# Grupuj klientów za pomocą tagów > Oznaczaj klientów tagami, takimi jak VIP czy Hurt, by szybko ich znaleźć, wysyłać im e-maile jako grupie, dać im własny rabat lub pokazywać im ceny bez podatku. Taguj jednego klienta naraz albo setki i porządkuj tagi w Klienci > Tagi. Centrum pomocy / Zamówienia i klienci - Zaktualizowano 29 października 2026 Tagi to etykiety, które nadajesz klientom, takie jak `VIP`, `Wholesale` czy `Local pickup`. To Twoje grupy klientów: tag pozwala znaleźć te osoby jednym kliknięciem, a do wszystkich, którzy go mają, możesz skierować rabat, kampanię e-mail lub ceny bez podatku. Shoprocket grupuje klientów wyłącznie tagami. Nie ma zapisanych segmentów; aby dotrzeć do osób według tego, co kupiły lub ile wydały, użyj zamiast tego filtrów w odbiorcach kampanii e-mail (zobacz niżej). Tagi działają w każdym planie. ## Otaguj klienta 1. Przejdź do **Klienci** i otwórz klienta, a potem kliknij **Edytuj**. Albo zacznij nowego przez **Dodaj klienta**. 2. W **Tagi** wpisz tag i naciśnij Enter. Tagi, których Twój sklep już używa, są podpowiadane w trakcie pisania, więc `VIP` nie wyląduje obok `vip`. 3. Kliknij **Zapisz klienta**. Wpisany tag, który jeszcze nie istnieje, jest tworzony dla sklepu. Aby zdjąć tag, kliknij **×** przy nim i zapisz. Tagi mogą też przyjść z pliku: zobacz [Zaimportuj klientów z arkusza](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/zaimportuj-klientow-z-arkusza.md). ## Taguj wielu klientów naraz 1. W **Klienci** zaznacz klientów, których chcesz. Aby objąć wszystkich pasujących do wyszukiwania i filtrów, kliknij **Zaznacz wszystkie** na pasku, który się pojawi. 2. Kliknij **Dodaj tag**. 3. Wybierz tag albo wpisz nowy, by go utworzyć, i kliknij **Dodaj tag**. **Usuń tag** działa tak samo, z tagiem, którego Twój sklep już używa. Klienci, którzy nie mają tagu, pozostają bez zmian. ![Okno Dodaj tag do 3 klientów z wpisanym VIP jako tagiem i przyciskiem Dodaj tag](https://v3.shoprocket.io/img/help/customer-tags-and-segments/bulk-add-tag.webp) ## Znajdź klientów po tagu - W **Klienci** użyj filtra **Tag**. Wymienia każdy tag wraz z liczbą klientów, którzy go mają. - Kliknij tag w dowolnym wierszu listy lub na stronie klienta, by zobaczyć wszystkich, którzy go mają. ## Uporządkuj tagi Przejdź do **Klienci** i kliknij **Tagi**. **Tagi klientów** wymienia każdy tag używany w Twoim sklepie i ilu klientów go ma. Kliknij liczbę, by zobaczyć tych klientów. Tag, którego nikt nie ma, pokazuje **Nieużywany**. ![Tagi klientów: każdy tag z liczbą klientów, VIP używany przez rabat VIP darmowa wysyłka oraz panel Do czego służą tagi](https://v3.shoprocket.io/img/help/customer-tags-and-segments/tags-page.webp) - **Dodaj tag**: wpisz go w **Nowy tag** i kliknij **Dodaj**. - **Zmień nazwę**: kliknij ołówek, wpisz nową nazwę i kliknij ptaszek. - **Połącz**: zmień nazwę tagu na nazwę innego, na przykład `vip` na `VIP`. Przed zapisem strona mówi, ilu klientów przejdzie. Wszyscy trafiają na jeden tag, a stary jest usuwany. - **Usuń**: kliknij kosz. Tag schodzi z każdego klienta; sami klienci zostają. ## Używaj tagów gdzie indziej Każde miejsce używające tagu jest wymienione pod nim na **Tagi klientów** jako **Używany przez**. ### Rabat dla jednej grupy Gdy tworzysz lub edytujesz rabat w **Rabaty**, ustaw **Kto może z niego korzystać** na **Klienci z tagami** i wybierz jeden lub więcej tagów w **Klienci z dowolnym z tych tagów**. Kwalifikują się tylko zalogowani kupujący, więc gość nie dostanie rabatu dla firm, wpisując w kasie e-mail klienta biznesowego. Upewnij się, że grupa wie, że musi się najpierw zalogować: zobacz [Pozwól klientom logować się i zobaczyć swoje zamówienia](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/pozwol-klientom-logowac-sie-i-zobaczyc-swoje-zamowienia.md). ### Ceny bez podatku dla jednej grupy Dla kupujących biznesowych, którzy myślą w cenach przed podatkiem. W **Ustawienia > Podatki**, przy włączonym pobieraniu podatku, ustaw **Wyświetlanie cen** na **Klient wybiera - przełącznik brutto/netto**. Potem dodaj tagi w **Domyślnie pokazuj ceny bez podatku klientom z tagiem**. Działa po zalogowaniu klienta. Nadal może przełączyć, a jego własny wybór wygrywa. Zmienia tylko sposób pokazywania cen: to, co pobiera kasa, pozostaje takie samo. ### Kampania e-mail dla jednej grupy Z aplikacją **E-mail marketing** (plan Growth i wyższe) odbiorców kampanii można zawęzić przez **Tagi**, do osób z dowolnym z wybranych tagów. Uwzględniani są tylko klienci, którzy zgodzili się na e-maile marketingowe. ### Usuwanie tagu używanego przez regułę Gdy tag jest używany przez rabat lub Twoje ustawienia podatków, usunięcie najpierw pyta o potwierdzenie i mówi, ile reguł go używa. Usunięcie zdejmuje tag również z tych reguł. Rabat ograniczony tylko do tego tagu zostaje wyłączony, zamiast stać się dostępny dla wszystkich, a ci klienci przestają domyślnie widzieć ceny bez podatku. ## Powiązane - [Zarządzaj klientami](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/zarzadzaj-klientami.md) - [Pozwól klientom logować się i zobaczyć swoje zamówienia](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/pozwol-klientom-logowac-sie-i-zobaczyc-swoje-zamowienia.md) - [Zaimportuj klientów z arkusza](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/zaimportuj-klientow-z-arkusza.md) - [Sprzedawaj firmom i klientom hurtowym](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/sprzedawaj-firmom-i-klientom-hurtowym.md) [Otwórz Tagi klientów w panelu](https://app-v3.shoprocket.io/go/customers/tags) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/grupuj-klientow-za-pomoca-tagow - Language: Polski (pl) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/customer-tags-and-segments.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/kunden-mit-tags-gruppieren.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/customer-tags-and-segments.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/customer-tags-and-segments.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/agrupa-clientes-con-etiquetas.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/regrouper-les-clients-avec-des-tags.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/customer-tags-and-segments.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/customer-tags-and-segments.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/kelompokkan-pelanggan-dengan-tag.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/raggruppare-i-clienti-con-i-tag.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/customer-tags-and-segments.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/grupuokite-klientus-pagal-zymas.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/grupper-kunder-med-etiketter.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/klanten-groeperen-met-tags.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/agrupar-clientes-com-tags.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/grupeaza-clientii-cu-etichete.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/customer-tags-and-segments.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/customer-tags-and-segments.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/musterileri-etiketlerle-gruplayin.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/customer-tags-and-segments.md)