# Покупайте и печатайте этикетки для отправки

> Добавьте приложение ShipStation, затем нажмите «Купить этикетку для отправки» в заказе, чтобы сравнить актуальные цены перевозчиков, оплатить почтовые услуги с баланса ShipStation и распечатать этикетку. Заказ отмечается отправленным с трекинг-номером, а клиент получает письмо.

Центр помощи / Заказы и клиенты - Обновлено 29 октября 2026 г.

Купить почтовые услуги и распечатать этикетку можно прямо из заказа. Shoprocket запрашивает у перевозчиков актуальные цены для посылки, вы выбираете услугу, и этикетка готова к печати. Покупка также записывает отправку с трекинг-номером и отправляет клиенту письмо, поэтому вводить ничего не нужно.

Этикетки покупаются через ShipStation. У вас свой аккаунт ShipStation, а почтовые услуги оплачиваются с вашего баланса там по их льготным тарифам. В счёте Shoprocket они никогда не появляются.

## Прежде чем начать

- **Добавьте приложение ShipStation.** Откройте **Приложения**, найдите **ShipStation** и добавьте его. Оно входит во все тарифы.
- **Настройте аккаунт ShipStation.** Когда приложение включено, карточка ShipStation находится вверху **Настройки > Доставка**. Нажмите **Настроить ShipStation** и завершите настройку там: примите условия перевозчиков, добавьте карту и пополните баланс. Когда всё готово, в карточке перечислены ваши перевозчики и баланс, а также кнопки **Пополнить баланс** и **Управлять перевозчиками**.
- **Укажите полный адрес вашей компании** (улица, город, индекс и страна) в **Настройки > Общие**. Перевозчики рассчитывают цену по нему, и этикетки отправляются с него.
- Укажите вес ваших товаров, чтобы посылка была оценена верно без правок.
- Аккаунту вашего сотрудника нужно разрешение **Обрабатывать заказы**.

Тот же аккаунт также показывает вашим клиентам актуальные цены перевозчиков при оформлении заказа.

## Купите этикетку

1. Откройте заказ в **Заказы** и нажмите **Купить этикетку для отправки**.
2. Загружаются цены для посылки, рассчитанной по товарам заказа. Это занимает несколько секунд, потому что запрашивается каждый перевозчик.
3. В разделе **Посылка** проверьте **Вес (г)** и добавьте **Длина (см)**, **Ширина (см)** и **Высота (см)**, если знаете их. Если вы что-то изменили, нажмите **Обновить цены**.
4. В разделе **Услуга** выберите услугу. Та, за которую клиент заплатил при оформлении, отмечена как «услуга, которую оплатил ваш клиент» и выбрана сначала.
5. В разделе **Печатать на** выберите **Принтер этикеток (4x6)** или **Бумага (Letter / A4)**.
6. Оставьте отмеченным **Уведомить клиента по email**, чтобы отправить подтверждение отправки с трекинг-номером.
7. Нажмите **Купить этикетку**. На кнопке указана цена, например **Купить этикетку - $8.45**.

Неотправленные позиции заказа отмечаются как отправленные с трекинг-номером этикетки. Если вы уже записали отправку вручную без трекинг-номера, трекинг этикетки добавляется в эту отправку.

## Распечатайте этикетку

Этикетка появляется в карточке **Этикетки для отправки** в заказе с услугой, ценой, перевозчиком и трекинг-номером и ссылкой **Отследить**. Нажмите **Распечатать этикетку**, чтобы открыть её и напечатать.

## Аннулируйте этикетку, которой не воспользуетесь

Нажмите **Аннулировать** рядом с этикеткой, затем **Аннулировать этикетку**. ShipStation возвращает деньги за почтовые услуги на ваш баланс, а этикетка остаётся в списке зачёркнутой с пометкой **Аннулирована**.

Если этикетка создала отправку, её позиции возвращаются в невыполненные, и вы можете отправить их снова. Если она была добавлена в отправку, которую вы записали сами, удаляется только её трекинг-номер.

## Когда кнопка не работает

**Купить этикетку для отправки** показывается только в заказе с физическими товарами, которые ещё нужно отправить, если он не отменён, не является черновиком, не импортирован и не относится к самовывозу или местной доставке. Если не хватает чего-то другого, панель сообщает, чего именно, и даёт ссылку на решение:

- ShipStation ещё не добавлен или его настройка не завершена.
- Адрес вашей компании указан не полностью.
- В заказе нет полного адреса доставки.
- Все товары цифровые или всё уже отправлено с трекинг-номером.

ShipStation предлагает перевозчиков не во всех странах. Если вашей среди них нет, об этом сказано в карточке ShipStation в **Настройки > Доставка**, и отправки по-прежнему можно записывать вручную: см. [Выполняйте и отправляйте заказы](https://v3.shoprocket.io/ru/help/fulfil-and-ship-orders.md).

## Упаковочные листы

Shoprocket не печатает упаковочные листы и листы комплектации. Страница заказа перечисляет каждую позицию с её параметрами, артикулом и всеми персонализациями, которые ввёл клиент, а набор показывает части для упаковки, поэтому упаковывать можно прямо с экрана.

## Связанное

- [Выполняйте и отправляйте заказы](https://v3.shoprocket.io/ru/help/fulfil-and-ship-orders.md)
- [Настройте самовывоз](https://v3.shoprocket.io/ru/help/local-pickup.md)
- [Учёт остатков и склада](https://v3.shoprocket.io/ru/help/track-stock-and-inventory.md)

[Открыть настройки доставки в панели управления](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/shipping)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/ru/help/print-packing-slips-and-labels
- Language: Русский (ru)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/versandlabels-kaufen-und-drucken.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/print-packing-slips-and-labels.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/compra-e-imprime-etiquetas-de-envio.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/acheter-et-imprimer-des-etiquettes-d-expedition.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/print-packing-slips-and-labels.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/beli-dan-cetak-label-pengiriman.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/acquistare-e-stampare-etichette-di-spedizione.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/pirkite-ir-spausdinkite-pristatymo-etiketes.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/kjop-og-skriv-ut-fraktetiketter.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/verzendlabels-kopen-en-printen.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/kup-i-drukuj-etykiety-wysylkowe.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/comprar-e-imprimir-etiquetas-de-envio.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/cumpara-si-tipareste-etichete-de-expediere.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/print-packing-slips-and-labels.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/kargo-etiketi-satin-alin-ve-yazdirin.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/print-packing-slips-and-labels.md)
