# ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซที่สำคัญจริง กับฟีเจอร์ที่หน้าขายดันให้คุณซื้อ

> ฟีเจอร์พื้นฐานที่ต้องมี ฟีเจอร์สร้างความต่าง และฟีเจอร์โชว์เฉย ๆ ร้านของคุณต้องการอะไรจริง ๆ อะไรคุ้มที่จะลงทุน และฟีเจอร์ "ต้องมี" ตัวไหนเป็นแค่ไส้ในที่เอามาเติมรายการ

Ryan Badger - 13 สิงหาคม 2568 - อ่าน 7 นาที

## "ฟีเจอร์ที่ต้องมี" ตัวไหนสำคัญจริง

ลองค้น Google ว่า "ฟีเจอร์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ" คุณจะเจอสี่สิบบทความที่มีสิบยี่สิบข้อเหมือนกันหมด "การนำทางที่ใช้งานง่าย!" "ดีไซน์ที่ปรับตามหน้าจอ!" "การเชื่อมต่อโซเชียลมีเดีย!" ไม่มีประโยชน์

นี่คือเวอร์ชันตรงไปตรงมา: ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่อยู่ในสามกลุ่ม

1. **ฟีเจอร์พื้นฐานที่ต้องมี** ถ้าขาดสิ่งเหล่านี้คุณเสียความไว้ใจทันที ต่อรองไม่ได้
2. **ฟีเจอร์สร้างความต่าง** คุ้มที่จะลงทุนเมื่อพื้นฐานแน่นแล้ว ขยับคอนเวอร์ชันได้จริง
3. **ฟีเจอร์โชว์เฉย ๆ** รายการฟีเจอร์เอามาเติมให้ดูน่าประทับใจ ส่วนใหญ่ไม่ได้ขยับอะไรเลย

ผมจะบอกให้ว่าอันไหนคืออันไหน

## ฟีเจอร์พื้นฐานที่ต้องมี (ทุกร้าน ไม่มีข้อยกเว้น)

### 1. โหลดเร็วบนมือถือ

70-80% ของทราฟฟิกอีคอมเมิร์ซมาจากมือถือ ถ้าหน้าสินค้าของคุณโหลดเกิน 3 วินาทีบน 4G คุณกำลังเสียผู้ซื้อก่อนที่เขาจะได้เห็นสินค้า ทดสอบด้วย Google PageSpeed Insights (จำลองมือถือจริง) ไม่ใช่เบราว์เซอร์เดสก์ท็อปของคุณ

**ตกหากว่า:** รูปไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพ สคริปต์บุคคลที่สามมากเกินไป วิดีโอส่วนหัวที่เล่นอัตโนมัติด้วยความละเอียดเต็ม ธีมที่บวมด้วยฟีเจอร์ที่คุณไม่ได้ใช้

### 2. HTTPS + สัญญาณความน่าเชื่อถือ

ชำระเงินที่ปลอดภัย SSL ที่มองเห็นได้ ข้อมูลติดต่อที่ชัดเจน ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัว / ข้อกำหนด ถ้าขาดสิ่งเหล่านี้ คนจะไม่ชำระเงินจนจบ Shoprocket บังคับ HTTPS ตลอดทางให้ คุณไม่ต้องคิดเรื่องนี้

### 3. ค้นหาสินค้า + ตัวกรอง + การเรียงลำดับ

ลูกค้าที่ค้นหาคอนเวอร์ตสูงกว่าลูกค้าที่เลือกดู 3-5 เท่า ช่องค้นหาต้องใช้ได้จริง: จับคู่ตัวเลือก จับคู่คำพ้องความหมาย จับคู่คำที่พิมพ์ผิด "ตัวกรอง" หมายถึงการกรองหลายมิติ (หมวดหมู่ + ราคา + สี + ไซซ์ + มีสินค้า) ไม่ใช่แค่หมวดหมู่

### 4. หน้าสินค้าที่ชัดเจน

รูปคุณภาพสูง (5+ รูปต่อสินค้า) หลายมุม ซูมได้ การเลือกตัวเลือกที่แสดงสิ่งที่คุณเลือกจริง สถานะสต็อกที่เห็นก่อนปุ่มใส่ตะกร้า ราคาที่ระบุชัดว่ารวมหรือไม่รวม VAT ประมาณค่าจัดส่งก่อนชำระเงินถ้าทำได้

### 5. ชำระเงินได้หลายช่องทาง

บัตร + Apple Pay + Google Pay + ช่องทางประจำภูมิภาคหนึ่งอย่าง (PayPal ทั่วโลก ช่องทางท้องถิ่นในที่ที่เหมาะ) ร้านส่วนใหญ่เสียลูกค้าที่มีศักยภาพ 10-15% ตอนชำระเงิน เพราะไม่มีช่องทางที่เขาชอบ

### 6. ชำระเงินแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก

การบังคับให้สร้างบัญชีก่อนชำระเงินฆ่าคอนเวอร์ชัน บางร้านยังทำอยู่ อย่าทำ

### 7. โปร่งใสเรื่องค่าจัดส่งก่อนชำระเงิน

ลูกค้าทิ้งตะกร้าเมื่อเขาใส่ของ คลิกชำระเงิน แล้วพบว่าค่าส่ง $14 แสดงค่าจัดส่งบนหน้าสินค้าหรือหน้าตะกร้า ไม่ใช่ที่ขั้นตอนสุดท้าย

### 8. ตะกร้าและการชำระเงินที่ออกแบบมาเพื่อมือถือ

ไม่ใช่ฟอร์มเดสก์ท็อปที่ย่อลงมา ปุ่มสัมผัสขนาดพอดี คีย์บอร์ดไม่บังช่องกรอก ระบบกรอกที่อยู่อัตโนมัติใช้ได้ รายละเอียดเล็ก ๆ ฆ่าคอนเวอร์ชันบนธีมราคาถูกที่ "ใช้ได้ในทางเทคนิค" บนมือถือ

### 9. นโยบายการคืนสินค้าที่มองเห็นได้

ก่อนซื้อ ลูกค้าอยากรู้ว่า: ถ้าไม่พอดีล่ะ? ร้านที่ซ่อนนโยบายคืนสินค้าไว้ในส่วนท้ายเว็บเสียผู้ซื้อที่กลัวความเสี่ยง วางไว้บนหน้าสินค้า

### 10. ยืนยันคำสั่งซื้อ + แจ้งเตือนการจัดส่ง

ช่วงตั้งแต่สั่งซื้อจนถึงได้รับของคือจุดที่ความกังวลหลังการซื้อเกิดขึ้น สามอีเมล: ได้รับคำสั่งซื้อ จัดส่งแล้ว (พร้อมเลขติดตาม) ส่งมอบแล้ว ร้านส่วนใหญ่ทำได้อีเมลเดียวแล้วสงสัยว่าทำไมมีทิกเก็ต "คำสั่งซื้อของฉันอยู่ไหน"

ถ้าร้านของคุณพลาดข้อใดข้อหนึ่งในสิบข้อนี้ ให้แก้ก่อน ไม่มีอะไรอื่นสำคัญจนกว่าสิ่งเหล่านี้จะแน่น

## ฟีเจอร์สร้างความต่าง (ลงทุนเมื่อพื้นฐานเสร็จแล้ว)

### 1. ค้นหาที่เร็วและตรงใจ

การค้นหาที่จับคำพิมพ์ผิด แนะนำผลขณะพิมพ์ และเข้าใจคำพ้องความหมาย ("jumper" หาเจอ "sweater") คอนเวอร์ตสูงกว่าการค้นหาแบบตรงตัวพื้นฐาน 3-5 เท่า Shoprocket ใช้ Meilisearch สำหรับเรื่องนี้ แพลตฟอร์มราคาถูกส่วนใหญ่ใช้ SQL LIKE ซึ่งแย่กว่า

### 2. รีวิวสินค้า

รีวิวบนหน้าสินค้าเพิ่มคอนเวอร์ชัน 15-30% ในหมวดส่วนใหญ่ รีวิวจากผู้ซื้อที่ยืนยันแล้ว มีรูป มีส่วนถามตอบ รีวิวที่ซ่อนอยู่ในหน้าแยกมีประโยชน์ครึ่งเดียวของรีวิวที่แสดงในหน้าเดียวกัน

### 3. ตารางไซซ์ / คู่มือความพอดี

โดยเฉพาะเสื้อผ้า ตารางไซซ์ที่ดี (ขนาดวัด "ลูกค้ามักบอกว่าไซซ์เล็ก") ลดการคืนสินค้า 20-30% ส่งผลต่อกำไรมหาศาลถ้าคุณขายอะไรที่ต้องสวมใส่

### 4. กู้คืนตะกร้าที่ถูกทิ้ง

อีเมลส่งที่ 1 ชม., 24 ชม., 72 ชม. หลังทิ้งตะกร้า พร้อมลิงก์กู้ตะกร้าโดยตรง การกู้คืนโดยทั่วไป: 8-12% ของตะกร้าที่ถูกทิ้งกลับมา โปรแกรมอีเมลที่ดีรันอัตโนมัติให้

### 5. รายการโปรด / บันทึกไว้ทีหลัง

สำหรับหมวดราคาสูงหรือร้านที่ซื้อเป็นของขวัญ (วันเกิด คริสต์มาส) ลูกค้าที่บันทึกลงรายการโปรดคอนเวอร์ตสูงกว่า 2-3 เท่าเมื่อกลับมา มีค่าน้อยกว่าสำหรับหมวดซื้อตามอารมณ์ที่ต่ำกว่า $50

### 6. ขายสินค้าที่เกี่ยวข้องและอัปเซลบนหน้าสินค้า

"ลูกค้าที่ซื้อสินค้านี้ยังซื้อ" ใต้สินค้า ได้ผลดีที่สุดเมื่อใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อจริง ได้ผลน้อยกว่าเมื่อใช้หมวดหมู่ทั่วไป เริ่มง่าย ๆ: คัดด้วยมือสำหรับ 20 สินค้าอันดับต้นก่อนลงทุนกับเอนจินแนะนำสินค้า

### 7. หลายภาษา / หลายสกุลเงินสำหรับลูกค้าต่างประเทศ

ถ้า 20%+ ของผู้เข้าชมมาจากนอกประเทศฐานของคุณ เว็บไซต์ที่แปลแล้วพร้อมราคาและช่องทางชำระเงินท้องถิ่นคอนเวอร์ตดีกว่าเว็บภาษาอังกฤษอย่างเดียวที่แสดงราคาต่างประเทศ 40-80% Shoprocket แปลอัตโนมัติ 21 ภาษา และแปลงสกุลเงินอัตโนมัติสำหรับการแสดงผล

### 8. โปรแกรมแอฟฟิลิเอต / แนะนำเพื่อน

สำหรับร้านที่มีการซื้อซ้ำหรือกลุ่มผู้ชมที่จะแชร์สินค้าของคุณ Shoprocket มีการติดตามแอฟฟิลิเอตในตัว คู่แข่งมักคิดเงินแยก $30+/เดือน สำหรับสิ่งเดียวกัน แอฟฟิลิเอตแบบเรียบง่ายชนะโปรแกรมสะสมแต้มเชิงเกมที่ซับซ้อนสำหรับร้านส่วนใหญ่ ดู[บทความเรื่องการรักษาลูกค้า](https://v3.shoprocket.io/th/blog/ecommerce-customer-retention-the-five-email-programme-and-eight-things-that-actually-work.md)สำหรับสิ่งที่ได้ผล

### 9. สมัครสมาชิก / เติมสินค้าอัตโนมัติ

สำหรับสินค้าสิ้นเปลือง ผู้ซื้อครั้งเดียว 15-30% เปลี่ยนเป็นสมาชิกถ้ามีให้เลือก มูลค่าตลอดอายุลูกค้าสูงกว่า 3-5 เท่า

### 10. ขายเพิ่มหลังการซื้อ

หน้า "ขอบคุณ" และอีเมลหลังการซื้อคือพื้นที่ที่ใช้ประโยชน์น้อยที่สุดบนเว็บอีคอมเมิร์ซ ข้อเสนอ "เพิ่มอุปกรณ์เสริมนี้ในราคา $10" ที่วางไว้ดีบนหน้าขอบคุณคอนเวอร์ตได้ดีอย่างน่าประหลาดใจกับผู้ซื้อที่เพิ่งซื้อและตั้งใจสูง

## ฟีเจอร์ที่ร้านส่วนใหญ่ไม่ต้องการ (แต่หน้าขายดันให้ซื้อ)

### แชตบอต AI และบอตซัพพอร์ต

ถ้าปริมาณซัพพอร์ตของคุณคุ้ม ก็อาจใช่ แต่ถ้าคุณมี 10 คำสั่งซื้อต่อวัน แชตบอตก็เป็นของเล่น ลูกค้าใช้ฟอร์มติดต่อหรืออีเมล คุณไม่ต้องใช้ AI ตอบ "เลขติดตามของฉันคืออะไร" (Shoprocket มีวิดเจ็ตไลฟ์แชตจริงในตัว ซึ่งต่างจากบอตที่เปิดตลอดเวลาแกล้งทำเป็นช่วยเหลือ)

### การปรับแต่งเฉพาะบุคคลขั้นสูง / คำแนะนำด้วย AI

ไร้ประโยชน์ถ้าต่ำกว่าประมาณ 10,000 ผู้เข้าชมต่อเดือน อัลกอริทึมต้องการข้อมูล ก่อนถึงจุดนั้น "ลูกค้าที่ซื้อสินค้านี้ยังซื้อ" ที่คัดด้วยมือชนะแมชชีนเลิร์นนิง และปลั๊กอินเอนจินแนะนำส่วนใหญ่ไม่สร้างความต่างที่วัดได้บนร้านเล็ก

### ล็อกอินด้วยโซเชียล (Facebook, Google)

คุณค่าต่ำสำหรับอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ ชำระเงินแบบไม่ต้องสมัคร + การสร้างบัญชีเป็นทางเลือกหลังการซื้อ คอนเวอร์ตดีกว่าการสร้างบัญชีด้วยโซเชียลล็อกอิน โซเชียลล็อกอินสำคัญกับ SaaS มากกว่า และสำคัญน้อยสำหรับการซื้อครั้งเดียว

### แชตบอตสำหรับอัปเซล

"สวัสดี! ฉันเบลล่า ผู้ช่วยช้อปปิ้งของคุณ!" ไม่ ลูกค้ามองเห็นเมนูของคุณอยู่แล้ว อย่าเพิ่มความฝืดโดยแกล้งทำเป็นช่วยเหลือ

### เกม (หมุนวงล้อ ขูดการ์ด)

คอนเวอร์ชันพุ่งระยะสั้น แต่ทำลายความไว้ใจในแบรนด์ระยะยาว นักล่าของถูกรับส่วนลดแล้วไม่กลับมาอีก ถ้าคุณต้องทำให้ประสบการณ์เป็นเกมเพื่อให้ได้ยอดขาย แสดงว่าหน้าสินค้าของคุณไม่ได้ขายของ

### AR ลองสินค้าในหมวดที่ไม่ช่วยอะไร

AR เหมาะกับแว่นตาและเฟอร์นิเจอร์บางอย่าง สำหรับหมวดส่วนใหญ่ มันเป็นของแปลกใหม่ที่ลูกค้าใช้น้อย อย่าใช้เวลาวิศวกรรมกับมัน เว้นแต่หมวดของคุณได้ประโยชน์จริง

### ป๊อปอัปเมื่อกำลังจะออกพร้อมลด 20%

ได้ผลระยะสั้น (ดึงบางคอนเวอร์ชันที่กำลังจะหลุดไป) แต่ก็สอนให้ลูกค้ารอส่วนลดและกัดกร่อนมาร์จิ้นระยะยาว ใช้อย่างประหยัด กับข้อเสนอที่จำกัดเวลา ไม่ใช่เป็นค่าเริ่มต้น

## สิ่งที่ Shoprocket จัดการให้ (คุณไม่ต้องสร้างเอง)

ฟีเจอร์พื้นฐานทั้งหมด พร้อมใช้ทันที:

- ประสิทธิภาพมือถือที่เร็ว (แคชผ่าน Cloudflare รูปโหลดแบบ lazy)
- HTTPS + การชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI
- ค้นหาสินค้า + ตัวกรองหลายมิติ + การเรียงลำดับ
- หน้าสินค้าหลายรูป + ตัวเลือก + ซูม
- บัตร + Apple Pay + Google Pay + PayPal + 200+ ช่องทางผ่าน Stripe
- ชำระเงินแบบไม่ต้องสมัครเป็นค่าเริ่มต้น พร้อมสร้างบัญชีเป็นทางเลือก
- คำนวณค่าจัดส่งในตะกร้า
- ตะกร้าและการชำระเงินที่ออกแบบมาเพื่อมือถือ
- อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ + แจ้งการจัดส่ง

พร้อมฟีเจอร์สร้างความต่างส่วนใหญ่:

- รีวิวสินค้าในตัว
- วิดเจ็ตไลฟ์แชตในตัว (ไม่ต้องสมัคร Intercom/Drift)
- คำอธิบายสินค้า + เมตาแท็กที่ AI ช่วยเขียน
- ขายสินค้าที่เกี่ยวข้อง
- แปลอัตโนมัติหลายภาษา 21 ภาษา
- แสดงหลายสกุลเงิน
- ตัวสร้างเว็บไซต์ที่มี 40+ ธีมสำหรับหน้าร้านที่โฮสต์ให้
- วิเคราะห์เรียลไทม์ พร้อมมุมมองลูกโลกและการระบุที่มาด้วย UTM
- ฟีดสินค้าสำหรับ Google Shopping, Meta, Pinterest และ ChatGPT
- กู้คืนตะกร้าที่ถูกทิ้ง
- การสมัครสมาชิก / เรียกเก็บเงินแบบประจำ
- อีเมลการตลาดในตัว (ส่งอีเมลการตลาด 10k-100k ฉบับต่อเดือนตามแพ็กเกจ)
- โปรแกรมแอฟฟิลิเอต

```
<!-- EXAMPLE ONLY. Grab your real snippet from Sales channels → Embeds in your dashboard -->
<script src="https://cdn.shoprocket.io/loader.js" data-pk="pk_yourkey"></script>
<div data-shoprocket="catalog" data-embed-id="emb_xxx"></div>
```

สิ่งที่เราไม่มีในตัว: AR ลองสินค้า ระบบสะสมแต้มเชิงเกมเต็มรูปแบบ POS เฉพาะสำหรับค้าปลีกหน้าร้าน

## ลำดับความสำคัญ

ถ้าคุณกำลังสร้างหรือตรวจร้าน ให้ทำตามลำดับนี้:

1. แก้ฟีเจอร์พื้นฐานทั้งหมด ไม่มีข้อไหนเป็นทางเลือก
2. ตั้งให้เก็บรีวิวในทุกสินค้า
3. เปิดการกู้คืนตะกร้าที่ถูกทิ้ง
4. ทำให้การค้นหาใช้งานได้ดีจริง
5. เพิ่มหลายภาษาถ้ามีทราฟฟิกจากต่างประเทศ
6. เพิ่มการสมัครสมาชิกถ้ามีสินค้าสิ้นเปลือง
7. อย่างอื่นคือการปรับแต่งเพิ่ม

ร้านที่พยายามสร้างตามลำดับ "แชตบอต, AR, เกม, เอนจินปรับแต่งเฉพาะบุคคล" ก่อนฟีเจอร์พื้นฐาน จะคอนเวอร์ตเหมือนร้านที่ไม่เคยเปิดตัว

> **เคล็ดลับ:** ก่อนเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ให้ถามว่า "สิ่งนี้จะขยับอัตราคอนเวอร์ชันของฉันอย่างน้อย 0.1% ไหม?" ฟีเจอร์เสริมส่วนใหญ่ไม่ใช่ เวลาของคุณใช้ไปกับการทำสิ่งที่มีอยู่แล้วให้แน่นขึ้นดีกว่า

## สรุปสั้น ๆ

- **ฟีเจอร์พื้นฐานต่อรองไม่ได้** ความเร็วมือถือ การค้นหา หน้าสินค้า การชำระเงิน ช่องทางชำระเงิน นโยบายคืนสินค้า อีเมลคำสั่งซื้อ
- **ฟีเจอร์สร้างความต่างมาหลังพื้นฐาน** รีวิว ตะกร้าที่ถูกทิ้ง ตารางไซซ์ หลายภาษา การสมัครสมาชิก (สำหรับสินค้าสิ้นเปลือง)
- **ฟีเจอร์โชว์ถูกขายเกินจริง** แชตบอต โซเชียลล็อกอิน AR เกม คำแนะนำด้วย AI บนร้านเล็ก
- **ลำดับสำคัญ** แก้พื้นฐานก่อน การปรับแต่งเฉพาะบุคคลเท่าไรก็ไม่ช่วยเว็บมือถือที่ช้า
- **Shoprocket มีฟีเจอร์พื้นฐานและฟีเจอร์สร้างความต่างส่วนใหญ่เป็นค่าเริ่มต้น** คุณไม่ต้องสร้างเอง

[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app-v3.shoprocket.io/signup) แล้วรับฟีเจอร์พื้นฐานและฟีเจอร์สร้างความต่างตั้งแต่วันแรก 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตร

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/th/blog/ecommerce-features-that-matter-vs-the-ones-sales-pages-push
- Language: ไทย (th)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/blog/ecommerce-features-that-matter-vs-the-ones-sales-pages-push.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/blog/ecommerce-funktionen-die-wirklich-zaehlen-und-die-verkaufsseiten-aufdraengen.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/blog/ecommerce-features-that-matter-vs-the-ones-sales-pages-push.md), [English](https://v3.shoprocket.io/blog/ecommerce-features-that-matter-vs-the-ones-sales-pages-push.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/blog/funciones-ecommerce-que-importan-vs-las-que-venden-las-paginas-de-ventas.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/blog/fonctionnalites-ecommerce-qui-comptent-vs-celles-des-pages-commerciales.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/blog/ecommerce-features-that-matter-vs-the-ones-sales-pages-push.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/blog/ecommerce-features-that-matter-vs-the-ones-sales-pages-push.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/blog/fitur-ecommerce-yang-penting-vs-yang-didorong-halaman-penjualan.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/blog/funzioni-ecommerce-che-contano-e-quelle-gonfiate-dal-marketing.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/blog/ecommerce-features-that-matter-vs-the-ones-sales-pages-push.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/tinklarastis/el-prekybos-funkcijos-kurios-svarbios-ir-kurias-brukia-pardavimo-puslapiai.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/blogg/nettbutikkfunksjoner-som-betyr-noe-vs-salgssidenes-fluff.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/blog/webshopfuncties-die-ertoe-doen-versus-opgeklopte-functies.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/blog/funkcje-e-commerce-ktore-maja-znaczenie-a-te-ktore-wciskaja-strony-sprzedazowe.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/blog/recursos-de-ecommerce-que-importam-e-os-que-so-enchem-a-lista.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/blog/functii-ecommerce-care-conteaza-vs-cele-din-paginile-de-vanzare.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/blog/ecommerce-features-that-matter-vs-the-ones-sales-pages-push.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/blog/onemli-eticaret-ozellikleri-ve-satis-sayfalarinin-dayattiklari.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/blog/ecommerce-features-that-matter-vs-the-ones-sales-pages-push.md)
