# Учёт остатков и склада > Введите в «Остаток» у физического товара или у каждого варианта, сколько у вас есть, или нажмите кнопку ∞ для неограниченного остатка. Покупатели могут купить только то, что ещё не зарезервировано другим заказом, а когда ничего не осталось, товар показывается как распроданный. Центр помощи / Товары - Обновлено 29 октября 2026 г. Shoprocket ведёт счёт тому, что есть на полке, и прекращает продажи, когда товар заканчивается, так что вы никогда не примете заказ, который не сможете выполнить. Вы задаёте количество у каждого физического товара или у каждого его варианта, а Shoprocket резервирует единицы под заказы по мере их поступления. В примерах кофейня в Портленде, штат Орегон, с 40 пачками фирменной смеси на складе. ## Прежде чем начать - Остаток нужен для физических товаров. У цифрового товара нет раздела **Склад**, а набор берёт остаток из входящих в него товаров (см. [Продажа наборов товаров](https://v3.shoprocket.io/ru/help/product-bundles.md)). - Если вы продаёте лицензионные ключи из списка, который вставляете сами, остаток может определять список ключей. См. [Лицензионные ключи](https://v3.shoprocket.io/ru/help/licence-keys.md). ## Шаг 1. Задайте остаток у товара 1. Откройте **Товары** и выберите товар. 2. В разделе **Склад** введите в **Остаток**, сколько у вас есть, например `40`. 3. Нажмите **Сохранить**. В том же разделе находятся **SKU** и **Штрихкод (GTIN)**. Оба необязательны. Если у товара есть варианты, раздел **Склад** не показывается. Вместо него у каждой строки варианта в разделе **Варианты** есть своё поле **Остаток**, так что пачки по 12 унций и по 2 фунта можно считать отдельно. См. [Варианты и опции товара](https://v3.shoprocket.io/ru/help/product-variants-and-options.md). ![Раздел «Склад» физического товара с SKU, Штрихкод (GTIN), «Остаток» со значением 40 и кнопкой неограниченного остатка рядом](https://v3.shoprocket.io/img/help/track-stock-and-inventory/inventory-section.webp) ## Шаг 2. Выберите неограниченный остаток там, где товар не заканчивается Для товара, изготавливаемого под заказ, или всего, что вы не хотите считать, нажмите кнопку **∞** внутри поля **Остаток**. В поле появится **Без ограничений**, заказы будут проходить, а товар никогда не распродастся. Нажмите **∞** ещё раз, чтобы вернуться к подсчёту: прежнее число сохранилось. У товаров и вариантов с неограниченным остатком в столбце **Остаток** списка товаров стоит **∞**. ## Как резервируется остаток при заказе Покупатели могут купить то, что есть в **Остаток**, за вычетом уже зарезервированного под оформленные заказы. Добавление в корзину ничего не резервирует; резерв начинается, когда покупатель оформляет заказ. - **Оплата картой и онлайн:** единицы резервируются на 30 минут, пока покупатель платит. Когда заказ оплачен, резерв становится постоянным. Если заказ не оплатили вовремя, единицы снова поступают в продажу. - **Банковский перевод, оплата при получении и оплата по счёту:** единицы остаются зарезервированными, пока заказ не будет оплачен или отменён, сколько бы это ни длилось. - **Отмена заказа** возвращает его зарезервированные единицы в продажу. Число в **Остаток** это то, что физически лежит у вас на полке, поэтому при оформлении заказа оно не уменьшается. Оно уменьшается, когда вы выполняете заказ, потому что именно тогда товар реально уходит от вас. До этого момента единицы считаются зарезервированными, и покупатели не могут их купить. Когда вы возвращаете деньги за заказ, включите **Вернуть товары на склад** в панели возврата, чтобы вернуть единицы. Оставьте выключенным для повреждённого возврата. ## Распродано и заканчивается Когда всё, что у вас есть, зарезервировано или продано, покупатели видят товар как **Распроданы**, а при оформлении заказа нельзя купить больше, чем осталось. Чтобы увидеть, что нужно пополнить: - На странице **Обзор** актуальные очереди показывают, сколько вариантов распродано и сколько заканчивается. Вариант заканчивается, когда у него осталось 5 или меньше. Нажмите на любую из очередей, чтобы открыть соответствующий список товаров. - В разделе **Товары** выберите в фильтре **Остаток** значение **Распроданы** или **Заканчиваются**. Оба считают только активные товары с заданным остатком, поэтому товары с неограниченным остатком там никогда не появляются. ![Список «Товары» с открытым фильтром «Остаток»: «Любой остаток», «Распроданы» и «Заканчиваются»](https://v3.shoprocket.io/img/help/track-stock-and-inventory/products-stock-filter.webp) ## Связанные статьи - [Добавьте первый товар](https://v3.shoprocket.io/ru/help/add-your-first-product.md) - [Варианты и опции товара](https://v3.shoprocket.io/ru/help/product-variants-and-options.md) - [Продажа наборов товаров](https://v3.shoprocket.io/ru/help/product-bundles.md) - [Лицензионные ключи](https://v3.shoprocket.io/ru/help/licence-keys.md) - [Импорт товаров из таблицы](https://v3.shoprocket.io/ru/help/import-products.md) - [Оформите тестовый заказ](https://v3.shoprocket.io/ru/help/take-a-test-order.md) [Откройте «Товары» в панели управления](https://app-v3.shoprocket.io/go/products) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/ru/help/track-stock-and-inventory - Language: Русский (ru) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/track-stock-and-inventory.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/bestand-und-lager-verwalten.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/track-stock-and-inventory.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/track-stock-and-inventory.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/controlar-stock-e-inventario.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/suivre-le-stock-et-linventaire.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/track-stock-and-inventory.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/track-stock-and-inventory.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/lacak-stok-dan-inventaris.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/monitorare-le-scorte-e-linventario.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/track-stock-and-inventory.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/sekite-atsargas-ir-inventoriu.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/folg-lager-og-beholdning.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/voorraad-bijhouden.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/sledzenie-stanow-magazynowych.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/controlar-estoque.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/urmareste-stocul-si-inventarul.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/track-stock-and-inventory.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/stoku-ve-envanteri-takip-edin.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/track-stock-and-inventory.md)