwykła faktura się obejdzie. Przejdź do **Ustawienia > Faktury** i spójrz na kartę **E-faktury (XRechnung, ZUGFeRD)**. Pokazuje ona **Gotowe** albo wylicza, czego brakuje:

- **Twój numer VAT** z Twojego kraju, w **Ustawienia > Podatki**.
- **Pełny adres firmy** (ulica, miasto, kod pocztowy, kraj) i **numer telefonu firmy**, w **Ustawienia > Ogólne**.
- **Adres e-mail do odpowiedzi**, w **Ustawienia > Szablony e-mail**. Pliki podają go jako Twój kontakt w sprawie faktury.

Dopóki czegoś brakuje, faktury biznesowe są nadal wystawiane normalnie, ale bez plików e-faktury. Shoprocket nigdy nie tworzy pliku, w którym brakuje wymaganej danej, bo oprogramowanie kupującego by go odrzuciło.

## Pobieranie plików

Na stronie zamówienia, pod fakturą, kliknij **XRechnung** lub **ZUGFeRD (CII)** obok faktury lub korekty. Plik pobiera się od razu.

Jeśli nie udało się utworzyć pliku dla zamówienia firmowego, strona zamówienia podaje powód pod fakturą, na przykład że zamówienie zawiera kartę podarunkową.

## Co dostaje kupujący

Kupujący dostaje pliki z tego samego linku do faktury, który już ma, w e-mailu z potwierdzeniem i na stronie statusu zamówienia. Strona faktury pokazuje na górze linki **Pliki e-faktury**, a strona statusu zamówienia wymienia je obok każdego dokumentu.

Aby wysyłać pliki jako załączniki do e-maila z fakturą, włącz **Dołączaj pliki e-faktury do e-maila z fakturą** w **Ustawienia > Faktury** i kliknij **Zapisz ustawienia**. Domyślnie jest wyłączone, bo większości kupujących wystarcza link.

## Pytania

**Czy muszę się gdzieś rejestrować albo płacić za fakturę?**
Nie. Pliki tworzy sam Shoprocket, w każdym planie, bez żadnego pośredniczącego dostawcy.

**Oprogramowanie kupującego wymaga Peppol albo faktura musi trafić do KSeF lub SDI. Czy Shoprocket może ją wysłać?**
Jeszcze nie. Pobierz plik XRechnung lub ZUGFeRD i wgraj go do narzędzia lub dostawcy, z którego korzystasz w tej sieci. Shoprocket doda wysyłanie, jeśli będzie go potrzebować dość sprzedawców z tych krajów.

**Czy mogę dostać PDF z XML w środku?**
Na razie nie. Sam plik XML ZUGFeRD jest ważny w Niemczech, a Twoją zwykłą stronę faktury można wydrukować do PDF z przeglądarki.

**Starsze zamówienie nie ma plików. Czy mogę je utworzyć?**
Pliki mogą mieć tylko zamówienia złożone po tym, jak zaczęto zapisywać kwotę netto według stawki podatku, bo pliki muszą podawać tę kwotę dokładnie. Wystawionych faktur nigdy nie tworzy się ponownie.

**Korzystam ze zwolnienia dla małych firm (Kleinunternehmer).**
Pliki wymagają numeru VAT, a mała firma zwolniona w swoim kraju zwykle go nie ma, więc pliki nie powstają. W Niemczech to nie problem: faktury od Kleinunternehmer są wyłączone z obowiązku e-faktury, więc nadal wysyłasz zwykłą fakturę.

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/e-faktury
- Language: Polski (pl)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/e-invoices.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/e-rechnungen-fuer-geschaeftskunden.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/e-invoices.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/e-invoices.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/facturas-electronicas-clientes-empresa.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/factures-electroniques-clients-pro.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/e-invoices.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/e-invoices.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/faktur-elektronik.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/fatture-elettroniche-clienti-aziendali.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/e-invoices.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/e-saskaitos.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/e-fakturaer.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/e-facturen-voor-zakelijke-klanten.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/faturas-eletronicas.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/facturi-electronice.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/e-invoices.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/e-invoices.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/e-faturalar.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/e-invoices.md)