# ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์สำหรับลูกค้าธุรกิจ (XRechnung, ZUGFeRD)

> เมื่อผู้ซื้อที่เป็นธุรกิจให้เลขประจำตัวผู้เสียภาษี VAT, Shoprocket จะออกใบแจ้งหนี้ของเขาเป็นไฟล์ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ EN 16931 ด้วย คือ XML แบบ XRechnung และ ZUGFeRD / Factur-X โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ใครต้องใช้ เปิดใช้งานอย่างไร และคุณกับผู้ซื้อดาวน์โหลดได้ที่ไหน

ศูนย์ช่วยเหลือ / ภาษี - อัปเดตเมื่อ 17 ตุลาคม 2569

ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์คือใบแจ้งหนี้ที่อยู่ในรูปไฟล์ข้อมูลแบบมีโครงสร้าง ไม่ใช่เอกสารไว้อ่าน ซอฟต์แวร์บัญชีของผู้ซื้อจะนำเข้าไฟล์นี้และบันทึกบัญชีได้เลยโดยไม่ต้องมีใครพิมพ์ตัวเลขซ้ำ Shoprocket สร้างไฟล์เหล่านี้ให้คุณจากใบแจ้งหนี้ฉบับล็อกที่ออกอยู่แล้ว โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มและไม่ต้องสมัครบัญชีใดๆ

ไฟล์เหล่านี้สร้างสำหรับ **คำสั่งซื้อของธุรกิจ** คือคำสั่งซื้อที่ผู้ซื้อกรอกเลข VAT ตอนชำระเงิน ส่วนการขายให้ผู้บริโภคทั่วไปจะได้ใบแจ้งหนี้ธรรมดาเหมือนเดิมทุกประการ

## ใครต้องใช้

กฎหมายใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ครอบคลุมการขายระหว่างธุรกิจที่จดทะเบียน VAT สองรายในประเทศเดียวกัน (B2B ภายในประเทศ) การขายให้ผู้บริโภคอยู่นอกขอบเขตในทุกประเทศ ยกเว้นอิตาลี และการขายระหว่างธุรกิจในสองประเทศ EU ที่ต่างกันจะยังอยู่นอกขอบเขตจนกว่ากฎ ViDA ของ EU จะมีผลในปี 2030

| ประเทศ | สิ่งที่กฎหมายกำหนด | สิ่งที่ Shoprocket มอบให้คุณ |
|---|---|---|
| เยอรมนี | ใบแจ้งหนี้ธุรกิจต้องเป็นใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์: ธุรกิจขนาดใหญ่ตั้งแต่ 1 มกราคม 2027 ทุกรายตั้งแต่ 1 มกราคม 2028 เยอรมนีกำหนดรูปแบบไฟล์ แต่ให้คุณเลือกวิธีส่งมอบได้เอง | ทั้งสองรูปแบบที่ยอมรับ พร้อมส่ง การส่งอีเมลหรือยื่นไฟล์ให้ก็ถือว่าครบหน้าที่แล้ว |
| เบลเยียม, โปแลนด์, ฝรั่งเศส, อิตาลี | ใบแจ้งหนี้ธุรกิจต้องผ่านระบบของรัฐหรือเครือข่ายที่ได้รับการรับรอง (Peppol, KSeF, แพลตฟอร์มที่ได้รับการรับรองของฝรั่งเศส, SDI) | ไฟล์ EN 16931 มาตรฐานที่คุณอัปโหลดเข้าเครื่องมือบัญชีหรือผู้ให้บริการที่คุณใช้กับเครือข่ายนั้นอยู่แล้วได้ Shoprocket ไม่ได้ส่งให้คุณ |
| สเปน, โปรตุเกส | มีกฎเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ออกใบแจ้งหนี้ที่ต่างออกไป | ดูที่ **การตั้งค่า > ใบแจ้งหนี้**: ร้านในสเปนจะได้บันทึก Veri\*Factu ร้านในโปรตุเกสจะได้ใบเสร็จคำสั่งซื้อ |

หากที่อยู่ธุรกิจของคุณอยู่นอก EU จะไม่มีการสร้างไฟล์ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์

## สิ่งที่คุณจะได้รับ

สำหรับใบแจ้งหนี้ธุรกิจทุกฉบับ และใบลดหนี้ทุกฉบับที่ยกเลิกใบแจ้งหนี้นั้น จะได้สองไฟล์:

- **XRechnung** (UBL XML): มาตรฐานของเยอรมนี ซึ่งผู้ซื้อชาวเยอรมันและซอฟต์แวร์ของเขาคาดหวัง
- **ZUGFeRD / Factur-X** (CII XML): ส่วนที่มีโครงสร้างของใบแจ้งหนี้ ZUGFeRD หรือ Factur-X ใช้กันทั่วเยอรมนีและฝรั่งเศส Shoprocket ส่งไฟล์ XML ให้แยกไว้ข้างหน้าใบแจ้งหนี้ปกติของคุณ ไม่ใช่เป็น PDF แบบรวม

ทั้งสองไฟล์เป็นไปตามมาตรฐานยุโรป EN 16931 และมีตัวเลขตรงกับใบแจ้งหนี้ของคุณทุกเซนต์: ทุกรายการ ค่าจัดส่ง ส่วนลด ยอดสุทธิและ VAT ของแต่ละอัตรา และยอดรวม การขายแบบ reverse charge ให้ธุรกิจในประเทศ EU อื่นจะถูกระบุว่าเป็น reverse charge (บริการ) หรือการส่งมอบภายในประชาคม (สินค้า) พร้อมเหตุผลทางกฎหมาย

เช่นเดียวกับใบแจ้งหนี้เอง ไฟล์จะถูกสร้างครั้งเดียวตอนออกใบแจ้งหนี้และไม่เปลี่ยนแปลงอีกหลังจากนั้น การคืนเงินจะออกใบลดหนี้พร้อมไฟล์ของตัวเอง

## ก่อนเริ่ม

ไฟล์เหล่านี้ต้องการข้อมูลธุรกิจของคุณบางอย่างที่ใบแจ้งหนี้ธรรมดาไม่จำเป็นต้องมี ไปที่ **การตั้งค่า > ใบแจ้งหนี้** แล้วดูการ์ด **ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ (XRechnung, ZUGFeRD)** การ์ดจะแสดงว่า **พร้อมแล้ว** หรือไม่ก็แสดงรายการสิ่งที่ยังขาด:

- **เลข VAT ของคุณ** สำหรับประเทศของคุณเอง ที่ **การตั้งค่า > ภาษี**
- **ที่อยู่ธุรกิจแบบเต็มของคุณ** (ถนน เมือง รหัสไปรษณีย์ ประเทศ) และ **เบอร์โทรศัพท์ธุรกิจ** ที่ **การตั้งค่า > ทั่วไป**
- **อีเมลสำหรับตอบกลับ** ที่ **การตั้งค่า > เทมเพลตอีเมล** ไฟล์จะระบุอีเมลนี้เป็นผู้ติดต่อของคุณสำหรับใบแจ้งหนี้

ระหว่างที่ยังขาดอะไรอยู่ ใบแจ้งหนี้ธุรกิจจะยังออกตามปกติ แต่ไม่มีไฟล์ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ Shoprocket จะไม่สร้างไฟล์ที่ขาดข้อมูลบังคับ เพราะซอฟต์แวร์ของผู้ซื้อจะปฏิเสธไฟล์นั้น

## ดาวน์โหลดไฟล์

ที่หน้าคำสั่งซื้อ ใต้ใบแจ้งหนี้ คลิก **XRechnung** หรือ **ZUGFeRD (CII)** ที่อยู่ข้างใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ ไฟล์จะดาวน์โหลดทันที

หากสร้างไฟล์ให้คำสั่งซื้อของธุรกิจไม่ได้ หน้าคำสั่งซื้อจะบอกเหตุผลไว้ใต้ใบแจ้งหนี้ เช่น คำสั่งซื้อนั้นมีบัตรของขวัญรวมอยู่ด้วย

## สิ่งที่ผู้ซื้อของคุณจะได้รับ

ผู้ซื้อได้รับไฟล์จากลิงก์ใบแจ้งหนี้เดียวกับที่เขามีอยู่แล้ว ทั้งในอีเมลยืนยันและในหน้าสถานะคำสั่งซื้อ หน้าใบแจ้งหนี้จะแสดงลิงก์ **ไฟล์ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์** ไว้ด้านบน และหน้าสถานะคำสั่งซื้อจะแสดงรายการไว้ข้างเอกสารแต่ละฉบับ

หากต้องการส่งไฟล์เป็นไฟล์แนบไปกับอีเมลใบแจ้งหนี้ ให้เปิด **แนบไฟล์ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ไปกับอีเมลใบแจ้งหนี้** ใน **การตั้งค่า > ใบแจ้งหนี้** แล้วคลิก **บันทึกการตั้งค่า** ตัวเลือกนี้ปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น เพราะผู้ซื้อส่วนใหญ่ต้องการแค่ลิงก์

## คำถามที่พบบ่อย

**ต้องสมัครอะไรหรือจ่ายเงินต่อใบแจ้งหนี้ไหม**
ไม่ต้อง Shoprocket สร้างไฟล์เอง ในทุกแพ็กเกจ โดยไม่มีผู้ให้บริการคั่นกลาง

**ซอฟต์แวร์ของผู้ซื้อต้องการ Peppol หรือใบแจ้งหนี้ต้องส่งเข้า KSeF หรือ SDI Shoprocket ส่งให้ได้ไหม**
ยังไม่ได้ ให้ดาวน์โหลดไฟล์ XRechnung หรือ ZUGFeRD แล้วอัปโหลดเข้าเครื่องมือหรือผู้ให้บริการที่คุณใช้กับเครือข่ายนั้น Shoprocket จะเพิ่มการส่งให้ หากมีผู้ขายในประเทศเหล่านั้นต้องการมากพอ

**ขอ PDF ที่ฝัง XML ไว้ข้างในได้ไหม**
ตอนนี้ยังไม่ได้ ไฟล์ ZUGFeRD XML อย่างเดียวก็ใช้ได้ในเยอรมนี และหน้าใบแจ้งหนี้ปกติของคุณพิมพ์เป็น PDF จากเบราว์เซอร์ได้

**คำสั่งซื้อเก่าไม่มีไฟล์ สร้างให้ได้ไหม**
เฉพาะคำสั่งซื้อที่สั่งหลังจากเริ่มบันทึกยอดสุทธิต่ออัตราภาษีแล้วเท่านั้นที่มีไฟล์ได้ เพราะไฟล์ต้องระบุยอดนั้นอย่างตรงเป๊ะ ใบแจ้งหนี้ที่ออกไปแล้วจะไม่ถูกสร้างใหม่

**ฉันใช้การยกเว้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (Kleinunternehmer)**
ไฟล์ต้องมีเลข VAT และธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับการยกเว้นในประเทศตัวเองมักไม่มี จึงไม่มีการสร้างไฟล์ ในเยอรมนีถือว่าไม่เป็นไร เพราะใบแจ้งหนี้จาก Kleinunternehmer ได้รับการยกเว้นจากหน้าที่ออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ คุณจึงส่งใบแจ้งหนี้ปกติได้ตามเดิม

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/th/help/e-invoices
- Language: ไทย (th)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/e-invoices.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/e-rechnungen-fuer-geschaeftskunden.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/e-invoices.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/e-invoices.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/facturas-electronicas-clientes-empresa.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/factures-electroniques-clients-pro.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/e-invoices.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/e-invoices.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/faktur-elektronik.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/fatture-elettroniche-clienti-aziendali.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/e-invoices.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/e-saskaitos.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/e-fakturaer.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/e-facturen-voor-zakelijke-klanten.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/e-faktury.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/faturas-eletronicas.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/facturi-electronice.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/e-invoices.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/e-faturalar.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/e-invoices.md)