# คะแนนดาวบน Google

> แสดงดาวรีวิวของคุณบนโฆษณา Google Shopping รายการสินค้าฟรี และผลการค้นหา Shoprocket สร้างฟีดรีวิวสินค้าที่ Merchant Center ต้องการและใส่คะแนนของคุณบนหน้าสินค้าให้ URL ของฟีดอยู่ที่ไหน เพิ่มอย่างไร และรีวิวไหนนับรวมในขั้นต่ำ 50 รีวิวของ Google

ศูนย์ช่วยเหลือ / สินค้า - อัปเดตเมื่อ 18 ตุลาคม 2569

รีวิวที่ลูกค้าของคุณเขียนใน Shoprocket สามารถแสดงคะแนนดาวข้างสินค้าของคุณบน Google ได้ มีสองที่ที่แสดงได้ และ Shoprocket จัดการทั้งสองที่โดยไม่ต้องใช้แอปรีวิวแยกต่างหาก:

- **Google Shopping**: ดาวบนโฆษณา Shopping และรายการสินค้าฟรีของคุณ ข้อมูลนี้มาจากฟีดรีวิวสินค้าที่คุณเพิ่มใน Google Merchant Center
- **Google Search**: ดาวใต้หน้าสินค้าในผลการค้นหาทั่วไป ข้อมูลนี้มาจากข้อมูลคะแนนบนหน้าสินค้าเอง ซึ่ง Shoprocket เพิ่มให้คุณ

## ก่อนเริ่มต้น

- คุณต้องมีบัญชี Google Merchant Center ที่มีสินค้าของคุณอยู่ ฟีดสินค้าของ Shoprocket ทำสิ่งนี้ได้: ดู **การตั้งค่า > ฟีด** ในแดชบอร์ดและเปิด **เปิดใช้งานฟีด Google** ฟีดรีวิวจะปรากฏก็ต่อเมื่อฟีดสินค้าเปิดอยู่ เพราะ Google แสดงดาวได้เฉพาะสินค้าที่รู้จักอยู่แล้ว
- คุณต้องมีรีวิวที่อนุมัติแล้ว ดู [รวบรวมและแสดงรีวิวสินค้า](https://v3.shoprocket.io/th/help/product-reviews.md)

## ดาวบน Google Shopping

### หา URL ฟีดรีวิวของคุณ

1. ในแดชบอร์ด ไปที่ **การตั้งค่า > ฟีด**
2. ใต้ **ดาวรีวิวบน Google** คลิก **คัดลอก** ข้าง URL ของฟีด คลิก **เปิด** เพื่อดูตัวฟีด

![การ์ดดาวรีวิวบน Google ใน การตั้งค่า > ฟีด พร้อม URL ของฟีดรีวิวและปุ่ม คัดลอก กับ เปิด](https://v3.shoprocket.io/img/help/google-review-stars/reviews-feed.webp)

การ์ดยังแสดงด้วยว่าตอนนี้มีรีวิวพร้อมส่งกี่รายการ

ฟีดถูกสร้างใหม่ทุกครั้งที่ Google ดึงข้อมูล รีวิวใหม่ที่คุณอนุมัติจึงถูกรวมไว้ในการดึงครั้งถัดไปของ Google โดยคุณไม่ต้องสร้างใหม่

### เพิ่มลงใน Merchant Center

Google เปิดดาวรีวิวแยกตามบัญชี Merchant Center จึงมีสองขั้นตอน:

1. **ขอเข้าร่วมกับ Google** กรอก **แบบฟอร์มแสดงความสนใจการให้คะแนนผลิตภัณฑ์** ของ Google (มีลิงก์อยู่บนการ์ด) สำหรับบัญชี Merchant Center ของคุณ Google จะพิจารณาคำขอ
2. **เพิ่มฟีด** เมื่อ Google ยอมรับแล้ว ให้เปิด **แหล่งข้อมูล > แหล่งที่มาของรีวิวผลิตภัณฑ์ > เพิ่มรีวิวผลิตภัณฑ์** ใน Merchant Center เลือกการดึงข้อมูลตามกำหนดเวลา แล้ววาง URL ฟีดรีวิวของคุณ

Google จับคู่แต่ละรีวิวกับสินค้าในฟีดสินค้าของคุณ โดยใช้บาร์โค้ด (GTIN) ก่อน แล้วจึงใช้ SKU พร้อมแบรนด์ การเพิ่มบาร์โค้ดให้สินค้าช่วยให้จับคู่ได้ดีขึ้น

### ขั้นต่ำ 50 รีวิว

Google แสดงดาว Shopping ก็ต่อเมื่อร้านของคุณมี **อย่างน้อย 50 รีวิว** รวมทุกสินค้า จนกว่าจะถึงตอนนั้น ฟีดจะถูกยอมรับแต่ไม่มีดาวปรากฏ คุณไม่ต้องรอเพื่อตั้งค่า: เพิ่มฟีดตอนนี้ แล้วดาวจะปรากฏเมื่อเกิน 50

## อะไรนับรวมในฟีด

รีวิวจะถูกส่งไปยัง Google เมื่อเป็นรีวิวที่:

- **อนุมัติแล้ว** รีวิวที่รอดำเนินการและที่ปฏิเสธแล้วจะถูกละไว้
- **เขียนแล้ว** รีวิวที่มีดาวแต่ไม่มีข้อความจะถูกละไว้ เพราะ Google ต้องการข้อความรีวิว
- **ของสินค้าในฟีดสินค้าของคุณ**: ที่ใช้งานอยู่ และไม่ได้ตั้งเป็น **ไม่รวมในฟีดสินค้า**
- **จากลูกค้า** รีวิวที่เขียนผ่านร้านของคุณจะถูกส่ง และรีวิวที่คุณนำเข้าจากแพลตฟอร์มก่อนหน้าก็เช่นกัน เพราะเป็นรีวิวจริงจากลูกค้า รีวิวที่ผู้ขายพิมพ์เองด้วยมือในอดีต (แหล่งที่มา **กรอกเอง**) จะไม่ถูกส่งเลย เพราะ Google ต้องการรีวิวจริง

## ดาวใน Google Search

แต่ละหน้าสินค้ามีคะแนนเฉลี่ยและจำนวนรีวิวในรูปแบบที่ Google อ่านสำหรับผลการค้นหา คุณไม่ต้องตั้งค่าอะไร

- **บนร้าน Shoprocket ของคุณ** ทุกหน้าสินค้าที่มีรีวิวที่อนุมัติแล้วจะมีคะแนนของสินค้านั้น
- **บนเว็บไซต์ของคุณเอง** การฝังจะเพิ่มคะแนนให้ทุกหน้าสินค้าที่แสดง หน้าของคุณเองจึงมีสิทธิ์แสดงดาวด้วย

สินค้าที่ไม่มีรีวิวที่อนุมัติแล้วจะไม่ส่งคะแนน เพราะ Google ปฏิเสธคะแนนที่ไม่มีรีวิวรองรับ Google เป็นผู้ตัดสินว่าจะแสดงดาวในการค้นหาเมื่อไร และอาจไม่แสดงให้ทุกหน้า

## ที่เกี่ยวข้อง

- [เปิดการตั้งค่าฟีดในแดชบอร์ดของคุณ](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/feeds)
- [รวบรวมและแสดงรีวิวสินค้า](https://v3.shoprocket.io/th/help/product-reviews.md)
- [นำเข้ารีวิวจากแพลตฟอร์มอื่น](https://v3.shoprocket.io/th/help/import-reviews.md)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/th/help/google-review-stars
- Language: ไทย (th)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/google-review-stars.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/sternebewertungen-bei-google.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/google-review-stars.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/google-review-stars.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/estrellas-de-resenas-en-google.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/etoiles-d-avis-sur-google.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/google-review-stars.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/google-review-stars.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/rating-bintang-google.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/stelle-recensioni-google.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/google-review-stars.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/zvaigzdutes-google.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/stjernevurderinger-pa-google.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/sterrenbeoordelingen-op-google.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/gwiazdki-ocen-w-google.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/estrelas-de-avaliacao-no-google.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/stele-recenzii-google.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/google-review-stars.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/google-yildiz-puanlari.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/google-review-stars.md)