# Limites e links de download > Defina quantas vezes cada arquivo pode ser baixado e por quantos dias os links valem em Configurações > Downloads, depois de adicionar o app Downloads digitais. Um produto pode substituir os dois com a própria Política de download. Central de Ajuda / Produtos - Atualizado em 29 de outubro de 2026 Todo comprador de um produto digital recebe um link de download privado para cada arquivo. Uma loja nova começa com um limite de 5 downloads por arquivo e links que valem 30 dias. Você pode mudar os dois para a loja toda e dar a qualquer produto os seus. ## Antes de começar - **Configurações > Downloads** aparece no seu menu lateral quando o app **Downloads digitais** está ligado. Vá em **Apps**, encontre **Downloads digitais** e clique em **Adicionar**. Está em todos os planos. Quando qualquer produto tem arquivos ou chaves de licença, o app continua ligado. - O app só adiciona esta página de configurações. Você pode criar produtos digitais e enviar arquivos sem ele. ## Etapa 1: Defina os padrões da sua loja 1. Vá em **Configurações > Downloads**. 2. Em **Política de download padrão**, defina: - **Limite de downloads**: quantas vezes cada arquivo pode ser baixado por compra, por exemplo `5`. Deixe em branco para ilimitado. - **Expira (dias)**: por quantos dias um link continua válido depois da compra, por exemplo `30`. Deixe em branco para links que nunca expiram. 3. Clique em **Salvar configurações**. Isso vale para todo produto digital que não define o seu. ![Configurações > Downloads com o cartão Política de download padrão, Limite de downloads e Expira (dias), e as notas Como funcionam os limites de download ao lado](https://v3.shoprocket.io/img/help/download-limits-and-links/downloads-settings.webp) ## Etapa 2: Substitua em um produto (opcional) 1. Abra o produto digital. 2. No fim da página, clique em **Adicionar a este produto**, encontre **Política de download** e clique em **Adicionar**. 3. Defina o **Limite de downloads** e o **Expira (dias)** dele. Deixe um campo em branco para usar o padrão da loja nele. 4. Clique em **Salvar**. Para voltar aos padrões da loja, clique em **Remover Política de download deste produto** na seção e clique em **Salvar**. ## Como funcionam os limites e a expiração - **Cada compra mantém a política com a qual foi vendida.** Mudar um limite ou uma expiração depois nunca afeta pedidos já feitos. - **A expiração é o único bloqueio rígido.** Quando um link expira, ele deixa de funcionar. - **O limite de downloads é um sinal flexível.** Um comprador que o ultrapassa ainda pode baixar, então ninguém que perdeu o arquivo fica sem acesso. Você vê que ele atingiu o limite. - **Os limites contam por arquivo, por compra.** Comprar três cópias de um produto continua dando um link por arquivo. - O e-mail que o comprador recebe diz quando os links param de funcionar, ou que eles não expiram. ## Conferir os downloads de um pedido Abra o pedido. O cartão **Downloads** lista cada arquivo com quantas vezes ele foi baixado (por exemplo `2 / 5 downloads` quando há um limite) e a data de expiração. Ele também mostra: - **Limite atingido** quando o comprador usou todo o limite de downloads. - **Link expirado** quando o link passou da data de expiração. - **(arquivo removido do produto)** quando você removeu esse arquivo depois, então o comprador não pode mais baixá-lo. Não há botão de download na página do pedido, então conferir um arquivo você mesmo nunca gasta os downloads do comprador. ## Relacionados - [Vender produtos digitais](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/vender-produtos-digitais.md) - [Chaves de licença](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/chaves-de-licenca.md) - [Faça um pedido de teste](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/fazer-um-pedido-de-teste.md) [Abrir as configurações de Downloads no seu painel](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/downloads) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/limites-e-links-de-download - Language: Português (pt) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/download-limits-and-links.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/download-limits-und-links.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/download-limits-and-links.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/download-limits-and-links.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/limites-de-descarga-y-enlaces.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/limites-et-liens-de-telechargement.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/download-limits-and-links.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/download-limits-and-links.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/batas-dan-tautan-unduhan.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/limiti-e-link-di-download.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/download-limits-and-links.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/atsisiuntimo-limitai-ir-nuorodos.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/nedlastingsgrenser-og-lenker.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/downloadlimieten-en-links.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/limity-pobieran-i-linki.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/limite-de-descarcare-si-linkuri.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/download-limits-and-links.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/download-limits-and-links.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/indirme-sinirlari-ve-baglantilari.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/download-limits-and-links.md)