# Pozwól klientom logować się i zobaczyć swoje zamówienia > Każdy klient, który u Ciebie zamawiał, ma już konto. Loguje się w Twoim sklepie e-mailem i 6-cyfrowym kodem, który mu wysyłamy, bez hasła, a potem widzi swoje zamówienia i subskrypcje oraz aktualizuje swoje dane. Centrum pomocy / Zamówienia i klienci - Zaktualizowano 29 października 2026 Twoi klienci mogą logować się w Twoim sklepie, by zobaczyć, co zamówili, zarządzać subskrypcją i aktualizować swoje dane. Nie ma nic do konfigurowania i nie wiąże się to z dodatkowym kosztem: konta działają w każdym planie, w Twoim sklepie Shoprocket i w Twoich osadzeniach. ## Jak działają konta - **Każdy klient już je ma.** Shoprocket dodaje klienta, gdy ktoś po raz pierwszy składa zamówienie, jako gość czy nie, i to jest jego konto. Klienci, których dodasz ręcznie lub zaimportujesz, też mogą się logować. Zobacz [Zarządzaj klientami](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/zarzadzaj-klientami.md). - **Nie ma rejestracji ani hasła.** Kupujący loguje się adresem e-mail, a my wysyłamy mu 6-cyfrowy kod. Ktoś, kto nigdy u Ciebie nie zamawiał i nie ma go na liście klientów, widzi "Nie znaleziono konta z tym adresem e-mail." - **Kasa nigdy nie prosi o zalogowanie.** Kupujący zamawiają jako goście, a zamówienie i tak trafia na ich konto, bo pasuje do ich e-maila. ## Gdzie kupujący się logują ### W Twoim sklepie Shoprocket Twój sklep ma stronę konta pod `/account`, na przykład `portlandroasters.com/account`. Aby umieścić do niej link w nagłówku sklepu: 1. Przejdź do **Strona internetowa** i otwórz dowolną stronę w edytorze. 2. Kliknij nagłówek swojego sklepu. 3. Włącz **Ikona konta**: "Otwiera panel, w którym kupujący logują się i widzą swoje zamówienia oraz subskrypcje." 4. Kliknij **Zapisz na każdej stronie**. Nagłówek jest taki sam na każdej stronie, więc wchodzi od razu na żywo. Ikona konta jest wyłączona, dopóki jej nie włączysz. ### Na Twojej własnej stronie Jeśli sprzedajesz przez osadzenia, pływający przycisk koszyka ma po koszyku ikonę osoby, która otwiera logowanie. Domyślnie jest widoczna. Aby ją ukryć, na przykład bo Twoja strona ma własny link Konto, przejdź do **Osadzenia > Pływający koszyk** i ustaw **Logowanie** na **Ukryty**. Linki do konta w e-mailach wysyłanych Twoim klientom i linki do `#!/account` na Twoich stronach otwierają to samo logowanie. ## Co robi Twój kupujący 1. Wpisuje swój **E-mail** i klika **Dalej**. 2. Wysyłamy mu kod. Temat to "Twój kod logowania do sklepu" nazwa sklepu, na przykład "Twój kod logowania do sklepu Portland Roasters". 3. Wpisuje 6-cyfrowy kod. Loguje go, gdy tylko wpisze ostatnią cyfrę. **Wyślij kod ponownie** wysyła nowy, a **Użyj innego adresu e-mail** zaczyna od nowa. Kod działa raz i wygasa po 10 minutach. Po zbyt wielu próbach kupujący jest proszony, by chwilę poczekać, zanim spróbuje ponownie. E-mail z logowaniem zawsze wychodzi, nawet do kogoś, kto wypisał się z Twoich e-maili marketingowych. ![Logowanie do konta w sklepie: Zaloguj się na swoje konto, z polem E-mail i przyciskiem Dalej](https://v3.shoprocket.io/img/help/customer-accounts/sign-in.webp) ![E-mail z kodem logowania: Twój kod logowania, z 6-cyfrowym kodem i informacją, że wygasa po 10 minutach](https://v3.shoprocket.io/img/help/customer-accounts/login-code-email.webp) ## Co widzi Twój kupujący Po zalogowaniu kupujący widzi u góry swoje imię i e-mail oraz trzy karty: - **Zamówienia**: każde złożone zamówienie, ze statusem płatności i dostawy. Kliknięcie otwiera pełne zamówienie, tę samą stronę, do której prowadzą linki w e-mailach o zamówieniu. Kupujący bez zamówień widzi "Nie masz jeszcze żadnych zamówień." - **Subskrypcje**: ewentualne subskrypcje, którymi może zarządzać. Zobacz [Zarządzanie subskrypcjami](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/zarzadzanie-subskrypcjami.md). - **Szczegóły**: jego **Imię**, **Nazwisko** i **Telefon**, które może zmienić przez **Zapisz zmiany**. Jego e-mail jest pokazany, ale nie można go tu zmienić. **Wyloguj się** jest na dole. Pozostają zalogowani w tej przeglądarce, dopóki się nie wylogują, maksymalnie przez 30 dni. ![Konto zalogowanego kupującego: karta Zamówienia z dwoma zamówieniami, każde Płatne i Zrealizowane](https://v3.shoprocket.io/img/help/customer-accounts/account-orders.webp) ## Co zmienia zalogowanie Zalogowany kupujący może dostać wszystko, co ograniczyłeś do klientów z tagiem, jak rabat dla firm. Goście nigdy się nie kwalifikują, bo każdy może wpisać e-mail w kasie. Zobacz [Grupuj klientów za pomocą tagów](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/grupuj-klientow-za-pomoca-tagow.md). ## Pytania **Czy kupujący może założyć konto, zanim kupi?** Nie. Konto przychodzi z pierwszym zamówieniem. Możesz też sam go dodać w **Klienci**. **Klient mówi, że nie może się zalogować.** Sprawdź, czy używa e-maila, którym zamawiał: wyszukaj go w **Klienci**. Jeśli tam jest, a kod nie dociera, poproś, by sprawdził folder ze spamem. **Co, jeśli klient zmieni e-mail?** Zmień go za niego: otwórz klienta w **Klienci**, kliknij **Edytuj** i zaktualizuj **E-mail**. Będzie się wtedy logować nowym adresem. ## Powiązane - [Zarządzaj klientami](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/zarzadzaj-klientami.md) - [Zarządzanie subskrypcjami](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/zarzadzanie-subskrypcjami.md) - [Twój sklep hostowany](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/twoj-sklep-hostowany.md) - [Osadź Shoprocket na dowolnej stronie](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/osadz-shoprocket-na-dowolnej-stronie.md) [Otwórz Klienci w panelu](https://app-v3.shoprocket.io/go/customers) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/pozwol-klientom-logowac-sie-i-zobaczyc-swoje-zamowienia - Language: Polski (pl) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/customer-accounts.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/kunden-anmelden-lassen-um-ihre-bestellungen-zu-sehen.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/customer-accounts.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/customer-accounts.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/deja-que-los-clientes-inicien-sesion-para-ver-sus-pedidos.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/laisser-les-clients-se-connecter-pour-voir-leurs-commandes.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/customer-accounts.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/customer-accounts.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/biarkan-pelanggan-masuk-untuk-melihat-pesanan-mereka.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/far-accedere-i-clienti-per-vedere-i-loro-ordini.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/customer-accounts.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/leiskite-klientams-prisijungti-ir-matyti-uzsakymus.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/la-kundene-logge-inn-og-se-bestillingene-sine.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/klanten-laten-inloggen-om-hun-bestellingen-te-zien.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/deixe-os-clientes-entrarem-para-ver-seus-pedidos.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/lasa-clientii-sa-se-conecteze-ca-sa-si-vada-comenzile.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/customer-accounts.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/customer-accounts.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/musterilerin-giris-yapip-siparislerini-gormesini-saglayin.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/customer-accounts.md)