# Интервью с CEO Shoprocket: Райан Баджер > Интервью, впервые опубликованное в 2016 году, через год после старта Shoprocket. Зачем мы создали платформу для e-commerce, которая встраивается куда угодно, чему научили первые годы и какие советы остаются в силе спустя десять лет. Ryan Badger - 17 февраля 2016 г. - 4 мин чтения ## Почему я начал Shoprocket Это интервью было впервые опубликовано в 2016 году, через три года после запуска Shoprocket в 2013-м. Публикую его снова, потому что эти вопросы всё ещё задают, а ответы, если смотреть с высоты более чем десяти лет, в основном остаются верными. **Зачем вообще было запускать Shoprocket?** До Shoprocket я руководил цифровым агентством в Лондоне вместе с двумя другими основателями, Энтони Гейлом и Крисом Маккриди. Примерно 90% сайтов, которые мы делали, были интернет-магазинами, и мы постоянно упирались в одну и ту же стену: на рынке не было платформы, которая была бы быстрой, легко встраивалась в существующий сайт и при этом была достаточно простой, чтобы владельцы магазинов без технической подготовки могли ею пользоваться. Каждый проект начинался с одного и того же спора. Magento (тяжёлый, медленный, дорогой). Shopify (хороший, но весь сайт приходилось переносить на него). WooCommerce (для одного клиента нормально, в масштабе мучение). Ни одна из них не позволяла добавить коммерцию на уже существующий сайт, не пересобирая его почти с нуля. Поэтому мы сделали свою. Сначала как внутренний инструмент. Потом клиенты начали спрашивать, нельзя ли пользоваться им напрямую. Именно тогда Shoprocket перестал быть инструментом агентства и стал продуктом. **Что было тяжело в первые годы?** Каждый день был не похож на предыдущий, увлекательным и сложным. Большую часть времени мы жонглировали несколькими кризисами сразу: продуктовые решения, найм, разговоры о финансировании, поддержка клиентов, технический долг от спешки с релизами. Это не прекращалось ни на минуту. Справиться помогла убеждённость в нашем видении. Мы с соучредителями знали, каким должен быть продукт и для кого он. Такая ясность сглаживает на удивление многое. Когда вы уверены в конечной цели, можно потерять день, неделю, раунд финансирования и всё равно подняться, потому что вы верите, что ваше дело важно. Без этой веры любая такая неудача означает конец истории. **Насколько важна команда?** Это главное. Команда и есть бизнес. На своём опыте я усвоил, что в одиночку такое не потянуть, как ни старайся. Главное умение: понять, какие роли вы действительно не можете закрыть сами, и найти людей, которые справятся с ними лучше вас. Обратная сторона: плохо нанять дороже, чем нанимать медленно. Небольшая команда людей, которым не всё равно, которые отвечают за свою работу и разделяют общее видение, обгоняет большую команду, разорванную между конкурирующими приоритетами. С самого начала мы выбирали вариант «меньше, но лучше». **Как привлекать сильных людей?** Честно говоря, объявления нам нужны редко. Хороший бизнес притягивает хороших людей. Нам на раннем этапе помогло то, что мы вошли в выпускники Seedcamp: многие знакомства пришли из этой сети. Дальше люди, с которыми мы работали, рекомендуют тех, с кем работали они. Это накапливается как сложный процент. Я ищу тех, кто видит возможность, по-настоящему амбициозен и готов отправиться в долгий путь. Shoprocket не история про быстрое обогащение. Это терпеливая компания со сложным накоплением в трудной сфере. Подходящие люди это понимают. **Что посоветуете тем, кто думает открыть технологический бизнес?** Делайте. Я бы поддержал любого, у кого есть настоящая идея. Три вещи, которые помогли нам: 1. **Изучите рынок.** Знайте отрасль, знайте игроков, знайте, что уже пробовали и что не получилось. Когда есть контекст, вы отличаете плохую идею от просто немодной 2. **Знайте, какую проблему решаете.** Не в расплывчатом смысле «мы делаем e-commerce лучше». А конкретно: что сегодня идёт не так, у какого человека, и как это исправляет ваш продукт? 3. **Оставайтесь гибкими.** Бизнес не стоит на месте. Всё меняется, потребности клиентов сдвигаются, рынок движется. Будьте готовы подстраиваться, сохраняя главное убеждение > Прежде всего делайте то, что делает вас счастливым. Если вы можете построить то, что по-настоящему любите, вам больше никогда не придётся работать. **Что изменилось с тех пор, как это записали?** Довольно много. Сейчас Shoprocket в третьей крупной версии (v3), им пользуются магазины на 21 языке, от запусков с одним артикулом до работы сразу с несколькими магазинами. Идея «встраивается куда угодно», с которой мы начинали, по-прежнему в основе всего, что мы делаем. Команда выросла, продукт повзрослел, а проблема никуда не делась: большинству владельцев магазинов всё ещё трудно добавить коммерцию на сайт, который у них уже есть. Я по-прежнему руковожу компанией. Энтони и Крис оба занялись другими делами; фундамент мы закладывали вместе, и я благодарен за их вклад. Миссия осталась той же, что и в 2016 году, и это, на мой взгляд, одновременно редкость и хороший знак. Если вы владелец магазина и вам интересно, подойдёт ли вам инструмент, которым пользуется сам основатель, [начните бесплатный пробный период](https://app-v3.shoprocket.io/signup). 14 дней, без карты. --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/ru/blog/interview-with-the-ceo-of-shoprocket-ryan-badger - Language: Русский (ru) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/blog/interview-with-the-ceo-of-shoprocket-ryan-badger.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/blog/interview-ceo-shoprocket-ryan-badger.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/blog/interview-with-the-ceo-of-shoprocket-ryan-badger.md), [English](https://v3.shoprocket.io/blog/interview-with-the-ceo-of-shoprocket-ryan-badger.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/blog/entrevista-ceo-shoprocket-ryan-badger.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/blog/interview-pdg-shoprocket-ryan-badger.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/blog/interview-with-the-ceo-of-shoprocket-ryan-badger.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/blog/interview-with-the-ceo-of-shoprocket-ryan-badger.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/blog/wawancara-ceo-shoprocket-ryan-badger.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/blog/intervista-al-ceo-di-shoprocket-ryan-badger.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/blog/interview-with-the-ceo-of-shoprocket-ryan-badger.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/tinklarastis/interviu-su-shoprocket-vadovu-ryan-badger.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/blogg/intervju-med-sjefen-i-shoprocket-ryan-badger.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/blog/interview-ceo-shoprocket-ryan-badger.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/blog/wywiad-z-ceo-shoprocket-ryan-badger.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/blog/entrevista-com-o-ceo-do-shoprocket-ryan-badger.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/blog/interviu-ceo-shoprocket-ryan-badger.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/blog/interview-with-the-ceo-of-shoprocket-ryan-badger.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/blog/shoprocket-ceosu-ryan-badger-ile-roportaj.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/blog/interview-with-the-ceo-of-shoprocket-ryan-badger.md)