# สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

> บันทึกการขายทางโทรศัพท์ อีเมล หรือต่อหน้าเป็นคำสั่งซื้อ หรือสร้างคำสั่งซื้อฉบับร่างแล้วส่งลิงก์ให้ลูกค้าชำระเงินออนไลน์ ฉบับร่างไม่กันสต็อกและไม่ปรากฏในรายงานจนกว่าจะกลายเป็นคำสั่งซื้อจริง

ศูนย์ช่วยเหลือ / คำสั่งซื้อและลูกค้า - อัปเดตเมื่อ 29 ตุลาคม 2569

ไม่ใช่ทุกการขายที่ผ่านหน้าชำระเงินของคุณ ลูกค้าประจำโทรมาสั่งเมล็ดกาแฟสูตรประจำร้านห้าถุงซ้ำ คาเฟ่ส่งอีเมลมาสั่งแบบขายส่ง หรือมีคนจ่ายเงินสดที่แผงตลาด คุณใส่สิ่งเหล่านี้เข้า Shoprocket ด้วยตนเองได้ ให้อยู่ใน **คำสั่งซื้อ** ร่วมกับรายการอื่นทั้งหมด

มีสองวิธี:

- **สร้างคำสั่งซื้อ** เมื่อการขายเกิดขึ้นแล้ว: ลูกค้าตกลงแล้ว และคุณบันทึกเป็นคำสั่งซื้อจริงทันที
- **สร้างฉบับร่าง** เมื่อการขายยังไม่เกิดขึ้น: คุณจัดทำคำสั่งซื้อ ส่งลิงก์ให้ลูกค้าชำระเงิน และคำสั่งซื้อจะกลายเป็นของจริงเมื่อเขาชำระเงินหรือเมื่อคุณทำให้เสร็จ

## สร้างคำสั่งซื้อ

1. ไปที่ **คำสั่งซื้อ** แล้วคลิก **สร้างคำสั่งซื้อ**
2. ใต้ **รายการ** ใช้ **เพิ่มสินค้า** เพื่อค้นหาในแคตตาล็อกและเลือกสินค้า หรือคลิก **รายการกำหนดเอง** สำหรับสิ่งที่ไม่อยู่ในแคตตาล็อก ตั้ง **จำนวน** และ **ราคา ($)** ของแต่ละบรรทัด สินค้าเข้ามาด้วยราคาปัจจุบันซึ่งคุณเปลี่ยนได้
3. ใต้ **ภาษีและค่าธรรมเนียม** เพิ่ม **ส่วนลด ($)** และ **การจัดส่ง ($)** ที่ต้องการ หากต้องการคิดภาษี คลิก **เพิ่มรายการภาษี** แล้วกรอก **ชื่อภาษี** **อัตรา %** และ **จำนวนเงิน ($)**: คำสั่งซื้อที่คุณสร้างด้วยตนเองคิดภาษีตามที่คุณพิมพ์ทุกประการ ไม่มีการคำนวณให้
4. ทางขวา ใต้ **ลูกค้า** กรอก **ชื่อ** และ **อีเมล** ของเขา
5. ใต้ **สถานะ** ตั้ง **การชำระเงิน** เป็น **ชำระแล้ว** หากเขาจ่ายแล้ว หรือปล่อยเป็น **รอดำเนินการ** หากจะจ่ายทีหลัง
6. เพิ่ม **ที่อยู่จัดส่ง** หากจะส่งทางไปรษณีย์
7. คลิก **สร้างคำสั่งซื้อ**

![หน้าคำสั่งซื้อใหม่ที่มีรายการสินค้าหนึ่งบรรทัดและรายการกำหนดเองหนึ่งบรรทัด ค่าจัดส่ง $8.00 และกรอกชื่อและอีเมลของลูกค้าแล้ว](https://v3.shoprocket.io/img/help/create-an-order-manually/new-order.webp)

คำสั่งซื้อรับหมายเลขถัดไปและปรากฏใน **คำสั่งซื้อ** พร้อมป้าย **สร้างในแดชบอร์ด** โดยจะกันสต็อกทันที เหมือนคำสั่งซื้อจากหน้าชำระเงิน คำสั่งซื้อที่สร้างเป็น **ชำระแล้ว** จะนับในรายงานของคุณและได้ใบแจ้งหนี้ด้วย

หากคำสั่งซื้อมีสินค้าดิจิทัล คีย์ไลเซนส์ หรือบัตรของขวัญ ให้สร้างเป็น **รอดำเนินการ** แล้วคลิก **ทำเครื่องหมายว่าชำระแล้ว** บนหน้าของมัน การทำเครื่องหมายว่าชำระแล้วคือสิ่งที่ส่งลิงก์ดาวน์โหลด คีย์ หรือบัตรของขวัญให้ลูกค้า คำสั่งซื้อที่สร้างเป็น **ชำระแล้ว** ในขั้นตอนเดียวจะไม่ส่งสิ่งเหล่านี้

การสร้างคำสั่งซื้อวิธีนี้ไม่ส่งอีเมลถึงลูกค้า เมื่อเงินเข้าสำหรับคำสั่งซื้อ **รอดำเนินการ** ให้เปิดแล้วคลิก **ทำเครื่องหมายว่าชำระแล้ว**

## สร้างคำสั่งซื้อฉบับร่าง

ฉบับร่างคือคำสั่งซื้อที่คุณยังจัดทำอยู่: ใบเสนอราคา คำสั่งซื้อทางโทรศัพท์ที่รอชำระเงิน หรืองานสั่งทำที่คุณอยากให้ลูกค้าตรวจ ฉบับร่างไม่กันสต็อกและไม่ปรากฏในรายงานใดจนกว่าจะกลายเป็นคำสั่งซื้อจริง

### เพิ่มแอปคำสั่งซื้อฉบับร่าง

1. ไปที่ **แอป**
2. หา **คำสั่งซื้อฉบับร่าง** ใต้ **การขาย** แล้วคลิก **เพิ่ม**

ตอนนี้ **ฉบับร่าง** ปรากฏในแถบด้านข้างใต้ **ขาย** คำสั่งซื้อฉบับร่างมีให้ในทุกแพ็กเกจ

### สร้างฉบับร่าง

1. ไปที่ **ฉบับร่าง** แล้วคลิก **สร้างฉบับร่าง**
2. เพิ่มรายการ ค่าธรรมเนียม และลูกค้าเหมือนคำสั่งซื้อข้างต้นทุกประการ **อีเมล** ของลูกค้าคือที่ที่ลิงก์ชำระเงินจะไป
3. คลิก **สร้างฉบับร่าง**

ฉบับร่างได้หมายเลขฉบับร่าง เช่น #D12 และเปิดขึ้น หมายเหตุด้านบนบอกว่าไม่กันสต็อกและไม่ปรากฏในรายงาน หากต้องการเปลี่ยนทีหลัง คลิก **แก้ไข**

ใน **ฉบับร่าง** ทุกฉบับถูกแสดงพร้อมลูกค้า เวลาที่สร้าง **ลิงก์ชำระเงิน** (เมื่อคุณส่ง หรือ **ยังไม่ได้ส่ง**) รายการสินค้า บันทึก และยอดรวม

![รายการฉบับร่างที่แสดงสามฉบับ: หนึ่งฉบับส่งลิงก์ชำระเงินแล้วและสองฉบับยังไม่ได้ส่ง](https://v3.shoprocket.io/img/help/create-an-order-manually/drafts-list.webp)

### ส่งให้ลูกค้าชำระเงิน

บนฉบับร่าง คลิก **ส่งให้ลูกค้า** ตรวจบรรทัด **ถึง:** เพิ่ม **ข้อความ (ไม่บังคับ)** แล้วคลิก **ส่งอีเมล** ลูกค้าจะได้รับอีเมลที่มีทุกบรรทัด ยอดรวม และปุ่ม **ชำระเงินตอนนี้** ที่เปิดหน้าชำระเงินของคุณบนฉบับร่างนั้น เมื่อเขาชำระเงิน ฉบับร่างจะกลายเป็นคำสั่งซื้อจริง

หากต้องการส่งลิงก์เอง ในแชทหรือข้อความ ให้คลิก **คัดลอกลิงก์ชำระเงิน** แทน

ลิงก์ใช้งานได้ 30 วัน และเรียกเก็บตามฉบับร่างในสภาพที่เป็นอยู่เมื่อลูกค้าชำระเงินเสมอ [รับคำขอใบเสนอราคาและการสอบถาม](https://v3.shoprocket.io/th/help/quotes-and-enquiries.md) อธิบายอีเมล หน้าชำระเงิน และสิ่งที่ลูกค้าเห็นไว้ครบถ้วน

### ทำให้เสร็จเอง

หากลูกค้าชำระเงินกับคุณด้วยวิธีอื่น หรือคุณต้องการให้คำสั่งซื้อดำเนินต่อไปก่อนที่เขาจะชำระเงิน:

1. เปิดฉบับร่างแล้วคลิก **ทำคำสั่งซื้อให้เสร็จ**
2. เลือกว่าชำระอย่างไร:
   - **ทำเครื่องหมายว่าชำระแล้ว**: เก็บเงินนอก Shoprocket เช่น เงินสด โอนเงินผ่านธนาคาร หรือเครื่องรูดบัตร
   - **ชำระเงินภายหลัง**: สร้างคำสั่งซื้อแบบยังไม่ชำระ และบันทึกการชำระเงินเมื่อเงินเข้า
3. คลิก **ทำคำสั่งซื้อให้เสร็จ**

![กล่องโต้ตอบทำฉบับร่างนี้ให้เสร็จหรือไม่ ที่เลือกทำเครื่องหมายว่าชำระแล้วไว้ และมีชำระเงินภายหลังเป็นอีกตัวเลือก](https://v3.shoprocket.io/img/help/quotes-and-enquiries/complete-draft.webp)

ฉบับร่างกลายเป็นคำสั่งซื้อจริง: รับหมายเลขคำสั่งซื้อถัดไป กันสต็อก และเริ่มนับในรายงานของคุณ หน้าของมันระบุว่าเคยเป็นฉบับร่างใด ย้อนกลับไม่ได้

หากการขายไม่เกิดขึ้น ให้คลิก **ลบฉบับร่าง** แทน

## คำถาม

**คำสั่งซื้อที่สร้างด้วยตนเองเชื่อมกับบัญชีของลูกค้าไหม?**
ไม่ คำสั่งซื้อที่คุณสร้างด้วยตนเองเก็บชื่อและอีเมลที่คุณพิมพ์ไว้ในคำสั่งซื้อนั้นเอง แต่ไม่ถูกเพิ่มในข้อมูลของลูกค้าหรือประวัติคำสั่งซื้อของเขาใน **ลูกค้า**

**ตั้งราคาต่ำกว่าราคาในแคตตาล็อกได้ไหม?**
ได้ ราคาของทุกบรรทัดเป็นของคุณที่จะตั้ง ทั้งในคำสั่งซื้อและฉบับร่าง ค่าจัดส่งและส่วนลดก็เช่นกัน

**ลูกค้าเปลี่ยนฉบับร่างก่อนชำระเงินได้ไหม?**
ไม่ได้ เขาชำระตามที่ฉบับร่างระบุทุกประการ หากต้องการสิ่งอื่น เขาจะบอกคุณ แล้วคุณแก้ไขฉบับร่าง ลิงก์จะเรียกเก็บยอดรวมใหม่

**จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสินค้าหมดก่อนที่ลูกค้าจะชำระฉบับร่าง?**
ฉบับร่างไม่กันสต็อก เขาจึงชำระไม่ได้จนกว่าสินค้าจะกลับมามีหรือคุณเปลี่ยนฉบับร่าง

## ที่เกี่ยวข้อง

- [รับคำขอใบเสนอราคาและการสอบถาม](https://v3.shoprocket.io/th/help/quotes-and-enquiries.md)
- [ค้นหาและจัดการคำสั่งซื้อ](https://v3.shoprocket.io/th/help/manage-orders.md)
- [แก้ไขคำสั่งซื้อ](https://v3.shoprocket.io/th/help/edit-an-order.md)
- [ติดตามสต็อกและสินค้าคงคลัง](https://v3.shoprocket.io/th/help/track-stock-and-inventory.md)
- [ขายให้ธุรกิจและลูกค้าค้าส่ง](https://v3.shoprocket.io/th/help/wholesale-and-b2b-pricing.md)

[เปิดฉบับร่างในแดชบอร์ดของคุณ](https://app-v3.shoprocket.io/go/drafts)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/th/help/create-an-order-manually
- Language: ไทย (th)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/create-an-order-manually.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/eine-bestellung-von-hand-anlegen.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/create-an-order-manually.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/create-an-order-manually.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/crea-un-pedido-a-mano.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/creer-une-commande-a-la-main.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/create-an-order-manually.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/create-an-order-manually.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/buat-pesanan-secara-manual.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/creare-un-ordine-a-mano.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/create-an-order-manually.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/sukurkite-uzsakyma-rankiniu-budu.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/opprett-en-bestilling-manuelt.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/een-bestelling-handmatig-aanmaken.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/utworz-zamowienie-recznie.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/criar-um-pedido-manualmente.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/creeaza-o-comanda-manual.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/create-an-order-manually.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/elle-siparis-olusturun.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/create-an-order-manually.md)