# เปิดการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอน

> ขอรหัสจากแอปยืนยันตัวตนเพิ่มจากรหัสผ่านเมื่อเข้าสู่ระบบ เพื่อให้รหัสผ่านที่ถูกขโมยไปไม่เพียงพอที่จะเข้าบัญชีของคุณได้

ศูนย์ช่วยเหลือ / เริ่มต้นใช้งาน - อัปเดตเมื่อ 30 ตุลาคม 2569

การเข้าสู่ระบบสองขั้นตอนจะขอรหัส 6 หลักจากแอปในโทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ นอกเหนือจากรหัสผ่าน ใครที่ขโมยหรือเดารหัสผ่านของคุณได้ก็ยังเข้าไม่ได้หากไม่มีโทรศัพท์ของคุณ

ก่อนอื่นคุณต้องมีแอปยืนยันตัวตน Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password และ Authy ใช้ได้ทั้งหมด และทุกแอปไม่มีค่าใช้จ่าย

## วิธีเปิดใช้

1. คลิกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้างของแดชบอร์ด แล้วคลิก **บัญชีของฉัน**
2. คลิก **การตั้งค่าบัญชี** แล้วไปที่แท็บ **ความปลอดภัย**
3. ใต้ **การเข้าสู่ระบบสองขั้นตอน** คลิก **เปิด** แล้วป้อนรหัสผ่านของคุณ
4. เปิดแอปยืนยันตัวตน เพิ่มบัญชี แล้วสแกนคิวอาร์โค้ด หากสแกนไม่ได้ ให้พิมพ์คีย์ที่แสดงอยู่ใต้โค้ดลงในแอปแทน
5. ป้อนรหัส 6 หลักที่แอปแสดง แล้วคลิก **ยืนยันและเปิดใช้**

![แผงเปิดการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอน พร้อมคิวอาร์โค้ด คีย์สำหรับพิมพ์เอง และช่องรหัส 6 หลัก](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/scan-qr-code.webp)

จะไม่มีอะไรเปลี่ยนจนกว่าคุณจะยืนยันรหัส ดังนั้นหากปิดแผงกลางคัน การเข้าสู่ระบบจะยังใช้ได้เหมือนเดิม

## บันทึกรหัสกู้คืนของคุณ

เมื่อเปิดใช้แล้ว คุณจะเห็นรหัสกู้คืนสิบรหัส แต่ละรหัสใช้เข้าสู่ระบบได้ครั้งเดียวแทนรหัสจากโทรศัพท์ คลิก **คัดลอก** หรือ **ดาวน์โหลด** แล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัยที่ไม่ใช่โทรศัพท์ เช่น โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน คุณจะไม่เห็นรหัสเหล่านี้อีก

![เปิดการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอนแล้ว พร้อมรหัสกู้คืนสิบรหัสและปุ่มคัดลอกกับดาวน์โหลด](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/recovery-codes.webp)

หากต้องการชุดใหม่ ให้คลิก **รหัสกู้คืนใหม่** ในแท็บ **ความปลอดภัย** แล้วป้อนรหัสผ่านของคุณ ชุดเก่าจะใช้ไม่ได้ทันที

## การเข้าสู่ระบบ

หลังจากอีเมลและรหัสผ่าน ระบบจะขอรหัส เปิดแอปยืนยันตัวตนของคุณ แล้วป้อนรหัส 6 หลักที่แอปแสดงสำหรับ Shoprocket

![หน้ารหัสเข้าสู่ระบบ: ป้อนรหัสของคุณ ช่องรหัส 6 หลัก เชื่อถืออุปกรณ์นี้เป็นเวลา 30 วัน และยืนยัน](https://v3.shoprocket.io/img/help/turn-on-two-factor-sign-in/enter-your-code.webp)

- ติ๊ก **เชื่อถืออุปกรณ์นี้เป็นเวลา 30 วัน** บนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง แล้วเครื่องนั้นจะขอรหัสเพียงเดือนละครั้ง อย่าติ๊กบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน
- โทรศัพท์หายใช่ไหม? คลิก **โทรศัพท์หายใช่ไหม? ใช้รหัสกู้คืน** แล้วป้อนหนึ่งในรหัสที่คุณบันทึกไว้ จากนั้นปิดการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอนแล้วเปิดใหม่เพื่อตั้งค่าโทรศัพท์เครื่องใหม่
- หากใส่รหัสผิดหลายครั้งเกินไป การเข้าสู่ระบบจะหยุดชั่วคราว 15 นาที

## วิธีปิด

ในแท็บ **ความปลอดภัย** คลิก **ปิด** แล้วป้อนรหัสผ่านของคุณ การเข้าสู่ระบบจะใช้แค่รหัสผ่านอีกครั้ง และรหัสกู้คืนกับอุปกรณ์ที่เชื่อถือของคุณจะใช้ไม่ได้

## โทรศัพท์และรหัสกู้คืนหายทั้งคู่

ส่งอีเมลถึงเราจากที่อยู่ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ เมื่อเรายืนยันแล้วว่าบัญชีเป็นของคุณ เราสามารถปิดการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอนให้ เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านและตั้งค่าใหม่ได้

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/th/help/turn-on-two-factor-sign-in
- Language: ไทย (th)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/turn-on-two-factor-sign-in.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/turn-on-two-factor-sign-in.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/turn-on-two-factor-sign-in.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/turn-on-two-factor-sign-in.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/turn-on-two-factor-sign-in.md)