# Comprar e imprimir etiquetas de envio > Adicione o app ShipStation e depois clique em Comprar etiqueta de envio em um pedido para comparar preços ao vivo das transportadoras, comprar o frete com o seu saldo do ShipStation e imprimir a etiqueta. O pedido é marcado como enviado com o código de rastreamento e o cliente recebe um e-mail. Central de Ajuda / Pedidos e clientes - Atualizado em 29 de outubro de 2026 Você pode comprar o frete e imprimir uma etiqueta de envio direto de um pedido. O Shoprocket consulta as transportadoras para obter preços ao vivo do pacote, você escolhe um serviço e a etiqueta fica pronta para imprimir. Comprá-la também registra a remessa com o código de rastreamento e envia um e-mail ao cliente, então você não precisa digitar nada. As etiquetas são compradas pelo ShipStation. Você tem a sua própria conta no ShipStation, e o frete é pago com o saldo dela, com as tarifas com desconto deles. Ele nunca aparece na sua fatura do Shoprocket. ## Antes de começar - **Adicione o app ShipStation.** Vá em **Apps**, encontre **ShipStation** e adicione. Ele está incluído em todos os planos. - **Configure a sua conta do ShipStation.** Com o app ligado, um cartão do ShipStation fica no topo de **Configurações > Envio**. Clique em **Configurar com o ShipStation** e termine por lá: aceite os termos das transportadoras, adicione um cartão e algum saldo. Quando estiver pronto, o cartão lista suas transportadoras e seu saldo, com os botões **Adicionar saldo** e **Gerenciar transportadoras**. - **Informe o endereço completo da sua empresa** (rua, cidade, CEP e país) em **Configurações > Geral**. As transportadoras cotam a partir dele e as etiquetas saem dele. - Informe o peso dos seus produtos, para o pacote ser precificado certo sem edição. - Sua conta de equipe precisa da permissão **Processar pedidos**. A mesma conta também mostra aos seus clientes, no checkout, preços ao vivo das transportadoras. ## Comprar uma etiqueta 1. Abra o pedido em **Pedidos** e clique em **Comprar etiqueta de envio**. 2. Os preços carregam para o pacote calculado a partir dos produtos do pedido. Leva alguns segundos, porque todas as transportadoras são consultadas. 3. Em **Pacote**, confira o **Peso (g)** e adicione **Comprimento (cm)**, **Largura (cm)** e **Altura (cm)** se souber. Se mudar algo, clique em **Atualizar preços**. 4. Em **Serviço**, escolha um serviço. O que o seu cliente pagou no checkout aparece marcado como "o serviço que o seu cliente pagou" e já vem escolhido. 5. Em **Imprimir em**, escolha **Impressora de etiquetas (4x6)** ou **Papel (Carta / A4)**. 6. Deixe **Notificar o cliente por e-mail** marcado para enviar a confirmação de envio com o código de rastreamento. 7. Clique em **Comprar etiqueta**. O botão mostra o preço, por exemplo **Comprar etiqueta - $8.45**. Os itens não enviados do pedido são marcados como enviados com o código de rastreamento da etiqueta. Se você já tinha registrado uma remessa manualmente sem código de rastreamento, o rastreamento da etiqueta é adicionado a essa remessa. ## Imprimir a etiqueta A etiqueta aparece no cartão **Etiquetas de envio** do pedido, com o serviço, o preço, a transportadora e o código de rastreamento, e um link **Rastrear**. Clique em **Imprimir etiqueta** para abri-la e imprimir. ## Cancelar uma etiqueta que você não vai usar Clique em **Cancelar** ao lado da etiqueta e depois em **Cancelar etiqueta**. O ShipStation devolve o frete ao seu saldo, e a etiqueta continua na lista, riscada, como **Cancelada**. Se a etiqueta criou a remessa, os itens dela voltam a não processados para você enviá-los de novo. Se ela foi adicionada a uma remessa que você registrou por conta própria, só o código de rastreamento dela é removido. ## Quando o botão não funciona **Comprar etiqueta de envio** só aparece em um pedido com itens físicos ainda por enviar que não esteja cancelado, nem seja um rascunho, importado, de retirada ou de entrega local. Se algo mais estiver faltando, o painel diz o quê e aponta o link para resolver: - O ShipStation ainda não foi adicionado, ou a configuração dele não foi concluída. - O endereço da sua empresa está incompleto. - O pedido não tem um endereço de entrega completo. - Todos os itens são digitais, ou tudo já foi enviado com um código de rastreamento. O ShipStation não oferece transportadoras em todos os países. Se o seu não for coberto, o cartão do ShipStation em **Configurações > Envio** avisa, e você ainda pode registrar remessas manualmente: veja [Processar e enviar pedidos](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/processar-e-enviar-pedidos.md). ## Romaneios O Shoprocket não imprime romaneios nem listas de separação. A página do pedido lista cada item com suas opções, o SKU e qualquer personalização que o cliente informou, e um kit mostra as partes a embalar, então você pode embalar pela tela. ## Relacionados - [Processar e enviar pedidos](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/processar-e-enviar-pedidos.md) - [Configure a retirada local](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/retirada-local.md) - [Controlar estoque e inventário](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/controlar-estoque.md) [Abrir as configurações de Envio no seu painel](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/shipping) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/comprar-e-imprimir-etiquetas-de-envio - Language: Português (pt) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/versandlabels-kaufen-und-drucken.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/print-packing-slips-and-labels.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/compra-e-imprime-etiquetas-de-envio.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/acheter-et-imprimer-des-etiquettes-d-expedition.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/print-packing-slips-and-labels.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/beli-dan-cetak-label-pengiriman.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/acquistare-e-stampare-etichette-di-spedizione.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/pirkite-ir-spausdinkite-pristatymo-etiketes.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/kjop-og-skriv-ut-fraktetiketter.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/verzendlabels-kopen-en-printen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/kup-i-drukuj-etykiety-wysylkowe.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/cumpara-si-tipareste-etichete-de-expediere.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/print-packing-slips-and-labels.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/kargo-etiketi-satin-alin-ve-yazdirin.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/print-packing-slips-and-labels.md)